劉芳源 韓斌

摘 要：新媒體的出現(xiàn)和應(yīng)用給人們的工作、生活和學(xué)習(xí)造成了極大的影響，和以往的媒體形式相比，新媒體在信息傳播和信息來源方面都有了很大突破。在大學(xué)生管理工作中，新媒體的出現(xiàn)和應(yīng)用能夠幫助高校輔導(dǎo)員切實(shí)做好學(xué)生管理工作。特分析新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理方法創(chuàng)新，希望能夠幫助高校輔導(dǎo)員將新媒體更好地運(yùn)用起來，做好學(xué)生管理工作，培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;方法創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G64? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1673-9132（2021）21-0005-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2021.21.002

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以往的媒體已經(jīng)逐步被新媒體替代。由于信息科技的發(fā)展，新媒體傳播的速度也非?？?，其主要的傳播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前，新媒體在高校中也得到了普及應(yīng)用，輔導(dǎo)員承擔(dān)的任務(wù)是做好大學(xué)生的管理工作，引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，并對(duì)其進(jìn)行思想教育。在新媒體時(shí)期，高校輔導(dǎo)員想要做好管理工作，必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和需要，創(chuàng)新教學(xué)方式和教學(xué)手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，將新媒體的作用發(fā)揮出來。

一、新媒體在輔導(dǎo)員學(xué)生管理中的積極作用

（一）能夠幫助輔導(dǎo)員提高工作效率

和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在高校的運(yùn)用能夠切實(shí)提高輔導(dǎo)員工作的效率。在新媒體時(shí)代，輔導(dǎo)員僅僅需要建立微信群、QQ群，便能夠?qū)W(xué)生們集合在一起，在需要下達(dá)通知的時(shí)候，不需要借助中間環(huán)節(jié)來中轉(zhuǎn)和傳遞，這就加快了信息傳播的速度，節(jié)約了大量的時(shí)間，提高了工作的效率。

（二）能夠拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生的距離

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員由于日常事務(wù)比較多、管理的學(xué)生數(shù)量較多，很難做到了解每一個(gè)學(xué)生。輔導(dǎo)員和學(xué)生溝通的時(shí)候，往往是在學(xué)生有空閑的時(shí)候，受到新媒體的影響，輔導(dǎo)員能夠隨時(shí)隨地和學(xué)生進(jìn)行交流。學(xué)生也可以隨時(shí)提出自己的疑問，和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流。輔導(dǎo)員在和學(xué)生交流溝通的時(shí)候，可以將微博、微信以及QQ等方式運(yùn)用進(jìn)來，這樣學(xué)生也能夠更好地感受和了解教師的工作態(tài)度和方式，能夠?yàn)閷韼熒g更好地開展交流和溝通奠定基礎(chǔ)[1]。

（三）有助于輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生思想情況

隨著新媒體的發(fā)展，大學(xué)生接觸到的新鮮事物比較多，學(xué)生會(huì)在個(gè)人空間或者朋友圈來表達(dá)自己的心情。這種情況下，輔導(dǎo)員除了和學(xué)生面對(duì)面地談心，還可以通過好友添加的方式來了解學(xué)生生活情況、學(xué)習(xí)情況以及思想狀態(tài)，這樣能夠提高輔導(dǎo)員工作開展的針對(duì)性，若是學(xué)生出現(xiàn)思想問題，教師可以有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

二、新媒體在高校輔導(dǎo)員工作開展中的消極作用

隨著新媒體的發(fā)展，將新媒體運(yùn)用到輔導(dǎo)員學(xué)生管理中的優(yōu)勢(shì)比較明顯，但是我們不但需要認(rèn)識(shí)到其優(yōu)點(diǎn)，還必須了解其消極的一面，只有這樣，在應(yīng)用的時(shí)候才能夠趨利避害，將新媒體的作用更好地發(fā)揮出來。

（一）學(xué)生容易被網(wǎng)絡(luò)上的消極思想影響

隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種思想比較多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，各種不良思想的存在給輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作造成了極大的影響。網(wǎng)絡(luò)上的很多非主流思想對(duì)大學(xué)生的思想造成了極大的影響，很多大學(xué)生的價(jià)值觀都出現(xiàn)了偏離的情況。

（二）溝通障礙的形成給學(xué)生性格發(fā)展造成了極大的影響

隨著新媒體的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員和學(xué)生可以通過微信和QQ等方式來進(jìn)行交流溝通，這些方式的出現(xiàn)，減少了以往交流的層級(jí)，讓教師和學(xué)生能夠在一個(gè)比較平等的平臺(tái)上交流。但是這種交流方式是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，學(xué)生所表達(dá)的相關(guān)信息已經(jīng)進(jìn)行了加工，輔導(dǎo)員很難了解學(xué)生當(dāng)時(shí)的想法，學(xué)生也不愿意和人面對(duì)面地交流。長(zhǎng)此以往甚至可能會(huì)變成網(wǎng)絡(luò)人，出現(xiàn)與人交流方面的障礙。

三、新媒體時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的相關(guān)要求

（一）輔導(dǎo)員須做到與時(shí)俱進(jìn)，重視自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高

隨著新媒體的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的時(shí)候，也需要打破以往的束縛，跟上社會(huì)時(shí)代發(fā)展的腳步，將微博和微信等學(xué)生使用比較廣泛的新媒體形式運(yùn)用進(jìn)來，重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，切實(shí)提高高校輔導(dǎo)員的工作效率。與此同時(shí)，當(dāng)前信息更新的速度非?？欤咝］o導(dǎo)員需要隨時(shí)關(guān)注當(dāng)前的動(dòng)態(tài)信息，重視自身工作水平的提高，轉(zhuǎn)變自己的工作方式，可以訂閱與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的期刊來了解最新的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行微信平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，提高自己學(xué)生管理能力[2]。高校輔導(dǎo)員需要全面地了解當(dāng)前教育領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，比如和學(xué)生有直接關(guān)系的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、四六級(jí)考試等，關(guān)注學(xué)生的就業(yè)情況，對(duì)學(xué)生的大學(xué)生活規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)，幫助學(xué)生通過四年的時(shí)間更好地充實(shí)自我，讓更多學(xué)生參與進(jìn)來，說出自己的想法。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作開展的時(shí)候，需要重視學(xué)生的信息反饋，并在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)，但是教師在這個(gè)過程中必須重視語(yǔ)言運(yùn)用，可以用一些新穎的語(yǔ)言，拉近和學(xué)生之間的距離。

（二）學(xué)生管理情況更加復(fù)雜

新媒體時(shí)代的發(fā)展，使得高校輔導(dǎo)員工作方式也發(fā)生了極大的變化，很多人溝通交流的時(shí)候，都是通過微信和QQ的方式進(jìn)行。但是很多高校輔導(dǎo)員還是僅僅通過QQ群進(jìn)行信息的發(fā)布，在這個(gè)過程中，很難做到所有學(xué)生都參與進(jìn)來，有些學(xué)生發(fā)表自己言論的時(shí)候，往往會(huì)選擇自己感興趣的內(nèi)容，甚至有些學(xué)生會(huì)關(guān)閉群聊，這也給高校輔導(dǎo)員工作更好地開展造成了極大的影響。并且在一般情況下，輔導(dǎo)員往往會(huì)通過新媒體來進(jìn)行信息的傳遞，很少進(jìn)行心理問題和熱點(diǎn)問題的討論。就當(dāng)前而言，高校輔導(dǎo)員工作過程中新媒體運(yùn)用還存在一定的問題。高校教師必須立足學(xué)生現(xiàn)狀，積極思考并改進(jìn)教學(xué)方法。