基于QQ群和智慧樹平臺(tái)的混合教學(xué)模式探究

陳思源

摘 要：2020年給中國各個(gè)行業(yè)都帶來了極大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尤其是教育行業(yè)。今年春季，一時(shí)間學(xué)生無法正常返校。教育部號(hào)召“停課不停學(xué)”，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+教育的優(yōu)勢(shì)，保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)進(jìn)度。教師們也都面臨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的探究。本文是基于QQ群和智慧樹平臺(tái)進(jìn)行高職公共英語課程混合教學(xué)模式的探究，如何利用QQ群，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把課上好，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)的問題給予合理的建議，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：QQ群;智慧樹;混合教學(xué);高職公共英語

1 引言

2020年上半年教育部鼓勵(lì)各地區(qū)，各學(xué)校利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)支持，要做到“停課不停學(xué)”。一時(shí)間，“在線教學(xué)”“停課不停學(xué)”成了熱門話題。甚至電視頻道上也有各個(gè)年級(jí)的課程，家里網(wǎng)絡(luò)不方便的，也可以通過電視學(xué)習(xí)。在開展線上教學(xué)的初期，確實(shí)引發(fā)了不少熱議，很多專家，學(xué)者，教體局，教育集團(tuán)等也都第一時(shí)間發(fā)聲，幫助構(gòu)建良好的在線教育方式，比如，王冬冬，王懷波等做了一份基于全國范圍內(nèi)的33240份網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研，進(jìn)行“停課不停學(xué)”時(shí)期的在線教學(xué)研究，調(diào)查了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀，并給出了多元化在線教學(xué)的方法和建議。焦建利等通過對(duì)“停課不停學(xué)”在線教學(xué)典型案例剖析，針對(duì)不同實(shí)踐主體提出開展在線教學(xué)的相關(guān)建議。實(shí)施在線教學(xué)，既要有適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)平臺(tái)來補(bǔ)充，存放教學(xué)資料，可以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，還要有實(shí)時(shí)互動(dòng)交流工具，而“智慧樹+QQ群”就是一種簡(jiǎn)潔，用著便捷，有效的在線教學(xué)環(huán)境。

2 智慧樹+QQ群的在線教學(xué)環(huán)境

智慧樹+QQ群的在線教學(xué)環(huán)境，主體上是以智慧樹為依托，QQ群則為輔助手段，用于重難點(diǎn)的梳理講解，解答學(xué)生疑惑。

2.1 智慧樹平臺(tái)

智慧樹平臺(tái)是PC端網(wǎng)站（智慧樹在線教育-全球大型的學(xué)分課程運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)），其所對(duì)應(yīng)的手機(jī)APP軟件名稱為 “知到”。在使用時(shí)，多數(shù)還是要使用PC端網(wǎng)站進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，課程管理，更為方便。手機(jī)APP在課堂上以及課下監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況時(shí)用起來更方便。

智慧樹，是全球大型的學(xué)分課程運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)的各會(huì)員高校，幫助高校間實(shí)現(xiàn)跨校課程共享和學(xué)分互認(rèn)，完成跨校選課修讀。獨(dú)特的“平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)”三位一體的業(yè)務(wù)模式，幫助高等院校完成優(yōu)質(zhì)課程的引進(jìn)和服務(wù)配套的落地，平臺(tái)上有分享名校名師的優(yōu)質(zhì)課程設(shè)計(jì)，幫助教師完成教學(xué)培訓(xùn)，建設(shè)新課程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，提升中國人才質(zhì)量。

2.2 QQ群平臺(tái)

騰訊QQ是一款于1998年推出的基于互聯(lián)網(wǎng)的聊天通信軟件，迄今為止，已有二十多的歷史，其功能也是在不斷的更新擴(kuò)大，是目前國內(nèi)最流行的網(wǎng)絡(luò)聊天工具之一，深受人們喜愛。其實(shí)，QQ網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)早已被用作在線教育，也有一些學(xué)者開展了相關(guān)的教學(xué)研究，給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供有益的使用方法及手段。學(xué)生無法正常返校上課，網(wǎng)課就被推上了風(fēng)潮浪尖，而大家使用最廣泛的QQ也努力跟上時(shí)代需求，研發(fā)并優(yōu)化各種便于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的功能，如直播間、屏幕分享、群簽到、作業(yè)、群課堂，收集表等。在網(wǎng)課開始前，我們教研室的老師們也做了一些摸索，研究，討論，最終選擇了QQ群作為輔助教學(xué)平臺(tái)，用起來確實(shí)比較方便。

