劉詠梅，劉晨光，劉龍博，肖建于

（淮北師范大學(xué)a.經(jīng)濟與管理學(xué)院b.教育學(xué)院c.生命科學(xué)學(xué)院d.計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，安徽 淮北235000）

新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，根據(jù)“停課不停學(xué)”的要求，全國高校利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行在線教學(xué)，保障了高校正常的教學(xué)活動。此前針對成人的開放教育以及大規(guī)模MOOC等線上學(xué)習(xí)方式，研究者認為存在學(xué)習(xí)者積極性不高、學(xué)習(xí)效率較低的現(xiàn)象[1]。疫情之前，線上教學(xué)一般作為線下課堂教學(xué)的有益補充，而非高校教學(xué)的主要方式。疫情期間，線上教學(xué)成為高校教師教學(xué)的全員演練，與開放教育、MOOC 等線上教學(xué)方式在學(xué)習(xí)對象、教學(xué)方式及課程性質(zhì)等方面有較大區(qū)別。此次在線教學(xué)是否會存在學(xué)生參與度不高，積極性差、學(xué)習(xí)效率低等現(xiàn)象？學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果能否與線下同質(zhì)等效？這些問題成為各高校共同關(guān)注的熱點。

在線學(xué)習(xí)環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、行為與線下學(xué)習(xí)有很大差異。在線學(xué)習(xí)環(huán)境中，師生分離的狀態(tài)決定了大學(xué)生線上學(xué)習(xí)具有自主性和弱控性等特征，學(xué)習(xí)的主動權(quán)在于大學(xué)生而非任課教師，此時如果大學(xué)生沒有很強的學(xué)習(xí)動機（moti?vation to learn），就會嚴重影響在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，學(xué)習(xí)動機是激發(fā)和維持學(xué)生學(xué)習(xí)的根本動力[2]，學(xué)生是否會積極主動參與在線教學(xué)，很大程度上取決于在線課程的教學(xué)流程設(shè)計。本文利用大規(guī)模問卷調(diào)研，分析在線教學(xué)過程中影響大學(xué)生學(xué)習(xí)動機激發(fā)和維持的相關(guān)因素，以ARSC動機模型為基礎(chǔ)對在線教學(xué)過程進行審視，探索在線教學(xué)過程中激發(fā)和維持大學(xué)生學(xué)習(xí)動機的方式和策略，增強大學(xué)生在線教學(xué)的積極性和參與度，以提高在線教學(xué)質(zhì)量。

一、大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機弱化分析

H大學(xué)于2020年2月24日開始線上教學(xué)。為了深入了解大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機影響因素，H 大學(xué)教務(wù)處于2020 年3 月和4 月開展了兩次全校在線教學(xué)任課教師和學(xué)生的大規(guī)模問卷調(diào)查，參與教師分別為731 名和521 名、學(xué)生分別為14451 名和9881名，從在線教學(xué)方式、線上提供教學(xué)資料類別、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生對在線教學(xué)的參與度、滿意度等方面進行了調(diào)查，分析學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機現(xiàn)狀，尋找出影響大學(xué)生學(xué)習(xí)動機弱化的因素。

（一）數(shù)據(jù)分析

1.教師問卷主要數(shù)據(jù)分析

主要采用的在線教學(xué)方式為：直播（52.39%）和錄播+線上指導(dǎo)（20.52%）；提供電子書籍參考文獻網(wǎng)站（26.05%）、自制PPT課件（25.77%）、錄播或直播方式準(zhǔn)備的教學(xué)視頻（23.22%）、他人已上線的MOOC（16.48%）等線上教學(xué)資料；與學(xué)生常用的互動方式為簽到（26.86%）、點名提問（17.96%）、討論區(qū)發(fā)言（14.72%）、學(xué)生主動發(fā)言（13.27%）等。

任課教師認為在線教學(xué)過程中面臨的最大困境是無法實時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性不強，被動參與學(xué)習(xí)的情況較多，主動發(fā)帖或用彈幕回答問題的較少，僅占23.48%。教師普遍認為線下教學(xué)效果更好一些：認為線上教學(xué)效果與線下有差距的占比為53.04%，差距很大的占比10.03%，認為在線教學(xué)效果優(yōu)于線下教學(xué)的僅占8.37%。

