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      當(dāng)手機依賴遇上OH卡

      2020-11-25 02:40:32余雪峰
      中小學(xué)心理健康教育 2020年31期
      關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)個案手機依賴

      余雪峰

      〔摘要〕手機依賴是當(dāng)前中學(xué)生中非常普遍的問題,家長、老師說再多,學(xué)生們也是左耳進(jìn)了右耳出。這是一例運用OH卡引導(dǎo)學(xué)生自己提出問題并自己尋求應(yīng)對問題方法的個案,借助OH卡幫助一名無求助意愿的學(xué)生自動鎖定手機依賴問題,并一步步提出解決辦法。

      〔關(guān)鍵詞〕OH卡;手機依賴;輔導(dǎo)個案

      〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684(2020)31-0055-03

      OH卡,又稱“潛意識圖卡”,是全球新興的心理治療工具。由德國心理學(xué)家Moritz與多位各國藝術(shù)家合作創(chuàng)作的,借由心理投射的原理、敘事的過程、以人為本的核心制作而成的心理卡片,幫助人們自我覺察,自我成長。OH卡基礎(chǔ)卡牌共90張字卡(兩張空白)、88張圖卡。

      一、個案概況

      高一建檔測試反映一女生情緒預(yù)警,班主任提供信息:該生父母離異,跟媽媽生活。媽媽也反映孩子近期情緒不好,玩手機現(xiàn)象嚴(yán)重,但孩子不希望媽媽跟學(xué)校老師溝通。

      于是心理室通過測后隨訪的形式向該生發(fā)出邀請條約見,第一次的約見例行地問了幾個非圍繞本人的問題以打消其擔(dān)心與疑慮,同時也反映出該生對班級生活的不滿和對學(xué)習(xí)的不適應(yīng),整個過程她表情陰沉,沒有一絲笑容。向該生表明本次主要是隨訪收集數(shù)據(jù),如果要接受輔導(dǎo)得預(yù)約下一次,于是通過這樣的方式與該生建立了咨訪關(guān)系,并預(yù)約了下一次的輔導(dǎo)時間。

      在第二次接觸中了解到以下信息:

      她自我反映上高中以來心情都不怎么好,時常出現(xiàn)情緒低落現(xiàn)象,不滿意班風(fēng),有小部分同學(xué)習(xí)氣不好,老師改變不了他們,自己適應(yīng)不了這樣的學(xué)習(xí)氛圍,很煩躁。成績也上不去,跟不上學(xué)習(xí)節(jié)奏,找不到好的學(xué)習(xí)方法。因為成績掉隊又受媽媽責(zé)怪,很不開心。

      本次輔導(dǎo)主要運用傾聽、共情、認(rèn)知調(diào)整及給予建議的方法。

      兩周后,再次以回訪的方式約見她。本次輔導(dǎo)便借助了OH卡。

      二、推進(jìn)分析

      因為考慮到她沒有主動求助意愿,也不愿老師知道自己的情況,只能以測后隨訪的形式逐步接觸,并由其自己暴露問題。所以第一步是通過隨訪建立關(guān)系,第二步以直接給建議的方式輔導(dǎo),第三步回訪了解近期情況。

      由于該個案一直是被動接受輔導(dǎo),對個案的跟進(jìn)也就沒有設(shè)定要解決的具體問題,所以我想到了OH卡,讓她自己設(shè)定問題展開輔導(dǎo)。以下主要記錄第三次輔導(dǎo)過程。

      三、輔導(dǎo)過程

      第一步:確定問題的范疇

      “關(guān)于學(xué)習(xí)這個議題,請從這些字卡中挑選出與你的問題相關(guān)的卡片?!?/p>

      她從90張字卡(運用OH卡的基礎(chǔ)卡)中留下了12張:失敗、疲憊、應(yīng)該、壓抑、錯誤、改變、依賴、停止、混亂、循環(huán)、厭煩、希望。

      請她一一解讀留下字卡的原因。

      “失敗”——“覺得自己在學(xué)習(xí)上很失敗?!?/p>

      “疲憊”——“學(xué)習(xí)很累?!?/p>

      “應(yīng)該”——“自己應(yīng)該在學(xué)習(xí)上更努力?!?/p>

      “壓抑”——“感覺到自己很壓抑;沒有什么事值得高興?!?/p>

      “錯誤”——“自己現(xiàn)在做的事是一個錯誤”;“經(jīng)常玩手機?!?/p>

      “改變”——“覺得自己需要改變現(xiàn)狀”;“經(jīng)常玩手機的現(xiàn)狀?!?/p>

      “依賴”——“對手機很依賴,有離不開的感覺?!?/p>

      “停止”——“我要停止對手機的依賴?!?/p>

      “混亂”——“感覺自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)是混亂的,不知道自己要做什么?!?/p>

