淺談?shì)o導(dǎo)員在學(xué)生活動(dòng)中滲透團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)的必要性

林永添

【摘 要】學(xué)生活動(dòng)一般以文藝性和娛樂(lè)性為主，是學(xué)生第二課堂活動(dòng)的主要形式，也是除學(xué)習(xí)外投放時(shí)間最多的一部分，在學(xué)生活動(dòng)中滲透團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)，將能進(jìn)一步提高預(yù)防學(xué)生問(wèn)題的有效性，防患于未然，是高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；學(xué)生活動(dòng)；團(tuán)體輔導(dǎo)

團(tuán)體輔導(dǎo)（Group Guidance），又稱團(tuán)體心理輔導(dǎo)，是心理輔導(dǎo)（Psychological Guidance）的一種形式。團(tuán)體輔導(dǎo)是通過(guò)把具有同質(zhì)同類心理問(wèn)題，或有相同相類似經(jīng)歷的人組成團(tuán)隊(duì)，以社會(huì)動(dòng)力學(xué)和人本主義等原理為基礎(chǔ)，以任務(wù)或者游戲等形式為載體，促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體在交流中通過(guò)自我觀察、行為模仿、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)等途徑，對(duì)自我認(rèn)知進(jìn)行探索和接納，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

自上世紀(jì)80年代團(tuán)體輔導(dǎo)傳入我國(guó)，90年代傳入國(guó)內(nèi)，不少高校的心理咨詢工作者和專家對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)做了不少研究，并通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證了團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于解決和緩解高校學(xué)生心理異常，提高學(xué)生自我認(rèn)知，提高抗壓能力等方面有較好的效果。如孫時(shí)進(jìn)等進(jìn)行了團(tuán)體心理咨詢對(duì)提高大學(xué)生自信心效果的研究。劉春燕采用發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的試驗(yàn)研究表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)不僅改善了團(tuán)體成員的應(yīng)對(duì)方式，降低其焦慮水平，緩解其抑郁心境，減少了情緒問(wèn)題，而且提高了成員的社會(huì)支持度，豐富了社會(huì)支持資源，是大學(xué)生的適應(yīng)能力及應(yīng)對(duì)技巧得到了提高。

一、對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的思考

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的專題性

團(tuán)體輔導(dǎo)需要有一個(gè)主題，或?yàn)榻鉀Q某個(gè)問(wèn)題而開(kāi)設(shè)，如“我的未來(lái)不是夢(mèng)”、“寢室關(guān)系我來(lái)說(shuō)”等。團(tuán)體輔導(dǎo)的專題性有助于同學(xué)們對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)的把握，也是團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立的一個(gè)基礎(chǔ)。但團(tuán)體輔導(dǎo)的專題性要求參加的學(xué)生對(duì)自身問(wèn)題或個(gè)人需求有一定的認(rèn)知和了解（不管這種認(rèn)知和了解是否正確），并有解決問(wèn)題的明顯欲望和改變現(xiàn)狀的明顯要求。對(duì)于保障團(tuán)體輔導(dǎo)的順利開(kāi)展，專題性必不可少，但對(duì)于面向多數(shù)學(xué)生的心理問(wèn)題防控，團(tuán)體輔導(dǎo)的專題性，也是一個(gè)不小的局限。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)組建

團(tuán)體輔導(dǎo)的基礎(chǔ)之一是有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，既團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能有效溝通與分享，并相對(duì)的穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員認(rèn)同團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)并認(rèn)為該目標(biāo)與自身需求一致。團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)環(huán)境（團(tuán)隊(duì)交流因素的總和）間有著豐富而微妙的動(dòng)力學(xué)互動(dòng)。社會(huì)動(dòng)力學(xué)互動(dòng)的呈現(xiàn)需要在一個(gè)能貫穿整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上實(shí)施。目前，團(tuán)體輔導(dǎo)中最常用的組建團(tuán)隊(duì)的方式為訂立團(tuán)隊(duì)契約（或行為準(zhǔn)則、規(guī)定等），以契約的形式約束團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程能相互配合，坦誠(chéng)相待，并盡最大的努力維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，如協(xié)商規(guī)定成員無(wú)故遲到、早退如何處理等。然而，面對(duì)這沒(méi)有強(qiáng)制力的契約約定，要求每個(gè)成員都能自覺(jué)遵守的程度是有限度的，很大程度上依賴于成員對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)主題的認(rèn)可和參與的渴望程度，程度越高，訂立的契約效力越大，團(tuán)體輔導(dǎo)越順利。

