摘 要：隨著我國與西方國家頻繁的商務交流，高職商務英語專業(yè)的學生必須了解中西方文化差異，并具有文化意識。商務英語教學要通過不同的途徑、資源與方法來提高學生的文化意識與文化知識，著重培養(yǎng)學生跨文化交際意識和跨文化交際能力。提倡教師使用多元化的教學方法，提高學生跨文化意識，從而達到當前高職商務英語教學的根本目的與需求，培養(yǎng)出具備貫通中西文化的新一代多元化商務人才。

關鍵詞：文化意識;高職商務英語;教學;滲透

一、文化意識對高職商務英語的教學意義

伴隨著經濟全球化的快速發(fā)展，我國與世界各國的商務活動也在日益增加，世界各國的國際貿易往來也變的愈發(fā)頻繁。對外貿易是推動國家發(fā)展的必要因素，在經濟發(fā)展中也有著不可動搖的地位。由于文化背景的不同，我國與世界各國的文化存在著差異，在交流溝通中難免會因為行為準則與文化意識的不同產生分歧或者誤會，給對外貿易交流產生了一定的負面影響，思想上的隔閡影響著對外貿易的經濟發(fā)展。我國與世界各國貿易往來的增多，為避免更多的誤會發(fā)生，商務英語與文化意識的結合變的越來越重要，培養(yǎng)商務英語人才的文化意識是重中之重[1]。在商務英語的教學中應著重培養(yǎng)學生文化意識，使學生熟知各國文化特點，了解各國商務禮儀，避免在交流溝通中產生誤會，只有把文化意識滲透到商務英語的教學中來培養(yǎng)學生對于各國文化的適應能力，從而消除學生思想上的隔閡，使學生成為國際商務綜合人才。

二、高職商務英語教學中的問題

隨著國際貿易的發(fā)展，社會對商務英語人才的需求量增大，雖然可以提供許多新工作的機遇，但是對從業(yè)人員的要求也隨之加大。當前的教學模式多以英語與商務結合的模式來進行教學，注重英語理論知識與商務理論知識的培養(yǎng)，但這種教學卻模式忽略了對學生文化意識的培養(yǎng)，從而使許多學生在步入社會的工作中因缺乏文化意識而感覺到交流的困難。在某些對外貿易的交流中，雖然語法和詞匯都是正確的，但由于使用自身的文化的行為標準去衡量其他國家的文化行為標準，因文化意識的不同所導致對外貿易的交流失敗。因此要把跨國文化意識滲透到高職英語教學中去，從而加強學生的跨國文化意識，增強學生對不同國家文化差異的理解，使學生在國際貿易的交流中語言更加準確，在步入社會后進行國際貿易交流時成功率更高。

三、文化意識差異的體現（加黑）

（一）語言的差異

文化的奠基石就是語言，語言對文化有著至關重要的作用。語言可以反映一個國家的思維方式與生活習慣，還可以反映一個國家的歷史傳統(tǒng)及社會發(fā)展。語言和文化是相互體現的關系，理解語言首先要了解相應的文化意識，通過文化意識去理解語言。來自于不同國家的人，文化與時代背景各不相同，文化語言的交流也各部相同，所以在交流上會存在著差異，即便用詞精準，語法準確無誤，也會由于文化意識的不同而產生誤會。高職英語專業(yè)的學生只有正確理解文化意識的差異，把語言表達與文化意識相結合，才能在語言交流上準確無誤的將意思表達出來，從而杜絕誤會。

（二）商務禮儀的差異

由于社會背景與文化意識的差異，中國與其他國家的商務禮儀也存在著差異，如不了各國的商務禮儀會對商務貿易的交流造成負面影響。以西方國家為例，首先就是時間觀念上的差異[2]。西方國家的時間觀念特別強，通常只有在確定自身有時間，可以準時到達的情況下才會答應對方的預約，所以不會隨便遲到。西方國家對預約極其重視，在平常的生活中，就算是拜訪朋友也會提前預約，預約確定下來后無特殊情況都會準時到達，在于西方國家進行商務貿易使應提前預約時間，不要出現遲到缺席的情況。在用餐禮儀上與西方國家也存在著差異，在中國，商務宴請通常都會在吃飯的時候都會進行交談，而西方用餐禮儀則不同，講究相對安靜，不可以大聲交談[3]。

