跨境電子商務(wù)視角下的國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建探索

畢孟葉

摘要：我國(guó)物流領(lǐng)域行業(yè)，由于受到國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理環(huán)境、信息操作技術(shù)不均衡以及具體特征不統(tǒng)一等相關(guān)因素的影響，導(dǎo)致國(guó)際物流配送問(wèn)題、供應(yīng)鏈管理問(wèn)題以及跨境電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題日漸凸顯，給我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式造成嚴(yán)重影響。因此，為了盡量避免以上問(wèn)題現(xiàn)象對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)造成不良影響，理當(dāng)從國(guó)際供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，不斷強(qiáng)化國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的整體管理力度，推動(dòng)國(guó)際企業(yè)之間的合作與交流，并從中提出具有針對(duì)性的國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建策略，為實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展做出必要努力。本文就此展開相關(guān)論述。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);國(guó)際物流;供應(yīng)鏈;構(gòu)建方式

引言：近些年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)的雙重影響下，我國(guó)當(dāng)代社會(huì)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，已經(jīng)逐漸開始采用數(shù)字化信息管理方式，一方面企業(yè)可以充分通過(guò)信息技術(shù)的有效使用來(lái)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息資料進(jìn)行全面收集與整理，同時(shí)針對(duì)不同客戶，制定具有針對(duì)性的信息優(yōu)化與服務(wù)管理策略，從而推動(dòng)企業(yè)客戶群體的進(jìn)一步擴(kuò)大。而對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的物流企業(yè)而言，為了緊隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、迎合經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展動(dòng)態(tài)，理當(dāng)將國(guó)際化發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)制度科學(xué)引入到供應(yīng)鏈管理工作中，通過(guò)構(gòu)建與跨境電子商務(wù)國(guó)際物流供應(yīng)鏈相符的相關(guān)管理模式，來(lái)作為推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)國(guó)際化發(fā)展的核心保障，為企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)收益做出必要貢獻(xiàn)。

一、相關(guān)基礎(chǔ)概念解析

（一）跨境電子商務(wù)

所謂的跨境電子商務(wù)，實(shí)際上便是以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為依托，為處于不同區(qū)域、不同國(guó)家的電子商務(wù)貿(mào)易對(duì)象提供科學(xué)且具有保障的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)平臺(tái)。而隨著時(shí)間的推移，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)覆蓋到了全球范圍，電子商務(wù)貿(mào)易形勢(shì)在此背景下，將得到充分的發(fā)展，正式進(jìn)入全球化階段。

（二）國(guó)際物流供應(yīng)鏈

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，國(guó)際供應(yīng)鏈實(shí)際上指的是，在進(jìn)行電子商務(wù)產(chǎn)品跨境貿(mào)易活動(dòng)中，從事國(guó)際物流行業(yè)的物流企業(yè)之間達(dá)成合作共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)國(guó)際資金流、信息流以及物流等內(nèi)容的有效控制，同時(shí)將國(guó)際生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行科學(xué)鏈接而形成的嚴(yán)密網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，便被稱之為“國(guó)際物流供應(yīng)鏈。”其構(gòu)建與發(fā)展的目的在于，能最大程度上滿足經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展需求，同時(shí)將客戶消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行有效完善與提升，從而推動(dòng)行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在國(guó)際領(lǐng)域中的進(jìn)一步發(fā)展。

二、現(xiàn)如今，跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易視角下國(guó)際物流管理過(guò)程中所遇到的問(wèn)題

（一）貨物配送成本問(wèn)題

對(duì)于用戶而言，能否擁有令人滿意的電子商務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)感，有很大一部分原因是由跨境電子商務(wù)整體發(fā)展趨勢(shì)所決定。以物流公司為例，在日常維持企業(yè)與供應(yīng)鏈有效管理過(guò)程中，是需要承擔(dān)相應(yīng)的國(guó)際物流快遞費(fèi)與跨境商品稅，而這些費(fèi)用花費(fèi)越高，就越難使電子商務(wù)產(chǎn)品用戶能得到良好的消費(fèi)體驗(yàn)。與此同時(shí)，由于是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易形式，在整體跨境產(chǎn)品運(yùn)輸貿(mào)易期間，難免會(huì)出現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象，一旦發(fā)生將在無(wú)形中給物流運(yùn)輸過(guò)程造成更大的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)壓力，使跨境物流配送成本不斷提升。

（二）配送交貨時(shí)間問(wèn)題

在跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)整體過(guò)程中，時(shí)間作為其中最大的不可控、不可定以及未知影響因素，一但把握不準(zhǔn)或者計(jì)算失誤，將很容易對(duì)交貨時(shí)間產(chǎn)生不良影響，時(shí)常出現(xiàn)交貨不及時(shí)、延長(zhǎng)交貨期限等現(xiàn)象問(wèn)題。而造成以上問(wèn)題頻繁發(fā)生的主要原因在于，由于國(guó)際物流快遞貨件大多數(shù)情況下采用的都是“集中發(fā)貨”形式，其目的在于能在最短時(shí)間內(nèi)將配送成本最低化處理。雖然能有效提升發(fā)貨效率，但是同時(shí)也導(dǎo)致貨物丟失、損壞概率大幅度提升，不僅無(wú)法提升電子商務(wù)產(chǎn)品用戶的消費(fèi)體驗(yàn)感，反而拉低了貨物配送質(zhì)量，耽誤了原定的配送交貨時(shí)間。

