[摘?要]教學(xué)評價是教學(xué)管理的重要手段，其根本目的在于以評促教?？的螤柎髮W(xué)對教學(xué)予以高度重視，發(fā)布了專門的教學(xué)評價手冊來指導(dǎo)評價實踐。本文梳理了康奈爾大學(xué)教學(xué)評價體系的內(nèi)容，歸納了其特點，即多元評價主體，多維度、全過程評教及以學(xué)評教?？的螤柎髮W(xué)教學(xué)評價的經(jīng)驗對我國高校有一定的啟示意義：一是高度重視評教工作;二是吸納不同的參與主體;三是關(guān)注教學(xué)活動的全過程;四是轉(zhuǎn)變評價模式，關(guān)注學(xué)生的成長進步。

[關(guān)鍵詞]康奈爾大學(xué);教學(xué)評價;評價主體;評價標(biāo)準(zhǔn);評價方式

[中圖分類號]G510?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A?[文章編號]1005-5843（2020）01-0145-05

[DOI]1013980/jcnkixdjykx202001026

良好的教學(xué)質(zhì)量是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵，也是衡量高校水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，如美國大學(xué)聯(lián)合會常務(wù)副主席約翰·馮所言：“一流大學(xué)就意味著其教育質(zhì)量應(yīng)該是世界頂級水平的?！盵1]教學(xué)評價的根本目的在于以評促教，通過評價活動來促進師生溝通，這既為學(xué)生提供了向教師反映自身實際情況的途徑，也有助于教師更好地了解學(xué)生的需求，實現(xiàn)信息對稱，進而促進教學(xué)活動的改進與教學(xué)質(zhì)量的提高?？的螤柎髮W(xué)是一所世界頂級的私立研究型大學(xué)，也是一所增地學(xué)院，它以提高州、國家和世界人民的生活質(zhì)量作為自己的責(zé)任和使命，其創(chuàng)始人埃茲拉·康奈爾在創(chuàng)立這所大學(xué)時曾說，要“讓任何人都能在這里學(xué)到想學(xué)的科目”。康奈爾大學(xué)作為研究型大學(xué)，其對教學(xué)十分重視，認(rèn)為教學(xué)和科研并非相互競爭、此消彼長，而是一種統(tǒng)一與整合的關(guān)系。教師有教書育人的愿望，其在科研上也往往更具創(chuàng)造力[2]。為更好地開展評價實踐，康奈爾大學(xué)發(fā)布了專門的教學(xué)評價手冊。本文主要結(jié)合評價手冊對康奈爾大學(xué)教學(xué)評價的內(nèi)容加以介紹，在此基礎(chǔ)上歸納其特點，以期對我國高校有所啟示。

一、康奈爾大學(xué)教學(xué)評價體系的構(gòu)成

（一）教學(xué)評價的組織架構(gòu)

康奈爾大學(xué)沒有統(tǒng)一的校級教學(xué)評價，只是為確保評教工作的統(tǒng)一而確立了校一級的評價標(biāo)準(zhǔn)，它認(rèn)為教學(xué)卓越是一個相對概念，因科目、課程設(shè)計和教師經(jīng)驗的不同而有所差異。教學(xué)評價工作在調(diào)查研究院的指導(dǎo)下進行，它是康奈爾大學(xué)提供全方位調(diào)查服務(wù)的研究機構(gòu)，自1996年成立以來，為諸多學(xué)術(shù)機構(gòu)、非營利組織、政府部門及企業(yè)提供了大量的調(diào)查研究、數(shù)據(jù)收集與分析等服務(wù)[3]。在調(diào)查研究院的協(xié)助之下，各院系結(jié)合學(xué)科、課程特征及實際需要自主設(shè)計問卷、開展教學(xué)評價[4]。各院系的院長或系主任要履行好教學(xué)評價工作保障者的角色，確保評價活動符合大學(xué)和院系的準(zhǔn)則。

（二）教學(xué)評價的內(nèi)容與評價標(biāo)準(zhǔn)

