人性化護理在普外科護理管理中的應(yīng)用價值分析

李秀娟

【摘 要】目的：探討分析在普外科護理管理過程中人性化護理的運用價值。方法：對我院140例普通外科患者進行分組對比，隨機將其分為實驗1組和實驗2組，實驗1組進行常規(guī)護理，實驗2組采取質(zhì)量更高的人性化護理干預(yù)。對比兩組普外科收診患者的心理護理效果，并對比兩組患者的并發(fā)癥患病概率。結(jié)果：實驗1組，普外科患者的心理護理滿意概率為70%，治療后并發(fā)癥發(fā)生概率為7.14%，住院時間平均為15.5天，發(fā)生并發(fā)癥5例;實驗2組，普外科患者的心理護理滿意概率為94.2%，經(jīng)治療后發(fā)生并發(fā)癥的概率為1.42%，住院時間平均為9.5天，發(fā)生并發(fā)癥1例;研究表明，實驗2組普外科患者的心理狀態(tài)比實驗1組健康，疾病并發(fā)癥的發(fā)生概率、住院時間、心理護理滿意率明顯優(yōu)于實驗1組，實驗2組明顯更具有優(yōu)勢，p<0.5差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：人性化護理的推行有利于改善普外科患者的心理狀態(tài)，在提升患者對護理滿意評價的同時，不僅降低了住院患者的不良情緒，也可控制患者發(fā)生并發(fā)癥的概率，值得推廣與普外科臨床應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化護理;普外科護理;應(yīng)用分析

【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）22--01

在醫(yī)療衛(wèi)生院中多數(shù)的普外科患者會進行手術(shù)治療，外科不同于其他治療科室，很多治療難度很大，因此，良好的人性化護理對住院患者來講，對心理和身體的恢復(fù)都有很大的輔助作用，護理人員在日常工作中可以隨時察覺到患者的心態(tài)改變，并且當患者病情發(fā)生改變時也可及時察覺作出應(yīng)對管理。人性化護理的工作范圍比較廣泛，護理人員在對患者進行護理過程中要加入人文關(guān)懷，此種護理新概念可以最大限度的發(fā)揮護理工作的效果，為患者帶去更好的醫(yī)療服務(wù)水平，促進普外科患者身體狀況得到改善。近些年護理行業(yè)的教育將人性化護理作為主流教育，主要為提高護理人員的工作主動性與創(chuàng)新力，調(diào)動積極性提升護理服務(wù)的同時加強醫(yī)院的整體品質(zhì)。

1 資料與方法

1.1 一般資料 在我院的普外科收治患者中2018年1月—2018年12月的140人臨床實際病情隨機分為兩組，分別為實驗一組與實驗二組，平均患者數(shù)量約為70人，實驗1組中最小年齡45歲，最大年齡65歲，平均年齡（57.2±1.5）歲，平均病程為（6.2±4.2）個月，由34名男性患者和36名女性患者組成[1]。實驗2組中最小齡43歲，最大年齡64歲，平均（54.5±2.3）歲，平均病程為（6.3±4.5）個月，由39名男性患者和31名女性患者組成?；颊呤中g(shù)類型：闌尾炎疾病共計35例、胃腸功能障礙手術(shù)共計45例、肝膽手術(shù)共計26例、其他手術(shù)共計19例，排除患有精神以及免疫等系統(tǒng)重大系統(tǒng)疾病的患者，對患者的資料進行比較和分析，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），有可比意義。

1.2 護理對比方法 對實驗1組患者采用常規(guī)護理管理，整個護理過程符合護理操作標準。對實驗2組患者采取具有針對性、更優(yōu)質(zhì)的人性化護理管理，隨后對比兩組的護理效果[2]。

1.2.1 心理健康教育 患者進入普外科護理療區(qū)之后首先對患者進行健康教育提前告知診療步驟與護理過程，讓患者充分了解有關(guān)疾病的治療意義，告知患者經(jīng)治療后可能會產(chǎn)生的不良反應(yīng)，提前做好心理建設(shè)防止患者心理慌張，術(shù)前術(shù)后應(yīng)該注意的事項應(yīng)告知家屬與患者，以免出現(xiàn)不良風(fēng)險與糾紛事件。

1.2.3 實施病區(qū)環(huán)境護理 人性化護理的涵蓋面非常廣，患者入院之后護理人員應(yīng)為患者營造舒心的醫(yī)療環(huán)境，保證病室與休閑區(qū)域清潔，讓患者盡快適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境?；颊叩脑\療過程環(huán)節(jié)中要注意清潔消毒，降低患者感染的幾率，減少并發(fā)癥的發(fā)生。護理人員要對不同類型的患者作出疾病種類劃分，床頭上再依照不同患者的護理需求放置提示板，便于護理人員交班后提供準確的人性化護理服務(wù)。

1.3 觀察指標 對兩組患者的心理狀態(tài)、并發(fā)癥發(fā)生概率、住院時間、進行對比，并且對人性化護理的實施評價調(diào)查統(tǒng)計，所有總結(jié)內(nèi)容由責(zé)任護士向患者展開調(diào)查，并整理統(tǒng)計到書面中[4]。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 將收集的數(shù)據(jù)用SPSS.20進行統(tǒng)計和分析，資料數(shù)據(jù)使用（n，%）表示，使用x2對得到的數(shù)據(jù)結(jié)果進行檢驗，如果P<0.05，證明差異是有統(tǒng)計學(xué)意義的。

2 結(jié)果

實驗1組，普外科患者的心理護理滿意概率為70%，治療后并發(fā)癥發(fā)生概率為7.14%，住院時間平均為15.5天，發(fā)生并發(fā)癥5例;實驗2組，普外科患者的心理護理滿意概率為94.2%，經(jīng)治療后發(fā)生并發(fā)癥的概率為1.42%，住院時間平均為9.5天，發(fā)生并發(fā)癥1例;研究表明，實驗2組普外科患者的心理狀態(tài)比實驗1組健康，疾病并發(fā)癥的發(fā)生概率、住院時間、心理護理滿意率明顯優(yōu)于實驗1組，實驗2組明顯更具有優(yōu)勢，p<0.5差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論

人性化護理是醫(yī)療行業(yè)新推出的護理模式，是基于人性化理念將人文關(guān)懷最大化的一種護理方法，推行人性化護理的尋求的是護理實施人員對于工作的成就感與滿足感，與此同時可以讓患者感受到醫(yī)護人員的重視與關(guān)懷，受到全面的照顧和心理護理。普外科的護士任務(wù)量繁重，對患者實行常規(guī)護理很可能會疏漏病情變化，但人性化護理的實施強化了患者的心理狀態(tài)的穩(wěn)定，并能高效控制患者因護理人員觀察頻率不高而導(dǎo)致的感染和并發(fā)癥的發(fā)生。人性化護理對患者的病情有大的改善作用，根據(jù)不同患者的病情特性制定不同的心理護理、健康教育、環(huán)境護理和病情控制方案[5]。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示普外科實驗一組的心理護理情況和并發(fā)癥發(fā)生概率要明顯高于實驗二組，實行人性化護理患者的恢復(fù)狀況優(yōu)于常規(guī)護理患者，因此可得出結(jié)論認為在普外科護理管理中運用人性化護理的臨床效果基本理想。

參考文獻

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