殺熟
- 電商網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的法律規(guī)制
懲處利用大數(shù)據(jù)“殺熟”引發(fā)的價格欺詐、不正當競爭、濫用用戶個人信息等違法行為成為電商平臺經(jīng)營中迫切需要解決的問題。然而，大數(shù)據(jù)作為科學技術發(fā)展與創(chuàng)新帶來的時代寵兒，具有雙面性：經(jīng)濟人屬性與人類理性的有限性，形成大數(shù)據(jù)分析技術的不當利用。 典型如電商平臺利用該技術進行網(wǎng)絡消費者差別定價，就是所稱的“殺熟”行為。 按照目前通說的“大數(shù)據(jù)殺熟”概念，通常是指互聯(lián)網(wǎng)平臺商戶借助網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)技術，通過算法分析處理收集到的用戶信息并作出數(shù)據(jù)畫像，對價格不敏感者特別是熟客
江蘇商論 2023年11期2023-12-25
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的消費者權(quán)益保護問題分析
消費者對大數(shù)據(jù)“殺熟”屢現(xiàn)困境——難識別、難舉證、難維權(quán)等?；诖?，本文從消費者大數(shù)據(jù)“殺熟”的困境出發(fā)，究其源由，結(jié)合《個人信息保護法》（后文簡稱《個保法》）、《消費者權(quán)益保護法》（后文簡稱《消保法》）等，在立法、執(zhí)法層面完善規(guī)制大數(shù)據(jù)“殺熟”，以此維護消費者的權(quán)益。關鍵詞：大數(shù)據(jù)“殺熟”；消費者維權(quán)；區(qū)別定價中圖分類號：D9?文獻標識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.056大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展使我國互聯(lián)網(wǎng)行
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2023年15期2023-08-21
- 民宿平臺“殺熟”形成機制及其協(xié)同治理
］近年來，平臺“殺熟”屢屢被曝光，引發(fā)各種平臺價值共毀的憂慮，其中，民宿平臺尤為典型。挖掘其根源并進行有效治理，不僅有利于民宿的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，還可供其他平臺經(jīng)濟借鑒。文章構(gòu)建“平臺-旅居者-政府”三方演化博弈模型，探尋民宿平臺“殺熟”現(xiàn)象形成機制，并對其進行仿真驗證。研究發(fā)現(xiàn)：平臺“殺熟”收益大于合規(guī)運營收益是其根源所在，平臺憑借其信息優(yōu)勢抬高民宿價格，縮減定價成本；旅居者采取身份管理可限制民宿平臺“殺熟”；聲譽對民宿平臺“殺熟”策略演化有重要調(diào)節(jié)作用。因
旅游學刊 2023年8期2023-08-17
- 數(shù)字經(jīng)濟時代大數(shù)據(jù)“殺熟”法律規(guī)制問題研究
營者利用大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，其主要表現(xiàn)為“千人千價格”，“熟人價更高”。大數(shù)據(jù)“殺熟”違反誠實信用的商業(yè)道德，摧殘消費者的信任；此外，因其侵害消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益而進入法律規(guī)制范疇。在《反壟斷法》語境下，相關市場上支配性經(jīng)營者借助大數(shù)據(jù)分析手段，對同等條件的不同交易對象采取不同交易價格，可能被認定為差別待遇的支配地位濫用行為。一、 大數(shù)據(jù)“殺熟”亂象（一）數(shù)字經(jīng)濟帶來發(fā)展與挑戰(zhàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的基礎上，隨著大數(shù)據(jù)、算法、人工智能等技術手段
區(qū)域治理 2023年18期2023-08-14
- 企業(yè)如何規(guī)制大數(shù)據(jù)“殺熟”
措施避免大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、虛假預訂等侵害旅游者權(quán)益行為。大數(shù)據(jù)時代下，對海量數(shù)據(jù)組成的數(shù)據(jù)庫進行分析，從中挖掘數(shù)據(jù)價值已不再是少部分經(jīng)營者的專利。然而，快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術被部分經(jīng)營者應用到了市場領域，衍生出大數(shù)據(jù)“殺熟”（或稱算法歧視、個性化定價）這一飽受爭議的現(xiàn)象。北京市消費者協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，六成多受訪者有被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷，主要集中于網(wǎng)購、旅游、外賣等領域。去哪兒網(wǎng)酒店價格波動、攜程機票“歧視”、外賣行業(yè)新老用戶差價等，都是大數(shù)據(jù)“殺熟
法人 2023年4期2023-04-29
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的消費者維權(quán)問題研究
制框架，大數(shù)據(jù)“殺熟”面臨法律定義定性模糊且消費者舉證成本高、難度大、多頭監(jiān)管等問題。對此，本文從信息收集和算法角度出發(fā)，結(jié)合《個人信息保護法》，通過補足“告知同意原則”，提出在司法上加強落實舉證責任倒置和擴大公益訴訟主體；在監(jiān)管方面借鑒域外經(jīng)驗建立算法透明監(jiān)管制度等制度措施來完善消費者救濟路徑。關鍵詞：大數(shù)據(jù)“殺熟”；消費者維權(quán)；個人信息保護中圖分類號：D9?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.20
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2023年10期2023-04-27
- 你被大數(shù)據(jù)“殺熟”了嗎？
鳴山平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”是指互聯(lián)網(wǎng)平臺利用大數(shù)據(jù)收集用戶數(shù)據(jù)信息，根據(jù)信息分析消費者日常消費習慣和喜好，為不同消費者定價以獲取利益的行為。由于大數(shù)據(jù)“殺熟”行為針對性強，目標明確，隱蔽性強，消費者防不勝防。大數(shù)據(jù)“殺熟”就在身邊最近，我發(fā)現(xiàn)助手小丁有一些古怪行為：點外賣時，他會隨機切換不同的平臺，網(wǎng)購要拿著不同品牌的手機來回比對，甚至通勤路線也像游擊隊一樣變化莫測……我問他為什么這樣，他神秘兮兮地和我說：“因為這樣可以避開大數(shù)據(jù)‘殺熟’，省下不少錢?！蓖瑯拥?/div>
