嚴(yán)密

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?為適應(yīng)現(xiàn)代中職學(xué)校教學(xué)改革的要求，迎合新時代的學(xué)習(xí)需要，線上線下混合式教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，這一教學(xué)模式能夠極大地激發(fā)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高中職學(xué)生的學(xué)習(xí)投入程度，滿足中職學(xué)校多樣化的教學(xué)需求，提升教學(xué)質(zhì)量。以市場營銷基礎(chǔ)課程為例，對其運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式進(jìn)行研究與探索。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?線上線下混合式;教學(xué)模式;探索;實踐

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2021）39-0226-02

當(dāng)前，中職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)熱情不高，缺乏自主學(xué)習(xí)意識，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，且學(xué)生能力存在個體差異等諸多問題，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已然不能解決這些問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式逐步取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，能夠較好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的不足，但仍與當(dāng)前中職學(xué)生多樣化的需求不相適應(yīng)，混合式教學(xué)模式在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。

線上線下混合式教學(xué)模式通過分別提取傳統(tǒng)教學(xué)與線上教學(xué)的優(yōu)勢并加以整合，核心理念是教師引導(dǎo)學(xué)生由淺到深地積累基礎(chǔ)知識，以多元化的方式讓學(xué)生逐步進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。它兼顧了線上教學(xué)與線下教學(xué)的特征，不僅能夠充分發(fā)揮教師在教學(xué)過程中的引導(dǎo)、啟發(fā)與監(jiān)控的作用，而且還能充分體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主觀能動性和創(chuàng)造性，有利于幫助學(xué)生在“教—學(xué)—做”的良好教學(xué)情境中對知識進(jìn)行由淺到深的學(xué)習(xí)和探索，讓學(xué)生獲得良好的學(xué)習(xí)體驗，得到良好的成長，幫助學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)思維與學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，從而提升教學(xué)成效。

一、市場營銷基礎(chǔ)課程運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢

市場營銷就是在創(chuàng)造產(chǎn)品、溝通產(chǎn)品、傳播產(chǎn)品與交換產(chǎn)品中，為消費(fèi)者、合作伙伴及社會帶來價值的一系列過程、活動與體系。這是美國市場營銷協(xié)會所作出的定義，從這一定義中我們可以看到，所謂的營銷不是單純的銷售，應(yīng)該包括開發(fā)市場、為需要的人或者物，幫助、了解和提供其所需要的服務(wù)，不然市場營銷就會出現(xiàn)缺陷。從現(xiàn)實情況看，市場營銷所設(shè)置的崗位已經(jīng)涉及商務(wù)活動的市場調(diào)研、經(jīng)營目標(biāo)的選擇、產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的促銷等全過程，可見市場營銷的專業(yè)課程必然具有很強(qiáng)的理論性與實踐性。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師大多只是將市場營銷基礎(chǔ)中有關(guān)營銷知識的概念分解成一個個的知識點(diǎn)，引導(dǎo)或強(qiáng)制學(xué)生進(jìn)行背誦，考核方式則是通過書面考試，難以了解學(xué)生是否真正理解并掌握這些知識點(diǎn)，除了增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)外，并未實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的教學(xué)目標(biāo)。

線上線下混合式教學(xué)模式通過整合線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)各自的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生由淺到深地學(xué)習(xí)，學(xué)生除了需要系統(tǒng)解讀有關(guān)的理論知識外，還應(yīng)具備一定的能力，以達(dá)到提高教學(xué)資源利用效率、提升教學(xué)實效的目的。線上線下混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢在于減少師生進(jìn)行面授的時間，通過線上模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學(xué)以及評估等;將傳統(tǒng)教學(xué)模式中的面授、講座、學(xué)習(xí)小組活動及任務(wù)等轉(zhuǎn)移到線上加以開展，通過線上與線下教學(xué)的完美配合實現(xiàn)低階思維的教學(xué)，并逐步過渡到培養(yǎng)高階思維的階段。

二、市場營銷基礎(chǔ)課程運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式的方式

（一）運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生由淺到深地提升學(xué)習(xí)深度

運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式的目標(biāo)在于通過探索不同的教學(xué)手段，實現(xiàn)教學(xué)手段的最優(yōu)組合，從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)深度進(jìn)行整體提升，而不是轉(zhuǎn)變教學(xué)形式或強(qiáng)制要求數(shù)字化教學(xué)資源的構(gòu)建。簡而言之，中職學(xué)校市場營銷基礎(chǔ)課程運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式是為了更好地集中學(xué)生的課堂注意力，引導(dǎo)學(xué)生主動參與到知識性與趣味性并存的課堂教學(xué)中，逐步加深對市場營銷有關(guān)知識的理解與認(rèn)知程度，實現(xiàn)思維從淺層知識范圍向深層知識范圍發(fā)展，對相關(guān)知識的形成、發(fā)展、完善過程有系統(tǒng)的了解。市場營銷基礎(chǔ)教師在教學(xué)過程中運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式可以進(jìn)行以下設(shè)計：

首先，必須嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱。任何課程的教學(xué)大綱都是該課程的主要教學(xué)指導(dǎo)文件，以一種連貫與系統(tǒng)的形式，對該課程的主要內(nèi)容依據(jù)課題、章節(jié)、條目等加以敘述，根據(jù)課程的教學(xué)計劃對學(xué)生應(yīng)理解與掌握的理論知識、基本技能、實際技能等進(jìn)行明確規(guī)定，也規(guī)定了課程的教學(xué)方法與進(jìn)度應(yīng)達(dá)到的基本教學(xué)要求。市場營銷基礎(chǔ)的教學(xué)過程中，教師可以在保證課程的教學(xué)大綱與基本要求不變的基礎(chǔ)上，科學(xué)整合市場營銷的有關(guān)知識，通過溝通與在線討論，將其制作成便于學(xué)生接受與理解的知識手冊，在線上線下混合式教學(xué)的具體過程中向?qū)W生進(jìn)行逐步滲透知識手冊的內(nèi)容。