      “循環(huán)”——“感覺自己陷入一個死循環(huán)。”“想要好好學(xué)習(xí),但又提不起勁,三分鐘熱度,一段時間后又松懈下來,如此循環(huán)?!?/p>

      “厭煩”——“厭煩自己目前的狀態(tài)?!?/p>

      “希望”——“希望改善當(dāng)前的糟糕情況?!?/p>

      當(dāng)我們設(shè)定了問題的范圍,她自然就會從自己的問題出發(fā)從字卡中延伸出與自己的聯(lián)結(jié)。好幾張字卡其實反映的是同一個問題,同時可以看到她還是希望改善現(xiàn)狀的,也知道手機問題是目前對她的學(xué)習(xí)影響最大的因素。

      高中的學(xué)生基本清楚自己的問題,也知道什么是“應(yīng)該”做的,部分學(xué)生似乎是缺乏一個途徑去真實地表達(dá)自己,以及找不到同伴支持者,在父母或老師跟前礙于臉面又不太會去主動暴露自己的問題,或是父母老師嚴(yán)厲的管教讓孩子(學(xué)生)產(chǎn)生逆反心理,不愿按照著“應(yīng)該”的方向去做。

      “我們依次從最迫切想處理的問題開始一一去解決,請選出與目前想最先解決的問題相關(guān)的字卡”

      她選了“依賴”,認(rèn)為自己最想改變的是對手機的依賴。

      第二步:討論方法

      “請把這些圖卡洗一下,然后抽出三張,這三張將提示你解決手機依賴的方法”,她抽了三張(圖1、圖2、圖3)后,正面朝下,引導(dǎo)其一一解讀:

      圖1“看到了鐵鏟,有一種要鏟除惡習(xí)的感覺,應(yīng)該是一種決心,要下定決心。”

      圖2“看到有兩個方向,聯(lián)想到手機,就是手機是“拿起”還是“放下”,做選擇的當(dāng)下要對自己做思想工作。”

      圖3“看到發(fā)牌的動作,聯(lián)系到方法想到的是轉(zhuǎn)移注意力,如果想玩手機的話看看可不可以做其他事情,比如說去洗個臉什么的?!?/p>

      設(shè)定了此卡為解決問題的方法卡后,她自然而然又會從應(yīng)對方法上去延伸,有時會卡住,什么都想不到。通過5W1H的提問技巧,從看到什么開始問,問著問著,她就會聯(lián)想到相關(guān)辦法了,她的延伸回過頭看都非常好,甚至感嘆這卡抽得也太對了吧。

      她說到“決心”的時候,我也順勢強化一下她想到的辦法是多么好多么有道理,“要做成一件事,首先得看你想不想,只要想,就沒有辦不成的事?!弊屗惺艿阶约鹤龅貌诲e。

      她的第二個方法,說手機拿起還是放下,做選擇要做自己的思想工作,我們又進(jìn)一步去討論了如何說服自己放下手機,如后果設(shè)想、10秒鐘法則等。

      她翻開第三張卡時,我一下子還真沒想到可以做怎樣的聯(lián)想延伸,當(dāng)時非常擔(dān)心如果她想不出來怎么辦,我該怎么引導(dǎo)。其實我想多了,不帶評判、不刻意引導(dǎo),只問她看到什么感受到什么,給點時間,她就會找到。

      運用OH卡很重要的一點就是不要試圖用自己的聯(lián)想延伸去影響來訪者,要多一點耐心和信心,相信來訪者會實現(xiàn)與自己的聯(lián)結(jié),也只有這樣才能真正讓來訪者感受到自己的力量。