莫愁 2023年8期2023-03-18
- 你被大數(shù)據(jù)“殺熟”了嗎？
鳴山平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”是指互聯(lián)網(wǎng)平臺利用大數(shù)據(jù)收集用戶數(shù)據(jù)信息，根據(jù)信息分析消費者日常消費習慣和喜好，為不同消費者定價以獲取利益的行為。由于大數(shù)據(jù)“殺熟”行為針對性強，目標明確，隱蔽性強，消費者防不勝防。大數(shù)據(jù)“殺熟”就在身邊最近，我發(fā)現(xiàn)助手小丁有一些古怪行為：點外賣時，他會隨機切換不同的平臺，網(wǎng)購要拿著不同品牌的手機來回比對，甚至通勤路線也像游擊隊一樣變化莫測……我問他為什么這樣，他神秘兮兮地和我說：“因為這樣可以避開大數(shù)據(jù)‘殺熟’，省下不少錢。”同樣的莫愁·時代人物 2023年3期2023-03-16
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的核心問題與認定標準
近年來，大數(shù)據(jù)“殺熟”問題備受各方關注。雖然不同的人對此看法不盡相同，但是呼吁對此進行規(guī)制基本是社會主流聲音。應當講，大數(shù)據(jù)“殺熟”的規(guī)制路徑并不是唯一的，《反壟斷法》就是其中一個比較重要的潛在選擇。從常見表現(xiàn)來看，與大數(shù)據(jù)“殺熟”最為相關的《反壟斷法》規(guī)制條款應當就是第十七條關于禁止濫用市場支配地位規(guī)定當中的“（六）沒有正當理由，對條件相同的交易相對人在交易價格等交易條件上實行差別待遇”，在適用上有著嚴格的認定標準。一、大數(shù)據(jù)“殺熟”相關的核心問題1.質(zhì)量與標準化 2022年3期2023-01-09
- 企業(yè)應用大數(shù)據(jù)技術的問題及未來發(fā)展趨勢展望
程。研究大數(shù)據(jù)“殺熟”的原因，并從企業(yè)、用戶和政府的角度提出相應對策，闡述企業(yè)在未來應如何應用新技術，對促進企業(yè)的發(fā)展和社會的進步具有重大意義。關鍵詞：企業(yè)應用；大數(shù)據(jù)技術；大數(shù)據(jù)“殺熟”；發(fā)展趨勢中圖分類號：F272? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）34-0011-03引言大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅將我國的信息化推至新的發(fā)展階段，而且有效促進了全球信息化的深度聯(lián)合。企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中一直占據(jù)重要地位，企業(yè)經(jīng)濟研究導刊 2022年34期2023-01-06
- 大數(shù)據(jù)不是用來“殺熟”的
常遭遇的“大數(shù)據(jù)殺熟”，就是大數(shù)據(jù)被錯誤利用的典型案例。平臺利用通過動態(tài)且密集地搜集、整理和分析用戶在平臺上的基本信息、消費習慣和消費偏好，形成了不同的用戶畫像。聰明的數(shù)據(jù)知道，在平臺上消費多次或成為平臺會員的熟客，忠誠度較高、消費能力更強、消費需求也更加剛性，對價格相對不那么敏感，平臺就會給熟客的商品界面展示較高的價格；而對一些使用頻率較低或無消費記錄的客戶，平臺就會提供更為優(yōu)惠的價格。“宰了”熟客，同時還能以有競爭力的價格“拉新”，平臺由此獲得更多的利時代郵刊 2022年3期2022-11-24
- 反壟斷法視角下大數(shù)據(jù)“殺熟”的法律問題研究
)一、 大數(shù)據(jù)“殺熟”概述(一)大數(shù)據(jù)“殺熟”的概念大數(shù)據(jù)“殺熟”是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的新興產(chǎn)物。 大數(shù)據(jù)作為IT 行業(yè)的專業(yè)術語，是指在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行搜尋、捕獲、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是具有流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)時代下，數(shù)據(jù)量變得多、快、雜，海量的數(shù)據(jù)有待處理，大數(shù)據(jù)應運而生。 “殺熟”這一詞，從語義的視角來解讀可以理解為，利用熟人這一人際交往關系，通過熟人之間的信任進行欺騙以獲得相應的利益。 把這一詞市場周刊 2022年7期2022-11-13
- 遏制大數(shù)據(jù)“殺熟”：政府主導的協(xié)同治理模式
法實現(xiàn)的大數(shù)據(jù)“殺熟”可能是算法技術的黑暗面，它在一定程度上損害了消費者剩余，擾亂了數(shù)字經(jīng)濟市場的交易秩序，亟須政府協(xié)同多方力量伸出“有形之手”消除大數(shù)據(jù)“殺熟”對消費者以及市場產(chǎn)生的“無形之害”。一、問題緣起：隱蔽式技術“殺熟”2018年3月，某網(wǎng)約車平臺利用算法進行差異定價的行為被媒體曝光：相同路線、相同車型、相同用車時間的行程，使用頻率較高的用戶所需支付的價格高于其他用戶[2]。無獨有偶，在線票務、酒店預訂、視頻網(wǎng)站會員等平臺領域也存在類似的“殺熟”常州大學學報(社會科學版) 2022年5期2022-10-28
- 網(wǎng)上購買服務，也要預防“殺熟”
服務中，“大數(shù)據(jù)殺熟”問題廣受社會公眾關注。一些商家利用其掌握的大數(shù)據(jù)，對新老用戶制定不同價格，會員用戶、忠誠度較高、消費能力更強的用戶，所收費用不僅不比普通用戶低，反而可能更高。這些做法，既擾亂線上服務市場，破壞市場經(jīng)濟秩序，又容易透支社會信任，增加社會信用成本，啃噬群眾的獲得感、幸福感和安全感。因此，網(wǎng)上購買服務，要仔細閱讀合同服務條款，避免掉進商家設計好的“陷阱”里。在信息技術日益發(fā)達的今天，網(wǎng)絡上的服務市場也日益火爆。據(jù)統(tǒng)計，中國境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務市場民生周刊 2022年12期2022-10-20
- 基于演化博弈的電商平臺“殺熟”與政府監(jiān)管行為分析
象被稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”[1]。如2020年雙十一期間，某女子通過電商平臺購買一商品，卻意外發(fā)現(xiàn)，非會員賬號的價格比自己的會員賬戶要低很多，通過仔細比對發(fā)現(xiàn)，非會員賬號中有一張滿減券①。另外，根據(jù)2019年一項針對北京地區(qū)的調(diào)查顯示，超過八成的被調(diào)查者認為企業(yè)“殺熟”現(xiàn)象普遍存在，超過五成的被調(diào)查者認為自己被“殺熟”過。同時，網(wǎng)購平臺、在線旅游和網(wǎng)約車等企業(yè)是“殺熟”問題最為泛濫的領域[2]?？梢?，在數(shù)字經(jīng)濟時代，“殺熟”問題普遍存在，對于消費者的日常生活影天津職業(yè)技術師范大學學報 2022年3期2022-10-13