3 基于智慧樹平臺(tái)和QQ群的混合式高職公共英語教學(xué)模式

響應(yīng)國家號(hào)召的“停課不停學(xué)”，我院開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，采用“視頻+答疑”課的形式，來推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。為給學(xué)生和老師提供資源及便利，學(xué)院開通了智慧樹會(huì)員，該平臺(tái)有很多精品課程，供學(xué)生和老師選擇。我們教研室的老師們對(duì)開設(shè)的課程進(jìn)行討論，選擇適合我院學(xué)生水平的公共英語課程。視頻課通過智慧樹來完成，答疑課用QQ群來完成。

第一階段：智慧樹視頻課。

智慧樹平臺(tái)上大學(xué)英語的授課，全程都是英文講解。對(duì)于我校學(xué)生的來說，全英文會(huì)有點(diǎn)難度。平時(shí)正常課堂上講課，都是中英穿插。雖然視頻課中使用了PPT， 有些也給出了漢語，但這樣看全英視頻課學(xué)生會(huì)有些不適應(yīng)，感覺一下子有點(diǎn)懵，學(xué)生也沒有配套的書籍，考慮到這兩點(diǎn)，我們學(xué)生可能會(huì)聽不懂，把視頻課的內(nèi)容給完整地翻譯下來，給學(xué)生作為資料，也就是可以當(dāng)做“課本”使用。

在上視頻課時(shí)，學(xué)生首先要進(jìn)行簽到，教師將翻譯出來的學(xué)習(xí)資料“課本”進(jìn)行上傳。學(xué)生簽到完，打開知到app找到課程，進(jìn)行視頻觀看。學(xué)生在觀看視頻時(shí)，教師能在網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)看到各個(gè)學(xué)生的進(jìn)度情況，對(duì)于未觀看學(xué)生，可以及時(shí)督促，在后臺(tái)也能看到學(xué)生的電話，也可以直接電話聯(lián)系督促，這點(diǎn)真的非常方便。在看完視頻后，要求學(xué)生把學(xué)習(xí)資料下載下來，剛剛有聽不懂的地方，學(xué)生可以看下老師上傳的 翻譯資料，課件PPT，重難點(diǎn)把講解的大致內(nèi)容了解下，把不會(huì)的單詞和重點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)，句型摘抄整理下來。觀看課程中，學(xué)生有任何問題都可以在翻轉(zhuǎn)課堂里的問答模塊進(jìn)行，學(xué)生和老師們一起及時(shí)地討論解決問題。

第二階段：QQ群答疑課程。

智慧樹視頻課看完之后，在QQ群上答疑課。答疑課，顧名思義，是用來解答疑惑的課程。上完視頻課后，學(xué)生課上或課下思考過程中有不理解的，還是需要老師的指導(dǎo)解答的。在答疑課上，老師先把視頻課里的一些重難點(diǎn)挑出來講解下，這樣學(xué)生聽了以后，可能之前有的疑問就自然理解啦，不用再解答。講解時(shí)，采用QQ群的屏幕分享功能，講完重點(diǎn)，讓學(xué)生提出問題，然后同學(xué)們先一起討論下，看能不能解決，最后老師再給出正確的解答。這樣經(jīng)過一個(gè)討論的過程，學(xué)生認(rèn)真思考了，印象也更深刻。在討論的過程中，同學(xué)們?cè)谌豪镙斎胂?，避免了面?duì)面的尷尬，學(xué)生也不再那么害羞，有些課堂上從來沒有主動(dòng)回答過問題的學(xué)生，也變得積極起來，會(huì)有什么想法，看法，直接在群里發(fā)消息，一旦打開思路，學(xué)生們的思維也變得活躍起來，學(xué)生也更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，接受知識(shí)了。這種方式有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，提高了教學(xué)效果。

