先衛(wèi)紅

摘 要 在新數(shù)字技術下，啟動開展口述歷史項目成為圖書館資源建設新業(yè)務。通過考察國外大學圖書館啟動開展的口述歷史項目，旨在為我國大學圖書館口述歷史資源建設提供思路。本文基于綜述和國際口述歷史協(xié)會成員里的國外大學圖書館口述歷史項目實踐，調研考察啟動口述歷史項目的措施。國外大學圖書館立足本校教學研究和本地文化確定主題并啟動口述歷史項目，設置口述歷史類專崗，積極尋求合作伙伴和啟動經(jīng)費，并開發(fā)和推薦數(shù)字化設備。

關鍵詞 口述歷史項目 大學圖書館 圖書館資源建設 特色館藏

分類號 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.06.014

Abstract Under the digital technology environment， the launch of oral history projects has become a new business of library resource construction. By investigating the oral history project launched by foreign university libraries， it aims to provide ideas for the construction of oral history resources in university libraries in my country. Based on the review and the practice of oral history projects in foreign university libraries found in members of the International Oral History Association， this article investigates the measures to initiate oral history projects. Foreign university libraries start oral history projects based on their own teaching research and local culture， set up oral history special posts， actively seek partners and start-up funds， and develop and recommend digital equipment.

Keywords The oral history project. University libraries. Library resource construction. Special collection.

0 引言

1948年，美國哥倫比亞大學圖書館口述歷史研究室的創(chuàng)建意味著現(xiàn)代口述史學的開始。這門學科經(jīng)過70余年的發(fā)展，至今廣泛應用于社會史、勞工史、家族史、科學史等多種人文與社會領域。20世紀80年代以來，口述史學的快速發(fā)展引起圖書館學界對其項目開展和資料生產(chǎn)收集的關注和重視。1987年的第53屆國際圖聯(lián)大會上拉斐爾提交了名為《口頭文化與圖書館》的報告;1999年第65屆的國際圖聯(lián)大會上，對圖書館與口頭文化的關系以及圖書館新的職責定位等進行交流與探討，積極倡導圖書館參與對世界各個地區(qū)文化遺產(chǎn)的獲取、保存和保護。近年，我國圖書館業(yè)界逐步認識和重視口述歷史資源對各類圖書館可持續(xù)發(fā)展作用，口述歷史的生產(chǎn)、收藏、展示、傳播不僅能拓展現(xiàn)代圖書館業(yè)務范圍和服務內容，也給大學圖書館員帶來新機遇新挑戰(zhàn)[1]。為此，本文基于我國大多數(shù)大學圖書館沒有開展口述歷史工作的現(xiàn)狀，將著眼點從較大范圍的“口述歷史工作”縮小為“口述歷史項目”，以國外大學圖書館部分成功的口述歷史項目著手，從中概括其啟動口述歷史項目措施，以為更多國內大學圖書館盡快開展口述歷史工作提供參考。

1 國內外大學圖書館口述歷史研究現(xiàn)狀

近10年來，國外大學圖書館的口述歷史工作研究隨著社會發(fā)展出現(xiàn)了新趨勢，首先在于強調口述歷史在大學圖書館的收藏價值，如菲律賓的Joseph Marmol Yap和Agnes Sambalilo Barsagae認為高校圖書館開展口述歷史項目的意義就在于拓寬館藏的收藏范圍[2];美國的Renate Chancellor，Shari Lee則認為口述歷史是一種有價值的工具，希望將收集的口述歷史和講述的本地故事納入到大學圖書館的業(yè)務工作[3]。其次在于探索用數(shù)字人文技術保存和展示口述歷史項目，如美國羅格斯大學圖書館特別收藏和大學檔案館的Krista White， Caryn Radick利用信息生命周期方法對兩項口述歷史遺產(chǎn)典藏數(shù)字化案例進行比較，從數(shù)字人文視角揭示出項目的差異[4]。最后就是探討口述歷史的數(shù)字展覽方式，在這方面，亞太文化遺產(chǎn)中心主任Andrea Witcomb進行了深入研究探討，從提供的工具、提供對象的個人解釋層、將個人故事作為展覽中發(fā)展敘事的關鍵機制等角度，分析了口述歷史史料在移民遷徙展覽中的各種使用方式，并且討論了展覽中如何使用口述歷史形成集體記憶的形式[5]。對于國外大學圖書館口述歷史工作，我國有多位學者從資源采集、分類、用戶服務、教學活動、專門獎學金、管理職責和團隊、經(jīng)費來源和宣傳方式等角度進行了歸納。賀艷菊[6]和朱曉霞[7]分別就美國佐治亞大學口述歷史計劃和美國加利福利亞大學班克羅夫特圖書館的口述歷史工作內容進行了具體詳實總結;吳振寰還對美國路易斯安納州立大學圖書館的口述歷史最佳實踐進行個案研究[8];鐘源等則對美國10所大學圖書館取得的成功經(jīng)驗進行概括與分析[9]。