- 日本記者體驗外賣“殺熟”
網(wǎng)友曝光軟件的“殺熟”行為。商品和交通路線一樣，根據(jù)銷售狀況和季節(jié)因素實時浮動價格的“動態(tài)定價”在日本也有，但這與“殺熟”行為并不相同?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">殺熟”是指相關從業(yè)者運用AI等分析顧客的購買記錄，一旦顧客有頻繁購買或即使稍微漲價也堅持購買的傾向，軟件便會調(diào)高該顧客的下單價格。本月上旬《廣州H報》報道了中國新興咖啡連鎖店瑞幸咖啡涉嫌“大數(shù)據(jù)殺熟”的新聞。廣東省一名女性先后在同一家店鋪點了同樣的飲品，但前后兩次竟出現(xiàn)3元（約60日元）左右的價格差。 多家中國媒體轉(zhuǎn)載報環(huán)球時報 2022-08-232022-08-23
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)濟學分析
011）大數(shù)據(jù)“殺熟”的表現(xiàn)與方式大數(shù)據(jù)“殺熟”的表現(xiàn)形式多種多樣，但最終的目的是一致的——攫取消費者剩余。大數(shù)據(jù)“殺熟”是指經(jīng)營者為獲取最高利潤，通過采集、數(shù)據(jù)挖掘、分析消費者的消費記錄、價格耐受度、消費行為習慣等，對用戶進行畫像，運用大數(shù)據(jù)分析技術以及利用客戶信息的不對稱優(yōu)勢，就同質(zhì)或同型的服務和產(chǎn)品對消費者進行分門別類的一種定價行為。具體表現(xiàn)在：同一個商品或服務，“熟客”反而要比“生客”支付更高的價格，其實質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者運用大數(shù)據(jù)和算法進行的一時代經(jīng)貿(mào) 2022年7期2022-08-04
- 大數(shù)據(jù)背景下市場信息不對稱性的問題研究
周凌軻摘?要：“殺熟”是一種大數(shù)據(jù)技術的非倫理運用。通過大數(shù)據(jù)分析，生產(chǎn)者可以觀測消費者的偏好，并通過價格歧視，榨取消費者剩余，從而實現(xiàn)生產(chǎn)者利益最大化。通過對大數(shù)據(jù)背景下的定價邏輯進行討論，闡明了“殺熟”現(xiàn)象的信息不對稱性本質(zhì)，揭示了“殺熟”現(xiàn)象的危害，并從生產(chǎn)者自身約束與政府規(guī)則兩方面提出了杜絕“殺熟”現(xiàn)象的建議。關鍵詞：技術的非倫理運用;?大數(shù)據(jù);定價邏輯;“殺熟”現(xiàn)象;信息不對稱性中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（中國市場 2022年15期2022-07-08
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的規(guī)制困境及對策
學院一、大數(shù)據(jù)“殺熟”行為概述（一）大數(shù)據(jù)“殺熟”的含義隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和數(shù)字技術的進步，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展。同時，大數(shù)據(jù)科技的高速發(fā)展進程也推動著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，而大數(shù)據(jù)分析的深入普及也為網(wǎng)絡經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展提供了諸多機會。通過靈活使用大數(shù)據(jù)，可以對買方頻繁購買的商品進行詳細的質(zhì)量分析。在此基礎上，還可推出相應的商品，這樣可以在一定程度上增加了產(chǎn)品交易方式實現(xiàn)的可行性，而大數(shù)據(jù)分析技術在網(wǎng)絡經(jīng)濟中的運用，還能夠使各方都能為自身的產(chǎn)品交易平臺消費導刊 2022年13期2022-06-28
- 網(wǎng)上購買服務，也要預防“殺熟”
服務中，“大數(shù)據(jù)殺熟”問題廣受社會公眾關注。一些商家利用其掌握的大數(shù)據(jù)，對新老用戶制定不同價格，會員用戶、忠誠度較高、消費能力更強的用戶，所收費用不僅不比普通用戶低，反而可能更高。這些做法，既擾亂線上服務市場，破壞市場經(jīng)濟秩序，又容易透支社會信任，增加社會信用成本，啃噬群眾的獲得感、幸福感和安全感。因此，網(wǎng)上購買服務，要仔細閱讀合同服務條款，避免掉進商家設計好的“陷阱”里。在信息技術日益發(fā)達的今天，網(wǎng)絡上的服務市場也日益火爆。據(jù)統(tǒng)計，中國境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務市場民生周刊 2022年12期2022-06-11
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”類型的二元劃分及其差異化規(guī)制路徑
網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”問題，《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)條例》規(guī)定市場主體不得通過數(shù)據(jù)分析，無正當理由對交易條件相同的交易相對人實施差別待遇，違反規(guī)定的將給予重罰，情節(jié)嚴重的，可處 5 000 萬元以下或者上一年度營業(yè)額5%以下罰款，這一懲處力度還是非常之大的[1]。近年來，關于大數(shù)據(jù)“殺熟”的話題和新聞不絕于耳[2]，各類大小政策法規(guī)的出臺也都沒能很好地解決大數(shù)據(jù)“殺熟”問題，大數(shù)據(jù)“殺熟”仍然屢禁不止，大數(shù)據(jù)“殺熟”已對消費者的合法權(quán)益造成嚴重威脅。法律上關于大昆明理工大學學報·社科版 2022年2期2022-05-09
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”背景下消費者權(quán)益保護的立法研究
世全一、大數(shù)據(jù)“殺熟”并不罕見大數(shù)據(jù)“殺熟”從經(jīng)濟學上來說，屬于一種典型的價格歧視，即利用用戶數(shù)據(jù)，對老用戶實行價格歧視的行為。隨著消費者購買次數(shù)的增多，商家對其消費態(tài)度、消費偏好、消費規(guī)律越來越清晰，制定出更加“適合”消費者的價格[1]。此種“看人下菜”的定價方式在電商平臺的精準營銷場景下尤為高發(fā)。2020年7月胡女士通過攜程手機軟件訂購了舟山希爾頓酒店價值2889元每晚的房間，但其后續(xù)發(fā)現(xiàn)酒店同樣房間的掛牌價僅為1377.63元。胡女士作為攜程的星級會消費電子 2022年10期2022-04-17
