陳煜 崔英杰

[摘 要] 為了提升高職教育質(zhì)量，“雙高計劃”提出重點支持一批優(yōu)質(zhì)高職學(xué)校和專業(yè)群率先發(fā)展，以移動通信技術(shù)專業(yè)群為例，構(gòu)建了“多元協(xié)同”的全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系，學(xué)校聯(lián)手行業(yè)、企業(yè)多元協(xié)同，從學(xué)生個體生態(tài)、課程生態(tài)、專業(yè)群生態(tài)出發(fā)，對人才培養(yǎng)目標、教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測、教學(xué)資源與組織管理全方位進行質(zhì)量保障，從宏觀層面實現(xiàn)專業(yè)群人才定位與社會、學(xué)生需求的匹配，中觀層面實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與專業(yè)群人才培養(yǎng)方案的檢驗，微觀層面引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)個性化學(xué)習，為“雙高計劃”專業(yè)群的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障建設(shè)提供了新思路。

[關(guān)鍵詞] 專業(yè)群;教學(xué)質(zhì)量保障;“雙高計劃”

[基金項目] 2020年度深圳市教育科學(xué)規(guī)劃課題“‘雙高’背景下專業(yè)群多元全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系——以移動通信技術(shù)專業(yè)群為例”（ybfz20020）;2020年度廣東省高職教育教學(xué)改革研究與實踐項目高職擴招專項“高職擴招背景下基于精準教學(xué)的混合教學(xué)改革與實踐”（JGGZKZ2020160）;2018年度國家高層次人才特殊支持計劃領(lǐng)軍人才項目“教學(xué)名師”（組廳字〔2018〕6號）;2019年度深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院第七批校級教育教學(xué)改革研究與實踐項目“伴隨式視角下的混合學(xué)習評價體系研究與實踐”（2019jgjx02）

[作者簡介] 陳 煜（1986—），女，湖南郴州人，博士，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息與通信學(xué)院講師，主要從事移動通信技術(shù)、高職教育研究;崔英杰（1984—），女，山東平度人，碩士，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息與通信學(xué)院講師，主要從事高職教育教學(xué)管理研究。

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）27-0161-04 [收稿日期] 2021-11-17

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)對高職復(fù)合型創(chuàng)新人才的需求增加，為了提升高職教育質(zhì)量，2019年教育部、財政部發(fā)布《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》（簡稱“雙高計劃”），重點支持一批優(yōu)質(zhì)高職學(xué)校和專業(yè)群率先發(fā)展，引領(lǐng)職業(yè)教育服務(wù)國家戰(zhàn)略、融入?yún)^(qū)域發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)升級。專業(yè)群是“雙高計劃”任務(wù)的核心，專業(yè)群建設(shè)將帶動高水平高職學(xué)校的建設(shè)。專業(yè)群建設(shè)的關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，而人才培養(yǎng)過程中很重要的一環(huán)就是教學(xué)質(zhì)量保障。專業(yè)群教學(xué)質(zhì)量保障不同于傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量保障，其存在著專業(yè)內(nèi)互通、專業(yè)資源共享等一系列需求，而傳統(tǒng)基于獨立專業(yè)的教學(xué)保障機制無法很好地支撐專業(yè)群的教學(xué)過程，存在著崗位脫節(jié)、監(jiān)控范圍片面、教評體系分離[1]等問題。為了保障高職復(fù)合型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，專業(yè)群需要對接區(qū)域經(jīng)濟對移動通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才的訴求，同時關(guān)注學(xué)生個人的學(xué)習與發(fā)展，需要全面掌握整個專業(yè)群對口企業(yè)崗位需求、專業(yè)群教學(xué)模式、教學(xué)過程、學(xué)生個體生源、學(xué)習行為、畢業(yè)生與社會滿意度等信息，基于專業(yè)群生態(tài)、課程生態(tài)、學(xué)生個人生態(tài)，對復(fù)合型專業(yè)群人才培養(yǎng)路徑進行分析與動態(tài)調(diào)整，建立專業(yè)群多元全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系。

