互聯(lián)網(wǎng)背景下如何提升收銀審核工作水平

張杰

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)背景下，做好收銀審核工作不僅能夠使財(cái)務(wù)內(nèi)控出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的幾率大幅降低，而且能夠?yàn)榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而推動(dòng)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過長(zhǎng)期實(shí)踐能夠看出，收銀審核工作較為繁復(fù)，容易出現(xiàn)差錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠充分發(fā)揮信息在共享、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的優(yōu)越性，從而提高工作效率和質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)內(nèi)控精準(zhǔn)度。本文簡(jiǎn)要介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下收銀審核的重要性，重點(diǎn)分析了當(dāng)前收銀審核工作存在的問題以及提升收銀審核工作水平的有效途徑，以期能為有關(guān)方面需要提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);收銀審核;有效途徑

近年來，隨著信息化技術(shù)對(duì)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作的影響不斷增大，收銀審核工作在單位財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中起到了至關(guān)重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，實(shí)施收銀審核管理能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作推向制度化和精細(xì)化。

1 互聯(lián)網(wǎng)背景下收銀審核的重要性

在企事業(yè)單位中，收銀審核工作內(nèi)容復(fù)雜，工作人員直接與客戶進(jìn)行交流溝通，他們的收銀審核工作水平不僅影響著財(cái)務(wù)內(nèi)控的精確度，而且影響著單位的外在形象，在增強(qiáng)審核工作方面互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)發(fā)揮著重要作用。收銀審核過程中普遍存在工作質(zhì)量較差、業(yè)務(wù)水平較低、財(cái)務(wù)審核誤差較大等問題，造成單位的財(cái)務(wù)管理制度出現(xiàn)缺失，管控工作出現(xiàn)漏洞，影響到單位長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，而審核質(zhì)量和工作效率是提升收銀審核工作水平的有效途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新成果在各領(lǐng)域得到充分融合，很多單位在內(nèi)部管理中融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷創(chuàng)新會(huì)計(jì)收銀審核工作方式，利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)改革，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

互聯(lián)網(wǎng)背景下提升收銀審核工作水平不僅有利于溝通管理，而且有利于解決人員短板問題。在收銀審核工作中，錯(cuò)賬、亂賬等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，這就需要收銀人員及時(shí)與審核人員進(jìn)行溝通商議，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行有效溝通能夠使處理時(shí)間大幅縮短，很大程度上體現(xiàn)了溝通的時(shí)效性?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用還能夠改變傳統(tǒng)的事后審核方式，在線進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤審核，從而及時(shí)解決收銀審核工作中出現(xiàn)的問題，提高工作的精確度。同時(shí)，工作人員的業(yè)務(wù)水平對(duì)收銀審核工作的開展造成一定的阻礙，使單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管控的工作效率大打折扣，影響單位的健康穩(wěn)定發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有效解決了人員短板問題，通過網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用能夠?yàn)閷徍斯ぷ魈峁┘夹g(shù)支撐，通過智能化和信息化操作系統(tǒng)克服了工作人員業(yè)務(wù)能力較弱的問題，促進(jìn)了收銀審核工作水平的提升。

2 當(dāng)前收銀審核工作存在的問題

1）內(nèi)控制度缺失。在很多企事業(yè)單位中，普遍存在內(nèi)部控制制度缺失、資金管理混亂以及人員管理能力較差等問題，沒有根據(jù)崗位實(shí)際劃分責(zé)任，監(jiān)管執(zhí)行方向存在一定的不足。主要原因在于單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)內(nèi)部管控工作的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，沒有全面了解自身內(nèi)部控制管理制度，當(dāng)內(nèi)部控制出現(xiàn)漏洞后直接影響到收銀審核工作的正常開展很大程度上降低了工作效率，而且一些問題滋生后很難在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修正，從而造成單位內(nèi)部管控問題越來越多，影響財(cái)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2）溝通難度較大。在單位財(cái)務(wù)管理工作中，會(huì)計(jì)收銀審核作為重要內(nèi)容之一，需要加強(qiáng)收銀人員與審核人員的溝通，從而確保財(cái)務(wù)賬目精確無誤。但是很多單位收銀審核工作人員綜合素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)技能水平高低不等，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但專業(yè)技能相對(duì)較低，適應(yīng)能力和溝通能力較差，相關(guān)部門之間也缺乏相應(yīng)的溝通，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬、漏賬問題推諉扯皮，沒有從根源找到問題產(chǎn)生的原因，導(dǎo)致收銀的審核工作難以施行。

