摘 要：隨著外語(yǔ)教學(xué)中學(xué)習(xí)者主體的研究的不斷深入，越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注焦慮對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)主體的影響。本文以日本留學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)證研究，總結(jié)出引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因，同時(shí)，提出了降低學(xué)習(xí)焦慮的教學(xué)策略。

關(guān)鍵詞：漢語(yǔ)學(xué)習(xí) 焦慮成因 日本留學(xué)生

一、引言

國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的研究證明，焦慮廣泛地存在于外語(yǔ)學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。Krashen（1982）在“情感過(guò)濾假說(shuō)”（the Affective Filter Hypothesis，又稱“屏蔽效應(yīng)假說(shuō)”）中將“動(dòng)機(jī)”“自信心”和“焦慮”定義為三大情感變量，并指出第二語(yǔ)言習(xí)得的實(shí)現(xiàn)，必須要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)低焦慮的學(xué)習(xí)環(huán)境。Tobias的“三階段模型”理論（Three-stage Model）也指出在信息的輸入、處理和輸出階段都存在著焦慮。Arnold（2000）提出，在影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感因素中，不管是正式的課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境還是非正式的課外語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，焦慮都起著重要的作用。相比國(guó)外焦慮的研究成果，國(guó)內(nèi)關(guān)于留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的研究還不夠深入和全面。有關(guān)焦慮對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的研究最早有錢(qián)旭菁（1999），她利用“外語(yǔ)課堂焦慮等級(jí)列表”，調(diào)查了留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮感與學(xué)習(xí)者的性別、年齡、國(guó)別、學(xué)習(xí)時(shí)間、自我評(píng)價(jià)、期望值、是否為華裔、學(xué)習(xí)成績(jī)9項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)系。張莉（2001）主要考察了留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)口語(yǔ)表達(dá)流利性的影響，通過(guò)分析得出了焦慮越強(qiáng)的學(xué)生，口語(yǔ)流利度越差的結(jié)論。

日本留學(xué)生在漢語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中的焦慮有什么特點(diǎn)，我們不得而知。筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，日本留學(xué)生在課堂上聽(tīng)講認(rèn)真、學(xué)習(xí)刻苦，但比較謹(jǐn)慎、課堂活動(dòng)參與度低。相比歐美留學(xué)生，日本留學(xué)生更容易產(chǎn)生焦慮情緒。所以，對(duì)日本留學(xué)生漢語(yǔ)習(xí)得焦慮因素的研究具有現(xiàn)實(shí)意義：有利于我們從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)日本留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和心理狀況，從而有的放矢、對(duì)癥下藥，采取有效的方法來(lái)降低焦慮，更好地開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)工作。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

參加本次研究的是來(lái)自上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)以及復(fù)旦大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院的44名日本留學(xué)生，他們來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)間均為一年。在44名完成有效問(wèn)卷的日本留學(xué)生中，男生21名，女生23名；年齡最大的49歲，最小的18歲，平均年齡為26.7歲。

（二）研究工具

為了研究的科學(xué)性和針對(duì)性，本文根據(jù)學(xué)術(shù)界已有研究成果以及調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮原因調(diào)查問(wèn)卷。該問(wèn)卷共12題，包含六大類(lèi)可能會(huì)引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的原因：課堂教學(xué)、漢語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容、師生互動(dòng)、漢語(yǔ)測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)以及學(xué)生個(gè)人因素。問(wèn)卷的選項(xiàng)分別為：“A=完全同意”“B=同意”“C=不同意也不反對(duì)”“D=不同意”“E=完全不同意”。具體情況如下表：

表1：日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮原因分類(lèi)

題項(xiàng) 類(lèi)別 序號(hào)

（1）（8） 課堂教學(xué) 1

（3）（5） 漢語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容 2

（2）（6）（7）（9） 師生互動(dòng) 3

（12） 漢語(yǔ)測(cè)試 4

（4）（11） 競(jìng)爭(zhēng) 5

（10） 學(xué)生個(gè)人因素 6

表2：日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮原因量表

題項(xiàng) 內(nèi)容

1 在課堂上，其他同學(xué)說(shuō)的很多，我沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練。

2 如果老師糾正很多次后，我還是不明白為什么，我會(huì)感到有壓力。

3 我不能完全明白課本上的注釋。

4 我覺(jué)得每個(gè)同學(xué)的漢語(yǔ)都說(shuō)得比我好。

5 我覺(jué)得漢語(yǔ)的發(fā)音很難，生詞、語(yǔ)法又很多。

6 老師使用的例句常常很難，我無(wú)法完全理解。

7 很多情況下我不能確定對(duì)錯(cuò)。

8 在全班同學(xué)面前說(shuō)漢語(yǔ)時(shí)，我覺(jué)得很緊張。

9 我不太適應(yīng)老師教漢語(yǔ)的方法。

10 我沒(méi)有有效的學(xué)習(xí)方法。

11 當(dāng)我的課堂表現(xiàn)沒(méi)有同學(xué)好時(shí)，我覺(jué)得很沒(méi)有面子。

12 知道第二天要考試時(shí)，我會(huì)很緊張。

（三）統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

日本留學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中有一定程度的焦慮情緒，一些焦慮因子甚至?xí)绊懙阶罱K的學(xué)習(xí)效果。本節(jié)將探討日本留學(xué)生產(chǎn)生焦慮的原因，分析出最容易和最不容易引起焦慮的原因項(xiàng)。這有利于了解他們?cè)跐h語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中是哪些因素阻礙了其漢語(yǔ)水平的提高，以便在實(shí)際教學(xué)中有側(cè)重地降低消極情緒的影響。

