隋心
摘?要:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展而出現(xiàn)的,它的便利性和高滲透能力在一定程度上影響著傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的問題主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,傳統(tǒng)企業(yè)的利潤空間被壓縮;商業(yè)模式單一,缺乏核心競爭力;投融資環(huán)境受限,制約企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等方面。因此,傳統(tǒng)企業(yè)若想扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,只能借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的相互滲透融合,實現(xiàn)高速正向發(fā)展。然而,傳統(tǒng)企業(yè)在組織架構(gòu)、營銷模式以及數(shù)據(jù)化管理等方面面臨轉(zhuǎn)型困境,使得傳統(tǒng)企業(yè)較難實現(xiàn)向新時代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)型。針對我國傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和困境出發(fā),本文提出了從管理模式、營銷模式、商業(yè)模式、投融資模式以及數(shù)據(jù)化管理方向轉(zhuǎn)型的實踐路徑,使進傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下實現(xiàn)新的發(fā)展和突破。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟;企業(yè)轉(zhuǎn)型;產(chǎn)業(yè)融合;實踐路徑
中圖分類號:F2?文獻標識碼:A??doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.009
0?引言
《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》中提到:“互聯(lián)網(wǎng)與各個行業(yè)的融合發(fā)展,在世界范圍內(nèi)掀起一場新的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革,它有著巨大的發(fā)展空間和美好前景,已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢,對世界各國經(jīng)濟發(fā)展而言,其帶來了諸多影響。”這充分體現(xiàn)了國家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的決心。目前,經(jīng)濟呈下行發(fā)展狀態(tài),國內(nèi)金融投融資環(huán)境及資本市場活力迫切需要改善。由于缺乏足夠的融資支持,規(guī)模擴大對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,有著諸多困境,而傳統(tǒng)企業(yè)要想跟上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,就必須要在管理、商業(yè)模式和市場模式上進行變革。伴隨大數(shù)據(jù)等眾多技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展越發(fā)離不開新技術(shù)的支持,二者相互滲透的影響力逐漸提高,技術(shù)發(fā)展為傳統(tǒng)企業(yè)的新發(fā)展提供了支持,創(chuàng)造了機會。
1?互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相關(guān)概述
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是指以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺依托、以互聯(lián)網(wǎng)為媒介、以技術(shù)創(chuàng)新為中心的各種經(jīng)濟活動的統(tǒng)稱。其發(fā)展至今涵蓋了電子商務等發(fā)展階段,本質(zhì)上是時代進步的一種表現(xiàn),屬于新興經(jīng)濟現(xiàn)象,誕生于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代。隨著科技的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的差距越來越大,而互聯(lián)網(wǎng)作為一種具有外部性、兼容性和互補性的行業(yè),其對人類社會發(fā)展的影響越來越大?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為當今社會發(fā)展的主要潮流,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行跨越式的整合,促進國內(nèi)需求的增長,優(yōu)化資源配置,為經(jīng)濟呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展狀態(tài)提供重要支持。
2?我國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.1?產(chǎn)品同質(zhì)化,盈利空間被壓縮