近十年，我國也不乏對口述歷史史料的研究成果，認為大學圖書館口述歷史內容主要包含重大事件、校史（人物、教學科研、基建工程）、館史和地方史[10]，這些史料具有文獻、文化和教育的價值，并且認為大學圖書館要從收集、整理、開發(fā)利用和協(xié)作發(fā)展角度來收集社區(qū)口述歷史[11]，其中對于民族口述歷史，首先要針對民族口述歷史收藏制訂系統(tǒng)、完整的工作計劃，建立廣泛信息來源，確定收集范圍，訪談前做好充分準備，在整理、收藏民族口述歷史資料過程中要尊重口述者的意圖和表述[12]。而在口述歷史的應用策略上，認為大學圖書館應充分利用網(wǎng)絡，轉錄、分享、開發(fā)口述歷史并建立口述歷史網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫[13]，探索口述歷史法在其他學科中的應用，如胡筱華提出應用口述歷史的方法搶救高校圖書館史[14]，彭燕等就如何構建和將口述歷史應用于土家族挑花做出具體應用研究[15]。

雖然已有學者對個別和部分國外大學圖書館口述歷史工作進行了個案和局部研究，但對大學圖書館啟動口述歷史項目措施仍然缺少專有研究意識和具體的方案指導，筆者認為無論國內外大學圖書館在口述歷史工作方面都面臨著實施瓶頸。

2 國外大學圖書館口述歷史項目工作措施

本文運用文獻綜述法、網(wǎng)絡調查法和文獻總結法，以文獻綜述中獲取的口述歷史項目和國際口述歷史協(xié)會會員網(wǎng)站為線索所采集的25所國外大學圖書館開展的口述歷史項目作為調查研究對象（參見參考文獻網(wǎng)址）。其中6個樣本從綜述中獲得，因其形成文章得以發(fā)表推廣，產(chǎn)生了較大影響力，成為本文選擇研究樣本的依據(jù)，其余19所均來自國際口述歷史協(xié)會成員。國際口述歷史協(xié)會作為專業(yè)協(xié)會，常常鼓勵會員參加其委員會，為會員建設口述歷史項目提供各方面支持，會員來自不同國家。選擇其會員項目作為研究樣本既豐富了研究對象，也具有廣泛性和代表性。另外在所調查的對象中，美國口述歷史協(xié)會成員樣本也居多。美國口述歷史協(xié)會領導成員包括美國大學歷史學系公共歷史項目主任、哥倫比亞大學口述歷史藝術碩士項目主任和加州州立大學富勒頓分?？谑龊凸矚v史中心主任，委員會里的委員還包括來自俄克拉荷馬州立大學埃德蒙圖書館俄克拉荷馬口述歷史研究項目組成員等[16]。

大學圖書館口述歷史工作與每個口述歷史項目的啟動息息相關。口述歷史項目指在一定的約束條件下（限定時間和資源）具有明確目標的一次對歷史的記錄任務，一般按照某主題開發(fā)收藏具體的口述歷史專題資源。口述歷史項目啟動措施包含主題選擇、團隊建設、經(jīng)費籌措等內容。國外部分大學圖書館口述歷史中心或特藏部門依托大學獨有資源采取優(yōu)化策略，推動了口述歷史工作發(fā)展。

2.1 主題選擇

口述歷史項目的主題即成果的中心思想，對選材與分類都具有重要影響。主題選擇是啟動口述歷史項目的第一要務。通過對25所大學圖書館口述歷史項目的調研發(fā)現(xiàn)，主題選擇通常是立足本校和本地。

（1）結合本校專業(yè)口述歷史課程和計劃。加利福尼亞州克萊蒙特研究生院霍恩諾德圖書館的特別收藏室里保存著“中國傳教士項目”的口述歷史采訪手稿。該項目是克萊蒙特大學歷史系口述歷史計劃之一，目的是收集保存中國與西方傳統(tǒng)價值觀念互動交融的史料，加強宗教史研究[17]。