1.最容易引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因

本文首先統(tǒng)計(jì)了日本留學(xué)生選擇了“完全同意”或“同意”人數(shù)最多的前三項(xiàng)，它們是最可能引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的原因。

表3：日本留學(xué)生“完全同意”或“同意”人數(shù)最多的前五個(gè)題項(xiàng)

排名 題目序號(hào) 人數(shù) 百分比

1 （5） 29 65.9

2 （4） 16 36.4

3 （8） 12 27.3

從表3可以看出，最容易引起日本留學(xué)生焦慮的原因是第5題“我覺(jué)得漢語(yǔ)的發(fā)音很難，生詞、語(yǔ)法又很多?！庇?5.9%的日本留學(xué)生選擇了這一題。這說(shuō)明日本留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)候，普遍地會(huì)因?yàn)闈h語(yǔ)本身的獨(dú)特性而產(chǎn)生焦慮。對(duì)于日本學(xué)生來(lái)說(shuō)，漢語(yǔ)的發(fā)音系統(tǒng)，特別是漢語(yǔ)的聲調(diào)系統(tǒng)非常難，要想掌握漢語(yǔ)的發(fā)音，并不容易；漢語(yǔ)的語(yǔ)法系統(tǒng)與日語(yǔ)的語(yǔ)法系統(tǒng)相差很大，日本留學(xué)生，特別是成年人在學(xué)習(xí)時(shí)很容易將自己語(yǔ)言中的語(yǔ)法規(guī)則負(fù)遷移到中介語(yǔ)中來(lái)；漢語(yǔ)具有悠久的歷史，其詞匯系統(tǒng)非常發(fā)達(dá)，二語(yǔ)學(xué)習(xí)中，日本留學(xué)生要掌握大量的生詞，這勢(shì)必也會(huì)增加其學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮程度。

有36.4%的日本留學(xué)生選擇了第4題“我覺(jué)得每個(gè)同學(xué)的漢語(yǔ)都說(shuō)得比我好?！币环矫嬉?yàn)槿毡玖魧W(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的信心不足，特別是在歐美日韓等各國(guó)留學(xué)生都存在的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)班里，來(lái)自歐美學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)造成日本留學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒；同時(shí)，=日本留學(xué)生深受東方文化的影響，做事認(rèn)真、謙虛、重視別人的態(tài)度等民族個(gè)性，使之對(duì)自我要求高而克制自我認(rèn)同，這也是其產(chǎn)生焦慮的因素之一。

第三個(gè)容易引起日本留學(xué)生焦慮的原因是第8題“在全班同學(xué)面前說(shuō)漢語(yǔ)時(shí)，我覺(jué)得很緊張?！痹谡n堂環(huán)境下，特別是口語(yǔ)課堂上，歐美留學(xué)生普遍比較活躍，相比之下，日本留學(xué)生則內(nèi)斂、謹(jǐn)慎得多，不太擅長(zhǎng)在群體面前自我表現(xiàn)。因而，當(dāng)上臺(tái)進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不自信、覺(jué)得緊張和焦慮的情緒。

2.最不容易引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因

本文還統(tǒng)計(jì)了日本留學(xué)生選擇了“完全同意”或“同意”人數(shù)最少的前三項(xiàng)，它們是最不可能引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的原因。

表4：日本留學(xué)生“完全同意”或“同意”人數(shù)最少的前三個(gè)題項(xiàng)

排名 題目序號(hào) 人數(shù) 百分比

1 （11） 1 2.3

2 （3） 1 2.3

3 （6） 2 4.5

由表4可以看出，最不可能引起日本留學(xué)生焦慮的原因是第11題“當(dāng)我的課堂表現(xiàn)沒(méi)有同學(xué)好，我覺(jué)得很沒(méi)有面子?！笨梢钥闯觯毡玖魧W(xué)生的確存在語(yǔ)言學(xué)習(xí)自信心不足的問(wèn)題，但是作為成年人的他們思考方式成熟、理性，并且注重人際交往的基本禮貌，并不會(huì)因課堂上同學(xué)表現(xiàn)不好而笑話別人；同時(shí)，也不會(huì)因?yàn)樽陨聿缓玫谋憩F(xiàn)而覺(jué)得沒(méi)有面子。