康奈爾大學(xué)教學(xué)評價的內(nèi)容主要包括3個方面：教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性、教學(xué)設(shè)計技能及教學(xué)講授技能。教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性與教師的教育背景及研究專長密切相關(guān);教學(xué)設(shè)計技能是教師進行課程設(shè)計、安排課程進度的必備技能，其中也包含設(shè)置考試和評價學(xué)生的能力;教學(xué)講授技能包括教師與學(xué)生在課堂上的互動及其在日常會議、與學(xué)生交流時表現(xiàn)出的能力[5]。對應(yīng)評價內(nèi)容的3個方面，康奈爾大學(xué)從課程組織、課程內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)情況檢測、課程目標(biāo)、教學(xué)方法和課后作業(yè)6個方面設(shè)置了相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，對教師的教學(xué)實踐加以衡量。具體標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置如表1所示。

（三）教學(xué)評價的主體及評價方式

康奈爾大學(xué)通過多元主體共同參與的方式來保障教學(xué)評價的全面、客觀，其中最主要的評價主體是學(xué)生和同行，此外也包括教師和校友。不同評價主體的評價內(nèi)容有所側(cè)重。同行主要對教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性做出評價，由學(xué)院內(nèi)部或?qū)W院外部同行專家組成特設(shè)委員會對教學(xué)設(shè)計技能進行評價。學(xué)生則主要對教師的講授技能和教學(xué)設(shè)計技能進行評價。

1.同行評價。教學(xué)中的同行評價是由學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)、具備較高教學(xué)水平的教師或?qū)＜乙罁?jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來評定教師教學(xué)能力的一種評價方法[7]。在康奈爾大學(xué)，參與教學(xué)評價的同行包括院內(nèi)和院外的本學(xué)科專家、學(xué)者，他們對被評價教師的授課內(nèi)容、方法及專業(yè)性做出判斷。同行評價主要以課堂觀察的形式進行，分為4個步驟：觀察前的會面、課堂觀察與記錄、觀察后的溝通及書面報告的撰寫，整個流程通?；ㄙM2～3個小時。觀察員和教師會分別收到來自教學(xué)創(chuàng)新中心的表格，其明確雙方在各環(huán)節(jié)的應(yīng)盡事宜并予以引導(dǎo)[8][9]。在觀察前的會面中，觀察員與教師對教學(xué)材料及課堂教學(xué)情況展開討論，教學(xué)材料包括教學(xué)大綱及與課程內(nèi)容相關(guān)的材料，比如手冊、課前小測驗、當(dāng)天需要提交的作業(yè)、教學(xué)筆記、PPT等。在會面過程中，雙方還圍繞以下問題展開交流：（1）本課程涉及哪些學(xué)習(xí)成果;（2）課堂時間如何利用;（3）本堂課與整個課程的關(guān)系如何;（4）在上這堂課時學(xué)生要做哪些準(zhǔn)備;（5）教師是否期待收到具體的反饋。在正式觀察時，觀察員要將觀察到的具體內(nèi)容記錄在表格中，其所參照的核心標(biāo)準(zhǔn)主要有九項：（1）是否澄清課堂目的;（2）班級活動是否組織良好;（3）教師的教學(xué)是否涵蓋課程的主要概念;（4）教學(xué)材料呈現(xiàn)的比例和涵蓋范圍是否合理;（5）是否創(chuàng)設(shè)了一個安全、尊敬且包容的課堂氛圍;（6）對多樣性的考慮，教師是否尊重學(xué)生的不同觀點，是否通過多樣化的教學(xué)方式來適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格;（7）教師是否對班級進行了有效的管理;（8）教師是否適度地平衡了抽象概念和具體概念;（9）是否有課堂評價，以及教師通過何種方式來征集反饋。在觀察結(jié)束后，觀察員和教師針對課堂的評價情況展開交流，根據(jù)課堂上發(fā)生的事情展開討論，同時制訂目標(biāo)與教學(xué)發(fā)展計劃。此外，觀察員還要就本次課堂觀察撰寫一份書面報告，報告的核心內(nèi)容包括：觀察前的記錄、課堂觀察筆記、觀察后的會議記錄[10]。