- 拒絕大數(shù)據(jù)“殺熟”
對手——大數(shù)據(jù)“殺熟”。早在2017年，微博一網(wǎng)友便曝出，其作為某旅行網(wǎng)站的老用戶，預訂某酒店的價格通常在380-400元，卻發(fā)現(xiàn)不常使用此網(wǎng)站的朋友查詢同一房間，報價只有300元，整整差出25%。一石激起千層浪，大量網(wǎng)友紛紛晾出身為資深用戶卻被抬價的經(jīng)歷，“大數(shù)據(jù)殺熟”自此成為網(wǎng)絡熱詞。五年過后，大數(shù)據(jù)“殺熟”并未停下腳步，反而進化得更為狡猾、隱蔽。消費者即使掌握一系列網(wǎng)絡反偵查技能，也難以逃脫大數(shù)據(jù)的“算計”。終于，在2022年3月1日《互聯(lián)網(wǎng)信息服務北京紀事 2022年4期2022-04-09
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的治理對策研究
活力，但大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象也日益嚴重，電商平臺通過大數(shù)據(jù)壟斷，實施差別定價獲取超額利潤，不僅侵犯了消費者權(quán)益，也不利于市場長久健康的發(fā)展。文章分析了大數(shù)據(jù)“殺熟”的實質(zhì)，進一步分析了其產(chǎn)生的根源，認為應該從政府、行業(yè)、商家、消費者等層面構(gòu)建治理大數(shù)據(jù)“殺熟”的完整路徑，才能從根本上遏制大數(shù)據(jù)“殺熟”事件的頻發(fā)，保障消費者合法權(quán)益。關鍵詞：大數(shù)據(jù)技術;“殺熟”行為;價格歧視中圖分類號：C37文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）12-0185中國市場 2022年12期2022-04-04
- 基于靜態(tài)博弈模型的網(wǎng)購平臺“殺熟”行為研究
商家獲取利用，“殺熟”現(xiàn)象由此產(chǎn)生，其中最為顯著的是“首單優(yōu)惠”策略。在此背景下，消費者和商家之間的博弈將影響雙方行為的選擇，由此構(gòu)建收益矩陣得出：影響“殺熟”的主要因素有消費者對自身權(quán)利重視程度、購買意愿、上期滿意度及差異化定價下商家的潛在損失。為此，商家應理性使用大數(shù)據(jù)，消費者應審慎決策，政府應加強監(jiān)管。關鍵詞：“殺熟”現(xiàn)象;不完全信息靜態(tài)博弈;差異化定價本文索引：楊賀雯.<變量 2>[J].中國商論，2022（06）：-058.中圖分類號：F276中國商論 2022年6期2022-03-27
- 平臺“殺熟”及消費者應對策略
）［提要］平臺“殺熟”作為壟斷問題中的一部分，既損害消費者合法權(quán)益，又嚴重影響正常的市場經(jīng)濟運行秩序。本文分析平臺“殺熟”套路及其對消費者產(chǎn)生的影響，并提出消費者維權(quán)應對策略。伴隨“數(shù)字經(jīng)濟”的蓬勃發(fā)展，平臺經(jīng)濟也突飛猛進，其在深化社會分工、提高就業(yè)率、推動新興產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級等各個環(huán)節(jié)中都發(fā)揮了重要作用，但平臺經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的壟斷問題也日益受到各方關注，而平臺“殺熟”作為壟斷問題中的一部分也產(chǎn)生了極為不利的影響。“3.15晚會”曝光的濫用大數(shù)據(jù)技術竊合作經(jīng)濟與科技 2022年8期2022-03-22
- 大數(shù)據(jù)不是用來“殺熟”的
常遭遇的“大數(shù)據(jù)殺熟”，就是大數(shù)據(jù)被錯誤利用的典型案例。平臺利用通過動態(tài)且密集地搜集、整理和分析用戶在平臺上的基本信息、消費習慣和消費偏好，形成了不同的用戶畫像。聰明的數(shù)據(jù)知道，在平臺上消費多次或成為平臺會員的熟客，忠誠度較高、消費能力更強、消費需求也更加剛性，對價格相對不那么敏感，平臺就會給熟客的商品界面展示較高的價格；而對一些使用頻率較低或無消費記錄的客戶，平臺就會提供更為優(yōu)惠的價格?！霸琢恕笔炜停瑫r還能以有競爭力的價格“拉新”，平臺由此獲得更多的利時代郵刊·上半月 2022年2期2022-03-22
- 算法歧視的表現(xiàn)、成因與治理策略
法歧視 大數(shù)據(jù)“殺熟” 治理策略【中圖分類號】TP304.6 【文獻標識碼】A算法歧視是以算法為手段實施的歧視行為，主要指在大數(shù)據(jù)背景下、依靠機器計算的自動決策系統(tǒng)在對數(shù)據(jù)主體做出決策分析時，由于數(shù)據(jù)和算法本身不具有中立性或者隱含錯誤、被人為操控等原因，對數(shù)據(jù)主體進行差別對待，造成歧視性后果。算法歧視問題不僅使算法無法充分發(fā)揮其正向效用，也成為大數(shù)據(jù)科學及人工智能技術推廣中不可忽視的障礙。對于用戶而言，算法歧視問題侵害用戶個人權(quán)益及尊嚴感。對于企業(yè)而言，一人民論壇 2022年2期2022-03-19
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的治理困境與對策
格歧視的大數(shù)據(jù)“殺熟”已經(jīng)成為司空見慣的現(xiàn)象。它不僅破壞了公平和諧的市場環(huán)境，而且侵害了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。對于大數(shù)據(jù)“殺熟”的理論研究在近幾年呈現(xiàn)線性增長趨勢。然而，通過在中國裁判文書網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)“殺熟”的案例卻寥寥無幾，這不禁引人深思。目前，對大數(shù)據(jù)“殺熟”的治理仍然面臨諸多困境。為了擺脫這種困境，有必要從政府職能部門、電子商務平臺、消費者的角度采取措施抵制大數(shù)據(jù)“殺熟”行為,使網(wǎng)絡市場環(huán)境更加公平、和諧，使消費者更加放心購物，沒有被“北京工業(yè)職業(yè)技術學院學報 2022年3期2022-03-17
- 算法歧視的表現(xiàn)、成因與治理策略
法歧視 大數(shù)據(jù)“殺熟” 治理策略【中圖分類號】TP304.6 【文獻標識碼】A算法歧視是以算法為手段實施的歧視行為，主要指在大數(shù)據(jù)背景下、依靠機器計算的自動決策系統(tǒng)在對數(shù)據(jù)主體做出決策分析時，由于數(shù)據(jù)和算法本身不具有中立性或者隱含錯誤、被人為操控等原因，對數(shù)據(jù)主體進行差別對待，造成歧視性后果。算法歧視問題不僅使算法無法充分發(fā)揮其正向效用，也成為大數(shù)據(jù)科學及人工智能技術推廣中不可忽視的障礙。對于用戶而言，算法歧視問題侵害用戶個人權(quán)益及尊嚴感。對于企業(yè)而言，一人民論壇 2022年3期2022-02-15