只有一名日本留學(xué)生選擇了第3題“我不能完全明白課本上的注釋”。這表明，一方面，我們國(guó)內(nèi)的漢語(yǔ)教材上的注釋內(nèi)容基本上可以滿足日本留學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)需要，絕大部分學(xué)生在課堂預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)或是自學(xué)的時(shí)候都能借助注釋內(nèi)容學(xué)習(xí)；另一方面，漢語(yǔ)教材和教學(xué)內(nèi)容本身不會(huì)對(duì)日本留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮造成太大的影響，所以并不是日本留學(xué)生產(chǎn)生焦慮的重要原因。

同意第6題“老師使用的例句常常很難，我無(wú)法完全理解”的日本留學(xué)生只有兩個(gè)人。這說(shuō)明，絕大部分日本留學(xué)生能夠很好地利用課本知識(shí)，如課文、生詞的注釋以及教師的教學(xué)內(nèi)容（如課堂教學(xué)中的例句）。課堂教學(xué)中，典型例句的講解對(duì)于學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)特別是精讀課這種課型非常重要。

上文分別分析了最容易引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因和最不容易引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因。漢語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容、課堂教學(xué)和競(jìng)爭(zhēng)是最容易引起日本留學(xué)生焦慮的因素，特別是漢語(yǔ)自身的特殊性對(duì)日本留學(xué)生產(chǎn)生焦慮的影響較大。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)漢語(yǔ)本體的研究以及漢日語(yǔ)對(duì)比研究，以期更好地解決日本留學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中遇到的困難。在最不容易引起日本留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮的原因中，相比較其他關(guān)于留學(xué)生焦慮原因的研究，我們有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)：日本留學(xué)生最不在意的還有“我的課堂表現(xiàn)沒(méi)有同學(xué)好，我覺(jué)得很沒(méi)有面子”這一項(xiàng)。這表明，日本留學(xué)生來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)方面的焦慮原因更多的是源自于自身的評(píng)估和認(rèn)同不足上，而不是外在的消極評(píng)價(jià)和反饋。所以幫助日本留學(xué)生樹(shù)立學(xué)好漢語(yǔ)的自信心非常重要。

三、教學(xué)對(duì)策

通過(guò)對(duì)日本留學(xué)生焦慮原因的分析以及本人在實(shí)際教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，本文在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)上提出了一些參考意見(jiàn)和建議：

（一）幫助日本留學(xué)生樹(shù)立學(xué)好漢語(yǔ)的自信心

從本文的分析中，我們發(fā)現(xiàn)由于日本留學(xué)生在口語(yǔ)，特別是發(fā)音上面臨很大的困難，在對(duì)自身評(píng)價(jià)方面普遍地呈高焦慮狀態(tài)，所以在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上不夠自信。對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)使學(xué)生知道，自我認(rèn)同方面的焦慮是所有學(xué)生都經(jīng)受的問(wèn)題，學(xué)生們普遍認(rèn)為別人的漢語(yǔ)水平比自己的要好。同時(shí)，對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該經(jīng)常地鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)自己的學(xué)生，培養(yǎng)他們的自信心，給予積極的反饋，從教師的角度提高學(xué)生的自信心和自我認(rèn)同度。

（二）積極營(yíng)造一個(gè)低焦慮感的漢語(yǔ)課堂氣氛

對(duì)外漢語(yǔ)教師作為課堂漢語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要因素，對(duì)引起課堂環(huán)境型焦慮以及控制課堂學(xué)習(xí)焦慮起著重要作用（陳劼，1996）。對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為成年人的日本留學(xué)生普遍具有強(qiáng)烈的學(xué)好漢語(yǔ)的愿望，這使得他們對(duì)自身的期望值很高。這樣，如果其自我期望沒(méi)有達(dá)到或者其他因素都會(huì)引發(fā)較強(qiáng)的焦慮感，從而影響到學(xué)習(xí)效果。對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該努力營(yíng)造低焦慮感的課堂氣氛，幫助學(xué)生減輕課堂焦慮情緒，以提高教學(xué)效果。

（三）幫助日本留學(xué)生獲得更多的漢語(yǔ)交流機(jī)會(huì)

日本留學(xué)生在引起焦慮的原因中提到“在課堂上，其他同學(xué)說(shuō)的很多，我沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練?！边@說(shuō)明，日本留學(xué)生普遍希望融入到漢語(yǔ)課堂中去。很多日本留學(xué)生之所以會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有在課堂上獲得更多的口語(yǔ)練習(xí)機(jī)會(huì)，一方面是作為東方人內(nèi)斂、低調(diào)的個(gè)性所致，更重要的是在歐美日韓混合班里，歐美學(xué)生在上口語(yǔ)課時(shí)非常積極主動(dòng)，這會(huì)對(duì)同在一個(gè)班級(jí)的日本留學(xué)生造成壓力。所以對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該給予日本留學(xué)生更多的關(guān)注，讓他們?cè)诜歉?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得練習(xí)漢語(yǔ)的機(jī)會(huì)。比如，對(duì)外漢語(yǔ)教師可以在課堂上設(shè)計(jì)情景，把學(xué)生分成三四人的小組練習(xí)漢語(yǔ)，以增加學(xué)生練習(xí)漢語(yǔ)的機(jī)會(huì)。

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（宋萌萌上海交通大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院 200240）