2.學(xué)生評價。學(xué)生評價可以幫助教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題，為教師完善課程設(shè)計提供良好思路。在康奈爾大學(xué)，除了學(xué)期末開展的教學(xué)評價以外，教師也可以在學(xué)期中收集評價信息，或者通過課堂評價及時快速、便捷地獲悉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生評價有6項核心標(biāo)準(zhǔn)：（1）教師為課程做了充分的準(zhǔn)備;（2）教師具備深厚的專業(yè)知識;（3）教師很好地講授其課程;（4）教師激發(fā)了學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣;（5）教師對學(xué)生表現(xiàn)出良好的態(tài)度;（6）教師在教學(xué)時表現(xiàn)出熱情。教師通過線上或課堂發(fā)放問鄭等形式來收集信息。學(xué)期中的學(xué)生評價通常在開學(xué)后的第6周左右，其主要目在于幫助教師了解學(xué)生有效學(xué)習(xí)的教學(xué)要素，它既可以是一份較長的調(diào)查問卷，也可僅由一兩個問題組成?？的螤柎髮W(xué)通常會提供一份模板供教師參考，其中既有根據(jù)五點式量表打分的封閉式題項，也有根據(jù)學(xué)生主觀認(rèn)知來加以闡述的開放式題項。課堂評價是一種快速收集信息的方法，它只需要學(xué)生花幾分鐘的時間對收到的問題進行匿名回答，常見的問題有：（1）今天講座的主要內(nèi)容是什么;（2）你是否還有問題要詢問;（3）對于講座還有何不理解。期末學(xué)生評價通常涉及兩個方面：一方面與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)，如上了這門課的學(xué)習(xí)，我對某問題的了解有所增加;另一方面與具體行為相關(guān)，如參加了這門課，我對該領(lǐng)域更感興趣了，或者認(rèn)為教師對課程的組織很棒[11]。

3.校友評價與教師自評。除了同行評價和學(xué)生評價，康奈爾大學(xué)還會邀請有一兩年工作經(jīng)驗的校友從實際應(yīng)用的角度來評價。校友問卷中的問題主要是關(guān)于學(xué)生在校期間課程學(xué)習(xí)的整體情況，不會調(diào)查學(xué)生在某門課程中的具體表現(xiàn)。校友評價的劣勢在于問卷的回收率很低。教師不僅是被評價對象，也是評價主體之一。在教學(xué)發(fā)展方面，通過學(xué)生問卷等方式得到的數(shù)據(jù)并不能展示出教師個人的教學(xué)經(jīng)驗。教師對自身教學(xué)實踐的反思性陳述能夠以不同于同行和學(xué)生的視角向人們展示教學(xué)全貌。此外，教師以文字的形式記錄下自己的教學(xué)經(jīng)驗和授課情況，也有利于其自身教學(xué)技能的提升[12]。

（四）教學(xué)評價分?jǐn)?shù)的權(quán)重分布

要在學(xué)院內(nèi)建立一套評價標(biāo)準(zhǔn)，還需對各評價數(shù)據(jù)來源進行賦權(quán)，這一工作通常由學(xué)院常設(shè)委員會負(fù)責(zé)。不同評教信息來源占總分的權(quán)重如表2所示，可以看到，同行評價共占據(jù)了60%的權(quán)重。其中，又為“教學(xué)實踐的改進”賦予了20%的權(quán)重，在單一維度中占據(jù)主導(dǎo)地位。此外，學(xué)生評價和教師自我評價分別占30%和10%的權(quán)重，而校友評價的結(jié)果不納入總體得分。