（2）結合本校師生研究方向。加州大學圣克魯斯分校圖書館區(qū)域口述歷史項目之一“大屠殺：歐洲猶太人的毀滅”主題的選定是依據(jù)英國比較文學特聘教授穆瑞·鮑姆加頓的猶太研究方向而定。該項目與圖書館合作完成。鮑姆加頓憑此項目開創(chuàng)猶太人研究課程，創(chuàng)辦了史蒂文森學院本科生輔修專業(yè)，并創(chuàng)建威尼斯國際猶太人研究中心，成為了猶太研究領域的領軍人物。此項目不但成就了鮑姆加頓，也豐富了加州大學圣克魯斯分校圖書館口述歷史項目資源[18]?！罢碱I代頓口述歷史”項目由萊特州立大學歷史研究生凱爾·皮策（Kyle Pitzer）2014年發(fā)起并完成，采訪資料至今存放在萊特州立大學圖書館口述歷史收藏[19]。

（3）結合本校各部門需求。萊特州立大學圖書館的“WSURA口述歷史”項目主題是根據(jù)萊特州立大學退休協(xié)會要求擬定的，以收集本校教職員工的故事并形成回憶錄，董事會成員邀請了大學圖書館特藏檔案部門與其合作開展。根據(jù)教研方向選擇項目主題充分反映出大學圖書館學科服務精神。

（4）結合本地項目總計劃確定子項目主題?？谑鰵v史項目往往是本地口述歷史中心總項目的分支。美國密西西比州口述歷史項目是一項全州性的計劃，旨在記錄密西西比州人工作、政治，教堂，社區(qū)經(jīng)歷，包括了日常生活和特殊事件，而南密西西比大學口述歷史與文化遺產(chǎn)中心確定的“南方小姐項目”則是其中之一[20]。

（5）根據(jù)本地歷史、地理、政治、經(jīng)濟、文化特點規(guī)劃口述歷史項目。阿拉斯加大學費爾班克斯口述歷史項目頗具地理特色，其規(guī)劃的項目包括了海冰計劃自動點唱機、觀察阿拉斯加國家公園變化、北極國家公園的大門等，甚至可以找到對阿拉斯加先驅飛行員和受尊敬的阿拉斯加土著長者的采訪[21]。

（6）結合社區(qū)特點確定主題。加州州立大學蒙特利灣分校圖書館的口述歷史與社區(qū)記憶項目根據(jù)當?shù)囟嘣幕鐓^(qū)特點收集?！疤迫私猪椖俊狈从钞?shù)夭煌N族群體對薩利納斯唐人街的記憶，采訪了華裔、日本人、菲律賓人、墨西哥人和無家可歸社區(qū)成員，確定了“唐人街和日本城的童年記憶”“共和國咖啡廳”“跨文化關系”“農(nóng)業(yè)勞動”“商人和商業(yè)”“外來者賭博和夜生活”“內幕家庭生活”“社區(qū)社會生活和傳統(tǒng)”等主題[22]。社區(qū)記憶項目擴大了大學圖書館在社區(qū)和社會上的影響力，加強了兩者的互動。