一、專業(yè)群多元全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系的定義

（一）專業(yè)群的定義

專業(yè)群是指由一個或多個重點建設(shè)專業(yè)作為核心專業(yè)，若干個工程對象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)學(xué)科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成的一個集合。高水平專業(yè)群即無論在高校內(nèi)部、高校之間或全國范圍內(nèi)均有標桿作用。本文以移動通信技術(shù)專業(yè)群為例，以我校移動通信技術(shù)專業(yè)為核心專業(yè)，聯(lián)合物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、微電子技術(shù)、信息安全與管理為支撐，培養(yǎng)移動智能終端芯片設(shè)計與測試、智能產(chǎn)品開發(fā)與測試、基站安裝與維護、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化、智能終端應(yīng)用開發(fā)及安全運行等高技能人才，全面覆蓋5G產(chǎn)業(yè)移動通信芯片、5G設(shè)備制造、智能終端制造、移動通信網(wǎng)絡(luò)運營和移動信息服務(wù)與信息安全為主體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，由此支撐粵港澳大灣區(qū)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

（二）多元全生態(tài)的教學(xué)質(zhì)量保障體系的定義

多元全生態(tài)的教學(xué)質(zhì)量保障體系指學(xué)校聯(lián)手行業(yè)、企業(yè)多元協(xié)同，從學(xué)生個體生態(tài)、課程生態(tài)、專業(yè)群生態(tài)共同全面保障教學(xué)資源、教學(xué)過程和教育結(jié)果。教育質(zhì)量保障體系分為兩個層面：一是從人才培養(yǎng)層面上，從企業(yè)崗位需求出發(fā)，制定培養(yǎng)目標，通過最終畢業(yè)輸出人才的質(zhì)量檢測與社會企業(yè)評價，反饋人才培養(yǎng)方案存在的問題，每年動態(tài)修正人才培養(yǎng)的定位、專業(yè)目標、課程目標等內(nèi)容，從而保證畢業(yè)生的質(zhì)量符合人才培養(yǎng)的目標;二是從具體教學(xué)實施層面上，基于學(xué)生在校的整個學(xué)習情況，通過課內(nèi)、課外的學(xué)情監(jiān)控，監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量，通過過程性教學(xué)評價結(jié)果，指導(dǎo)教師周期性進行教學(xué)內(nèi)容方案調(diào)整、教學(xué)資源調(diào)整，探索個性化教學(xué)改革。

二、“多元協(xié)同”的全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系框架

以本校移動通信技術(shù)專業(yè)群為例，為保障專業(yè)群人才培養(yǎng)的質(zhì)量，攜手行企，對接粵港澳大灣區(qū)移動通信產(chǎn)業(yè)人才需求，動態(tài)調(diào)整專業(yè)群人才培養(yǎng)路徑，關(guān)注學(xué)生個體的學(xué)習與發(fā)展，多元協(xié)同共建全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系框架，如圖1所示。專業(yè)群生態(tài)中，專業(yè)群人才定位對接粵港澳大灣區(qū)區(qū)域經(jīng)濟需求和學(xué)生需求;課程生態(tài)中，為提升培養(yǎng)質(zhì)量，循環(huán)動態(tài)調(diào)整人才培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容、教學(xué)模式，確保最終培養(yǎng)的人才符合社會與學(xué)時發(fā)展需求;學(xué)生個體生態(tài)中，為實現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的目的，引導(dǎo)學(xué)生自主進行教學(xué)方向選擇，通過動態(tài)調(diào)整教學(xué)策略實現(xiàn)個性化教學(xué)[2]。因此，全生態(tài)教學(xué)保障體系主要由人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)、教學(xué)過程管理系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)和教學(xué)資源與組織管理保障系統(tǒng)四個子系統(tǒng)組成。

（一）“對接崗位技術(shù)”的人才培養(yǎng)目標子系統(tǒng)