（三）團(tuán)隊(duì)行為的自發(fā)程度

團(tuán)體互動(dòng)越自發(fā)，團(tuán)隊(duì)社會(huì)縮影的發(fā)展就越快速，越真實(shí)，團(tuán)體成員中主要的、成問(wèn)題的議題被引出和討論的可能性就會(huì)越大。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中塑造自己的社會(huì)縮影，會(huì)逐個(gè)吸納每個(gè)人特有的社交模式（防御行為），團(tuán)隊(duì)互動(dòng)越自然，暴露個(gè)人社會(huì)交際缺陷（不合理信念）的機(jī)會(huì)就越大。當(dāng)然，某些輔導(dǎo)主題，如：“學(xué)會(huì)提高人際交往技巧”，“宿舍關(guān)系晴雨表”等，也會(huì)讓個(gè)別參與活動(dòng)功利性較強(qiáng)的成員，過(guò)早暴露如憤怒、傲慢或處世困難等問(wèn)題，使團(tuán)隊(duì)交流過(guò)程中過(guò)早爆發(fā)沖突，雖然沖突在治療工作中是必然的，但早期太多沖突，會(huì)使團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的自發(fā)性發(fā)展受損。團(tuán)體成員不能自在地表達(dá)不同的意見(jiàn)，則必須要有足夠的安全感，而且要能相當(dāng)?shù)闹匾晥F(tuán)隊(duì)的重要性，才會(huì)愿意忍受令人不愉快的團(tuán)體活動(dòng)繼續(xù)參與下去。

二、在學(xué)生活動(dòng)中滲透團(tuán)體輔導(dǎo)的可行性和必要性

（一）在學(xué)生活動(dòng)中滲透團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)的可行性

就活動(dòng)開(kāi)展的形式而言，兩者都是以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)，相對(duì)于團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的要求，學(xué)生組織的團(tuán)隊(duì)形式與之相似，競(jìng)賽娛樂(lè)項(xiàng)目活動(dòng)承辦組織的團(tuán)隊(duì)也能一定程度上符合要求。而對(duì)于活動(dòng)的參與者而言，雖然由參與者組成的團(tuán)隊(duì)持續(xù)性不長(zhǎng)（隨活動(dòng)結(jié)束而結(jié)束），但由于高校學(xué)生這一特定群體，學(xué)生不可能只參加一次一類活動(dòng)，如ABCD四人參加探望老人志愿服務(wù)活動(dòng)，下次AD兩人和EFG等人參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，雖然從團(tuán)隊(duì)整體而言兩次的團(tuán)隊(duì)不相同，但內(nèi)部成員的交流存在情感交流基礎(chǔ)（A和D之間曾經(jīng)有共同的經(jīng)歷），是團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和安全感建立的重要基礎(chǔ)。從更高層面看，只要學(xué)生參與活動(dòng)的次數(shù)足夠，則對(duì)于不同的參與活動(dòng)團(tuán)體，就其自身而言總會(huì)存在對(duì)團(tuán)體的歸屬感的溫床，甚至更優(yōu)于通過(guò)破冰活動(dòng)而建立起團(tuán)體感的團(tuán)體輔導(dǎo)。因此，不管是較穩(wěn)定的學(xué)生組織，還是參與活動(dòng)的參與者，從團(tuán)隊(duì)建立的角度看，團(tuán)體輔導(dǎo)與廣義的學(xué)生活動(dòng)有相似性和互通性。