二、康奈爾大學(xué)教學(xué)評價體系的特點

（一）多元主體評教

評價主體是教學(xué)評價的重要組成部分。在康奈爾大學(xué)教學(xué)評價實踐中，積極吸納同行、學(xué)生、校友及教師自身等不同主體的觀點，能夠更好地保障教學(xué)評價的客觀性。各主體在評價實踐中都發(fā)揮著獨特的作用。同行專家具備對教師授課情況做出判斷的專業(yè)能力，他們能夠判斷教師授課內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計的專業(yè)性，有資格參與決定應(yīng)該開設(shè)哪些科目[14];學(xué)生作為教學(xué)活動的接受者，他們對教師教學(xué)有著直接的體驗，能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和收獲對教師的教學(xué)做出直接而真實的評價;已經(jīng)走向工作崗位的校友，能夠反饋其在校期間學(xué)習(xí)成果得到應(yīng)用的情況，進而反映出學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;教師作為教學(xué)活動的主體，對教學(xué)活動有著豐富且細(xì)膩的感知，其自我反思性陳述能夠生動、真切地展現(xiàn)教學(xué)實踐的原貌。

（二）多維度、全過程評教

康奈爾大學(xué)的教學(xué)評價還體現(xiàn)出多維度與全過程的特征。多維度教學(xué)評價一方面體現(xiàn)在評價內(nèi)容上，其不僅關(guān)注教師的教學(xué)技能，還關(guān)注課程內(nèi)容的專業(yè)性與教學(xué)設(shè)計技巧;另一方面通過收集各類材料對教學(xué)情況加以考察，包括課程大綱、同行觀察材料、教學(xué)錄像、學(xué)生打分、學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、結(jié)構(gòu)化訪談等，在綜合考察各類材料的基礎(chǔ)上對教師的教學(xué)做出評價。康奈爾大學(xué)的教學(xué)評價不僅重視教師的教學(xué)結(jié)果，也重視教學(xué)過程;不僅考察教師的課堂表現(xiàn)，也關(guān)注他們在課前的準(zhǔn)備及課后對學(xué)生的輔導(dǎo)。同時，教學(xué)評價貫穿于課程始終，教師可以實時邀請學(xué)生進行課程評價，也可以在學(xué)期中向?qū)W生發(fā)放問卷，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時對教學(xué)計劃進行調(diào)整。在學(xué)期結(jié)束后，學(xué)校還會再次開展學(xué)生評價，通過封閉式題項和開放式題項相結(jié)合的方式來了解學(xué)生對教師教學(xué)的評價。

（三）以學(xué)評教

美國大學(xué)普遍持有一種教學(xué)評價觀，即只有通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)生在多方面取得明顯進步，才能判定其教師的教學(xué)是成功的[15]。康奈爾大學(xué)教學(xué)評價設(shè)計也體現(xiàn)出這種以學(xué)評教的理念，即評價不僅關(guān)注教師的教學(xué)能力、在教學(xué)過程中對學(xué)生的幫助與關(guān)心，而且通過了解學(xué)生在各方面的進步來衡量教師教學(xué)的有效性。比如，有關(guān)學(xué)科知識理解和掌握的問題：（1）你是否學(xué)習(xí)并理解了本課程的主要內(nèi)容;（2）通過本門課程學(xué)習(xí)，你的學(xué)科知識是否增加了很多。涉及課程學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣的問題有：（1）你認(rèn)為這門課在智力開發(fā)上有沒有挑戰(zhàn);（2）教師的反饋能否激發(fā)你進一步探究學(xué)科知識的興趣[16]。從評價問題可以看出，康奈爾大學(xué)十分重視學(xué)生的課程收獲和學(xué)習(xí)情感反應(yīng)。

三、康奈爾大學(xué)教學(xué)評價體系的啟示

結(jié)合我國高校教學(xué)評價的實際及康奈爾大學(xué)教學(xué)評價的特點，本文提出以下幾點建議。

（一）高度重視評價工作

教學(xué)評價的根本目的在于以評促教。當(dāng)前，從我國高校開展教學(xué)評價的實際來看，高校自己開展的評價過于“軟性”、浮于形式;在官方開展的自上而下的評價中，高校往往忙于應(yīng)付上級的檢查，而背離了教學(xué)評價工作的初衷。歸根結(jié)底，提升教學(xué)質(zhì)量是高校自身的責(zé)任，學(xué)校要建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與管理體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和任課教師有必要在理念上對教學(xué)評價工作予以高度重視，不應(yīng)該為了評價而評價，而應(yīng)當(dāng)將其視為以評促改、以評促建的重要方式。要有效提升大學(xué)的教學(xué)水平，使其切實履行好教學(xué)職能。