2.學(xué)生問卷主要數(shù)據(jù)分析

學(xué)生比較傾向的在線教學(xué)方式主要有兩種：直播+PPT 講解（71.63%）、視頻錄播+在線重難點講解討論等互動（50.85%）；最愿意參與的互動方式是簽到（77.42%）、在線討論（47.81%）以及討論區(qū)發(fā)言（35.93%）；最希望教師提供的在線互動方式為：提出問題引導(dǎo)學(xué)習(xí)（39.46%）、參與討論引發(fā)思考（26.54%）、及時反饋（16.78%）。

除卻平臺和網(wǎng)絡(luò)因素，學(xué)生認為最影響在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素有自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度及任課教師的教學(xué)方法，主要體現(xiàn)在學(xué)生是否進行課前預(yù)習(xí)（17.74%）、教師是否提前告知教學(xué)安排（12.35%）、課堂互動是否充分（11.57%）、教師選擇的在線教學(xué)方式（11.15%）等。學(xué)生認為傳統(tǒng)課堂教學(xué)效果優(yōu)于在線教學(xué)，兩次調(diào)查結(jié)果比較，學(xué)生在線教學(xué)效果的滿意度在下降，認為線上教學(xué)比線下課堂教學(xué)效果差很多的比例從3.65%上升到11.47%，具體如表1所示。

表1 學(xué)生對線上教學(xué)、線下課堂教學(xué)效果滿意度對比（%）

疫情結(jié)束后教學(xué)方式的選擇中，59.05%的學(xué)生傾向于使用傳統(tǒng)課堂教學(xué)為主+線上教學(xué)輔助的混合式教學(xué)方式，選擇純傳統(tǒng)課堂教學(xué)學(xué)生占比21.74%，線上教學(xué)為主+傳統(tǒng)課堂教學(xué)輔助的混合式教學(xué)方式為8.49%，愿意使用純線上教學(xué)方式的學(xué)生僅為3.17%。

從以上分析結(jié)果可以看出，學(xué)生學(xué)習(xí)動機呈現(xiàn)弱化。

（二）在線教學(xué)過程中大學(xué)生動機弱化的原因

1.“以教為主”的教學(xué)方式，難以有效調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性

從調(diào)研結(jié)果可以看出，教師在線教學(xué)方式主要有直播、錄播或者是發(fā)送電子教學(xué)材料讓學(xué)生自學(xué)。直播過程中，有些教師將傳統(tǒng)課堂講授模式直接轉(zhuǎn)換到網(wǎng)絡(luò)平臺上，仍沿襲“教師主講”模式，與學(xué)生溝通交流較少；錄播則將教學(xué)重心放在如何將教材上的知識點電子化、數(shù)字化，這種提供電子教學(xué)材料讓學(xué)生自學(xué)的方式，則完全弱化了教師的功能。從教師和學(xué)生的反饋來看，雙方都意識到在線教學(xué)應(yīng)加強師生互動和生生互動，如此才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。從這點來說，目前許多在線課程并非是嚴格意義上的信息技術(shù)與教學(xué)過程的有機融合，其理念、過程、實效還需要進一步探索。

2.教學(xué)資源的供給，不適合學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求

教師提供的電子文檔和教學(xué)PPT等在線教學(xué)資料，仍沿襲了“教”的傳統(tǒng)，不利于學(xué)生信息技術(shù)能力和主動性的發(fā)揮。作為“數(shù)字原住民”的大學(xué)生，利用互聯(lián)網(wǎng)可以輕松地搜尋到各類慕課、名師課程、教案等公開教學(xué)資源。從學(xué)生對“線上教學(xué)意見和建議”這種開放性問題的回答可以看出，在線教學(xué)上被動接受容易讓學(xué)生產(chǎn)生倦怠感，錄播課或教師提供線上教學(xué)資源自學(xué)的方式，“缺乏學(xué)習(xí)氛圍，難以進入學(xué)習(xí)狀態(tài)”，也讓人難以抓住課程的重點、難點；學(xué)生更愿意發(fā)揮自己的主動性，希望教師“提出問題引導(dǎo)學(xué)習(xí)”或“讓學(xué)生參與討論引發(fā)思考”。教學(xué)資源供需不相符會導(dǎo)致線上教學(xué)效果較低。