2.2 崗位設置

設置專職崗位，并按照崗位性質分為機構組織常規(guī)崗和項目特殊崗。

機構組織常規(guī)崗由負責人、行政人員、采訪員、加工編目員、系統(tǒng)管理員、檔案管理員等組成，各崗位名稱因校各異。（1）負責人分別被稱為董事、總監(jiān)、研究中心主任、媒體和口述歷史檔案主任等。負責人組織研究項目和策劃主題，進行研究監(jiān)督，主持口述歷史講習班，指導撥款和合同簽訂。（2）行政人員被稱為口述歷史項目協(xié)調員、運營協(xié)調員、文獻多樣性項目協(xié)調員、安排和說明負責人、公共服務協(xié)調員、行政協(xié)調員等，他們負責館內館外協(xié)商（與學校系統(tǒng)、大學、活動家和歷史學家等）、相關辦公室管理協(xié)調（人事管理和監(jiān)督）、處理專業(yè)性事務（資料收藏、法律和道德問題、館藏發(fā)展等）、協(xié)助負責人處理的相關事務（制定和修改相關政策、開展相關活動、制作展覽和數(shù)字內容、分配的其他事項）等。（3）采訪員被稱為面試官、訪談員、訪調員等，負責訪談中的提問和采訪控制。（4）采訪編輯和編目人員被稱為數(shù)字內容和元數(shù)據(jù)圖書館員、高級編輯和館藏經(jīng)理、轉錄家兼編輯、索引員和編輯員、首席索引員、口述歷史中心處理檔案員、視頻編輯員等，負責口述歷史項目的錄制、記錄、編輯和出版。（5）系統(tǒng)管理員被稱為數(shù)字化生產(chǎn)與保存、網(wǎng)絡專員、網(wǎng)站管理員、技術主管、網(wǎng)站經(jīng)理、首席開發(fā)人員等，對口述歷史項目網(wǎng)站運營進行管理和優(yōu)化。（6）檔案管理員則被稱為口述歷史檔案管理員、處理和數(shù)字檔案管理員、檔案保管員、檔案研究與培訓檔案管理員、檔案主管等，承擔口述歷史檔案的收藏、記錄、管理和檔案培訓等工作。

項目特殊崗具備獨特性，是為適應特別項目需求而設。比如，“專案經(jīng)理”是北卡羅萊納大學教堂山南方口述歷史計劃中專設的前往美國南方收集該地區(qū)多種文化故事的崗位;佐治亞州喬治亞大學羅素大學圖書館口述歷史資料集項目中設置了“政治和公共政策檔案管理員”，用于管理政治和公共政策類的口述檔案;“旅游經(jīng)理和博物館教育者”崗位則更具獨特性，是針對旅游訪客特意而設[23];杜克大學文獻研究中心目標是通過記錄片分享個人的故事，因此特設了系列崗位。其中“紀錄片制片人”負責根據(jù)口述歷史制作相應紀錄片;“展覽總監(jiān)”負責監(jiān)督中心所有畫廊展覽品的選擇，安排，策劃，設計和安裝，并組織相關的公共計劃;“節(jié)目策劃經(jīng)理”特指所有紀錄片電影節(jié)的節(jié)目策劃經(jīng)理，管理節(jié)目提交流程、委員會選舉流程、節(jié)目資料印刷量和節(jié)目獎項評審團事務等;“新興的多媒體記錄員” 職責是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上以數(shù)字方式分享敘事;“夜班經(jīng)理”和“活動經(jīng)理”都是前臺值班人員，及時處理前臺事務;“數(shù)字營銷和項目經(jīng)理”是文獻研究中心傳播團隊的一部分，從事社交媒體管理和數(shù)字內容創(chuàng)建工作;“傳播經(jīng)理”和“傳訊總監(jiān)”負責文獻中心電影和紀錄片的傳播工作;“藝術總監(jiān)”是所有紀錄片電影節(jié)的藝術督導者;“課程主任”是一位音響設計師，負責播客、音頻裝置、展覽策展等傳播課程內容[24]。

2.3 崗位人員和合作伙伴

優(yōu)先選擇本校本館專家?guī)熒鋵崓徫?，旨在?jié)約人力成本并培養(yǎng)人才。查爾斯頓大學圖書館自1995年以來進行猶太研究口述歷史項目，其“猶太遺產(chǎn)收藏”項目與該學院于1984年建立的猶太研究計劃建立了共生關系。在項目建設中，圖書館員是多重角色，充當教職人員，檔案管理員和學者等[25]。

同時，積極尋求合作伙伴，以彌補項目組員數(shù)量或技術力量的不足。合作伙伴分為團體和個人兩種。團體多是相關機構、協(xié)會或者學會，個人合作伙伴多是教授、歷史學家、研究生、實習生以及志愿者等。

此外，還吸引多職業(yè)和多學科背景人員入職。澳大利亞昆士蘭大學學術圖書館與教育和研究組織合作開發(fā)了AUSTLIT項目，該項目含文學類口述歷史，使命是成為澳大利亞文學和敘事文化研究的權威信息資源庫。在AUSTLIT項目中，所有崗位人員都有兩種以上職業(yè)背景或者學科背景[26]（見表1）。針對某些特殊口述歷史項目，特招心理學學科和職業(yè)背景的人參與其中。貝勒大學口述歷史研究所“種族滅絕幸存者”項目的主要團隊成員包括攝像師梅利莎·斯?。∕elissa Sloan），她同時也是擁有執(zhí)照的心理學家，遍歷德克薩斯州各地，在敘述者的家中或當?shù)貦C構進行采訪。心理學家不僅為采訪者提供采訪過程中技術和法律方面咨詢，還為敘事者提供因令人痛苦故事形成的潛在情感創(chuàng)傷輔導。在整個訪談過程中，心理學家始終在場，以確定敘述者是否需要立即護理。隨后，評估敘述者狀況，并在訪談后幾天進行隨訪[27]。

