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      創(chuàng)新教育背景下的高校圖書館智慧服務(wù)模式分析

      2020-08-27 08:17:26丁月
      科技風(fēng) 2020年21期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)新教育高校圖書館

      丁月

      摘要:為了更為積極地開展高校圖書館智慧服務(wù),加快高校圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型速度以及創(chuàng)新速度,高校應(yīng)引入創(chuàng)新教育的概念,促進(jìn)高校圖書館智慧服務(wù)的發(fā)展。為此,本文簡要分析了創(chuàng)新教育同智慧圖書館之間的關(guān)系,并強(qiáng)化高校圖書館智慧館員的培養(yǎng)以及加強(qiáng)制度建設(shè)兩項(xiàng)具體方法,以期為智慧圖書館建立提供參考與幫助。

      關(guān)鍵詞:創(chuàng)新教育;高校圖書館;智慧服務(wù)模式

      智慧圖書館這一概念提出之后,國內(nèi)外圖書館界研究者便從理論、技術(shù)方式以及實(shí)踐應(yīng)用等多個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)研究以及探索,使得智慧圖書館理論體系日趨健全,于實(shí)踐運(yùn)用方面也獲得深入的發(fā)展,尤其是NFC以及RFID等多種先進(jìn)技術(shù)在圖書館服務(wù)之中的應(yīng)用,也使得智慧圖書館發(fā)展速度明顯加快。我黨十九大之中明確提出創(chuàng)建創(chuàng)新性國家才是我國未來發(fā)展與強(qiáng)大的必經(jīng)之路,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才也成為我國十三五期間高校發(fā)展的關(guān)鍵人物。故而,基于創(chuàng)新教育的背景之下,智慧圖書館服務(wù)模式也需要相應(yīng)的創(chuàng)新與發(fā)展,對(duì)智慧圖書館服務(wù)能力的提高而言也具有積極意義。

      一、創(chuàng)新教育對(duì)圖書館智慧服務(wù)的影響

      (一)智慧館員必須挖掘創(chuàng)新潛力

      智慧圖書館工作人員作為高校圖書館提供智慧服務(wù)的創(chuàng)造者以及落實(shí)者,其應(yīng)該基于完成既有服務(wù)、管理工作的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)變化莫測(cè)的信息化環(huán)境,并對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外圖書館領(lǐng)域的熱點(diǎn)以及趨勢(shì)有更為全面的了解,明確讀者的現(xiàn)實(shí)需要,注重并不斷引入新的科學(xué)技術(shù)以及服務(wù)模式,提高圖書館整體服務(wù)質(zhì)量。故而,圖書館工作人員若希望成為智慧館員,便需要具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力。圖書館工作人員若希望真正成長為創(chuàng)新教育第二課堂的教師,便需要于長期的工作之中持續(xù)提升自身創(chuàng)新能力,將理論內(nèi)容同實(shí)際工作之間相連接,針對(duì)已然掌握的理論知識(shí)以及治理予以綜合性優(yōu)化,并持續(xù)提高本身創(chuàng)新素養(yǎng),于為讀者供應(yīng)智慧服務(wù)的同時(shí),也引導(dǎo)用戶不斷挖掘本身創(chuàng)新潛力,以實(shí)現(xiàn)更為深層次的智慧服務(wù)。

      (二)智慧資源必須激發(fā)創(chuàng)新思維

      智慧資源不僅包含有實(shí)體圖書館,同時(shí)也包括虛擬圖書館之中資源,如利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)加工以及整合的信息資源、智慧空間以及智慧圖書館工作人員等。于創(chuàng)新教育環(huán)境下,高校圖書館如果希望提高用戶的創(chuàng)新水平,便必須運(yùn)用智慧資源協(xié)助創(chuàng)建一個(gè)可以啟發(fā)創(chuàng)新思維的大環(huán)境。高校圖書館必須深入整理以及處理不同類型文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)資源,特別是專利文獻(xiàn),分析分線信息數(shù)據(jù)潛藏的價(jià)值,同時(shí)把有關(guān)信息的推薦給讀者,以激發(fā)讀者的創(chuàng)新熱情。高校圖書館智慧空間必須將讀者需求作為中心,時(shí)刻關(guān)注用戶活動(dòng)需要以及服務(wù)體驗(yàn),注重融合、交流以及彼此共享,符合用戶的創(chuàng)新需要

      (三)智慧管理必須傳輸創(chuàng)新意識(shí)

      智慧管理代指高校圖書館引入不同類型智能系統(tǒng)、設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,關(guān)于讀者、圖書館工作人員以及實(shí)體文獻(xiàn)資源等加以智能管理,借此提高管理工作效率。高校圖書館針對(duì)全部資源、用戶以及服務(wù)予以管理期間,在提升管理效率的同時(shí),也需要為智慧服務(wù)供應(yīng)支持,并于管理期間展現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)以及精神,并將其傳輸至用戶。

      二、基于創(chuàng)新教育環(huán)境下智慧服務(wù)建設(shè)

