關(guān)于大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)分析

李錦平

◆摘? 要：隨著網(wǎng)絡(luò)普及，大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的接觸面日漸增大，網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生思想及行為的影響也愈發(fā)加深，此背景下針對大學(xué)生開展思想政治教育并加強網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)已成為刻不容緩的問題。先階段思想政治教育工作中，存在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)技巧欠缺等多重問題，為改善現(xiàn)存問題，在加強大學(xué)生思想政治教育過程中，可采取明確引導(dǎo)理念、完善大學(xué)生人格、加強引導(dǎo)隊伍建設(shè)、找準(zhǔn)引導(dǎo)方法等措施來提高網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)水平，進而提高大學(xué)生思想政治教育效果。

◆關(guān)鍵詞：大學(xué)教育;思想政治;網(wǎng)絡(luò)輿情;引導(dǎo)

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2020）》可知，我國網(wǎng)民數(shù)達13.19億，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無孔不入侵入了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面。在與網(wǎng)絡(luò)密切接觸的環(huán)境下，大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)輿情相互影響，即一方面大學(xué)生參與并推動著網(wǎng)絡(luò)輿情，另一方面網(wǎng)絡(luò)輿情則影響著大學(xué)生三觀。若不能通過思想政治教育對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，大學(xué)生很容易陷入“塔西佗陷阱”“羅賓漢情節(jié)”等等，進而給大學(xué)生的全面發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。為避免大學(xué)生走入誤區(qū)，下面對基于思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)展開分析。

一、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)問題

在進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)時常存在以下問題：第一，缺乏主動引導(dǎo)意識，即一些高校是在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后被動基于具體事件對學(xué)生進行引導(dǎo)，缺乏主動對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的意識。第二，缺乏引導(dǎo)技巧，例如某高校在發(fā)生陷入負面網(wǎng)絡(luò)輿情時，沒有第一時間針對具體事件進行處理，導(dǎo)致輿情進一步發(fā)酵，使該高校長期以來塑造的良好形象迅速崩塌。第三，網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)形式化，比如許多高校都會在自己的官網(wǎng)上宣傳“習(xí)近平精神”等內(nèi)容，但卻很少有大學(xué)生認認真真瀏覽高校官網(wǎng)上的這些內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)形式化問題嚴(yán)峻。第四，引導(dǎo)方法不合理，比如強硬要求學(xué)生不許繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)事態(tài)、不許學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)言等等，都是引導(dǎo)方法不合理的體現(xiàn)。第五，未有計劃的進行引導(dǎo)，即沒有做好引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的準(zhǔn)備、沒有搭建具備一定專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊伍、未做好高校信息披露等等。

二、加強大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的舉措

（一）明確引導(dǎo)理念

在基于思想政治教育進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)時，必須對引導(dǎo)理念進行明確。具體需要明確一下兩點：第一，明確“學(xué)生為本”理念，即在針對大學(xué)生進行思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)時，必須維護學(xué)生利益、滿足學(xué)生需求;第二，明確“主動引導(dǎo)”理念，即在進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)時高校要主動出擊，通過公開相關(guān)信息、開拓信息傳播渠道等做法來打擊流言蜚語。例如，高校有學(xué)生出現(xiàn)自殺行為，這一消息被傳到了網(wǎng)絡(luò)上，本校學(xué)生對該事件十分關(guān)注，各種與事實不符的流言開始冒頭，此時，高校應(yīng)當(dāng)迅速、主動做出反映，公布自殺學(xué)生的基本情況，比如對自殺學(xué)生是否存在性命之憂、是否得到合理救治等情況進行公開，同時，學(xué)校還可以開展相應(yīng)的思想政治教育活動，引導(dǎo)學(xué)生珍愛生命、不要用異樣的目光看待自殺同學(xué)等等。