在隱私觀念上也存在著差異，在中國，人們見面打招呼的方式通常以詢問對方要去哪，要做什么，或在閑聊交談時詢問對方年齡或工作，這些在中國人看來都是相互寒暄，相互關心的話語但在西方人看來這些都是在侵犯他人隱私，在以這樣的方式與西方人交談時會令他們反感，通常西方人打招呼的方式都以好久不見或你好這樣的詞進行打招呼，在閑談時未經他人允許也不會涉及他人隱私。在詢問他人購買這件物品是什么價格的時候，中國人會覺得這很平常，但對于西方人而言都是沒有禮貌的，會覺得你是在詢問別人的經濟能力。西方人的隱私受法律保護不可以不經他人允許就進行詢問，這點一定要注意。

（三）觀念差異

中國是社會主義國家，中國人更注重集體主義價值觀，將集體的利益放在第一位，注重個人在集體中的價值體現，而西方的價值觀則是以個人主義作為核心觀念，重視個人價值的體現與自我支配。所以中國人在貿易交際時表現內斂，注重內在與集體，而西方國家在貿易交際時表現較為外向，中國人更在意他人對自己的評價與看法，而西方人則更會在意自我評價。

四、加強教學中文化意識滲透的具體方法

（一）提高教師自身文化意識

加強師資建設，提高教師自身文化意識，并對學生進行有目的性的文化意識實踐活動，指導學生完成實踐。教師自身的文化意識將會直接影響對學生的文化意識培養(yǎng)，因此需要教師在國外進修或工作，深入了解其他國家的文化意識，使其在教學中將各國文化意識滲透給學生。學校也應聘請外教對學生進行指導，使學生在學在學習的過程中逐漸滲透其他國家的文化意識，在學習中養(yǎng)成國際化交際能力。

（二）在語言教學中滲透文化意識

在進行語言教學時，進行各國語言文化意識的滲透，加強對學生對各國文化意識的學習與了解，使學生了解各國文化意識的差異，減少對文化意識的誤解與偏見[4]。在口語課時應聘請外教進行授課，外教在口語課上不僅可以更好的培養(yǎng)學生語言交際能力與口語發(fā)音，更能為學生滲透西方國家的語言的文化意識，例如，可安排外教在課堂上進商務行禮儀的演示，邀請學生來共同完成這次演示，使學生能夠更直觀的了解西方的商務禮儀，從而對西方的文化意識進行深入了解，將所學知識與文化深刻記憶。

（三）多樣化教學培養(yǎng)文化意識

要以社會需求為前提來培養(yǎng)學生的文化意識與實踐能力，讓學生商務英語專業(yè)知識以實踐操作為主，教師應減少以英語與商務理論知識結合的這種教學模式，多注重學生的實踐操作。教學模式應變的多樣化，注重社會需要，通過學校與企業(yè)的合作來提高學生的綜合能力與實踐能力，使學生在就讀期間就可以了解到日后在國際商務貿易交流中所需要的知識，幫助學生將理論知識與實踐相結合。

總 結：

中西文化意識的差異需要不斷的了解，教師也需不斷提高自身文化意識，知識是日積月累的，教師必須將文化意識逐步滲透到教學當中，使學生在學習中逐步了解各國的文化意識與差異，將學生培養(yǎng)成具有文化意識的商務英語人才，使學生在日后的國際貿易交流中有良好的表現，將每一次交流做到最好，為對外貿易的發(fā)展提供幫助。

參考文獻：

[1]劉利坤.地方高校商務英語翻譯教學中學生跨文化交際意識培養(yǎng)[J].教育現代化，2018，5（50）：15-16.

[2]羌佳佳.淺談高職商務英語翻譯教學中學生跨文化交際意識的培養(yǎng)[J].海外英語，2017（13）：30-31.

[3]吳艷.高職商務英語專業(yè)綜合英語課程教學研究——基于職業(yè)能力培養(yǎng)的視角[J].江蘇經貿職業(yè)技術學院學報，2017（03）：85-88.

[4]代麗華.文化意識在高職商務英語教學中的滲透[J].才智，2015（34）：77.

作者簡介：

楊國英：1979年生，性別：女，職稱：講師，學歷：本科，研究方向：商務英語教學。