      (一)強(qiáng)化高校圖書館智慧工作人員培養(yǎng)

      所有智慧圖書館均不能脫離智慧圖書館工作人員的支持,高校圖書館如果希望真正進(jìn)行創(chuàng)新教育背景下的智慧服務(wù),便必須真正進(jìn)行積極培養(yǎng)智慧圖書館工作人員,使得工作人員掌握較為優(yōu)秀的預(yù)測(cè)能力、數(shù)據(jù)分析能力以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等,從而提高工作人員工作水平,但上述能力要求對(duì)工作人員而言較為苛刻,且難度較高。故而,高校圖書館可以結(jié)合工作內(nèi)容的不同,將智慧館員劃分為多個(gè)類型,包括研究型、技術(shù)型以及業(yè)務(wù)型三種類型,然后將工作人員劃分為三個(gè)類型,然后強(qiáng)化針對(duì)性的培訓(xùn)。高校圖書館能夠?yàn)檠芯啃灾腔垧^員供應(yīng)學(xué)術(shù)研究的氛圍,組織工作人員積極參與學(xué)術(shù)交流研究或是討論活動(dòng),第一時(shí)間了解圖書館領(lǐng)域目前先進(jìn)的技術(shù)或是研究發(fā)展現(xiàn)狀與方向,同時(shí)了解圖書館研究的重點(diǎn)與發(fā)展,并把最為先進(jìn)理念以及技術(shù)運(yùn)用在智慧服務(wù)之中。智慧圖書館關(guān)于技術(shù)型智慧圖書館工作人員的培養(yǎng),高校圖書館可以聘用有關(guān)專家針對(duì)其開展專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)以及指導(dǎo),也能夠引導(dǎo)其積極前往高校圖書館進(jìn)行參觀,以了解新的理念以及創(chuàng)新方法。另外,高校圖書館也可嘗試選擇業(yè)務(wù)更為熟悉的工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)型智慧工作人員,利用短時(shí)間培訓(xùn)方法以令其持續(xù)學(xué)習(xí)同圖書館管理、讀者服務(wù)有關(guān)新知識(shí)或是理念,從而為智慧服務(wù)模式的建立提供相應(yīng)的支撐。

      (二)完善智慧管理體系

      高校圖書館可以嘗試從如下三個(gè)方面:包括管理制度、管理模式以及管理技術(shù)構(gòu)建全智慧管理體系。于創(chuàng)新教育環(huán)境下,智慧管理制度不只是需要確保高校圖書館工作穩(wěn)定運(yùn)行受到負(fù)面影響,同時(shí)也必須滿足時(shí)代發(fā)展的實(shí)際需要,針對(duì)新式的技術(shù)、受設(shè)備以及形態(tài)等設(shè)定詳細(xì)且合理的規(guī)定。不僅如此,高校圖書館理應(yīng)引入智能管理設(shè)備以及技術(shù),針對(duì)資源、工作人員以及讀者予以智能性管控,為用戶提供更為高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。智慧管理還必須將用戶的實(shí)際需求作為核心,及時(shí)調(diào)節(jié)當(dāng)前管理模式,以便為用戶供應(yīng)更為便捷且高質(zhì)量的服務(wù),以引起用戶對(duì)圖書館的興趣,符合圖書館用戶對(duì)信息方面的需要。

      (三)建立長效動(dòng)態(tài)性的反饋體系

      用戶屬于享受服務(wù)以及評(píng)估服務(wù)的群體,同時(shí)也可以構(gòu)建新型智慧服務(wù)模式供應(yīng)更多的信息數(shù)據(jù)。故而,高校智慧圖書館在將用戶作為核心的思維方式之下,高校圖書館更為關(guān)注用戶滿意度的調(diào)查狀況,了解用戶對(duì)現(xiàn)行服務(wù)的評(píng)估情況,建立更為長效的反饋體系,促進(jìn)智慧服務(wù)更為高效不斷開展。

      三、結(jié)語

      創(chuàng)新教育環(huán)境下,高校圖書館必須不斷創(chuàng)新智慧服務(wù)模式,為創(chuàng)新性人才提供幫助,并加強(qiáng)創(chuàng)新教育職能,積極參加創(chuàng)新教育活動(dòng),通過加強(qiáng)高校圖書館智慧工作人員培養(yǎng)以及完善智慧管理體系等具體措施,創(chuàng)建優(yōu)秀的教育環(huán)境,為高校師生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)供應(yīng)必要的保障。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王越,季玲華.大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館智慧教育服務(wù)體系研究[J].軟件導(dǎo)刊(教育技術(shù)),2019(7).

      [2]陳艷紅.創(chuàng)新服務(wù)模式背景下高校圖書館館員職業(yè)規(guī)劃探討[J].福建教育學(xué)院學(xué)報(bào),2015(7):114117.

      課題項(xiàng)目:秦皇島市科技局,秦皇島市高校構(gòu)建智慧型圖書館服務(wù)存在的問題與對(duì)策研究(項(xiàng)目編號(hào):201902A277)

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