3.有效監(jiān)督和激勵機制缺乏，不利于維持學(xué)生學(xué)習(xí)的動機

教師認為在線教學(xué)過程中存在最大的問題是“無法實時了解學(xué)生的上課狀態(tài)”，以根據(jù)學(xué)生的反饋做出教學(xué)調(diào)整?，F(xiàn)有互動方式多采用“簽到”和“點名提問”，“簽到”能了解學(xué)生的參與課堂狀況，但無法保證學(xué)生參與的積極性；點名提問面很窄，網(wǎng)速的限制無法保證師生同時視頻連線，這兩種方式都無法實現(xiàn)對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的有效監(jiān)督，激勵更無從談起。教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行有效反饋是增強學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)效果的有力舉措，而目前還缺乏對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的有效監(jiān)督和激勵機制。

4.部分學(xué)生的不良情緒，造成學(xué)習(xí)動機消退

此次大規(guī)模線上教學(xué)也引發(fā)了部分學(xué)生的不適感，有因居家獨自學(xué)習(xí)與老師、同學(xué)疏離產(chǎn)生的壓抑感和孤獨感；有因為缺乏學(xué)校教室、課堂學(xué)習(xí)環(huán)境或因網(wǎng)絡(luò)問題讓學(xué)生產(chǎn)生的不安全感；還有因為將課堂教學(xué)直接照搬線上所致的大量作業(yè)，使學(xué)生產(chǎn)生的壓力增大、緊張焦慮，這些不良情緒導(dǎo)致了大學(xué)生對在線教學(xué)產(chǎn)生倦怠感，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與在線教學(xué)的熱情。

這些問題導(dǎo)致了學(xué)生線上教學(xué)的積極性不斷消退，也遏制了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機。Keller從實踐層面提出的ARSC 動機模型是用來研究如何激發(fā)、維持大學(xué)生學(xué)習(xí)動機的系統(tǒng)理論，2001年有學(xué)者將其引入到在線學(xué)習(xí)中[3]，為在線教學(xué)大學(xué)生學(xué)習(xí)動機的激發(fā)奠定了理論基礎(chǔ)。本文將ARSC 動機模型與線上教學(xué)過程結(jié)合，探索如何有效激發(fā)和維持大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機，以有效保障線上教學(xué)質(zhì)量。

二、ARCS 動機模型理論

ARSC動機模型是一個系統(tǒng)的設(shè)計過程，主要目的是通過教學(xué)設(shè)計來激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，模型主要包含“注意 (Attention)、相關(guān)(Rele?vance)、信心(Confidence) 和滿意(Satisfaction)”四要素[4]，每個要素又包含三個子要素，用以說明具體的動機激發(fā)策略，具體如表2所示。

表2 ARSC動機模型構(gòu)成四要素[5]

ARSC 模型從注意、相關(guān)、信心和滿意四個方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，注意包含感知激發(fā)、探究激發(fā)和多變性三個要素，主要是喚起學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)的注意和興趣，引發(fā)學(xué)生形成探究的態(tài)度，并采用變化多樣的教學(xué)方式使學(xué)生保持注意力；相關(guān)的要素是確定目標(biāo)、動機匹配以及熟悉，可以通過與學(xué)生共同制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)效用的方式最大程度地滿足學(xué)生的需求，讓學(xué)生明確該任務(wù)與他們的密切關(guān)系，同時將教學(xué)活動與其已有學(xué)習(xí)經(jīng)驗充分結(jié)合，使用具體實例與生活相聯(lián)系；信心主要包含學(xué)習(xí)要求、成功機會和個人控制三要素，主要幫助學(xué)生建立成功期望，讓學(xué)生有信心完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如：向?qū)W生闡釋學(xué)習(xí)要求、合格標(biāo)準(zhǔn)和評價依據(jù)，提供學(xué)習(xí)經(jīng)驗增加學(xué)習(xí)的成功率，還要讓學(xué)生認識到成功是能力和努力的結(jié)果，幫助他們將成功歸因于自己的努力和能力；而滿意是通過內(nèi)部強化和外部獎勵以及提供公平的評價方式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)完成后能獲得成就感和滿足感，提供實際操作的機會讓學(xué)生能夠有效運用所學(xué)的知識和技能，并通過表揚、正面反饋等方式對其進行獎勵，采用公平的考核和評價方式，讓學(xué)生能正確認識自己的業(yè)績。

