洪亮

【摘 要】為了順應(yīng)新時(shí)期高職院校人才培養(yǎng)模式改革的需要，對輔導(dǎo)員實(shí)行統(tǒng)一的分類指導(dǎo)、合理配置的立體復(fù)合式管理模式，有效實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展，是現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)展和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與管理的必然要求。

【關(guān)鍵詞】高職院校 專職輔導(dǎo)員 兼職班主任 管理模式

目前，部分高職院校經(jīng)過多種教育管理模式的探索與實(shí)踐，在現(xiàn)有辦學(xué)條件和資源下，在學(xué)生教育管理體制中創(chuàng)新地設(shè)置和實(shí)施專業(yè)教師兼任班主任的制度，要求班主任根據(jù)專業(yè)相同或相近的原則，定期與學(xué)生座談、交流、溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及思想動(dòng)態(tài)，反饋學(xué)生對學(xué)校的要求和建議，并及時(shí)解決或予以說明、解釋。近幾年的實(shí)踐效果表明，專職輔導(dǎo)員與專業(yè)教師兼任班主任相結(jié)合的方式，不但克服了班主任短缺和成才教育不足的矛盾，而且改善了學(xué)風(fēng)，提高了學(xué)生的創(chuàng)新和職業(yè)生涯規(guī)劃的能力。本文針對當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合筆者從事學(xué)生管理工作的實(shí)際體會，探討在新時(shí)期全面推進(jìn)素質(zhì)教育的“專職輔導(dǎo)員與兼職班主任”管理模式。

一、高職院校學(xué)工隊(duì)伍管理模式現(xiàn)狀

（一）垂直式管理

即由校學(xué)生工作部、二級院系學(xué)工辦等對全校的學(xué)生工作和輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”；各二級院系對本院學(xué)生工作和輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行“直接領(lǐng)導(dǎo)和管理”。表面上這種垂直式的層級管理模式很嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)際上還存在許多問題。比如，雙重管理名為明確職責(zé)，實(shí)則造成了身份不明，模糊了管理，使得絕大部分學(xué)生工作均由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員實(shí)際上變成了學(xué)生事務(wù)管理員，沒有更多的精力放在學(xué)生思想政治教育工作上。輔導(dǎo)員需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力放在學(xué)生的獎(jiǎng)助貸、催繳學(xué)費(fèi)、就業(yè)等事務(wù)性管理工作上，還要處理所有涉及學(xué)生事務(wù)的各類事項(xiàng)。

（二）集中式管理

即“學(xué)生工作部—輔導(dǎo)員”。這種模式將全校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍聯(lián)系在一起，由學(xué)校學(xué)生工作部集中管理，集中安排工作。但這種管理模式存在一些問題：容易使輔導(dǎo)員的工作開展脫離二級院系的實(shí)際；體制不夠科學(xué)，容易使輔導(dǎo)員缺少工作的成就感。這種集中式的管理模式適用于規(guī)模較小的高校，對規(guī)模較大的高校是不實(shí)用的。

（三）矩陣式管理

即“學(xué)生工作部—二級院系—輔導(dǎo)員、班主任”。形成這種模式的原因是專職輔導(dǎo)員、班主任工作職能的不同。各院系配置心理咨詢、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)等專業(yè)輔導(dǎo)員，形成矩陣式結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，達(dá)到最佳效率。具體形式如下：學(xué)生工作部—二級院系—輔導(dǎo)員、心理咨詢輔導(dǎo)員—職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員—學(xué)生事務(wù)輔導(dǎo)員。這種矩陣式管理模式彌補(bǔ)了過去輔導(dǎo)員一個(gè)人在學(xué)生管理工作中存在的不足，使得思想政治教育工作覆蓋了每個(gè)學(xué)生。但是這種管理模式也在一定程度上制約了輔導(dǎo)員作用的整體發(fā)揮，仍然值得我們?nèi)ニ伎?、去解決。

二、新時(shí)期高職院校學(xué)工隊(duì)伍的主要工作

（一）新生入學(xué)教育

大學(xué)是新的人生起點(diǎn)。高職院校為學(xué)生提供了新的發(fā)展空間，展開了新的生活畫卷，賦予他們憧憬與希望。但大學(xué)的環(huán)境、管理及學(xué)習(xí)方式與中學(xué)存在很大的差異，學(xué)生會出現(xiàn)在入學(xué)后難以適應(yīng)新環(huán)境的焦慮、理想與現(xiàn)實(shí)落差形成的失落、自我評價(jià)失調(diào)導(dǎo)致的自卑、就業(yè)制度改革帶來的危機(jī)、失去奮斗目標(biāo)的迷茫等心理問題。因此，在這個(gè)關(guān)鍵的過渡期正確引導(dǎo)學(xué)生是輔導(dǎo)員工作順利開展的關(guān)鍵。

