摘 要:新時(shí)代賦予高校中層管理者新的內(nèi)涵,高校要為國(guó)家實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕影嗳?。本文就高校中層管理者面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,提出要明確我是誰(shuí)、我做誰(shuí)、我怎么做三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行新的思考。
關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì);管理意識(shí);長(zhǎng)效管理機(jī)制;智慧管理;流程再造
習(xí)近平總書記指出,我們黨立志于中華民族千秋偉業(yè),必須培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度、立志為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的有用人才。這給高校教師,特別是中層管理者提出了一個(gè)新的課題和挑戰(zhàn),新時(shí)代賦予高校中層管理者新的內(nèi)涵。高等學(xué)校教育工作者要以完善黨建為基礎(chǔ)、以立德樹人為根本、以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,銳意進(jìn)取、開拓奮進(jìn),不斷完善高等教育人才培養(yǎng)模式,為國(guó)家實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕影嗳恕?/p>
新時(shí)代,高校中層管理者要緊緊抓住習(xí)總書記提出的培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題,重新思考、重新定位。作為人才培養(yǎng)的主基地,高校直接承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促進(jìn)人才德智體全面發(fā)展的重任。高校中層管理者要本著“服務(wù)育人”的原則,在為教學(xué)、科研和師生生活提供服務(wù)保障的同時(shí),充分發(fā)揮“管理育人”的重要功能。通過(guò)良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使學(xué)生在接受服務(wù)的同時(shí)接受良好的教育,配合好“鐵腕”整治學(xué)風(fēng),“嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出”的高校共識(shí),全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
面對(duì)新時(shí)代的要求每一個(gè)中層管理者要明確解決以下三個(gè)問(wèn)題:
一、解決“我是誰(shuí)的問(wèn)題”
高校中層管理者的崗位是一個(gè)沒(méi)有講臺(tái)的課堂,每一個(gè)中層管理者都是不上講臺(tái)的老師?!肮芾碛恕薄胺?wù)育人”是一種不算入教學(xué)計(jì)劃的特殊專業(yè)課程,雖然不計(jì)入學(xué)生的平時(shí)專業(yè)成績(jī),但高境界、高層次的管理和服務(wù),在高校育人體系中永遠(yuǎn)不可或缺。中層管理者的一言一行隨時(shí)潛移默化的影響周圍的廣大學(xué)生,所以要求中層管理者不僅要從意識(shí)層面上,時(shí)時(shí)做到為人師表,注重著裝、談吐和行為舉止等方面,更要從潛意識(shí)層面擁有大學(xué)老師的儒雅、高貴氣質(zhì),不愧對(duì)“大學(xué)教師”這個(gè)光榮的稱號(hào),盡到“管理育人”的責(zé)任,并且把這種責(zé)任體現(xiàn)到平凡、普通、細(xì)微的日常管理中。
二、解決“我做誰(shuí)的問(wèn)題”
每一個(gè)中層管理者都要堅(jiān)持“立德樹人、育人至上”的職業(yè)操守,做好“四個(gè)回歸”,做新時(shí)代“四有”好老師,嚴(yán)格按照《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》來(lái)要求自己,真正體現(xiàn)大學(xué)中層管理者的一種“工匠精神”,形成優(yōu)秀管理者的價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。一切以管理育人、服務(wù)育人作為行動(dòng)指南,充分認(rèn)識(shí)到“從服務(wù)中體現(xiàn)管理,從管理中體現(xiàn)服務(wù)”,謹(jǐn)記“以人為本”的核心思想,時(shí)刻以飽滿的熱情為廣大教師和學(xué)生做好管理、做好服務(wù)。
三、解決“我怎么做的問(wèn)題”
高校的管理崗位在大學(xué)就是一個(gè)輔助結(jié)構(gòu),但這個(gè)輔助結(jié)構(gòu)卻不可或缺。學(xué)校的正常運(yùn)行離不開各個(gè)中層管理者的辛苦付出,明確了“我是誰(shuí)、我做誰(shuí)”的問(wèn)題,那么接下來(lái)就一定要明白如何去做。