隨著市場產(chǎn)品種類的日益增多,產(chǎn)品的同質(zhì)性越來越強,供過于求的現(xiàn)象越來越嚴重,傳統(tǒng)企業(yè)在市場中所能獲得利潤的空間被逐漸壓縮,為了生存,價格競爭就成了諸多企業(yè)的重要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代到來以前,國內(nèi)經(jīng)濟增長的重要依托是人口紅利,彼時憑借著低端產(chǎn)品占據(jù)市場,企業(yè)能夠擁有一定的市場份額,但這些企業(yè)在國際上的競爭力卻不堪一擊,仍處于較低的水平。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,如果考慮生產(chǎn)率因素、在勞動力密集型制成品方面創(chuàng)造同樣多的制造業(yè)增加值,美國的勞動力成本是中國勞動力成本的1.3倍,日本勞動力成本是中國勞動力成本的1.2倍。這也說明,我國的經(jīng)濟發(fā)展,很大程度上依賴于廉價的勞動力,也就是說,我國在很長一段時間里,需要耗費的人力成本是美日兩國的125%,如此才能在這個市場上占有一席之地。但是,由于我國人力成本的持續(xù)提高,傳統(tǒng)企業(yè)最大的優(yōu)勢已不復存在。
2.2?商業(yè)模式單一,核心競爭力不足
在如今的市場經(jīng)濟發(fā)展中,企業(yè)都是以市場為導向,進行優(yōu)勝劣汰的競爭,此種競爭模式使得諸多傳統(tǒng)的公司都難以在市場中立足,必須改變自己的經(jīng)營思路,以順應時代的發(fā)展。同時,由于傳統(tǒng)企業(yè)缺乏核心競爭力,導致諸多傳統(tǒng)企業(yè)難以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,或是面臨巨大技術(shù)壁壘。因此,在轉(zhuǎn)型初期,大量的資本投資、低效率、低效益的問題成為當前企業(yè)面臨的一個現(xiàn)實問題。
2.3?投融資環(huán)境受限,制約企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
目前,我國投融資環(huán)境亟須改善,諸多傳統(tǒng)的公司都陷入了規(guī)模擴張的困境。中小企業(yè)融資所遇到的融資困難是阻礙傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的主要因素。我國大部分企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中尚處于低端地位,缺少自主的技術(shù),無法實現(xiàn)長期的發(fā)展,資本市場對其青睞的時間也非常有限,而這也使得傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅面臨諸多困難,還會陷入惡性循環(huán)。但對一些創(chuàng)新企業(yè)來說,諸多公司都是在融資,讓公司的短期資金與公司的長遠利益發(fā)生沖突,導致公司在某個行業(yè)發(fā)展得很好的時候,就會進入這個行業(yè),這表明傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展存在缺乏發(fā)展規(guī)劃的問題。而且,資本市場的投資策略較為缺乏,投機取巧的問題明顯,資金流向都是符合國家政策的,只想要國家補貼,而不是為了支持傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。
3?我國傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型面臨的困境
首先,傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)很難進行變革,再加上底層管理人員在思想上有著一定的局限性,致使傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展之路走得異常艱辛。于傳統(tǒng)的企業(yè)或者傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,歷經(jīng)數(shù)十載的發(fā)展,其組織結(jié)構(gòu)和形式都比較穩(wěn)定,所以要將其改變,會遇到諸多困難。即便公司領(lǐng)導有意識就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行革新,但是大部分的公司變革都集中于底層的調(diào)整,傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)未從根本上得到革新。這也就使得出現(xiàn)了“上層吼破嗓子,下層依舊無作為”的場景。在傳統(tǒng)企業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整時,資本投資的比重偏低也是制約傳統(tǒng)企業(yè)進行變革的主要原因。
其次,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃,缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,所采用的市場營銷策略非常滯后。隨著眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的迅速發(fā)展以及國家鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)和行業(yè)之間融合發(fā)展,所以傳統(tǒng)企業(yè)躍躍欲試,缺乏規(guī)劃,在沒能明確何為互聯(lián)網(wǎng)化之前,就開始了所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型進度完全以其他企業(yè)進程為準。比如,諸多傳統(tǒng)企業(yè)不重視企業(yè)發(fā)展規(guī)律,盲目運用O2O模式,并在線下進行了大量的互聯(lián)網(wǎng)銷售。O2O模式雖然具有加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的作用,但是也會導致消費者消費習慣方式的改變,盲目進行轉(zhuǎn)變無疑存在著更大的風險。同時,大規(guī)模的線下商店也使傳統(tǒng)企業(yè)的運營成本增加,其互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進度也會受到影響。