人才培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)質(zhì)量保障的依據(jù)，包含專業(yè)培養(yǎng)目標、課程目標等多個層級。以移動通信技術(shù)專業(yè)群為例，根據(jù)企業(yè)用戶的需求，得到移動通信技術(shù)專業(yè)群崗位能力需求標準，以“分析工作崗位→梳理典型工作任務(wù)→重構(gòu)崗位知識與技能→確立專業(yè)培養(yǎng)目標”為主線的系統(tǒng)化設(shè)計方法，基于工作過程系統(tǒng)化方法打造移動通信技術(shù)專業(yè)群的人才培養(yǎng)規(guī)范，得到專業(yè)群人才培養(yǎng)定位，對接行業(yè)企業(yè)的職業(yè)標準，得到專業(yè)群培養(yǎng)標準和課程標準，最后提出畢業(yè)要求，如圖2所示。從產(chǎn)業(yè)到課程，從輸入到輸出，明確人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，包括崗位標準、專業(yè)標準、課程標準等，規(guī)范教學(xué)工作，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）“以學(xué)生為主體”的全生態(tài)教學(xué)過程管理子系統(tǒng)

教學(xué)過程管理系統(tǒng)以學(xué)生為主體，圍繞學(xué)生，從其入校到畢業(yè)，對學(xué)生的培養(yǎng)進行跟蹤管理，主要包括生源管理、常規(guī)教學(xué)過程管理、學(xué)生活動管理等方面。

1.專業(yè)群生源管理模塊：主要統(tǒng)計生源信息，如招生方式、生源地、年齡、性別等基本情況。

2.常規(guī)教學(xué)過程管理模塊：包含教學(xué)文檔管理（教學(xué)計劃、教學(xué)方案、教學(xué)資源等）、教學(xué)班級管理，支持專業(yè)群內(nèi)互選課程，打破原有的行政班級，構(gòu)建新的混合專業(yè)課程班級，實現(xiàn)學(xué)分互認。

3.學(xué)生活動管理模塊：以學(xué)生的第二課堂為主，包含職素培養(yǎng)（技能證書）、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)、社團活動、課外競賽四個方面，涉及學(xué)生活動的組織信息、活動報名信息、活動成績信息、活動考勤信息、活動計劃信息、活動基礎(chǔ)信息等信息管理，以便對學(xué)生課外活動及創(chuàng)新活動進行管理，并進行能力達成度的分析。

全生態(tài)教學(xué)過程管理子系統(tǒng)主要監(jiān)管學(xué)生在校期間的學(xué)習情況，通過這三個模塊可以對學(xué)生進行畫像，構(gòu)建學(xué)生模型，由此探索小班教學(xué)、分層教學(xué)、項目模塊教學(xué)等教學(xué)改革。

（三）“多方位過程性”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)

為保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量，需要對教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習情況、第二課堂活動開展情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等方面實施多方位的互評機制，需要建立“多方位過程性”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)，主要包含以下三個模塊。

1.過程性全方位的學(xué)生質(zhì)量評價模塊。該模塊是對學(xué)生的學(xué)習情況進行評價，打破常規(guī)的單一成績評價，擴展為多方位多主體的全面評價。如督導(dǎo)、教師、輔導(dǎo)員、班委、社團領(lǐng)導(dǎo)等多主體全方位，從課堂學(xué)習、第二課堂活動、社會交往等多方位，對學(xué)生的學(xué)習效果、素質(zhì)、知識能力技能、道德素質(zhì)等方面進行綜合評價。

2.過程性多維度的教師教學(xué)過程評價模塊。該模塊是對教師的教學(xué)過程進行評價，評價打破傳統(tǒng)的每學(xué)期一次的學(xué)生打分式評分方式與督導(dǎo)聽課評價，采用過程性評價方式進行多維度的綜合評價。學(xué)生、督導(dǎo)、學(xué)院教師將多次對教師的師德師風、教學(xué)能力、教學(xué)策略、教學(xué)實施效果、教學(xué)資源建設(shè)等方面進行過程性評價。

3.雙向人才質(zhì)量檢測模塊。對于最終人才培養(yǎng)質(zhì)量的檢測，一方面要根據(jù)學(xué)生三年的學(xué)習情況，通過學(xué)生質(zhì)量評價系統(tǒng)形成綜合的學(xué)情報告，搭配畢業(yè)審查、就業(yè)質(zhì)量分析，對專業(yè)群的輸出人才進行檢測。另一方面要持續(xù)跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況，結(jié)合用人單位的滿意度，綜合評價學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。其中畢業(yè)審查需要考慮到學(xué)生的跨專業(yè)學(xué)習，甚至有部分學(xué)生由于進行了方向選擇性修分，在畢業(yè)審核時需進行大批量學(xué)分置換。