（二）積極吸納不同參與主體

教學(xué)是一項復(fù)雜的、涉及多個主體并受多種因素制約的活動。因此，不存在一個絕對的評價主體和一種萬能的評價方式。第四代評價理論也提出了多元主體共同參與的主張，即要為不同利益相關(guān)者提供機會以表達(dá)各自意見[17]。當(dāng)前我國部分高校教學(xué)評價的主體較為單一，校友評價更是少見，但各主體在教學(xué)評價中均有其不可替代的優(yōu)勢。根據(jù)康奈爾大學(xué)的教學(xué)評價經(jīng)驗，我國高校要積極吸納同行、學(xué)生、校友、教師自身等參與到評價實踐中，根據(jù)評價主體的不同特征采用不同的評價方式，以實現(xiàn)評價主體的優(yōu)勢互補，使評價更為全面、有效。

（三）關(guān)注教學(xué)活動的全過程

教學(xué)不只是講授，它還包括啟發(fā)和友愛的方面[18]。教學(xué)評價并非只對課堂教學(xué)進行評價，它涉及到整個教學(xué)過程。沒有課前的精心準(zhǔn)備與課后的輔導(dǎo)討論，僅靠課堂上的講授是難以取得良好的教學(xué)效果。因此教學(xué)評價不僅要關(guān)注教師的課堂教學(xué)，也要涉及其課前和課后的表現(xiàn)，以全面反映教學(xué)的真實情況。

其次，教學(xué)評價也不是在學(xué)期結(jié)束后才進行的，它應(yīng)當(dāng)貫穿于教學(xué)的全過程。借鑒康奈爾大學(xué)的做法，國內(nèi)高校教師也可以嘗試在平時測驗后或?qū)W期中請學(xué)生對自己的教學(xué)進行評價，這將有利于教師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進而調(diào)整和改善自己的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計與方法。

（四）轉(zhuǎn)變評價模式，關(guān)注學(xué)生的成長進步

以教為中心的評價模式，更關(guān)注教師的教學(xué)方法和教學(xué)技能，因而忽視對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考察;在以學(xué)為中心的評價模式中，評價則更多圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行。目前，國內(nèi)高校多通過課業(yè)分?jǐn)?shù)、畢業(yè)率等量化指標(biāo)來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，未對學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長做深入了解，進而制約著教學(xué)質(zhì)量的全面提升[19]?？的螤柎髮W(xué)教學(xué)評價所體現(xiàn)出的以學(xué)評教理念值得我國大學(xué)借鑒，即在設(shè)計教學(xué)評價時，不僅考慮教師的教學(xué)表現(xiàn)，更關(guān)注學(xué)生這一知識接收者和教學(xué)受益者的進步與變化，實現(xiàn)評價模式從教到學(xué)的轉(zhuǎn)變。

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（責(zé)任編輯：付英華）

Analysis of Teaching Evaluation System in Cornell?University

ZHAO Liwen

（Shanghai Jiao Tong University， Shanghai 200240，China）

Abstract： Teaching evaluation is an important means of teaching management. Cornell university attaches great importance to teaching and has issued a special teaching evaluation manual to guide the practice of evaluation. This paper sorts out the contents and components of the teaching evaluation system of Cornell University， and summarizes its characteristics， that is to say， multiple evaluation subjects， multidimensional， whole-process evaluation of teaching and learning evaluation of teaching. The experience of teaching evaluation in Cornell University has certain enlightenment： the first is attach great importance to the evaluation of education; the second is absorb different participants; the third is pay attention to the whole process of teaching activities; the fourth is to change the evaluation model and pay

attention to students growth and progress.

Key words： Cornell University; teaching evaluation; evaluation subject; evaluation criteria; evaluation method

[收稿日期]2019-09-28

[作者簡介]趙麗文（1995-），女，上海人，上海交通大學(xué)高等教育研究院碩士研究生;研究方向：世界一流大學(xué)研究、大學(xué)品牌的國際影響力研究。