吳謙瑜

摘要：目的：探究在醫(yī)院管理中實(shí)施全方位護(hù)理管理對(duì)醫(yī)院感染控制與護(hù)理質(zhì)量的影響。方法：此次參加研究的60例研究對(duì)象，選取時(shí)間段為2020年4月到2021年6月，是在我院工作的護(hù)理人員，將其隨機(jī)分成兩組，分別為管理組和對(duì)照組，每組研究對(duì)象30人，管理組給予全方位護(hù)理管理，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理管理，比對(duì)兩組護(hù)理質(zhì)量、不良事件發(fā)生率以及考核分?jǐn)?shù)。結(jié)果：兩組知識(shí)掌握情況相比較，管理組各項(xiàng)分?jǐn)?shù)更高，數(shù)據(jù)對(duì)比P<0.05;管理組總發(fā)生率（0.00%）與對(duì)照組（13.33%）相比，數(shù)值偏低。結(jié)論：加強(qiáng)全方位的護(hù)理管理，利于提升整體護(hù)理質(zhì)量，值得在臨床管理上推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：全方位;護(hù)理管理;醫(yī)院感染;護(hù)理質(zhì)量

在當(dāng)前臨床治療中，護(hù)理作為其中重要一環(huán)，護(hù)理質(zhì)量決定患者的治療效果和醫(yī)院不良事件發(fā)生率【1】?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理管理為醫(yī)療提供安全保障，可以從根源處降低醫(yī)院感染事件發(fā)生率，提升醫(yī)院整體救治質(zhì)量。并且樹(shù)立良好醫(yī)院形象【2】?；诖?，文章選取在我院工作的60例護(hù)理人員作為此次研究對(duì)象，探究在醫(yī)院管理中實(shí)施全方位護(hù)理管理對(duì)醫(yī)院感染控制與護(hù)理質(zhì)量的影響。現(xiàn)獲得良好成效，進(jìn)行如下報(bào)道。

1.資料和方法

1.1一般資料

此次參加研究的60例研究對(duì)象，選取時(shí)間段為2020年4月到2021年6月，是在我院工作的護(hù)理人員，將其隨機(jī)分成兩組，分別為管理組和對(duì)照組，每組研究對(duì)象30人。研究組男女比例：3/27，平均年齡：（28.2±3.3）歲;對(duì)照組男女比例：4/26，平均年齡：（28.3±3.1）歲。納入：學(xué)歷均在大專(zhuān)水平之上;參加此次研究經(jīng)過(guò)本人同意。排除：在研究過(guò)程中派出學(xué)習(xí)或請(qǐng)假人員。

1.2方法

對(duì)照組：給予常規(guī)管理辦法。

管理組：給予全方位的護(hù)理管理辦法。具體如下：⑴建立管理小組：組內(nèi)成員由各級(jí)護(hù)理人員共同組成，要求所有成員嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度開(kāi)展工作。制定有關(guān)醫(yī)患糾紛、醫(yī)院感染等不良事件的處理措施。⑵完善管理制度：按照醫(yī)療行業(yè)相關(guān)要求并結(jié)合科室實(shí)際情況制定物品消毒、無(wú)菌操作以及醫(yī)療廢物等獎(jiǎng)懲制度，于月末進(jìn)行量化考核，對(duì)各項(xiàng)感染管理不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院感染管理的規(guī)范化。⑶培訓(xùn)：定期舉辦技能操作和理論知識(shí)培訓(xùn)，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)和自我約束能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作準(zhǔn)則。⑷具體實(shí)施：利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，鼓勵(lì)科室積極上報(bào)不良事件，對(duì)各科室感控工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)化評(píng)估;加強(qiáng)5S管理，規(guī)范擺放科室物品，對(duì)重點(diǎn)污染區(qū)進(jìn)行有效消毒，科室內(nèi)物品規(guī)范擺放位置，定期檢查一次性醫(yī)療物品的效期和包裝;加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生管理，可以在科室洗手處張貼具體的洗手方法，使用感應(yīng)式水龍頭，定期檢查手部消毒劑的效期，在病室放置免洗手部消毒液。

1.3觀察指標(biāo)

⑴通過(guò)相關(guān)考核收集護(hù)理人員感控知識(shí)（科室規(guī)章制度、無(wú)菌操作、物品擺放）的掌握情況。⑵收集兩組不良事件（病人投訴、院內(nèi)感染）的發(fā)生情況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

管理組和對(duì)照組使用spss13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，其中，感控知識(shí)為計(jì)數(shù)資料，采用卡方檢驗(yàn)，不良事件為計(jì)量資料，采用T檢驗(yàn)中，若兩組數(shù)據(jù)之間p值小于0.05，則代表管理組和對(duì)照組在以上方面，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1比對(duì)兩組感控知識(shí)掌握情況

兩組知識(shí)掌握情況相比較，管理組各項(xiàng)分?jǐn)?shù)更高，數(shù)據(jù)對(duì)比P<0.05，具體資料詳見(jiàn)下表。

2.2對(duì)比兩組不良事件發(fā)生情況

管理組總發(fā)生率（0.00%）與對(duì)照組（13.33%）相比，數(shù)值偏低，數(shù)據(jù)對(duì)比P值<0.05，具體信息見(jiàn)下表。

3.討論

護(hù)理質(zhì)量管理即對(duì)護(hù)理人員實(shí)施有計(jì)劃性和組織性的工作管理，旨在為病人提供質(zhì)量更佳的全面護(hù)理服務(wù)【3-4】。伴隨著醫(yī)療技術(shù)和居民生活的不斷發(fā)展，護(hù)理質(zhì)量已經(jīng)逐漸成為衡量整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的重要指標(biāo)。與臨床治療工作息息相關(guān)。院內(nèi)感染作為醫(yī)院管理工作中最常見(jiàn)的問(wèn)題，實(shí)施完善的護(hù)理質(zhì)量管理制度，可以有效控制院內(nèi)感染事件的發(fā)生率，避免由于護(hù)理工作的疏忽帶給患者的身體傷害，提升患者對(duì)護(hù)理人員的信任度，提升治療效果【5-6】。文章研究中管理組實(shí)施全面的護(hù)理質(zhì)量管控，舉行感控知識(shí)座談會(huì)，建立完善的感控知識(shí)考核制度，結(jié)果顯示，兩組知識(shí)掌握情況相比較，管理組各項(xiàng)分?jǐn)?shù)更高，管理組不良事件發(fā)生率低，數(shù)據(jù)對(duì)比P<0.05。

綜上所述，加強(qiáng)全方位的護(hù)理管理，利于提升整體護(hù)理質(zhì)量，值得在臨床管理上推廣應(yīng)用。

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