而就兩者的主題性和自發(fā)性而言，雖然一般性學(xué)生活動(dòng)的主題以文藝娛樂(lè)為主，不像團(tuán)體輔導(dǎo)的以緩解或解決心理異常為主，但從更好誘發(fā)團(tuán)體成員自發(fā)性而言，一般性學(xué)生活動(dòng)視乎更容易。因?yàn)椴还苁菑幕顒?dòng)的組織者還是參與者的角度，可以肯定的是他們都愿意主動(dòng)參與到活動(dòng)中，而且由于沒(méi)有偏向心理咨詢方面的主題信息，學(xué)生自我防御意識(shí)也大大降低，能更接近自然狀態(tài)的投入到團(tuán)體互動(dòng)中，從而在團(tuán)體中展示自身的社會(huì)縮影，進(jìn)而暴露自身的問(wèn)題。當(dāng)然，不管是團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體還是普通團(tuán)體，要想建立良好的團(tuán)體互動(dòng)，指導(dǎo)者的作用也十分重要。

（二）在學(xué)生活動(dòng)中滲透團(tuán)體輔導(dǎo)的必要性

隨著社會(huì)的發(fā)展，高校學(xué)生心理問(wèn)題日漸展現(xiàn)突發(fā)性、隨機(jī)性、隱秘性和對(duì)個(gè)體傷害性越來(lái)越大的狀況。加之隨著網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試應(yīng)用程序的普及，學(xué)生對(duì)心理測(cè)量量表或心理測(cè)試問(wèn)題產(chǎn)生抗體，把個(gè)人心理問(wèn)題隱藏得更深更隱蔽，使在開(kāi)展傳統(tǒng)大范圍心理普查中，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

而團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中有著獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方法，即在團(tuán)體互動(dòng)交流中，引出成問(wèn)題的議題進(jìn)行討論，并通過(guò)把握成員語(yǔ)言的元信息傳遞（meta-communicational）*和肢體語(yǔ)言等，辨別出交流的實(shí)際影響和交流者的本意之間的聯(lián)系，從而發(fā)掘成員問(wèn)題的類型和本質(zhì)。如能把此法滲透到一般性學(xué)生活動(dòng)中，結(jié)合其覆蓋面廣，學(xué)生參與性強(qiáng)等特點(diǎn)，則能大大提高發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理狀況的幾率。通過(guò)參與一般性活動(dòng)，輔導(dǎo)員能直接或間接獲悉成員的元信息傳遞和行為狀態(tài)表現(xiàn)等，再與一般學(xué)生行為進(jìn)行對(duì)比（有能力的可建立以專業(yè)或年級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)的常模），能初步判斷學(xué)生行為的類型，及時(shí)對(duì)有心理異常學(xué)生進(jìn)行后續(xù)的轉(zhuǎn)介和跟蹤治療，從而提高高校心理咨詢工作的效度。endprint

注：*元信息傳遞指信息傳遞中的信息傳遞。例如，對(duì)比一下：“我口渴！”“你渴了吧，要不要來(lái)一杯水？”“我渴了，能給我一杯水好嗎？”“為何水是開(kāi)的？”這些陳述所包含的意義比簡(jiǎn)單的要求或命令要多得多；每一個(gè)陳述都有元信息傳遞，也就是說(shuō)，包含了兩個(gè)互動(dòng)個(gè)體間關(guān)系特性的信息。

三、對(duì)輔導(dǎo)員的建議

（一）熟悉掌握心理咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)的理論模型和技巧

高校輔導(dǎo)員作為高校心理健康工作體系中的重要部分，應(yīng)該自覺(jué)增強(qiáng)自身心理健康教育知識(shí)，掌握個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)的一般技巧，并能嫻熟運(yùn)用到日常工作中。充分發(fā)揮移情和自我暴露的作用，樹(shù)立輔導(dǎo)員榜樣作用。熟悉掌握?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)中希望重塑、普通性、傳遞信息、利他主義、原先家庭的矯正性重現(xiàn)、提高社交技巧、行為模仿、人際學(xué)習(xí)、團(tuán)體凝聚力、宣泄和存在意識(shí)因子等11個(gè)療效因子的意義和使用，并能把宣泄、希望重塑、利他主義和提高社交技巧等融入到日常工作當(dāng)中，探索出一套適合自己使用的團(tuán)體輔導(dǎo)療效因子權(quán)重方程式，并通過(guò)學(xué)生活動(dòng)發(fā)揮其積極效益。如在志愿服務(wù)活動(dòng)中側(cè)重于普通性、利他主義、行為模仿等療效因子的作用，在學(xué)生組織承辦的活動(dòng)中，則側(cè)重于原先家庭的矯正性重現(xiàn)、團(tuán)體凝聚力和人際學(xué)習(xí)等的作用。

