唐殿容
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的生活方式發(fā)生了天翻地覆的改變,新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)更是給人們的生活帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。而企業(yè)想要更好的發(fā)展也應(yīng)該順應(yīng)新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,對(duì)管理方式和方法進(jìn)行創(chuàng)新。故本文筆者從新媒體時(shí)代之下的大背景出發(fā),比較傳統(tǒng)媒體之下企業(yè)管理的現(xiàn)狀,再有針對(duì)性提出新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)管理的應(yīng)用途徑,希望能促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理者的有效管理,也能給予大家一些新的啟發(fā)和思考。
關(guān)鍵詞:新媒體;網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;企業(yè)管理;策略
1.傳統(tǒng)媒體之下企業(yè)管理的現(xiàn)狀
1.1商業(yè)模式單一,企業(yè)的存活率低
眾所周知,每天都有人在嘗試著注定要失敗的生意,企業(yè)演化的過(guò)程也是通過(guò)大量的賠錢(qián)和淘汰優(yōu)選適應(yīng)的企業(yè)。在傳統(tǒng)媒體之下,一方面企業(yè)商業(yè)模式比較單一,往往很多企業(yè)都是在盲目的幻想中進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體由于信息技術(shù)受限,消息比較閉塞,導(dǎo)致很多企業(yè)在總體上處于長(zhǎng)期賠錢(qián)的局面,往往在管理過(guò)程中因?yàn)閼?zhàn)略的失策作出沒(méi)有需求的產(chǎn)品、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)能為力、只關(guān)注產(chǎn)品的“實(shí)際價(jià)值”,以及敗在了混亂的成本之上,這些都幾乎是企業(yè)商業(yè)模式制定和管理的硬傷。但是往往因?yàn)闆Q策層沒(méi)有先進(jìn)的分析和管理的技術(shù),所以不能做到有超前的預(yù)見(jiàn)性。領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)管理之下,會(huì)顯得非常的吃力,往往自己的企業(yè)的存活率極低,甚至沒(méi)能站穩(wěn)腳跟就已經(jīng)退出了歷史的舞臺(tái)。
1.2企業(yè)的防損意識(shí)落實(shí)不到位,粗放型的企業(yè)管理為主
眾所周知,表面上來(lái)看,防損理念不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何直接的利潤(rùn),但是它會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)的流失。在技術(shù)、創(chuàng)新、人才、管理等已成為眾多企業(yè)公認(rèn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)往往更重視風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,但是傳統(tǒng)媒體之下,企業(yè)往往不具備防損的硬件條件,也無(wú)法把防損做到更精細(xì)化和具體化,更不能及時(shí)地去建立完善的監(jiān)督的體制,所以一般情況之下,粗放型的企業(yè)也只能實(shí)行粗放型的企業(yè)管理,往往只是注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,一旦公司管理出了問(wèn)題,只有等到企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的危機(jī)后才會(huì)意識(shí)到,等到這個(gè)時(shí)候公司的利益已經(jīng)造成了非常嚴(yán)重的損失,甚至已經(jīng)到了不可挽回的地步了[1]。所以,企業(yè)管理中防損意識(shí)始終落實(shí)不到位,一旦危險(xiǎn)發(fā)生,老板只能充當(dāng)“滅火隊(duì)長(zhǎng)”的角色,這就無(wú)疑導(dǎo)致了企業(yè)損失和處理成本的增加,并對(duì)企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響,甚至某些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的打擊。
1.3缺乏居安思危的意識(shí),企業(yè)不會(huì)變革求生
在傳統(tǒng)的媒體時(shí)代,企業(yè)往往無(wú)法嗅到即時(shí)的社會(huì)需求和社會(huì)的變化,這種過(guò)時(shí)的市場(chǎng)信息會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的某些管理上莫名的自信,有些正常的管理活動(dòng)也無(wú)法完成,說(shuō)不定哪個(gè)早晨醒來(lái),管理者發(fā)現(xiàn)他的公司已經(jīng)被市場(chǎng)徹底地破壞了。所以,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的往往是那些具有革新精神,敢于斗破常規(guī)的人和企業(yè)。反之,如果單純的依靠傳統(tǒng)媒體,只看到眼前社會(huì)進(jìn)步的蠅頭小利,沾沾自喜和狂妄自大,企業(yè)遲早會(huì)因?yàn)樽约旱目裢源?、盲目擴(kuò)張,從而漠視市場(chǎng)潛在的一些危機(jī),最終企業(yè)逐漸走向衰落。