3）人力資源短板。財(cái)務(wù)報(bào)賬審核是任何一個(gè)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門中最重要的工作，不僅影響著會(huì)計(jì)報(bào)表生成的準(zhǔn)確性，而且影響著后續(xù)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，因此需要挑選工作經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)人員前往收銀審核崗位負(fù)責(zé)相關(guān)工作。目前在很多單位中，普遍存在“收銀人員多、審核人員少”的現(xiàn)象，而且大部分收銀審核崗位都由年輕人負(fù)責(zé)，這些年輕工作人員雖然有著豐富的理論知識(shí)和認(rèn)真的工作態(tài)度，但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，沒有全面了解基本的審核規(guī)定，因此在處理單位內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)無法做到得心應(yīng)手，很難滿足單位對(duì)于收銀審核工作的實(shí)際需求。年輕人在單位經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，剛適應(yīng)并能夠較好的完成這項(xiàng)工作后，企業(yè)會(huì)根據(jù)崗位的需要對(duì)工作人員進(jìn)行調(diào)整，從而影響了會(huì)計(jì)核算工作的政策開展，各種問題出現(xiàn)在財(cái)務(wù)審核工作中，難以規(guī)范收銀審核工作。

3 互聯(lián)網(wǎng)背景下提升收銀審核工作水平的有效途徑

針對(duì)收銀審核工作本身的繁瑣性，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，改變傳統(tǒng)審核方式，降低財(cái)務(wù)內(nèi)控誤差，提升審核工作的績(jī)效，促進(jìn)單位的長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展。

1）加強(qiáng)審核工作的信息化應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，想要提升收銀審核工作水平，不僅需要對(duì)財(cái)會(huì)人員加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，而且需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息化平臺(tái)進(jìn)行搭建和完善，這些工作的推進(jìn)需要得到單位領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持。企事業(yè)單位管理層應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)背景下審核工作的信息化應(yīng)用，不斷規(guī)范審核工作流程，提高收銀工作要求，在審核人員與收銀人員之間搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的不斷推廣和應(yīng)用，只有加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè)，才能夠完善安全系統(tǒng)，降低財(cái)務(wù)管理漏洞，從而提高收銀審核的工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用的巨大優(yōu)勢(shì)。

2）加強(qiáng)工作人員的信息化技能培訓(xùn)。財(cái)會(huì)人員作為收銀審核工作的具體執(zhí)行者，不僅需要對(duì)收銀審核工作制度熟記于心，而且需要對(duì)信息化平臺(tái)的使用技巧進(jìn)行熟練掌握，在進(jìn)行職業(yè)判斷時(shí)能夠保持客觀獨(dú)立公正的態(tài)度。企事業(yè)單位要對(duì)工作人員開展信息化崗位培訓(xùn)，全面提升收銀審核工作水平。雖然很多單位存在人員的結(jié)構(gòu)性短板，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠使收銀審核工作不受人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的限制，使新員工能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握收銀審核工作的技巧，從而發(fā)揮他們對(duì)新知識(shí)掌握能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

3）加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的應(yīng)用。企事業(yè)單位內(nèi)部，只有得到領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持，建立完善的信息化平臺(tái)，才能夠通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)使收銀審核工作水平得到大幅提高，各項(xiàng)工作得到高效的落實(shí)。信息化平臺(tái)與能夠?qū)?dāng)日收銀審核情況及時(shí)公布出來，避免管領(lǐng)導(dǎo)干部的違規(guī)控制和暗箱操作，使內(nèi)部財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)透明化?；诖?，管理層要積極引進(jìn)國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)響應(yīng)信息化對(duì)于收銀審核工作的要求，根據(jù)支付方式的多元化發(fā)展趨勢(shì)持續(xù)完善安全系統(tǒng)，控制內(nèi)部管理漏洞，推動(dòng)收銀審核工作實(shí)現(xiàn)智能化、信息化和科學(xué)化管理，不斷提升收銀審核工作水平和效率。

4）加強(qiáng)電子票據(jù)的安全管理?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，電子商務(wù)平臺(tái)作為一個(gè)交易系統(tǒng)，能夠使單位內(nèi)部的票據(jù)由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮悠睋?jù)，不僅有利于收銀審核水平的提升，而且有利于上游供應(yīng)商和下游客戶對(duì)票據(jù)的各種要求。企事業(yè)單位在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，要全面推進(jìn)票據(jù)電子化，實(shí)現(xiàn)收銀審核工作標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)電子票據(jù)及時(shí)控制不合規(guī)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而提高單位財(cái)會(huì)工作的安全性。

4 結(jié)束語

綜上所述，在企事業(yè)單位內(nèi)部，收銀審核崗位至關(guān)重要，只有不斷提高工作人員業(yè)務(wù)水平，做好銀工作的審核活動(dòng)，才能夠使財(cái)務(wù)出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的幾率降至最低。在收銀審核過程中，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立科學(xué)的信息化電子平臺(tái)，借助電子平臺(tái)在審核、傳輸、共享等方面的優(yōu)勢(shì)提高財(cái)務(wù)內(nèi)控精準(zhǔn)度，從而提升收銀審核工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)單位健康可持續(xù)發(fā)展。

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