- 馬太效應視域下大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象的思考與分析
學）1 大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象及其本質(zhì)隨著人工智能時代的到來，信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)化、數(shù)字化生活成為常態(tài)，但由此產(chǎn)生了一種資本獲利手段——大數(shù)據(jù)“殺熟”。大數(shù)據(jù)“殺熟”可拆分為大數(shù)據(jù)和“殺熟”，從字面上理解是指電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)手段對熟客進行價格“宰殺”，而大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象的產(chǎn)生由來已久，它是隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，大面積普及電子產(chǎn)品和收集數(shù)據(jù)所衍生出的新現(xiàn)象，其所涉足的領域眾多，而與此相關的電商企業(yè)在信息技術方面上占據(jù)重要地位。隨著近幾年頻繁爆出大數(shù)據(jù)“西部廣播電視 2022年5期2022-02-08
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的法律規(guī)制研究
、引 言大數(shù)據(jù)“殺熟”的實質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺商家）運用大數(shù)據(jù)和算法進行的一種隱蔽的算法歧視。平臺商家通過利用消費者在使用平臺軟件時遺留下的諸如姓名、電話、性別、手機號碼、身份證號碼、家庭住址、消費記錄等個人信息結(jié)合其算法進行特定推算，從而針對不同的消費者實施特定推送、差別定價等行為，達到其自身利益的最大化。隨著數(shù)據(jù)收集的便捷和算法技術的成熟，平臺商家利用大數(shù)據(jù)“殺熟”進行區(qū)別定價、特定推送的現(xiàn)象屢見不鮮，在住宿、出行、票務、電商購物等領域或安徽行政學院學報 2021年1期2021-11-28
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的法律規(guī)制探索
頻繁曝出大數(shù)據(jù)“殺熟”事件。多個領域的電子商務經(jīng)營者均存在疑似大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象，以及部分旅游平臺具有大數(shù)據(jù)“殺熟”行為。2021年2月，反壟斷委員會印發(fā)《國務院反壟斷委員會關于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南》（以下簡稱《指南》），對適用《反壟斷法》規(guī)制大數(shù)據(jù)殺熟行為作出指引。然而，實踐中相關法律法規(guī)的實施效果卻不如人意，“殺熟”現(xiàn)象仍大行其道。隨著算法技術在各行各業(yè)的普及，殺熟行為如何界定和有效規(guī)制、有關價格的規(guī)定和消費者保護的法律體系如何完善等問題，已然成為法制博覽 2021年32期2021-11-24
- 國家重磅出手嚴打大數(shù)據(jù)“殺熟”或成歷史
見稿）》。大數(shù)據(jù)殺熟、補貼傾銷等新業(yè)態(tài)中的價格違法行為將被給予警告、罰款甚至停業(yè)整頓。此前，包括亞馬遜、搜狐視頻、百度、騰訊視頻、美團點評、淘寶、優(yōu)酷、愛奇藝、去哪兒、天貓、貓眼電影、淘票票、當當網(wǎng)和餓了么等多家平臺均被曝疑似存在“殺熟”情況，涵蓋在線差旅、在線票務、網(wǎng)絡購物、交通出行和在線視頻等多個領域。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評，供參考。針對價格違法行為的處罰規(guī)定應當細化網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務所丁夢丹律師表計算機與網(wǎng)絡 2021年14期2021-09-13
- 電商搜索個性化推薦“殺熟”又煩人
成了一種變相的“殺熟”。重復推薦算法“貼心”變“打擾”《電子商務法》規(guī)定的個性化推薦有明確的范圍，即電子商務經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結(jié)果。因為商家推送的信息與消費者具有更高的相關性，可以節(jié)約信息搜集成本，因此，這一功能剛出現(xiàn)時曾給人眼前一亮之感。然而，隨著應用場景越來越廣泛，滲透越來越深入，更多消費者抱怨，個性化推薦已經(jīng)從“貼心”變成了“打擾”。已經(jīng)買了電腦桌，首頁卻還在推薦類似商品;點擊過卻沒購買的網(wǎng)紅家具，過決策探索 2021年15期2021-08-27
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”如何破?基于政府-消費者協(xié)同監(jiān)管的演化博弈
電商平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”經(jīng)歷的微博“躥紅”媒體,并迅速引起人們對互聯(lián)網(wǎng)打車、購票、訂房等電商消費領域相似遭遇的聲討[1]。所謂電商市場的大數(shù)據(jù)“殺熟”,是指電商平臺運用大數(shù)據(jù)收集消費者的信息,并通過復雜算法分析其消費偏好、購買習慣、收入水平等信息,將同一產(chǎn)品或服務以不同的價格賣給不同的消費者,實行價格歧視的行為[2]。頻頻曝光的平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象,暴露出電商市場存在平臺道德風險行為的隱患,無疑會降低電商平臺的信譽,致使電商市場遭遇誠信危機。大數(shù)據(jù)“殺熟”系統(tǒng)管理學報 2021年4期2021-08-05
- 智媒時代大數(shù)據(jù)“殺熟”陷阱與應對策略
媒場景的建構(gòu)，“殺熟”一詞完成了由現(xiàn)實消費市場向虛擬化環(huán)境的過渡;與此同時，種種因技術加持而產(chǎn)生的問題也隨著智能媒體的到來不斷顯現(xiàn)。大數(shù)據(jù)“殺熟”作為當前互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中頻發(fā)的現(xiàn)象之一，其通過數(shù)據(jù)來源、內(nèi)容推送、隱私保護、信息重復傳播等方式完成場景的搭建，同時也在無形之中為用戶的使用和媒介的運作埋下陷阱。為消弭大數(shù)據(jù)“殺熟”而帶來的問題，本文提出應當多方發(fā)力：聚合信息內(nèi)容、破除信息繭房，擴充審核渠道、采用人機協(xié)同，回歸用戶自主性、消除慣性操作，提高算法透明度、中國廣播 2021年4期2021-07-29