2.新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)管理應(yīng)用途徑
2.1新媒體的企業(yè)管理模式已經(jīng)滲透到企業(yè)管理的方方面面
隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)滲透到人們生活的方方面面后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)街頭巷尾人們都隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各種終端載體查看和了解著整個(gè)世界的動(dòng)態(tài),所以企業(yè)也要抓住這個(gè)有利于企業(yè)管理的風(fēng)口,積極調(diào)整自己的管理的模式,把多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到企業(yè)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、配送環(huán)節(jié)等等過(guò)程,通過(guò)這種方式密切企業(yè)和消費(fèi)者的聯(lián)系,增加自身產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的正面形象和知名度。改變之前單一的盲目的經(jīng)營(yíng)模式,合理規(guī)避錯(cuò)誤的幾種經(jīng)營(yíng)模式,比如,唯大是好、過(guò)度創(chuàng)新、一哄而上等等,這些在傳統(tǒng)媒體的指導(dǎo)下隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的誤導(dǎo)企業(yè)管理者的信息。除此之外,更要積極利用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),發(fā)揮其固有的優(yōu)勢(shì),比如可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的需求度,在契合市場(chǎng)需求的同時(shí),積極學(xué)習(xí)所有先進(jìn)的研發(fā)技術(shù),做好產(chǎn)品的研和市場(chǎng)調(diào)研,能做到給自己市場(chǎng)份額帶來(lái)增加的同時(shí),理性競(jìng)爭(zhēng),適度生產(chǎn)和擴(kuò)展,以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)時(shí)昌盛;才能合理看待創(chuàng)新的益處,做好合理創(chuàng)新,不然管理者陷入“只要?jiǎng)?chuàng)新才能成功”的誤區(qū);才能做到管理者能理性看待商機(jī),不至于產(chǎn)品品類(lèi)到銷(xiāo)售手段,全部遵循“羊群效應(yīng)”。企業(yè)在錯(cuò)誤的浪勢(shì)中做出錯(cuò)誤的判斷,最終不至于在錯(cuò)誤的道路上驗(yàn)證道路的錯(cuò)誤。同時(shí)管理者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的便利,了解到自己的市場(chǎng)的占有率,合理安排生產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量的把控,從而讓過(guò)剩的生產(chǎn)力和產(chǎn)品徹底消失,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)線發(fā)展[2]。企業(yè)更可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行精細(xì)化的管理,建立員工成長(zhǎng)的數(shù)據(jù)檔案,讓每一個(gè)員工都能得到尊敬和信任,提高企業(yè)和員工的承諾度。
2.2網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)成為企業(yè)的主流經(jīng)營(yíng)模式
手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)幾乎成了人們生活的必需品之一,人們往往最焦慮的事情就是手機(jī)沒(méi)電,最恐怖的事情就是自己與時(shí)事熱點(diǎn)的脫節(jié)。所以企業(yè)要及時(shí)觀察到這點(diǎn),把自己營(yíng)銷(xiāo)的陣地要及時(shí)的轉(zhuǎn)移到多媒體和互聯(lián)網(wǎng)的模式上來(lái),積極促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)化,多多利用新媒體宣傳的及時(shí)性和互動(dòng)性的效果,實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品對(duì)所有人的傳播,以數(shù)字技術(shù)為手段,以網(wǎng)絡(luò)為載體,讓客戶及時(shí)的感受到產(chǎn)品和品牌的力量。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如傳統(tǒng)的品牌想要打造出知名品牌,通過(guò)線下銷(xiāo)售的方式只能一傳一進(jìn)行企業(yè)的宣傳,這種長(zhǎng)期的沉淀過(guò)程必然要經(jīng)過(guò)十幾年甚至幾十年的積淀和努力,但是有了互聯(lián)網(wǎng)和多媒體,只要企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、找到品牌的突破點(diǎn),就能很快的獲取自己的消費(fèi)群體,并且這種宣傳的效益會(huì)一直延續(xù)下去,給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力[3]。