2.4 機構會員

有些大學圖書館口述歷史中心借助項目吸納大學師生為口述歷史計劃的個人會員。北卡羅萊納大學教堂山南部口述歷史計劃承諾如果成為會員，會員個人或會員的學生將獲得免費參加口述歷史講習班或培訓的機會，考慮將會員個人的口述歷史研究納入口述歷史計劃項目，幫助會員與其他口述歷史學家在網(wǎng)上建立交流，會員將受邀參加每月一次的南部口述歷史計劃座談會，并在一個座談會上分享會員的工作[28]。

2.5 經(jīng)費籌措

國外大學圖書館用于口述歷史項目的經(jīng)費部分來自撥款，更多來自捐贈。

撥款來源主要是國家與地方相關行政機構。例如，英國倫敦經(jīng)濟學院政治和經(jīng)濟科學圖書館在1979—1980年進行的“政治和行政口述歷史檔案”項目，由社會科學研究委員會撥款[29]。萊特州立大學圖書館“冷戰(zhàn)航空航天技術口述歷史”項目是由國防部傳統(tǒng)資源管理撥款的特殊項目[30]。南佛羅里達大學坦帕圖書館“坦帕市黑人歷史”項目經(jīng)費由坦帕市城市聯(lián)盟和希爾斯伯勒縣博物館撥款[31]。哈佛大學拉德克利夫高等研究院斯萊辛格圖書館為“美國女性歷史研究”項目提供8.5萬多美元撥款[32]。

捐贈者既有各種公司和基金會等機構，也有個人捐贈。如愛丁堡大學蘇格蘭研究學院“燈塔保存”口述歷史項目實地考察經(jīng)費由北方燈塔遺產(chǎn)基金會資助[33]。威斯康星州“艾滋病口述歷史”項目獲得威斯康星州艾滋病資源中心（ACRW）、奶油城市基金會和樺木小屋基金贊助[34];Lucille Lortel劇院基金會為卡內基梅隆大學圖書館“百老匯口述歷史”項目”提供了急需啟動資金[35]。個人捐贈方面，有華盛頓大學圖書館南亞研究圖書館員艾琳·喬西（Irene Joshi）2005年捐贈7000美元用于啟動華盛頓大學圖書館“南亞口述歷史”項目[36]。

捐贈的募集方法多種多樣，主要采取以下幾種：（1）崗位吸引募集法。查爾斯頓大學圖書館努力收集過去15年中與猶太人大屠殺項目相關的一個主要捐贈者，在猶太研究中建立了一位“受贈教席”吸引捐贈。（2）冠名和投資吸引募集法。阿拉斯加大學費爾班克斯圖書館建立圖書館捐贈基金，通過以捐贈人的名字或捐贈人想要紀念的人的名字來命名，鼓勵大家捐款資助;同時，捐贈將根據(jù)捐助者的意愿或愿望使用，以使特定主題領域、館藏或項目受益;捐贈基金還是一項專門用于投資的基金，而投資所獲利息收入則用于項目開銷，不僅達到為項目發(fā)展持續(xù)提供資金的效果，還可無限期保存捐贈人捐款，并通過投資收入增加本金[37]。（3）榮譽吸引募集法。在南佛羅里達大學坦帕圖書館“卡爾頓-安東尼·坦帕口述歷史”項目建設中，曾表彰口述歷史計劃創(chuàng)始捐助者和他的妻子，以鼓勵大家對項目慷慨解囊。羅格斯大學口述歷史檔案館設置了捐助者榮譽榜，用羅格斯家族最初的捐贈額10萬美元創(chuàng)建捐贈基金[38]。（4）展覽吸引募集法。查爾斯頓大學圖書館提供有關南部猶太歷史的幻燈片講座，帶領猶太研究捐助者參觀“猶太遺產(chǎn)收藏”展覽，創(chuàng)造吸引學生和學者捐款的機會。