在討論，解答完學(xué)生的問題后，會(huì)再進(jìn)行口語的練習(xí)。英語的學(xué)習(xí)，重在運(yùn)用。在課下，沒有英語的語言環(huán)境，學(xué)生課下很少會(huì)去練習(xí)運(yùn)用。那就更要抓好課堂時(shí)間，讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。在練習(xí)口語時(shí)，采用屏幕共享的模式，其他同學(xué)靜音，要發(fā)言和被提問到的學(xué)生把麥打開，可以達(dá)到即時(shí)交流的效果。老師也可以及時(shí)對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這效果和在學(xué)校時(shí)面對(duì)面上課是差不多的。

QQ群的作業(yè)功能也非常好用，課前可以用來簽到，誰沒簽到一目了然。布置的課堂筆記，課下作業(yè)，拍照提交也很方便，老師可以一鍵導(dǎo)出作業(yè)，批閱起來也很方便。

4 存在的一些問題

4.1 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差。

網(wǎng)絡(luò)課程首先需要強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好，是課程能夠順利進(jìn)行的前提。中小學(xué)和高校開展在線課堂對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了巨大壓力。線上教學(xué)第一天騰訊用戶高達(dá)4億，通訊質(zhì)量很差，多數(shù)課堂在第一周時(shí)，都是處于卡頓，進(jìn)不去，掉線等情況。另外，農(nóng)村基站建設(shè)較差，甚至還沒完成覆蓋區(qū)域，所以有些學(xué)生無法正常進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)。

4.2 班級(jí)監(jiān)督管理難。

以往在學(xué)校面對(duì)面教學(xué)，學(xué)生在上課期間有什么小動(dòng)作，有沒有認(rèn)真聽課，老師都能一眼看見，然后及時(shí)的點(diǎn)一點(diǎn)，提醒下學(xué)生，把學(xué)生的注意力再拉回課堂。但是在上網(wǎng)課期間，大家都面對(duì)一臺(tái)電腦或手機(jī)，老師在上課的同時(shí)，精力有限，班級(jí)人數(shù)較多，無法再顧及到這么多的學(xué)生。老師會(huì)在課堂上隨機(jī)進(jìn)行提問，以監(jiān)督學(xué)生的在線情況，但是效果不明顯，有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)只要老師在自說自話的情況。

4.3 各類主體信息化能力不足。

“停課不停學(xué)”的提出，加速了網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)的進(jìn)程。雖說目前很多院校都在慢慢試行信息化教學(xué)改革，但是還處于初始階段。學(xué)校的信息化統(tǒng)籌規(guī)劃和組織能力不足。教師的在線教學(xué)能力參差不齊，年輕教師的信息化技術(shù)能力還可以，但是教學(xué)方面的信息化技術(shù)仍有很大欠缺。要停課不停學(xué)，老師不得不立即補(bǔ)充相關(guān)的教學(xué)技術(shù)知識(shí)，教師自行補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)上也有很多教程，但是不太系統(tǒng)。學(xué)校也沒有組織相關(guān)的培訓(xùn)，教師自行摸索學(xué)習(xí)，效果不佳，不能快速適應(yīng)并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生方面，對(duì)于大學(xué)生而言，他們需要的信息化技能并不多，只需按照老師要求完成，進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，教師會(huì)在上課前都跟學(xué)生講解好上課的流程，有哪些需要學(xué)生操作的，課程中不會(huì)操作的，老師也會(huì)摸索好跟學(xué)生講解如何操作的。

5 結(jié)語

高職院校如何依托智慧樹教學(xué)平臺(tái)，QQ群平臺(tái)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)《大學(xué)英語》課程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，是一種新的教學(xué)模式探索。新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)被迫急速推行，對(duì)教育教學(xué)帶來很大挑戰(zhàn)，同時(shí)也存在著巨大的機(jī)遇。

隨著時(shí)代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”將會(huì)引發(fā)物聯(lián)網(wǎng)，教育教學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，社交平臺(tái)，在線課程資源開發(fā)等多方面相融合，通過有效的線上教學(xué)組織，提高教學(xué)效果。在線教學(xué)還可以著力培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，這也是高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)努力掌握的。這段特殊時(shí)期過去，線上教學(xué)也還應(yīng)再繼續(xù)摸索推行，配合著進(jìn)行信息化教學(xué)改革。

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