（三）基礎(chǔ)配送信息問(wèn)題

對(duì)于物流領(lǐng)域企業(yè)而言，在進(jìn)行電子商務(wù)產(chǎn)品跨境平臺(tái)運(yùn)輸過(guò)程中，主要包含了“國(guó)內(nèi)運(yùn)輸與國(guó)外運(yùn)輸”兩種常見(jiàn)渠道，而由于受到國(guó)內(nèi)與國(guó)外不同物流信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)度的影響，導(dǎo)致很多情況下物流企業(yè)所掌握的基礎(chǔ)配送問(wèn)題與實(shí)際不符、基礎(chǔ)信息泄露等現(xiàn)象問(wèn)題頻繁發(fā)生。倘若放任不管，將無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)物流信息資料的科學(xué)整合與合理規(guī)劃，同時(shí)也將嚴(yán)重影響到物流行業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)與發(fā)展效率，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)造成無(wú)法挽回的損失。

三、跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易視角下，國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理模式的有效構(gòu)建策略

（一）構(gòu)建國(guó)內(nèi)物流供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)環(huán)境

物流領(lǐng)域行業(yè)，通過(guò)科學(xué)方式構(gòu)建國(guó)內(nèi)電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)環(huán)境，是改善并積極優(yōu)化供應(yīng)鏈下的物流企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與整體管理流程的有效行為方式，其目的在于能進(jìn)一步幫助物流企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理效率，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)穩(wěn)定地位。而維持并有效落實(shí)這一效果的主要因素離不開物流企業(yè)內(nèi)部相關(guān)組織與管理部門的密切配合。同時(shí)在全面改善物流企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與管理模式期間，要嚴(yán)格遵循“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”原則，在充分結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)變企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念，并根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境變化動(dòng)態(tài)與國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)具體體現(xiàn)，來(lái)明確物流企業(yè)未來(lái)具體發(fā)展方向，從而樹立正確且長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，最大程度上提升在國(guó)際市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）遵循國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極發(fā)揮行業(yè)自身優(yōu)勢(shì)

首先，是需要積極轉(zhuǎn)變物流領(lǐng)域行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的科學(xué)認(rèn)知態(tài)度。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國(guó)外相比有著很大的區(qū)別，尤其是對(duì)于市場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而言，隨著時(shí)間的推移整體競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)越發(fā)激烈。因此，要求相關(guān)物流企業(yè)在整體供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，要積極樹立正確競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀，從穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展大局角度出發(fā)，將物流領(lǐng)域企業(yè)的實(shí)際優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分發(fā)揮，并同時(shí)在具體實(shí)踐中積極汲取其他國(guó)家在國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理中所獲得優(yōu)勢(shì)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從而確保自身企業(yè)在不斷競(jìng)爭(zhēng)中能有所進(jìn)步，為推動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化發(fā)展奠定基礎(chǔ)保障。

與此同時(shí)，還要重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)中各大物流企業(yè)所展現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)上所體現(xiàn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在確保自身企業(yè)經(jīng)濟(jì)不受影響的情況下，推動(dòng)國(guó)際企業(yè)之間的合作與交流，在彼此之間構(gòu)建供應(yīng)鏈管理資源共享服務(wù)模式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的“共榮共贏”。

（三）積極拓展并延伸國(guó)際物流供應(yīng)鏈

隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)的不斷發(fā)展與運(yùn)用，我國(guó)參與國(guó)際貿(mào)易往來(lái)活動(dòng)的企業(yè)越來(lái)越多，這也就導(dǎo)致我國(guó)在整個(gè)國(guó)際物流供應(yīng)鏈中所占據(jù)的市場(chǎng)份額也將不斷擴(kuò)大。

但是從整體發(fā)展形式角度上來(lái)看，到目前為止我國(guó)依舊不是國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)的主體。因此，在清楚認(rèn)知這一點(diǎn)的情況下，通過(guò)科學(xué)方式不斷強(qiáng)化電子商務(wù)產(chǎn)品具體生產(chǎn)與銷售規(guī)模，同時(shí)全面拓展電子商務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)輸配送渠道，可以有效提升我國(guó)在國(guó)際領(lǐng)域市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理中的實(shí)際影響地位，由此便可以再借助在國(guó)際領(lǐng)域中的影響地位，來(lái)組織構(gòu)建專屬我國(guó)的物流供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)模式與其具體管理策略，從而真正意義上獲得國(guó)際物流供應(yīng)鏈的有關(guān)發(fā)言權(quán)。

結(jié)論

綜上所述，本文正是基于以上背景，針對(duì)跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)下的國(guó)際物流供應(yīng)鏈進(jìn)行詳細(xì)分析與探討，并依照我國(guó)目前物流領(lǐng)域行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)概念、國(guó)際物流運(yùn)輸管理過(guò)程中所遇到的問(wèn)題以及供應(yīng)鏈管理模式的科學(xué)構(gòu)建與優(yōu)化策略展開綜合論述，僅供參考。

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