（二）建立良好的群眾基礎(chǔ)

輔導(dǎo)員工作的對(duì)象是學(xué)生，因此經(jīng)常保持與同學(xué)們的緊密聯(lián)系，無(wú)疑是輔導(dǎo)員做好一切工作的重要條件。輔導(dǎo)員在同學(xué)們中出現(xiàn)時(shí)，同學(xué)們是否會(huì)產(chǎn)生一定發(fā)生什么事情的錯(cuò)覺(jué)，是檢驗(yàn)輔導(dǎo)員群眾基礎(chǔ)扎不扎實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。人與人的相處第一步是接納（心理相容），要想與同學(xué)們建立良好的關(guān)系，使同學(xué)們從心接納輔導(dǎo)員為良師益友，需要輔導(dǎo)員投入時(shí)間和精力，去磨合，要做到有事、沒(méi)事都要登“三寶殿”，多出現(xiàn)多參與到學(xué)生活動(dòng)中，消除學(xué)生心中輔導(dǎo)員與“有事發(fā)生”、“出大事”的必然聯(lián)系，能有效提高團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)向?qū)W生活動(dòng)的滲透效果，使輔導(dǎo)員能以更自然的姿態(tài)出現(xiàn)在團(tuán)體輔導(dǎo)或?qū)W生活動(dòng)當(dāng)中，使輔導(dǎo)員在團(tuán)體輔導(dǎo)和學(xué)生活動(dòng)過(guò)程更容易觀察學(xué)生的自然狀態(tài)下的表現(xiàn)。同時(shí)，輔導(dǎo)員在日常工作生活中對(duì)大是大非，是非曲直也應(yīng)該敢于堅(jiān)持原則，敢于宣傳自己的正確想法，言傳身教。憑借豐富的知識(shí)，嫻熟的交際技巧，堅(jiān)定的思想政治立場(chǎng)和做事原則，在學(xué)生中樹(shù)立權(quán)威性，友好性和先進(jìn)性，才能讓學(xué)生有事想到輔導(dǎo)員，遇事想到輔導(dǎo)員，想事想到輔導(dǎo)員。

（三）恰當(dāng)運(yùn)用“此時(shí)此地”的教育效果

Irvin D.Yalom[美]和Molyn Leszcz[加]認(rèn)為在團(tuán)體心理治療過(guò)程中 “此時(shí)此地”方法產(chǎn)生效用包括兩個(gè)方面——體驗(yàn)性和歷程闡釋（process illumination）。體驗(yàn)性，即團(tuán)體中的即時(shí)事件，比同時(shí)發(fā)生于團(tuán)體外或以往發(fā)生的時(shí)間都更為優(yōu)先。歷程闡釋，即團(tuán)體必須自我檢視；審視自身的交流；也必須超越純粹的體驗(yàn)而致力于體驗(yàn)的整合。

輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)或參與活動(dòng)時(shí)，要善于觀察和把握活動(dòng)過(guò)程中的點(diǎn)，如突發(fā)狀況，成員間沖突等事件，發(fā)揮此時(shí)此地體驗(yàn)性的作用，把握教育的黃金機(jī)會(huì)（不一定是現(xiàn)場(chǎng)教育和指正，可以等風(fēng)波稍緩時(shí)進(jìn)行），啟發(fā)學(xué)生對(duì)事件本身的深度挖掘與思考，并進(jìn)行有效的指導(dǎo)式教導(dǎo)。再利用活動(dòng)總結(jié)機(jī)會(huì)，要求團(tuán)體成員對(duì)事情進(jìn)行討論（泛化的團(tuán)體輔導(dǎo)），使成員進(jìn)行自我檢視和學(xué)習(xí)，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高成員的歸屬感，也能幫助成員不斷實(shí)現(xiàn)自我完善。

參考文獻(xiàn)

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