捐贈的募集通道分線上和線下兩種類型。線上渠道包括網(wǎng)絡、電話、郵件加州大學圣克魯斯分校圖書館和加利福尼亞州立大學富勒頓口述和公共歷史中心設置專門網(wǎng)頁、電話和郵件等收集私人或私企捐贈。線下通道主要通過現(xiàn)場捐贈募集經(jīng)費。2010年，貝勒大學口述歷史研究所曾發(fā)起年度社區(qū)口述歷史現(xiàn)場贈款活動。

2.6 數(shù)字化設備開發(fā)與應用

大學圖書館多是利用大學自身研究力量或與相關機構合作開發(fā)相關軟件，比如數(shù)字一體化設備。2008年，美國肯塔基大學圖書館路易·納恩口述歷史中心設計和開發(fā)了口述歷史元數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)（OHMS），這是一個免費的開源應用程序，具備為用戶提供字詞檢索功能和標有時間碼的口述歷史訪談抄本或索引、并且將文本檢索詞與在線口述歷史訪談的音視頻記錄的相應時刻關聯(lián)的功能[39]。加拿大康考迪亞大學口述歷史與數(shù)字故事中心在2009年開發(fā)的免費開元軟件“Stories Matter”、美國貝勒大學的CONTENTdm、斯坦福大學圖書館的LOCKSS、新西蘭懷卡托大學的綠石（Greenstone）系統(tǒng)都能為口述歷史提供信息組織、網(wǎng)絡傳播和聲像圖像的存取帶來數(shù)字管理上的便捷性[40]?？▋然仿〈髮W圖書館正與Islandora社區(qū)合作，幫助開發(fā)在線內容的未來之家Islandora 8數(shù)字館藏平臺。Slandora 8將在描述中包括鏈接數(shù)據(jù)，從而重新構建數(shù)字館藏的訪問方式，使口述歷史等館藏更易于在Google等搜索工具中找到，并將這些館藏相互連接。

另外還有在線自助訪談和移動自助訪談設備。明尼蘇達州大學圖書館口述歷史數(shù)據(jù)庫由查爾斯·巴貝奇研究所研究人員研制，研究團隊構建了一個在線采訪平臺，該平臺允許進行400項在線（自我指導）采訪[41]。“StoryCrops”是一款美國故事團在2015年3月18日發(fā)布的移動程序，不僅能聆聽、連接與分享人們的經(jīng)歷故事，還可以實現(xiàn)“自己動手做口述歷史”的功能。

大學圖書館為了保證順利采訪，記錄口述歷史，還面向師生推薦設備和編輯音視頻的工具和教程。威斯康星州密爾沃基大學圖書館數(shù)字人文實驗室推薦了免費視頻采訪軟件、免費智能手機多維數(shù)據(jù)集通話記錄器等幾類軟件，其中免費視頻采訪軟件不僅可供用戶免費錄制40分鐘的面對面（包含了2人或更多人）視頻會議，還可以讓采訪者記錄采訪環(huán)節(jié)，錄制編輯MP4視頻或音頻。而編輯音頻和視頻工具和教程可用以協(xié)助遠程工作和學習，類似工具有音頻視頻收割機、多軌音頻編輯器和記錄器（Audacity）、“PixStori”“StoryMapJS”“Gigapixel“等，類似教程有如何錄制、編輯、切片、復制和粘貼、保存并導出、消除背景噪點等[42]。

3 國外大學圖書館開展口述歷史項目的啟示

3.1 充分認識和理解啟動口述歷史項目的積極意義

我國大學圖書館應加強啟動口述歷史項目的認識和理解，特別是新中國建立70周年以來，一代一代的前輩已是暮年，急需進行搶救性記憶保護。啟動口述歷史項目雖然對于我國大多數(shù)大學圖書館來說是個新型業(yè)務，但通過國內外成功案例發(fā)現(xiàn)，其在推動圖書館數(shù)字技術發(fā)展、轉型升級、擴大在學校、社區(qū)和地區(qū)影響力上發(fā)揮著不小作用。大學圖書館作為口述歷史開發(fā)和保存者之一，應有緊迫感，以此入手，結合本校本地專業(yè)文化特點，精心布局，運籌帷幄。通過啟動口述歷史可以及時搶救那些即將消失的記憶，對大學圖書館具有重要的文化遺產(chǎn)保存價值，具有功蓋千秋后世的貢獻;啟動口述歷史項目不僅可以在主題選擇上密切結合大學教學和研究工作，加強學科和專業(yè)建設，“反哺”大學教學科研，推動教學資源庫發(fā)展，而且還可拓展教師與學生的研究方向，使參與到項目建設中的大學生從中受益匪淺，從學業(yè)、信息素養(yǎng)、人際交往、活動策劃等多方面得到鍛煉和培養(yǎng)。