最后,傳統(tǒng)的企業(yè)很難把握到企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展關(guān)鍵信息,不能進行數(shù)據(jù)驅(qū)動。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展模式下,數(shù)據(jù)是一種重要的資產(chǎn),它可以與資本、人力、土地等資源進行比較。而對傳統(tǒng)企業(yè)來說,數(shù)據(jù)驅(qū)動的困難在于數(shù)據(jù)的收集與分析,而數(shù)據(jù)的收集是最重要的。在數(shù)據(jù)收集上,由于我國的產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的時間比較短,在其他行業(yè)中,數(shù)據(jù)和信息資源的短缺是非常嚴重的。傳統(tǒng)企業(yè)缺少數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維,在生產(chǎn)、運輸、管理、銷售等各個環(huán)節(jié)中進行數(shù)據(jù)分析,用智能機械代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工,實現(xiàn)精細化管理,是企業(yè)亟待解決的問題。
4?互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟促進傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐路徑
4.1?實現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)型,提升組織協(xié)作效率
傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點是:從上到下,以清晰的科層結(jié)構(gòu)進行管理,這一階段的組織形式有利于高層管理,但是也存在著信息壟斷的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動,傳統(tǒng)企業(yè)集權(quán)管理模式無法適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求,扁平化的組織結(jié)構(gòu),依然代替以往的科層制組織模式,現(xiàn)在的企業(yè)管理更強調(diào)企業(yè)部門之間的分工與合作,避免了管理僵化及信息傳遞時政等諸多問題,此外扁平化的組織層級更能夠確保信息傳遞的直接性,有利于組織結(jié)構(gòu)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的企業(yè)商業(yè)模式改革是環(huán)境、技術(shù)、人員、文化等多種因素的綜合作用,是各方面因素均衡的最直接體現(xiàn)。企業(yè)商業(yè)模式的變革要順應外部環(huán)境,加快改革步伐,以適應市場發(fā)展的需要。而傳統(tǒng)企業(yè)要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)變,除了外部環(huán)境的推動之外,還必須具備相應的技術(shù)和相應的基礎設施。在具備相應技術(shù)條件的情況下,企業(yè)的生產(chǎn)效率會大大提高,從而可以重構(gòu)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營過程,新的組織形態(tài)及新的企業(yè)文化得以形成?;谄髽I(yè)文化及外部環(huán)境的影響,企業(yè)的員工也會不斷地進行變革和升級,以滿足公司的轉(zhuǎn)型和發(fā)展需要。
4.2?加強營銷模式轉(zhuǎn)型,提升客戶中心意識
傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式有“營銷三寶”,即廣告、渠道、價格,其中最主要的渠道就是廣告,它把商品的特性信息傳達給顧客,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)的市場營銷手段顯得有些陳舊和昂貴,致使傳統(tǒng)市場營銷策略,不能為企業(yè)在新時代中帶來更多的市場份額。80后、90后這兩代的消費者,很少會去關(guān)注傳統(tǒng)的廣告,比如報紙、雜志,他們是否需要這些,取決于社區(qū)或者相關(guān)評論是否建議購買。所以積極促使傳統(tǒng)營銷思維的轉(zhuǎn)變,并重視互聯(lián)網(wǎng)的傳播效果,利用諸多技術(shù),譬如大數(shù)據(jù)的,就是促使傳統(tǒng)企業(yè)更好發(fā)展的重要措施,與此同時,要能夠積極地的開拓個性化產(chǎn)品的設計與生產(chǎn),這樣才能夠讓消費者獲得更多個性化產(chǎn)品,此外還需要積極建立交流與信息的反饋機制,這樣既可以幫助企業(yè)及時獲取市場信息,也能夠有助于企業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品以及服務,最終使得企業(yè)產(chǎn)品能夠獲得更多的市場份額。然而,傳統(tǒng)的銷售方式并非完全被淘汰,在互聯(lián)網(wǎng)時代,仍然存在著一些傳統(tǒng)的銷售方式。因此,傳統(tǒng)的公司可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,積極改變市場營銷思維,將市場營銷同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,形成新的模式,如此促進企業(yè)的快速發(fā)展。