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”還不收手？
行為中的大數(shù)據(jù)“殺熟”尤其引人關注。大數(shù)據(jù)“殺熟”是指電子商務平臺經(jīng)營者利用大數(shù)據(jù)分析、算法等技術手段，根據(jù)消費者或者其他經(jīng)營者的偏好、交易習慣等特征對其進行“精準畫像”，基于成本或正當營銷策略之外的因素，對同一商品或服務在同等交易條件下設置不同價格或進行特定推送，由此侵犯消費者合法權(quán)益的行為。當某個平臺靠低價傾銷逐漸占據(jù)行業(yè)內(nèi)的壟斷地位后，往往會利用大數(shù)據(jù)進行漲價“殺熟”來侵害消費者合法權(quán)益，此類現(xiàn)象或已成為大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)平臺同行競爭和牟取利益的慣用手環(huán)球時報 2021-07-072021-07-07
- 十平臺簽署承諾書：不利用數(shù)據(jù)“殺熟”
廣州平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專項調(diào)研會上，唯品會、京東、美團、餓了么、每日優(yōu)鮮、盒馬、攜程、去哪兒網(wǎng)、如祺出行、滴滴出行共10家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表簽署了《平臺企業(yè)維護公平競爭市場秩序承諾書》，不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”。據(jù)悉，為探索解決“大數(shù)據(jù)殺熟”的問題，規(guī)范線上市場的數(shù)據(jù)監(jiān)管，維護消費者的合法權(quán)益，2021年3月31日，廣州市場監(jiān)管局聯(lián)合市商務局召開平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專項調(diào)研和規(guī)范公平競爭市場秩序行政指導會。在平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專檢察風云 2021年9期2021-06-25
- 警惕大數(shù)據(jù)“殺熟”又“殺富”
覺被某打車平臺“殺熟”了。讓小李疑惑的是，他在該打車平臺上的會員等級高于他的同事，但平臺給他的同事派發(fā)的優(yōu)惠券金額更大。2月7日，《國務院反壟斷委員會關于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南》（以下簡稱“指南”）將大數(shù)據(jù)殺熟寫入了“差別對待”這一條里。該指南要求，平臺不得基于大數(shù)據(jù)和算法，根據(jù)交易相對人的支付能力、消費偏好、使用習慣等，實行差異性交易價格或其他交易條件。然而，一些平臺認為，現(xiàn)行規(guī)定對大數(shù)據(jù)殺熟的表述還不夠具體。某出行平臺一名負責人對記者表示，對非活躍用法人 2021年5期2021-06-10
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”
平臺利用大數(shù)據(jù)“殺熟”也屢見不鮮。中國消費者協(xié)會召開網(wǎng)絡消費領域算法規(guī)制與消費者保護座談會，指出部分互聯(lián)網(wǎng)平臺利用算法技術進行大數(shù)據(jù)“殺熟”，損害了消費者的合法權(quán)益，必須加強算法應用的有效規(guī)制。套路多，用戶防不勝防有用戶分享自己被“割韭菜”的經(jīng)歷：“我和妻子同時打車，同時發(fā)起，同樣的起止點，我的定價每次都會貴一些，因為我每天都要打這個路線的車，我妻子只是偶爾會打?！辈粌H是交通出行，隨著平臺經(jīng)濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物、旅游住宿、電子票務、訂餐外賣等生活消費領域或共產(chǎn)黨員·上 2021年3期2021-03-24
- 網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象的規(guī)制困境與完善
網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象的規(guī)制困境與完善◆譚賽（湖南師范大學法學院 湖南 410000）網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象的存在不僅會對消費者合法權(quán)益造成極大損害，還將對市場經(jīng)濟運行的基本秩序造成嚴重破壞。但目前，我國在立法、執(zhí)法以及司法方面對大數(shù)據(jù)“殺熟”行為采取的規(guī)制手段，遠遠未達到其理想之效果，因此提出了相關建議，以加強對大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的規(guī)制。立法方面的完善建議包括在《電子商務法》中增設有關網(wǎng)絡平臺大數(shù)據(jù)“殺熟”的禁止性規(guī)定，明確《消費者權(quán)益保護法》中網(wǎng)絡安全技術與應用 2021年8期2021-03-07
- 政府監(jiān)管下的電商大數(shù)據(jù)“殺熟”演化仿真分析
此被稱為大數(shù)據(jù)“殺熟”。如2020 年“3.8”婦女節(jié)活動中，一豆瓣用戶同時使用非88VIP 賬號及88VIP賬號查詢某超市中“某豆奶250 mL×24 盒”的商品，88VIP 賬號顯示的價格為73.3 元，而非88VIP賬戶顯示的價格為62.8 元。2019 年北京市消費者協(xié)會發(fā)布的關于大數(shù)據(jù)“殺熟”問題的調(diào)查結(jié)果顯示，88.32%的被調(diào)查者認為大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象普遍或很普遍，有56.92%的被調(diào)查者有過被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷，且網(wǎng)購平臺、在線旅游和網(wǎng)約湖南工業(yè)大學學報 2021年2期2021-02-07
- 數(shù)字經(jīng)濟下政府監(jiān)管與電商企業(yè)“殺熟”行為的演化博弈
被推上了大數(shù)據(jù)“殺熟”的風口浪尖，某消費者稱同一時間預訂同一酒店的同一房型，作為白金會員的他卻比朋友的價格高出80元。雖然該旅游網(wǎng)站否認“殺熟”，但是大數(shù)據(jù)“殺熟”的確是目前很多電商平臺存在的問題。不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟中的“殺熟”，大數(shù)據(jù)“殺熟”是指電商企業(yè)依據(jù)對顧客購買歷史數(shù)據(jù)的收集、分析與挖掘，利用忠誠客戶的路徑依賴和信息不對稱，就同一商品或服務向其收取更高價格[1]。電商定價本因由市場決定，市場配置資源是通過價格進行的，這是市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求，因此不需要政經(jīng)濟與管理 2021年1期2021-01-20