1、提高自身綜合素質(zhì)。不僅在學(xué)識(shí)上不斷提高,而且要在工作技能上不斷拓展,通過(guò)有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高中層管理者自身的綜合能力和服務(wù)水平,建立良好的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,讓中層管理者成為高素質(zhì)、充滿活力的管理隊(duì)伍正規(guī)軍,成為學(xué)習(xí)型的管理人才。在學(xué)思踐悟中牢記初心使命,在知行合一中勇于擔(dān)當(dāng),通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己“心不動(dòng)于微利之誘,目不眩于五色之惑”,通過(guò)學(xué)習(xí)明白如何正確使用手里的權(quán)利,如何讓權(quán)利姓“公”不姓“私”。
2、提高自身管理意識(shí),開展以人為本的柔性化管理。打破固有的思維局限,推行“剛?cè)岵?jì)”的管理模式,工作中既講情面又守規(guī)則,還有底線。具體表現(xiàn)為,中層管理者在管理中要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多關(guān)注教師和學(xué)生的生活、心理特征,建立靈活恰當(dāng)?shù)娜瞬偶?lì)機(jī)制,通過(guò)平等對(duì)話和溝通真正解決師生的困難和問(wèn)題。當(dāng)然,柔性管理要掌握好一個(gè)“度”,不能過(guò)分地順從,而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情,激發(fā)教師的愛校情懷與奮斗精神,以相對(duì)寬松的環(huán)境鼓舞廣大師生的士氣,真正實(shí)現(xiàn)“剛與柔”的有機(jī)結(jié)合,建立文明和諧的校園文化氣氛。
3、學(xué)會(huì)在工作中建立多方育人協(xié)同的長(zhǎng)效管理機(jī)制。多個(gè)部門合力并舉明確協(xié)同要素,打破部門、資源、人力、信息、流程等之間的界限。工作中時(shí)刻做到在職能結(jié)構(gòu)上相互協(xié)調(diào)、信息控制上相互協(xié)調(diào)、輿論導(dǎo)向上相互協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)決策上相互協(xié)同、執(zhí)行監(jiān)督上相互協(xié)同,實(shí)現(xiàn)一個(gè)自組織的生態(tài)系統(tǒng),從而提高管理的科學(xué)水平。
4、充分利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧管理,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+管理的新型管理模式。中國(guó)要走網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)之路,而我們高校更要緊跟時(shí)代脈搏,發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)管理文化,用信息實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)智慧管理。中層管理者要熟練掌握現(xiàn)代化數(shù)字平臺(tái)、新媒體操作,學(xué)會(huì)智能化的管理方式,提高工作效率。讓管理變得更活躍更全面也更加科學(xué),從而緩解信息不對(duì)稱帶來(lái)的工作弊端。
5、學(xué)會(huì)工作流程再造。在原來(lái)固化的管理模式下,通過(guò)自己的不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí),引入先進(jìn)的管理模式和方法,借助外腦,充分發(fā)揮聰明才智,調(diào)動(dòng)員工的積極性,理順現(xiàn)有的工作思路,使其更加順暢,更加公平、公開、公正,最終建立一支充滿活力、充滿智慧的管理正規(guī)軍。
新時(shí)代的大潮來(lái)臨,高校中層管理者要通過(guò)自身的努力建立安靜優(yōu)雅的校園環(huán)境、豐富多彩的文化活動(dòng),天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間、周到細(xì)心地人文關(guān)懷,從而營(yíng)造良好的大學(xué)氛圍,培養(yǎng)更多、更出色的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。
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作者簡(jiǎn)介:
田忠文(1974-),女,碩士,遼寧大學(xué)助理研究員,研究方向:教育管理。
(作者單位:遼寧大學(xué))