其次，有機(jī)結(jié)合微課資源。為了提升學(xué)生對市場營銷基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)感悟，教師可以科學(xué)整合微課資源，以“第九章、策劃促銷活動”為例，在開展教學(xué)活動過程中，教師和學(xué)生可以一起根據(jù)課程學(xué)習(xí)的任務(wù)與要求，通過設(shè)計情景案例為課堂教學(xué)創(chuàng)設(shè)更加真實的學(xué)習(xí)情境，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)與參與的興趣，自動深入進(jìn)行思考和小組討論。這一過程主要可以分為兩步，第一步，教師系統(tǒng)分析教材內(nèi)容，并加以分類整合之后，針對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、市場營銷職業(yè)崗位的必備技能等對可能的工作情景進(jìn)行設(shè)計模擬，在此基礎(chǔ)上編寫教材，并將其修改成教學(xué)情景劇的完整講解腳本;第二步，將教學(xué)情景劇講解腳本具體細(xì)化為多個教學(xué)動畫或微課短視頻，每個動畫或短視頻都配有明確的標(biāo)題，時間控制在3～8分鐘，便于學(xué)生對知識進(jìn)行理解和加強(qiáng)鞏固。對于策劃促銷活動教材中提及的各種促銷方式，可以通過直播軟件如快手、抖音等，實現(xiàn)線上實施追蹤，線下實踐探索，確保教學(xué)的趣味性，以人員推銷活動為例，圍繞角色扮演——模擬推銷演練這一問題，師生可以通過混合課堂方式模擬推銷情景，參與線上線下的視頻分享和互動討論，總結(jié)分析，幫助學(xué)生加深理解基礎(chǔ)知識和理論，有效完善教材中的不足之處，最終實現(xiàn)混合式課堂教學(xué)深入學(xué)習(xí)的教學(xué)目的。

最后，利用新型教學(xué)模式配合線上線下混合式教學(xué)模式的順利開展。教師可積極利用STEAM和翻轉(zhuǎn)課堂這些新型教學(xué)模式更好地開展混合式教學(xué)。微課短視頻教學(xué)可以幫助學(xué)生利用課后時間，有利于其自學(xué)質(zhì)量全面提升;學(xué)生可以總結(jié)較難理解的知識點(diǎn)，在課后向教師尋求解惑，這就是翻轉(zhuǎn)課堂的核心理念，即以學(xué)習(xí)效果作為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課堂的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。學(xué)生在深入了解有關(guān)市場營銷學(xué)的概念之后，能有效幫助其理解和掌握其他學(xué)科的教學(xué)難點(diǎn)，從而打消不同專業(yè)之間的壁壘，引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)自身實際情況尋求最合適的學(xué)習(xí)方法。

（二）有效整合教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)有效教學(xué)互動

課堂不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所，更是教師進(jìn)行知識傳授的主要陣地。教師在教學(xué)過程中應(yīng)積極利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對課堂進(jìn)行管理，以提升課堂教學(xué)的趣味性、實踐性和創(chuàng)新性，通過一些移動的線上教學(xué)平臺如超星學(xué)習(xí)通，線上教學(xué)視頻如MOOC，線上直播如釘釘?shù)瓤梢詭椭處熾S時了解學(xué)生情況，也便于師生開展全方位的互動，通過在線上教學(xué)平臺或社交媒體如微信、QQ等建立學(xué)習(xí)群，便于師生以文字、語音、圖片及視頻等方式進(jìn)行雙向的互動與交流，實現(xiàn)雙方的即時反饋。線上線下混合式教學(xué)模式具有教學(xué)資源十分豐富、師生互動形式多種多樣、學(xué)習(xí)管理十分有序清晰、教師有關(guān)數(shù)據(jù)與反饋獲取及時等許多優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)建積極、開放、有效、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）集合線下活動與線上資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的全面檢驗

市場營銷基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量的有效提升，必須對學(xué)習(xí)質(zhì)量實施全面檢驗，通過線上學(xué)習(xí)平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤與記錄，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題并提供幫助，對學(xué)生小組協(xié)作的學(xué)習(xí)情況及時監(jiān)控和指導(dǎo)，對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的考核評價采取多元化、發(fā)展性的方式。對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的全面檢驗主要通過線上線下參與活動來實現(xiàn)，以電子商務(wù)專業(yè)中溝通技巧課程為例，在市場營銷中必須掌握商務(wù)往來禮儀，塑造良好的個人職業(yè)形象，學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過程中，主要通過個人的系統(tǒng)練習(xí)來實現(xiàn)，認(rèn)真尋找自身問題，從不同角度開展練習(xí)，真正掌握相應(yīng)的禮儀規(guī)范，對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的檢驗主要通過現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的方式來實現(xiàn)，教師也可以指導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)過程中遇到的具體問題和主要的學(xué)習(xí)任務(wù)以視頻或PPT的方式加以呈現(xiàn)。教師通過科學(xué)調(diào)整線上教學(xué)與線下活動的具體設(shè)置，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)成效，提高市場營銷基礎(chǔ)的教學(xué)成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙生昌.線上線下混合教學(xué)模式在高職教育課堂的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2020（26）：174-175.

[2]馬思恩.基于微課的線上線下混合式教學(xué)模式研究[J].教育教學(xué)論壇，2020（43）：219-220.

編輯 張 慧