ARCS 模型并不關(guān)注學(xué)習(xí)動機內(nèi)涵與類型的抽象界定，而更重視從實踐層面分析學(xué)生學(xué)習(xí)動機的生成機制，并據(jù)此提出合適的教學(xué)策略[6]，已有學(xué)者將其應(yīng)用在線上教學(xué)中，如李小燕將其用于翻轉(zhuǎn)課堂中[7]，易禎等將其用于雨課堂教學(xué)中[8]，這些與本研究從在線教學(xué)實際探索大學(xué)生學(xué)習(xí)動機的激發(fā)與維持相契合。

三、學(xué)習(xí)動機激發(fā)和維持策略

學(xué)習(xí)動機的激發(fā)是動態(tài)連續(xù)的過程，蘊含在教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)中，Dick 等將教學(xué)活動劃分為五個環(huán)節(jié)：教學(xué)前準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)、學(xué)生參與、評價及后續(xù)活動[9]，本文以此為基礎(chǔ)將在線教學(xué)分為三個階段：課前準(zhǔn)備、教學(xué)過程、評價反饋（將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)和學(xué)生參與納入“教學(xué)過程”中），在每一個階段都應(yīng)重視大學(xué)生動機的激發(fā)。本文將ARSC動機模型引入在線教學(xué)過程，根據(jù)在線教學(xué)的三個階段，通過教學(xué)設(shè)計，有意識地激發(fā)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的興趣（A），讓學(xué)生明確教學(xué)內(nèi)容與個人需求之間的聯(lián)系（R），培養(yǎng)并激發(fā)出學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的信心（C），進而完成學(xué)習(xí)任務(wù)獲取滿足（S），具體如圖1所示。

在線教學(xué)過程中，學(xué)生動機激發(fā)的主要階段在課前準(zhǔn)備，包括分析動機問題以及設(shè)計動機策略，動機策略執(zhí)行的過程也是在線教學(xué)實施的過程，包括“導(dǎo)學(xué)、研學(xué)和促學(xué)”，而評價反饋則是教學(xué)實施過程中及實施后對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行的評價、分析和反饋，包括過程性評價和總結(jié)性評價，評價結(jié)果可以及時反饋用以調(diào)整動機策略。

圖1 ARSC動機模型視域下在線教學(xué)過程

（一）動機問題分析

ARSC動機模型中激發(fā)學(xué)生動機的措施較多，因而在課前準(zhǔn)備階段首先要對動機問題進行分析，為教學(xué)過程中的動機設(shè)計策略奠定基礎(chǔ)。根據(jù)在線教學(xué)現(xiàn)狀分析，明確學(xué)生學(xué)習(xí)需求，并據(jù)此提供能滿足其需求的教學(xué)方式和內(nèi)容才能有效提高教學(xué)效果，因而動機問題分析主要從學(xué)生需求、課程以及在線教學(xué)環(huán)境三方面進行。

1.學(xué)生需求分析

主要了解參與在線學(xué)習(xí)學(xué)生的具體情況，如專業(yè)、現(xiàn)有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、信息技術(shù)應(yīng)用能力、自身的學(xué)習(xí)需求、對在線學(xué)習(xí)方式和平臺的了解程度以及學(xué)習(xí)目標(biāo)等。明確學(xué)生的基本情況尤其是學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)偏好等，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，能有針對性地選擇合適的動機設(shè)計策略，有利于精準(zhǔn)調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。以《管理學(xué)》課程為例，可以根據(jù)學(xué)生對知識掌握的程度分為不同層次，對不同層次學(xué)生設(shè)計不同的教學(xué)內(nèi)容、采取不同的教學(xué)方式，并且提出不同的學(xué)習(xí)要求，這種個性化定制的教學(xué)模式能使學(xué)生產(chǎn)生強烈的探索意愿，精準(zhǔn)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，達到良好的學(xué)習(xí)效果。

