魏忠濤

家長和教師可以按照“一二三”原則，有意識(shí)地提升孩子的抗挫折能力。

“一”是把握一個(gè)核心，提升孩子的自我認(rèn)同價(jià)值。教師和家長在幫助孩子之前，先要弄清楚一個(gè)問題——孩子的挫折感來自哪里？只有明白了孩子的內(nèi)心感受，才有利于對癥下藥。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的挫折感來自兩個(gè)方面：一方面是對害怕失敗的焦慮，這是自信心、自我認(rèn)同感缺乏的表現(xiàn);另一方面是對可能會(huì)失敗的后果的恐懼，害怕失去。恐懼和害怕失去，也是對自我價(jià)值認(rèn)同的潛意識(shí)的保護(hù)。因此，要提升孩子的抗挫能力，核心就是要提升孩子的自我認(rèn)同價(jià)值。只有讓孩子明白自己是獨(dú)一無二的存在，“天生我材必有用”，孩子才會(huì)“越挫越勇”，而不會(huì)輕易被挫折打敗。

“二”是牢記兩句話。提升孩子的抗挫能力，要通過語言傳遞出對孩子的“支持和愛”。那么，“支持和愛”該如何表達(dá)？可以嘗試多說說以下兩句話。

第一句話：“那又怎樣”。這四個(gè)字具有強(qiáng)大的力量，傳遞著家長和老師旗幟鮮明的“愛和支持”，對處于困境的孩子具有直接撫慰的作用。這四個(gè)字直截了當(dāng)?shù)馗嬖V孩子家長和老師就是他的依靠，心中的焦慮和恐懼都只不過是“紙老虎”。

第二句話：是的，就是這樣子。孩子面對挫折和困境，多是“三無”癥狀（無助、無奈、無用感），這種情緒會(huì)陷入廣泛性焦慮。讓孩子痛苦的不一定是具體的負(fù)面情緒，而是“無可奈何”的沮喪感，從而讓孩子缺乏信心、希望和快樂。這時(shí)，家長和老師可以及時(shí)告訴他：“是的寶貝，我知道你現(xiàn)在很難，但目前就是這樣子。”這句話看似有些無奈，但卻是和孩子情感和情緒的共振，會(huì)讓孩子感受到平等視角的愛，遠(yuǎn)勝于其他言語。

“三”就是實(shí)施三個(gè)步驟。第一步，理解孩子的情緒，做到感同身受。比如，孩子想?yún)⒓痈傎愑峙虏荒苋〉煤玫某煽?，這時(shí)的鼓勵(lì)如果是“沒有問題你一定行”，看似在打氣，其實(shí)沒有化解孩子內(nèi)心的焦慮，其內(nèi)心更多糾結(jié)的是“如果我表現(xiàn)不好該怎么辦”“如果我失敗了會(huì)丟臉”的壓力。這時(shí)，家長和教師一定要提升孩子的自我認(rèn)同價(jià)值，讓孩子感受到家長的理解和支持。

第二步，接納，多說兩句話。在理解孩子的基礎(chǔ)上，家長和教師要多說“那又怎樣”“是的，就是這樣子”這兩句話，給孩子強(qiáng)有力的支持。

第三步，陪伴，和孩子共同成長。當(dāng)孩子出現(xiàn)負(fù)性情緒，如沮喪、焦慮、低落、無助等，家長和教師要在理解孩子情緒、達(dá)到情感共鳴共振的基礎(chǔ)上，和孩子一起分析原因，找到問題的癥結(jié)——是擔(dān)心自己做不好的焦慮，還是無法面對失敗的恐懼？是自己沒有準(zhǔn)備好，還是超出了自己的能力及認(rèn)知水平？分析原因后再和孩子一起尋找對策。多聽聽孩子的想法，多啟發(fā)孩子的思路。有時(shí)，孩子能自己提出好的解決辦法。

（本話題部分文章由“教育行動(dòng)研究工作坊”提供）

“我也有話說”——

優(yōu)等生也需要挫折教育。人無完人，成績優(yōu)秀并不代表一切都很優(yōu)秀。現(xiàn)實(shí)中，很多優(yōu)等生心理脆弱，他們習(xí)慣了被表揚(yáng)，一旦生活中稍有不如意，就覺得倍受打擊。因此，優(yōu)等生的心理健康更需引起重視。

商華（山東省德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)康博學(xué)校）

教師可以向古代智者學(xué)習(xí)，精心挑選名人名言，整理制作成“挫折治愈錦囊妙計(jì)”讀本，讓學(xué)生反復(fù)閱讀、吟誦、書寫，產(chǎn)生共鳴，從而受到感悟和啟發(fā);還可以查找背后的故事，結(jié)合關(guān)鍵詞句談感受和體會(huì)。這種“轉(zhuǎn)移視線，產(chǎn)生共鳴，換位思考，反省自我，借鑒良策”的讀誦寫說模式，在處理與同學(xué)的人際關(guān)系矛盾、達(dá)不到理想目標(biāo)的挫折時(shí)，可以產(chǎn)生很好的效果。

段云成（浙江省杭州市實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校高中部）

培養(yǎng)學(xué)生的抗挫折能力，家長和教師要學(xué)會(huì)引導(dǎo)和放手。要引導(dǎo)學(xué)生樹立直面挫折的態(tài)度，建立健康的情緒輸出，接納不完美的自己;要放手讓學(xué)生去探索，放手讓學(xué)生學(xué)會(huì)承擔(dān)。

劉建華（江蘇省濱?？h第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)城南校區(qū)）

提高抗挫折能力的關(guān)鍵，是引導(dǎo)學(xué)生解決不敢面對、不能很好面對，以及不知道怎么面對的問題。我認(rèn)為，最好的方式就是一次次地讓學(xué)生堅(jiān)持做完一件事。不管大事小事，一旦開始做，就要善始善終，進(jìn)而精益求精。

鄭秋艷（廣東省深圳市龍崗區(qū)龍城初級(jí)中學(xué)）

欄目編輯 _ 汪倩