（二）完善大學(xué)生人格

完善大學(xué)生人格使大學(xué)生保持心理健康、學(xué)會明辨是非，不僅可以降低網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的負面影響，還可以使大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)輿情以更加開闊的目光看待世界。因此，在針對大學(xué)生進行思想政治教育、引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)事件時，可從完善大學(xué)生人格入手。此時，可以采取的措施有：一方面，引導(dǎo)大學(xué)生通過多種渠道來收集事件信息、了解事件真相，不要人云亦云，在信息欠缺時隨意發(fā)表言論;另一方面，關(guān)注學(xué)生心理健康教育，讓大學(xué)生保持積極向上的心態(tài)，具備心理調(diào)節(jié)能力，可以從容應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)上的負面情緒;最后，在對大學(xué)生進行思想政治教育時，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會多個角度切入辨正看待網(wǎng)絡(luò)事件。

（三）加強引導(dǎo)隊伍建設(shè)

加強引導(dǎo)隊伍建設(shè)的具體措施有：首先，針對網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)設(shè)立相應(yīng)的、專業(yè)化的管理組織，比如抽調(diào)性宣傳部人員成立輿情引導(dǎo)管理小組，由管理小組來總領(lǐng)輿情引導(dǎo)工作，加強學(xué)生思想政治教育。其次，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)信息員，讓網(wǎng)絡(luò)信息員肩負起觀察網(wǎng)絡(luò)輿情的職責(zé)，時刻關(guān)注網(wǎng)上動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情，以此為思想政治教育下的網(wǎng)路輿情引導(dǎo)提供信息資料。

（四）找準(zhǔn)引導(dǎo)方法

在引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情并對大學(xué)生進行思想政治教育時，要靈活采取各種引導(dǎo)方法。常見的引導(dǎo)方法有：一，預(yù)防接種法，在采用該引導(dǎo)方法時，高校要聯(lián)系學(xué)生所處環(huán)境對學(xué)生可能出現(xiàn)的思想問題進行預(yù)測與梳理，然后聯(lián)系預(yù)測與梳理成果落實思想政治教育工作，對問題進行事先預(yù)防。二，疏導(dǎo)教育法，在采用該引導(dǎo)方法時，一方面要給大學(xué)生保留發(fā)言空間、創(chuàng)造發(fā)言渠道，另一方面要給大學(xué)生打造信息來源平臺，維護大學(xué)生的知情權(quán)、表達權(quán)等多種權(quán)利。三，沖突緩解法，該引導(dǎo)方法包含冷處理法，即當(dāng)矛盾加劇時，可以將出現(xiàn)矛盾的幾方暫時隔開，避免矛盾進一步激化;熱處理法，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)十分錯誤的言論時，可以立即給予這些言論正面抨擊;轉(zhuǎn)移法，即可以借助其他事件來轉(zhuǎn)移學(xué)生對原事件的注意力，以此降低原事件熱度，控制原事件帶來的負面影響。以熱處理法為例，當(dāng)高校得知某學(xué)生在網(wǎng)上看到“抨擊社會主義”的言論，并因這些言論陷入動搖時，因當(dāng)立即采取熱處理法，一方面限制網(wǎng)上出現(xiàn)的不良言論，一方面對學(xué)生進行思想教育，提高學(xué)生對社會主義的認同感。

三、結(jié)語

在對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)時，除了需要通過明確引導(dǎo)理念等措施來降低網(wǎng)絡(luò)輿情負面影響外，高校還應(yīng)加強自身管理，重視網(wǎng)絡(luò)輿情的有益面，通過網(wǎng)絡(luò)輿情來為大學(xué)生創(chuàng)造交流平臺，使大學(xué)生獲得思想、觀點碰撞空間?？傊瑢Υ髮W(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)可以幫助大學(xué)生塑造正確三觀，高校必須重視網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)并積極將網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)納入大學(xué)生思想政治教育工作范圍，助大學(xué)生實現(xiàn)全面發(fā)展。

參考文獻

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