      第三步:意外應(yīng)對

      “……(梳理一遍剛剛得出的三個方法)你覺得這三個方法足以幫助你了嗎?如果不夠還可以再抽一張方法卡?!彼肓讼胝J(rèn)為足夠應(yīng)對,于是提出“理想很完美,但現(xiàn)實總有意外,現(xiàn)在我要抽一張意外應(yīng)對卡,也就是如果我今后的某一時刻沒能擋住手機的誘惑,在計劃之外玩起了手機,這張卡將提示我怎么辦。”

      “抽出卡的圖案(圖4)是手拿著錢,我想到的是懲罰,如果我萬一沒忍住玩起了手機,就讓媽媽扣我的零花錢。”

      “看來需要借助媽媽的監(jiān)督,回家可以和媽媽協(xié)商一下?!?/p>

      也許在很多家庭,懲罰的辦法是經(jīng)常會用到的,但效果并不好,因為這是父母提出來的。但是由孩子邀請家長協(xié)助自己改變,效果就會大不同。也就是說孩子自己也想擺手機依賴,只不過大人表現(xiàn)得比孩子還焦急,結(jié)果喧賓奪主了,搶走了孩子自我反思自我調(diào)整的機會,孩子自己想改變才能變外在壓力為內(nèi)在自主意愿。她也非常認(rèn)同自己要求父母協(xié)助與父母直接施壓的不同感覺,后者只想反抗,前者會更有自主的感覺。

      第四步:驗證

      “接下來我們要抽的一張卡,代表自己完全做到了,包括意外應(yīng)對,將會出現(xiàn)什么結(jié)果?!?/p>

      “看到一個綠色的房間,一張床(圖5),是很舒服的感覺,如果自己都做好了,就會讓自己的生活非常規(guī)律、非常舒適。”

      她能那么快地聯(lián)想到這么好的一個結(jié)果,讓我非常高興,回顧整個過程,整體是順暢的,我也非常感嘆這次輔導(dǎo)過程,我將我的感嘆分享給她,認(rèn)為她這次給出的方案其他同學(xué)可以借鑒的,其他問題也可以借鑒,決心+抉擇時自我對話+轉(zhuǎn)移注意力+懲罰,這也進(jìn)一步強化她成功自我解決問題的喜悅心情。

      每一次抽驗證卡,我都非常忐忑,特別擔(dān)心她會抽到一張負(fù)面卡,但多次經(jīng)驗告訴我,只要她在之前的過程中獲得足夠多的正能量,一定會有正面的結(jié)果,如果不能得出正面結(jié)果,那確實得追溯回之前的方法,是否還沒有完全征服她自己。(那么重來)

      四、輔導(dǎo)效果

      她覺得本次輔導(dǎo)非常有趣,有一種很新奇、很神奇的感覺。整個過程伴有傾聽、共情、積極關(guān)注,信任關(guān)系充分,互動融洽。她表情輕松,多次展露笑容,與第一次全程面無表情形成鮮明對比。因為是自己想要解決問題,也是自己想出的應(yīng)對辦法,她感受到自己是行為的主體,自己是有力量的,而不是被老師找來就是接受教育訓(xùn)導(dǎo)的。

      五、輔導(dǎo)反思

      本次輔導(dǎo)后,我總結(jié)了以下一些經(jīng)驗:

      1.對于無求助意愿,班主任或心理測試結(jié)果又反映存在一定問題的學(xué)生可以用隨訪的形式逐步建立咨訪關(guān)系;

      2.OH卡可以迅速帶領(lǐng)無求助意愿的來訪者進(jìn)入自己的問題,且給他們帶來新鮮感,借助OH卡的指引與自己發(fā)生聯(lián)結(jié),并自己尋找到方法,感受到自己的力量;

      3.運用OH卡時,要多一點耐心和信心,相信來訪者自身的力量,避免主觀假設(shè),尊重來訪者的想法和獨特性,解讀沒有“應(yīng)該”“不應(yīng)該”,沒有“對”或“錯”,放下是非評判的慣性標(biāo)準(zhǔn),接納一切都是最好的安排。

      (作者單位:廣東省江門市新會東方紅中學(xué),江門,529100)

      編輯/衛(wèi) 虹 終校/張國憲

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