況且基于互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)客戶信息的讀取,會(huì)形成不同客戶群體的需求的大數(shù)據(jù),再此基礎(chǔ)上企業(yè)再進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)頁(yè)的這種參與和支持,更能精準(zhǔn)的滿足和發(fā)掘客戶的潛在的需求,從而刺激更多的潛在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),為企業(yè)的產(chǎn)品而買(mǎi)單,讓這種無(wú)形的銷(xiāo)售在世界的每一個(gè)角落都可以發(fā)生,讓企業(yè)的利潤(rùn)可以在管理者的睡夢(mèng)中就能實(shí)現(xiàn)。
2.3管理者在新媒體網(wǎng)絡(luò)之下積極學(xué)習(xí),及時(shí)作出了管理的調(diào)適和創(chuàng)新
基于大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的考慮,相信管理者也意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于提升自己專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力的關(guān)鍵作用,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,管理者的管理能力可能只停留在自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和其他管理者的優(yōu)秀管理手段的繼承上,從短期來(lái)看確實(shí)會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一些前景的動(dòng)力,但是隨著時(shí)間的不斷推移,市場(chǎng)的變化勢(shì)必帶來(lái)管理的變化,管理的變化勢(shì)必要求創(chuàng)新和進(jìn)步。這就是需要管理者及時(shí)從各種互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行信息的總結(jié)和思考,利用對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和處理,找到自己管理和市場(chǎng)需求的差距,從而改進(jìn)自己的管理模式和方法。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)和多媒體除了能給管理者及時(shí)的市場(chǎng)信號(hào)和敏感的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)之外,還能為管理者提供良好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和渠道。比如,管理者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),更能和全世界各地的管理者進(jìn)行全方位的溝通和交流,及時(shí)總結(jié)和提升自己的管理技巧。長(zhǎng)期下來(lái)管理者在新媒體網(wǎng)絡(luò)之下進(jìn)行積極的學(xué)習(xí),及時(shí)的對(duì)管理作出調(diào)適和創(chuàng)新,不僅可以促進(jìn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,甚至可以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效成長(zhǎng)。所以,新媒體網(wǎng)絡(luò)之下企業(yè)的管理的發(fā)展是必然的,也勢(shì)必會(huì)成為一種新的企業(yè)管理的得力助手。
綜上所述,筆者以管理者的角度出發(fā),站在企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的位置上,高瞻遠(yuǎn)矚地對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)之下的企業(yè)管理進(jìn)行了分析和討論,很顯然傳統(tǒng)媒體之下的企業(yè)管理的手段已經(jīng)過(guò)時(shí),管理者也再也沒(méi)有辦法從傳統(tǒng)媒體中感受到企業(yè)的不斷發(fā)展。所以,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,嗅到時(shí)代的潮流和訊息是非常重要的,我們不僅要看到新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用,更要因勢(shì)利導(dǎo)地利用其為企業(yè)管理助力,讓新媒體和互聯(lián)網(wǎng)成為強(qiáng)有力的市場(chǎng)抓手和管理的能手。企業(yè)管理者更要不斷學(xué)習(xí),在新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上不斷地對(duì)自己的企業(yè)管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新,因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的源泉。
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