3.2 拓寬跨界合作渠道

在啟動口述歷史項目工作的過程中，首先要善于拓寬項目經(jīng)費籌措合作渠道，除了通過申報政府和行業(yè)相關課題積累項目資金外，也要爭取本校對圖書館口述歷史項目經(jīng)費的支持，甚至是系部、社團、社區(qū)、校友基金會、政府企業(yè)、民辦企業(yè)和個人的捐款資助。其次要拓寬項目合作對象渠道，既要爭取與口述歷史中心、口述歷史協(xié)會、檔案館、公共圖書館、博物館、藝術館、非遺館、廣播影視、大中小學等文化教育機構單位合作外，也要爭取與口述歷史專家、口述歷史從業(yè)人員、檔案管理員、教授、學者、研究生、大學生、志愿者和勤工儉學生等的合作。再次，要拓寬項目人才合作培養(yǎng)渠道，不僅與歷史學院聯(lián)合培養(yǎng)相關人才，也通過與積累了相當口述歷史經(jīng)驗的組織和個人合作，為大學圖書館口述歷史項目組成員進行訪談、采訪編輯、編目、著錄、數(shù)字化傳播和法律知識等方面的培訓。最后，應不斷拓寬項目業(yè)務合作交流渠道，不只局限于圖書、情報、博物館和檔案館行業(yè)的研討交流，還應積極參加其他行業(yè)比如口述歷史協(xié)會等在國際、國家和地方層面的口述歷史研討，提高我國大學圖書館開展口述歷史項目能力。

3.3 在館內設置口述歷史相關崗位

我國許多大學口述歷史等采集工作并非由本校圖書館牽頭，而是交由組織部、宣傳部或校史館承擔，采集的口述資料也沒有入存本校圖書館，主要原因是大學圖書館沒有口述歷史崗位來支撐開展口述歷史項目。我國大學圖書館分為本科和高職高專，本科圖書館人力資源和資金較高職高專雄厚。針對參差不齊的現(xiàn)狀，我們可以從三個路徑考慮如何設置口述歷史崗位。⑴效仿國外，適合已有常設部門特藏部的大學圖書館在特藏部下專設口述歷史分部或專崗;⑵對于沒有特藏館的大學圖書館，可以專設口述史料空間，成立口述歷史工作坊。通過聯(lián)絡進行口述歷史項目的系部、師生社團和口述歷史中心，從場館、專業(yè)人員、口述史料整理和收藏上給予支持，合作雙贏。⑶在大學圖書館設置扁平式口述歷史工作組。即面臨口述歷史項目任務之時，臨時從圖書館現(xiàn)有的部門里抽調能夠勝任口述歷史項目任務的館員組建項目團隊。隊員除完成本職工作外，還需配合完成口述歷史項目，這對那些沒有經(jīng)過專門口述歷史培訓的隊員提出了新的挑戰(zhàn)。

3.4 重視引進或培養(yǎng)口述歷史人才

國外大學圖書館口述歷史項目組成員大多是有經(jīng)驗的多面手。然而，我國多數(shù)大學圖書館相關人才匱乏，難以承擔口述歷史項目任務。比如，北京理工大學圖書館在2019年曾進行了“北京理工大學圖書館口述史服務采購”的公開招標活動，內容是通過訪談北京理工大學離退休教職員工群體和部分校友，收集、整理口述歷史資料，為校史研究留存寶貴資料。但由于自身人才不足，最后該項目花費50萬元外包給象山三喜影視文化工作室[43]。如果北京理工大學具備相應人才和崗位，不但節(jié)省經(jīng)費，也能充分發(fā)揮圖書館資源建設水平。因此，大學圖書館應確立引進和培養(yǎng)口述歷史人才制度，通過引進和培養(yǎng)相關人才為將來的口述歷史項目順利開展做好人力資源保障。

“他山之石，可以攻玉?！泵鎸Ξ斍拔覈髮W圖書館口述歷史工作還比較薄弱的現(xiàn)狀，我們應積極取其精華，為我所用，并結合自身實際創(chuàng)新發(fā)展。

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