4.3?構(gòu)建商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)經(jīng)濟效益
對企業(yè)而言,其商業(yè)模式是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的核心因素,商業(yè)模式是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)部門與客戶、渠道之間的聯(lián)系,是由一組因素和它們之間的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成的一組工具。因此,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展前提是要建立新的業(yè)務模式,這是當務之急。當前,傳統(tǒng)的商業(yè)模式存在著三種類型:平臺型、免費型、O2O商業(yè)模式。不同的傳統(tǒng)公司要根據(jù)自己的經(jīng)營特點和行業(yè)特點,選擇適合自己的經(jīng)營方式,以滿足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本需求,百度和搜狐是其中的代表,它的戰(zhàn)略目標是建立一個開放的平臺,并將社會資源進行整合;加強與顧客的溝通,使企業(yè)與顧客保持零距離;構(gòu)建一個為客戶提供個性化服務的生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)體系。這種模式具有很強的開放性和跨行業(yè)的協(xié)作能力;具備雙向市場與互聯(lián)網(wǎng)化的外部特性;具有較大的市場和較大的潛在顧客;具備最起碼的核心競爭力,比如技術(shù)、品牌、資金等。
4.4?創(chuàng)新融投資模式轉(zhuǎn)型,提升充裕資金支持
傳統(tǒng)企業(yè)的投資和融資渠道基本上都是由銀行主導,然而伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的金融機構(gòu)開始出現(xiàn)在企業(yè)和普通人的視線中。對于中小企業(yè)來說,要能夠明確自身發(fā)展規(guī)律,在把握企業(yè)發(fā)展態(tài)勢的情形之下,積極拓展投融資渠道,增強其信用影響力。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展使得金融機構(gòu)發(fā)展更加靈活,其所提供金融服務的門檻也逐漸降低,中小型企業(yè)若有資金需求,既可以向其申請一定額度的信貸,對于中小制造業(yè)企業(yè)而言,其可以憑借眾籌平臺的優(yōu)勢,并以互聯(lián)網(wǎng)作為擔保,與投資者簽訂投融資合同。同時,中小企業(yè)也可以通過與銀行、保險公司的合作,進而獲得一定的投融資資金。
4.5?推進數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務信息流轉(zhuǎn)
大數(shù)據(jù)在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中起到了顛覆性的作用,各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以互相交流,各種業(yè)務流程可以無縫地進行。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識背景之下,無論是企業(yè)的管理能力,抑或是企業(yè)的市場反應能力,都將得到大幅提升,而企業(yè)將進入快速發(fā)展的狀態(tài)。打通企業(yè)的前后、上下游,使企業(yè)的信息流通更加順暢。實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的整合與共享,實現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、倉庫、市場、研發(fā)等各個環(huán)節(jié)的連接。例如,打通市場、生產(chǎn)、庫存等各個維度的數(shù)據(jù),將各個銷售網(wǎng)點、區(qū)域庫存等數(shù)據(jù)進行整合,實現(xiàn)供需數(shù)據(jù)的匹配,并將其反饋給生產(chǎn)計劃、庫存水平和訂單數(shù)量,從而達到最優(yōu)庫存水平和降低成本的目的。同時,實現(xiàn)了跨部門、跨地域的異質(zhì)數(shù)據(jù)的整合,及時獲取成本、利潤等多個維度的信息,有助于企業(yè)的管理人員對公司的運營狀況進行及時、全面的了解,從而達到科學、高效的決策、避免主觀的猜測、規(guī)避潛在的風險,提高企業(yè)的應變和市場競爭力。
5?結(jié)論
傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展路徑已不能適應我國的經(jīng)濟發(fā)展,在一定程度上會受到市場不確定因素的干擾,從而導致高支出、低利潤的低效益運營?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起,使得市場可以更好地分配資源,此種經(jīng)濟模式更符合市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,對經(jīng)濟的發(fā)展有著巨大的推動作用。
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