2.課程分析

這部分內(nèi)容主要是在線教學(xué)教師要明確課程設(shè)置的原因，了解課程教學(xué)目標(biāo)，并對教學(xué)內(nèi)容、重點、難點進行梳理，梳理現(xiàn)有課程資源和教學(xué)材料，這些有助于任課教師有效選擇在線教學(xué)方式。如《管理學(xué)》課程中，管理類原理類知識一般以教師教授為主，在學(xué)生明確原理的內(nèi)涵之后，可以采用小組討論、實戰(zhàn)演練等不同的教學(xué)方式，讓學(xué)生將這些原理有效運用到生活實踐中。

3.在線教學(xué)環(huán)境分析

主要分析在線教學(xué)可以采用的教學(xué)平臺、教學(xué)平臺提供的服務(wù)和相關(guān)教學(xué)材料，在網(wǎng)絡(luò)上搜尋課程相關(guān)的MOOC、教學(xué)視頻、教學(xué)文檔等，明確教師、學(xué)生對在線教學(xué)平臺和教學(xué)方式的熟悉程度等。

（二）動機設(shè)計策略

1.引發(fā)學(xué)生注意力，充分調(diào)動學(xué)生積極性

引起學(xué)生的注意是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機的首要因素，線上教學(xué)方式對一直接受傳統(tǒng)線下教學(xué)的學(xué)生來說是比較新奇的。疫情期間，任課教師化身“網(wǎng)絡(luò)主播”一開始引起了廣大學(xué)生的好奇和關(guān)注，但當(dāng)新鮮感過去后，再加之網(wǎng)速較慢、教師教學(xué)方式單一、師生互動少等原因，逐漸讓學(xué)生失去了學(xué)習(xí)興趣，對線上教學(xué)的滿意度逐漸降低?？芍S持學(xué)習(xí)動機比激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度更大，因而教師應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、學(xué)生參與度上下功夫，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，達到完成教學(xué)目標(biāo)的任務(wù)。

教學(xué)內(nèi)容是引發(fā)學(xué)生注意力的核心部分，學(xué)生只有對教學(xué)內(nèi)容保持長久的注意力，才能讓其體會到知識的重要性進而產(chǎn)生強烈的求知欲。因此教學(xué)內(nèi)容的選擇不僅要契合教學(xué)目標(biāo)，還要盡可能將學(xué)生的興趣點與教學(xué)內(nèi)容高度融合，如將教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點事件或熱點新聞或優(yōu)秀視頻資料整合到教學(xué)內(nèi)容中等。教學(xué)方式多樣化也是引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)注的有效手段。教師可以根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容引入新型教學(xué)資源、選擇多樣化的教學(xué)方式，如網(wǎng)絡(luò)平臺的MOOC、公開課、微課等，這些方式不僅是對教學(xué)內(nèi)容和方式的有益補充，也可以給學(xué)生帶來新奇感。在線教學(xué)“以學(xué)生為中心”決定了學(xué)生參與度能有效改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，調(diào)查中部分學(xué)生認為“自己看視頻沒有互動，不容易集中注意力”，在線教學(xué)中老師的監(jiān)控力度降低，高參與度能夠維持學(xué)生的注意力。教師應(yīng)精心設(shè)計互動環(huán)節(jié)，靈活采用小組討論、頭腦風(fēng)暴、合作學(xué)習(xí)、變換教學(xué)節(jié)奏等方式，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增加師生之間互學(xué)、互助、互評的情境，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

2.以熟悉的情境，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的熱情

關(guān)聯(lián)是學(xué)生學(xué)習(xí)動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)，關(guān)聯(lián)的意義在于將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，教學(xué)活動與學(xué)生的背景知識和學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗息息相關(guān)。