- 社區(qū)團購不容大數(shù)據(jù)“殺熟”
動中利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，看似“網(wǎng)羅”了不少新顧客，增添了新客源，實際上卻比殺雞取卵有過之而無不及。自古以來，做生意最大的訣竅就是想方設法吸引更多的“回頭客”。因為“回頭客”能帶來更多客源，而且“回頭客”本身代表著一種信任、一種宣傳。很多時候，做生意和做人一樣，信譽遠比暫時的經(jīng)濟利益重要得多。社區(qū)團購經(jīng)營活動中，少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，不同于面對面的“殺熟”，這些平臺避免了“面對面”的尷尬，根據(jù)顧客購買偏好、重復購買率、品牌依賴度等指數(shù)，通過大數(shù)據(jù)民生周刊 2021年1期2021-01-20
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的反壟斷法規(guī)制研究
窮，其中大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象對公平正義等法律價值造成極大的沖擊，如何運用法律規(guī)制該類行為值得研究。1 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的內(nèi)涵及法律定性1.1 大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的內(nèi)涵大數(shù)據(jù)“殺熟”屬于一種差別定價行為。商家沒有正當理由，利用所搜集的或者從他處獲取的數(shù)據(jù)信息，為用戶描繪畫像，將用戶進行分類，對購買同一商品或服務的不同的用戶在標準價格的基礎上進行動態(tài)定價，采用不同的定價策略。這種差別定價行為損害了消費者福利和社會總福利，破壞了經(jīng)濟市場秩序。1.2 大數(shù)據(jù)“殺熟黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報 2021年4期2021-01-16
- 心理賬戶視角下電商平臺“殺熟”現(xiàn)象演化博弈分析
化，利用大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象頻繁發(fā)生。大數(shù)據(jù)“殺熟”，指的是賣方利用老客戶對產(chǎn)品的信任，利用已形成的購買習慣等要素，對老顧客悄然抬高產(chǎn)品的售價或保持高價，借此謀取巨大利益。電子商務研究中心主任曹磊認為，理論上商家和電商平臺都有權(quán)對同一件商品進行不同的定價，而不是全部統(tǒng)一定價。商家可以在不損害消費者利益的前提下，實行溢價的經(jīng)營策略。但在消費者不知情的情況下，并不在其列，否則會產(chǎn)生不利的消費者反應?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">殺熟”行為對商家而言，短期內(nèi)可增加收益，但是暴露之后會失去具有運籌與管理 2020年11期2021-01-07
- 碰撞：為“殺熟”立法與設立“五牛獎”
，人們對大數(shù)據(jù)“殺熟”并不陌生。比如，一些旅游和餐飲外賣平臺，給予老用戶甚至VIP用戶的價格遠高于新注冊用戶。這種明目張膽的價格“殺熟”，讓消費者防不勝防。大數(shù)據(jù)“殺熟”是利用大數(shù)據(jù)平臺進行不正當競爭的市場行為，必須依法懲戒規(guī)范。政府思維要更新，立法進程要跟進，市場監(jiān)管也要與時俱進。2021年7月2日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布關于《價格違法行為行政處罰規(guī)定（修訂征求意見稿）》公開征求意見的公告。修訂征求意見稿第十三條規(guī)定，新業(yè)態(tài)中的價格違法行為違反價格法第作文通訊·高中版 2021年11期2021-01-02
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象法律規(guī)制研究*
00一、大數(shù)據(jù)“殺熟”的基本概況（一）大數(shù)據(jù)“殺熟”的概念在使用網(wǎng)上購物、訂票、訂車等平臺時，我們會發(fā)現(xiàn)一些令人奇怪的現(xiàn)象：在購物時，新用戶具有專享折扣，會有如“新用戶立減xx元”“首單立減xx元”的標簽，商家會給予新用戶多種優(yōu)惠；新老用戶平臺顯示價格不同，用新用戶的帳號查看商品的價格時，會發(fā)現(xiàn)平臺顯示價格比老用戶顯示價格更低；經(jīng)營者根據(jù)用戶以往行為表現(xiàn)而給予不同的對待，例如經(jīng)營者會根據(jù)消費者平時的瀏覽狀況，為其推薦相關物品，經(jīng)營者也會根據(jù)大數(shù)據(jù)檢測消費者法制博覽 2020年15期2020-11-30
- 消費者權(quán)益的非歧視性保護
據(jù)時代，大數(shù)據(jù)“殺熟”問題屢有曝光，其背后隱藏的“價格歧視”問題引發(fā)我們更多的思考。2018年出臺的《中華人民共和國電子商務法》加大了對消費者個人信息保護和電商經(jīng)營者行為的規(guī)范。但大數(shù)據(jù)“殺熟”引發(fā)的“價格歧視”問題在新法頒布之后仍未能得到妥善解決。究其原因在于《價格法》并未將消費者納入“價格歧視”保護范圍。因此，繼續(xù)探討網(wǎng)絡平臺價格歧視存在的問題、表現(xiàn)形式、規(guī)制必要性以及解決措施仍有必要。關鍵詞：大數(shù)據(jù)“殺熟”;價格歧視;消費者權(quán)益保護;電子商務法一、問錦繡·上旬刊 2020年6期2020-10-20
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”的法律規(guī)制
用戶實施大數(shù)據(jù)“殺熟”，該行為損害了市場效率以及消費者的合法權(quán)益。從經(jīng)濟法角度出發(fā)，該行為可構(gòu)成反壟斷法上的價格歧視行為，在一定情況下該行為還可構(gòu)成價格法上的價格欺詐行為。合理適用經(jīng)濟法，加強各法律之間的協(xié)調(diào)性，遏制大數(shù)據(jù)“殺熟”行為，維護消費者權(quán)益和市場健康發(fā)展。關鍵詞：電子商務;價格歧視;價格欺詐;消費者權(quán)益引言互聯(lián)網(wǎng)平臺依據(jù)掌握的數(shù)據(jù)預測用戶行為，由此產(chǎn)生了平臺針對用戶的大數(shù)據(jù)“殺熟”行為。某寶作為網(wǎng)絡購物平臺的巨頭，在2020年3月被爆出“殺熟”行山東青年 2020年8期2020-10-20