學(xué)生質(zhì)量評價模塊和教師教學(xué)過程評價模塊，利用信息化手段持續(xù)地對專業(yè)課程教學(xué)過程進行全面、高效、常態(tài)的監(jiān)控，通過定期評價和專項評估，對課程教學(xué)效果進行分析，為課程改進提供參考依據(jù);雙向人才質(zhì)量檢測模塊對專業(yè)群定位、人才培養(yǎng)質(zhì)量進行檢測，形成專業(yè)群自我診斷與改進機制，進一步完善專業(yè)群定位、人才培養(yǎng)目標、課程標準等，從而達到教學(xué)質(zhì)量持續(xù)監(jiān)控與人才培養(yǎng)方案循環(huán)改進的目的。

（四）教學(xué)資源與組織管理保障子系統(tǒng)

教學(xué)資源與組織管理保障子系統(tǒng)支撐著教學(xué)質(zhì)量保障體系運行，主要包括合作企業(yè)信息、師資隊伍信息、教學(xué)設(shè)施信息和教學(xué)規(guī)章制度等保障機制。建立專業(yè)群教學(xué)資源信息庫，實時跟蹤統(tǒng)計合作企業(yè)與企業(yè)需求、專業(yè)群專任與兼職教師隊伍信息、教學(xué)設(shè)施信息等，定期進行信息更新，并建立企業(yè)招聘發(fā)布平臺，打通學(xué)生就業(yè)渠道，提升學(xué)生就業(yè)率。建立組織管理與保障機制信息庫，集合專業(yè)建設(shè)與教學(xué)開展過程中的各類管理與保障機制和制度，使專業(yè)群教學(xué)各個環(huán)節(jié)工作的開展有理可依，有制度可查。

為了保障專業(yè)群整個人才培養(yǎng)與教育教學(xué)的質(zhì)量，本文以移動通信技術(shù)專業(yè)群為例，構(gòu)建了“多元協(xié)同”的全生態(tài)教學(xué)質(zhì)量保障體系，從人才培養(yǎng)目標的定位、課程教學(xué)與學(xué)生學(xué)習過程的監(jiān)管，教學(xué)與人才質(zhì)量評價，到教學(xué)資源與組織管理的保障，全面保障了學(xué)生個體生態(tài)、課程生態(tài)、專業(yè)群生態(tài)的教學(xué)資源、教學(xué)過程和教育結(jié)果，為專業(yè)群的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障提供了一個思路。

參考文獻

[1]陳煜，崔英杰，劉俊.“雙高”背景下高職專業(yè)群教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀與反思[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報（中旬刊），2021（9）：135-138.

[2]楊寶麗，趙霖，李晶晶.應(yīng)用型本科高校循環(huán)嵌套式教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)探索：以廣東白云學(xué)院為例[J].高教學(xué)刊，2020（16）：154-157.

Research of the Teaching Quality Assurance System of Multi-specialty Group and Whole Ecology

CHEN Yu， CUI Ying-jie

（School of Information and Communication， Shenzhen Polytechnic of Information Technology，

Shenzhen， Guangdong 518172， China）

Abstract： In order to improve the quality of higher vocational education， the “double high plan” proposes to support a number of high-quality higher vocational schools and professional groups to take the lead in development. Taking the mobile communication technology specialty group as an example， we have built a “multi-collaboration” ecological teaching quality assurance system. From the perspective of students’ individual ecology， curriculum ecology and specialty group ecology， this paper provides an all-round quality guarantee for talent training objectives， teaching process， teaching quality monitoring， teaching resources and organization management. From the macro level， we position the talents of the professional group. From the middle level， we realize the inspection of talent training quality and talent training program of professional groups. From the micro level， we guide students to realize personalized learning， and provide new ideas for the construction of talent training quality assurance of the “double high plan” professional group.

Key words： professional group; teaching quality assurance; “double high plan”