（二）注重班風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧班級

班級中的學(xué)生朝夕相處會形成“多米諾骨牌效應(yīng)”，班風(fēng)在很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。良好的班風(fēng)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和對美好生活的向往，促進(jìn)良好個(gè)性品質(zhì)的形成，使學(xué)生具有集體意識和團(tuán)結(jié)向上的精神。加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)是做好輔導(dǎo)員工作的重中之重。要把一個(gè)班級的學(xué)習(xí)成績搞好，首先就要將學(xué)風(fēng)、班風(fēng)搞好，這樣才能帶動(dòng)其他各方面的發(fā)展。所以班風(fēng)建設(shè)是學(xué)風(fēng)建設(shè)的主題，更是高職院校輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)。

（三）引導(dǎo)學(xué)生保持良好的心態(tài)，樹立正確的擇業(yè)觀

隨著社會的高度發(fā)展，畢業(yè)生數(shù)量急劇增加，大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。部分學(xué)生沒有自己的就業(yè)想法，選擇升學(xué)或在家待業(yè)，逃避工作，一些學(xué)生甚至因就業(yè)無門而失去了奮斗目標(biāo)。因此，輔導(dǎo)員幫助學(xué)生樹立良好的心態(tài)，明確奮斗目標(biāo)，樹立正確的擇業(yè)觀，至關(guān)重要。

三、高職院校學(xué)工隊(duì)伍發(fā)展方向

（一）明確職責(zé)

高職院校應(yīng)進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員與班主任的崗位職責(zé)，改變輔導(dǎo)員工作無序性、隨意性、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的工作狀態(tài)。輔導(dǎo)員、班主任要多學(xué)習(xí)、多研究、多思考、多總結(jié)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型輔導(dǎo)員、班主任向?qū)W習(xí)研究型輔導(dǎo)員、班主任的轉(zhuǎn)變，用科學(xué)的觀念指導(dǎo)工作，處理問題。高職院校要做到用先進(jìn)的制度管理人，用競爭的機(jī)制激勵(lì)人，用科學(xué)的體系凝聚人。

（二）準(zhǔn)確定位

高職院校學(xué)工隊(duì)伍成員主要是為學(xué)生全面發(fā)展和健康成長提供多方面服務(wù)的一種具有特定職業(yè)身份和專業(yè)化知識、技能的教育工作者，應(yīng)該是專門從事大學(xué)生思想政治教育（包括政治教育和經(jīng)常性思想工作）和學(xué)生事務(wù)管理（包括黨、團(tuán)活動(dòng)，心理咨詢，職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生獎(jiǎng)助貸等）工作的，需要具備相關(guān)知識和技能的，能提供多方面專業(yè)性服務(wù)的職業(yè)化專門人才。

（三）提高素質(zhì)

輔導(dǎo)員、班主任在高職院校人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮著重要作用，學(xué)工隊(duì)伍的整體素質(zhì)直接影響到學(xué)生工作的效果，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)工隊(duì)伍專業(yè)化就是通過系統(tǒng)科學(xué)的專業(yè)訓(xùn)練體系，對輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行專門的職業(yè)教育或培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員、班主任具有學(xué)生思想政治教育必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能，不斷提高其理論和實(shí)踐水平，使其具有較高的學(xué)術(shù)地位和社會地位。因此，輔導(dǎo)員、班主任不僅要具備教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識。還要著眼于高職院校事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，著眼于當(dāng)代大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，把握教育規(guī)律，掌握系統(tǒng)的知識和形成專業(yè)價(jià)值觀念。

新時(shí)期，隨著就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，高職院校對大學(xué)生成人和成才教育所承擔(dān)的任務(wù)日益加重。為解決專職輔導(dǎo)員配備比例不足，尤其是思想政治工作隊(duì)伍人員緊缺和教育任務(wù)日益加重的矛盾，如何改善班主任隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的紐帶作用，是每個(gè)高職院校教育工作者都應(yīng)該思考的問題。在高等教育大環(huán)境下，專業(yè)教師兼職班主任的創(chuàng)新人才管理模式實(shí)踐中面臨的問題及應(yīng)對措施，是以促進(jìn)專業(yè)教師在工作實(shí)踐中與大學(xué)生共同提高為目的，從而實(shí)現(xiàn)“共贏”。大學(xué)生是可塑性極強(qiáng)的群體，并且處于人生觀和價(jià)值觀的形成期，他們有著青年人共有的特點(diǎn)，如對新鮮事物有旺盛的求知欲、表現(xiàn)欲，反應(yīng)快但耐心不足，有較強(qiáng)的自尊心但控制情緒能力較弱，工作熱情高但不易持久等。如果他們得不到正確的引導(dǎo)，可能會影響他們正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的確立，從而影響他們的健康成長。由此可見，高職院?！皩Ｂ気o導(dǎo)員與兼職班主任”管理模式的創(chuàng)新是十分必要的。

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