- 大數(shù)據(jù)“殺熟”法律規(guī)制問題探析
摘要：大數(shù)據(jù)“殺熟”即經(jīng)營者運用大數(shù)據(jù)收集和分析消費者信息，將同一商品或服務以不同價格賣給不同消費者。目前由于商家肆意收集消費者個人信息，且法律關于價格歧視的主體規(guī)定過窄以及缺乏相應監(jiān)管機構(gòu)，對大數(shù)據(jù)“殺熟”進行規(guī)制十分困難。為更好規(guī)制該行為，我國應當加強個人信息立法，將價格歧視的主體擴大至所有經(jīng)營者，并建立相應網(wǎng)上監(jiān)管機構(gòu)。關鍵詞：大數(shù)據(jù)“殺熟”;價格歧視;消費者權(quán)益一、大數(shù)據(jù)“殺熟”的含義與成因（一）大數(shù)據(jù)“殺熟”的含義“殺熟”指在經(jīng)營活動中利用熟人的看世界·學術上半月 2020年6期2020-09-10
- 商家大數(shù)據(jù)“殺熟”行為分析與反壟斷思路
即是我們所講的“殺熟”行為。本文將針對商家大數(shù)據(jù)“殺熟”行為進行分析，同時通過運用大數(shù)據(jù)手段針對殺熟行為提供?！娟P鍵詞】商家大數(shù)據(jù)? “殺熟”行為? 反壟斷思路1、引言在當下，數(shù)字經(jīng)濟推動消費數(shù)字化，各種傳統(tǒng)行業(yè)通過與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，但是消費數(shù)字化帶來的“透明”只是暫時的，大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，給了商家差異化定價的最佳手段，在網(wǎng)絡購物、交通、旅游等行業(yè)更是差異化定價的“重災區(qū)”。鑒于此，本文首先針對個性化定價——即“殺熟”行為的主要行業(yè)進行相關商情 2020年30期2020-07-23
- 淺析大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象對公民隱私權(quán)的保護
利，但也有一些“殺熟”行為侵犯了個人的隱私。如通過機票、酒店、電影和旅行等在線平臺向新客戶提供的商品或服務的價格通常比現(xiàn)有客戶便宜，此行為稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”。本文依據(jù)大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象侵犯公民隱私權(quán)的現(xiàn)狀，對在大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象下如何保護公民的隱私權(quán)進行了探討?！碴P鍵詞〕大數(shù)據(jù)“殺熟”行為 隱私權(quán)一、大數(shù)據(jù)“殺熟”與隱私權(quán)（一）大數(shù)據(jù)“殺熟”大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象使運營商可以使用網(wǎng)絡進行業(yè)務活動，并通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計恢復技術，分析其他用戶的價格敏感性和購買力，最遼寧經(jīng)濟 2020年6期2020-06-30
- 大數(shù)據(jù)這樣“殺熟”
“大數(shù)據(jù)殺熟”，早已有之一位程序員朋友告訴筆者，早在2017年，他就在《滴滴出行》上經(jīng)歷了“大數(shù)據(jù)殺熟”：“比如我和我媳婦同時打車，同時發(fā)起，同樣的起止點，我的定價每次都會貴一些，因為我每天都要打這個路線的車，我的媳婦是偶爾會打，就感覺是分析出來熟客吃定的感覺。”無獨有偶。筆者身邊的同事也分享了她被“大數(shù)據(jù)殺熟”的經(jīng)歷，巧合的是，她同樣在使用《滴滴出行》。“2016年左右，我住在豐臺區(qū)的怡?；▓@，每天到海淀的上班距離是固定的，那時候最開始打車每次只需要20計算機應用文摘 2020年24期2020-05-30
- 論大數(shù)據(jù)“殺熟”的政府監(jiān)管及其改進
和關鍵詞大數(shù)據(jù)“殺熟” 危害 政府職責 政府監(jiān)管大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象是指對于長期使用某網(wǎng)站的用戶，由大數(shù)據(jù)服務端不斷完善用戶畫像，大數(shù)據(jù)技術憑借開發(fā)者的主觀意向，制作的一種針對不同用戶的精準營銷計策。在大數(shù)據(jù)時代下，互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)濟中的大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象層出不窮。雖然多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺對此矢口否認，但電商平臺的差異定價確有存在，不僅侵犯了人們的合法權(quán)益，商戶的信用變現(xiàn)行為還一度引發(fā)社會的信任恐慌。大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象正是當前互聯(lián)網(wǎng)精準營銷活動中的道德困境和社會倫理失法制與社會 2020年8期2020-04-24
- 大數(shù)據(jù)下信息不對稱的價格“殺熟”研究
提高利潤，這種“殺熟”現(xiàn)象引起大眾的廣泛關注。本文從大數(shù)據(jù)“殺熟”展開，構(gòu)建商家與消費者博弈主體的動態(tài)演化博弈模型，分析消費者與商家的動態(tài)演化策略，研究發(fā)現(xiàn)：消費者對商品或服務的評估價值、消費者發(fā)現(xiàn)自己被“殺熟”的概率及商家提價被發(fā)現(xiàn)帶來的潛在損失等是影響消費者與商家選擇策略的重要因素。商家要合理利用大數(shù)據(jù)，不要越界，自覺避免價格欺詐行為;消費者要提高法律意識，積極維權(quán);政府相關部門要加大監(jiān)管力度，維護良好消費環(huán)境。關鍵詞：大數(shù)據(jù)“殺熟”;演化博弈;穩(wěn)定策海南金融 2020年12期2020-03-31
- 消費者保護視角下大數(shù)據(jù)“殺熟”的法律規(guī)制
題，但是大數(shù)據(jù)“殺熟”問題仍然屢禁不止。學者對此的討論眾說紛紜，主要集中在《電子商務法》的部分條文、平臺的定性責任、公民個人信息的保護等民商法領域。商務部電子商務專家咨詢委員會劉春泉委員認為電商平臺應當承擔合理謹慎的注意義務［1］；武漢大學張里安教授通過分析個人信息權(quán)的六大學說，闡釋了大數(shù)據(jù)時代的信息權(quán)屬性［2］。相關研究主要是針對大數(shù)據(jù)本身的特性或《電子商務法》視角下平臺的概括責任進行的，將其與“殺熟”行為聯(lián)系起來進行深入探討的文章還較少。要真正解決這一六盤水師范學院學報 2020年2期2020-03-03
- 你被大數(shù)據(jù)“殺熟”了嗎？