將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，需要教師根據(jù)前期對學(xué)生知識儲備、學(xué)習(xí)需求、課程內(nèi)容的分析結(jié)果，將教學(xué)內(nèi)容有機整合到學(xué)生的原來知識結(jié)構(gòu)中，教師可以設(shè)定有一定難度和情境的教學(xué)目標(biāo)，以促進學(xué)生知識的拓展和迭代，同時要讓每個學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，清楚自己需要努力的方向。將學(xué)習(xí)指導(dǎo)納入到教學(xué)目標(biāo)中，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和教學(xué)的不同內(nèi)容提供不同方式的、合適的學(xué)習(xí)策略，促成學(xué)生形成具有個人特征的自主學(xué)習(xí)方式，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效率。以“管理實質(zhì)”中如何對待規(guī)章制度問題為例，因為學(xué)生沒有企業(yè)管理的經(jīng)驗，生活中“交通規(guī)則”常見，將規(guī)章制度具體化為交通規(guī)則，讓學(xué)生結(jié)合自己生活中遇到的實際情況，分析何種情形下違反交通規(guī)則會受到懲罰、何種情形下與交通規(guī)則相悖不會被懲罰，以此來明確規(guī)章制度建立的起源和對待規(guī)章制度的態(tài)度，如此激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也達到了良好的成效。在講述到“頭腦風(fēng)暴法”時，給出具體問題，要求學(xué)生分成小組進行競賽，也能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性和競爭性，達成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.設(shè)置有效學(xué)習(xí)路徑，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)成功的信心

信心是學(xué)生保持學(xué)習(xí)持久性的內(nèi)在動因，相信自己有能力完成學(xué)習(xí)任務(wù)才能讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，否則學(xué)習(xí)動機會逐漸衰退。學(xué)生信心可以通過幫助學(xué)生建立對成功的期望、明確成功的機會和路徑幫助學(xué)生建立成功的經(jīng)歷和體驗，不斷提升成功的信心；同時還要學(xué)生明確成功的歸因在于個人的努力和能力。

教師應(yīng)努力幫助學(xué)生建立對成功的期望，對學(xué)習(xí)充滿信心?？梢酝ㄟ^設(shè)定合適的學(xué)習(xí)要求、合格標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)。在線教學(xué)可實現(xiàn)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)，教師可根據(jù)學(xué)生能力的調(diào)研結(jié)果，設(shè)定學(xué)習(xí)的合格標(biāo)準(zhǔn)，讓每個學(xué)生都有信心完成學(xué)習(xí)要求，同時設(shè)定多層次評價標(biāo)準(zhǔn)，讓能力較高的學(xué)生也有努力的方向。對學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計盡可能采取分層次、遞進式，設(shè)置不同難度，讓學(xué)生在完成低層次任務(wù)獲取信心的同時，激發(fā)其挑戰(zhàn)更高難度的欲望，實現(xiàn)信心階梯式提升。教師還應(yīng)讓學(xué)生明確成功的機會和路徑。如給學(xué)生提供充足的學(xué)習(xí)資源，不僅要有課程相關(guān)的教學(xué)資源，還應(yīng)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)策略，即教學(xué)方法資源。教學(xué)資源要包含基礎(chǔ)性和拓展性資源，可以滿足不同程度學(xué)生需求，教學(xué)方法資源則要注重引導(dǎo)學(xué)生反思，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)與自我管理能力的提升。教師還可以向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗增加成功的可能性。讓學(xué)生認識到成功是個人的能力和努力的結(jié)果，即明確成功的歸因，增強學(xué)生的自我控制能力，在教學(xué)設(shè)計時要加強學(xué)生自我控制能力的培養(yǎng)，并且讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠正確地自我評估，明確成功和失敗的根源。這需要教師時刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并給予及時的反饋和指導(dǎo)，讓學(xué)生正視自己的學(xué)習(xí)行為和成效，分析不足和原因，建立起成功與個人努力的關(guān)系。

4.提升學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，保障學(xué)習(xí)動機長期維持

學(xué)習(xí)的成就感和滿足感能進一步促使學(xué)習(xí)動機長期保持。滿足感的激發(fā)可以從教授技能的應(yīng)用性、外部激勵策略和公平公正的評價機制來實現(xiàn)。

讓學(xué)生體會到知識能夠得到有效應(yīng)用，才能真正讓學(xué)生感知到學(xué)習(xí)的價值。因而教師在教學(xué)過程中注重對學(xué)生應(yīng)用知識和技能的培養(yǎng)，設(shè)計和營造真實的學(xué)習(xí)情境，設(shè)置有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生可以運用習(xí)得的知識解決現(xiàn)實問題，從而提高學(xué)生獨立分析問題、解決問題的能力，進而產(chǎn)生持久的學(xué)習(xí)滿足感。而教師在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)進行及時的表揚和鼓勵等精神獎勵也會增強學(xué)生的自我肯定，提升學(xué)生的滿意度。營造公平公正的學(xué)習(xí)環(huán)境，在評價學(xué)生學(xué)習(xí)成效時，讓學(xué)生感覺獲得了公平對待，也可以保障學(xué)生學(xué)習(xí)動機的激發(fā)和維持。

（三）動機策略執(zhí)行

動機策略的執(zhí)行過程也就是教學(xué)過程的實施。教學(xué)過程可分為導(dǎo)學(xué)、研學(xué)和促學(xué)三階段，教師要盡可能在這三個階段應(yīng)用ARCS 動機策略。導(dǎo)學(xué)階段主要是教師對課程內(nèi)容的重點、難點做針對性的講解和分析，布置與之相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)或項目，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和項目的意義和完成目標(biāo)，提出有效的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生進行思考練習(xí)，進一步復(fù)習(xí)理解講解過的內(nèi)容。研學(xué)主要是教師針對學(xué)習(xí)任務(wù)和項目中的完成情況進行分析、點撥，然后提出問題，讓學(xué)生通過小組討論、合作學(xué)習(xí)、實踐探索等方式，解決并深入思考問題，教師可適當(dāng)給學(xué)生一些引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生獨立思考，培養(yǎng)自主解決問題的能力。對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果要進行及時評價和反饋，能夠促進學(xué)生學(xué)習(xí)的提升及創(chuàng)新。教師可以利用教學(xué)平臺提供的學(xué)生的各類數(shù)據(jù)，評測學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)進行動機策略的調(diào)整，以保持學(xué)生的主動性和積極性。

（四）評價反饋

在線教學(xué)的評價旨在更加全面、客觀地評價學(xué)生。在線教學(xué)評價可分為形成性評價和總結(jié)性評價[6]，總結(jié)性評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)成效的最終結(jié)果。形成性評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)、成績以及態(tài)度、情感、策略等多方面綜合形成的評價，貫穿學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程。在線教學(xué)要重視形成性評價的應(yīng)用，教師可以在教學(xué)過程中運用信息技術(shù)挖掘、分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)，并根據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)策略、教學(xué)方式，完善教學(xué)活動，以進一步保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。針對此次疫情期間在線教學(xué)，形成性評價包括學(xué)生線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)，如在線互動、在線作業(yè)、在線測試、討論情況等[10]，在期末考核過程中，除了要求任課教師根據(jù)課程教學(xué)計劃采取合理的考核方式外，H 大學(xué)還建議調(diào)整平時成績的比例，由任課教師根據(jù)線上教學(xué)實際情況，提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)在成績考核中的比率，以更好地促進學(xué)生積極參與在線教學(xué)。形成性評價更利于師生共同反思與改進教學(xué)過程，提高學(xué)習(xí)效率。如當(dāng)教師從反饋中得知學(xué)習(xí)動機因?qū)W生的不良情緒而逐漸消退時，可采取調(diào)整教學(xué)方式，將課堂教學(xué)劃分為多個小片段，或采用減少集中講授，將更多時間用于小組討論、師生間交互等方式，來降低學(xué)生的孤獨感，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和信心[11]，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。

維持大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，讓學(xué)生從學(xué)習(xí)過程中獲取良好的學(xué)習(xí)體驗，從中獲得滿足感并進一步激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性是ARSC 動機模型應(yīng)用的目的。在應(yīng)用ARSC 動機模型時，要重視幾個因素：一是模型中的四個要素是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的，在教學(xué)過程中要靈活運用；二是本文中的ARSC動機模型視域下在線教學(xué)過程具有一定的普適性，而不同課程在進行動機設(shè)計時，要根據(jù)課程內(nèi)容和特點具體分析，選擇的教學(xué)方式和方法要與教師、學(xué)生和課程相吻合；三是動機策略設(shè)計、實施的效果與教師對ARSC 動機模型的理解和運用息息相關(guān)，這對教師的要求較高，不僅要具有專業(yè)知識技能，還要有較高的計算機操作能力、信息技術(shù)運用能力，同時還要有創(chuàng)造性的應(yīng)用能力。