宋金英

摘要：時(shí)代發(fā)展到今天，人文關(guān)懷已經(jīng)成為一個(gè)集體發(fā)展所具備的重要條件，這是一個(gè)永恒的主題。我園工會(huì)組織以人文關(guān)懷為宗旨開展了實(shí)踐。首先，以民主平等作為切入點(diǎn)，創(chuàng)建民主參與氛圍，增強(qiáng)依法治校意識(shí)。其次，以激勵(lì)需要作為落腳點(diǎn)，優(yōu)化師資隊(duì)伍，提高服務(wù)能力。第三，以雙向交流為著力點(diǎn)，展開多渠道交流，加強(qiáng)工會(huì)號(hào)召力。最后，以多辦好事實(shí)事為結(jié)合點(diǎn)，急教工所急，想他們所想。通過實(shí)踐我們看到了實(shí)施人文關(guān)懷理念給我們帶來得實(shí)效，營造平等、互重、發(fā)展的氛圍，在推動(dòng)幼兒園發(fā)展的同時(shí)，也推動(dòng)教職工的全面發(fā)展，為辦人民滿意的學(xué)前教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；積極性和主動(dòng)性

時(shí)代發(fā)展到今天，人文關(guān)懷已經(jīng)成為一個(gè)集體發(fā)展所具備的重要條件，這是一個(gè)永恒的主題。因?yàn)槿说某砷L也離不開人文精神的浸潤。在這種情況下，對教師開展人文教育、社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)顯得更加突出。而幼兒園這個(gè)特殊群體90%以上都是女性，他們更需要以人文的關(guān)懷。因此工會(huì)工作應(yīng)圍繞“人文關(guān)懷”這個(gè)主題，從而促進(jìn)教師工作的積極性和自主性。

“人文關(guān)懷”是工會(huì)組織的性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。工會(huì)是職工群眾自愿結(jié)合的群眾組織，是橋梁和紐帶。這座“橋梁”不僅承載著廣大教職工的物質(zhì)訴求，更是廣大教職工政治、精神、文化乃至心靈訴求的通道。通過維護(hù)教職工的政治民主權(quán)利、精神利益，也是保護(hù)好、發(fā)揮好、調(diào)動(dòng)好廣大教職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的內(nèi)在要求。而這些都離不開“情感”兩個(gè)字。工會(huì)只有把“情場”的社會(huì)功能作為自己的最高追求并不斷在實(shí)踐中去演繹它的內(nèi)涵，才能使“橋梁”更加暢通，“紐帶”更加牢固。讓幼兒園的教職工們能夠享受到“人文關(guān)懷”給他們帶來的幸福體驗(yàn)。

一、以民主平等作為切入點(diǎn)，創(chuàng)建民主參與氛圍，增強(qiáng)依法治校意識(shí)

民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，不僅是政治文明的問題，以人文關(guān)懷理念去觀察，也是體現(xiàn)對教職工主人翁地位的尊重，對教職工政治民主參與熱情的肯定，是體現(xiàn)人文關(guān)懷精神的最高層次。因此，我們堅(jiān)持以教代會(huì)為主要載體，全力推動(dòng)教代會(huì)制度的健全和完善。目前各級(jí)各類學(xué)校普遍建立健全了這一制度。還建立健全了二級(jí)教代會(huì)制度、民主評(píng)議制度，拓展教職工民主參與的廣度和深度，不斷推進(jìn)了教職工知情權(quán)、參與權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。

（一）堅(jiān)持民主管理，發(fā)揮教職工的主人翁精神

我園十分注重民主建設(shè)，做到每周一次行政工作例會(huì)，每周一次教師會(huì)，每學(xué)期召開一次教代會(huì)，開展民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)，討論學(xué)校重大問題，廣開思路，各抒己見，暢所欲言。并積極征求教工代表對幼兒園工作的意見和建議，凸顯教職工的主體地位。如：我們在制定教師學(xué)年教學(xué)工作考核方案和月工作考核細(xì)則時(shí)，從初稿、定稿、試行、修改、實(shí)行這些過程中都發(fā)動(dòng)全園上下參與制定。前前后后征求了方方面面的意見十幾次，有不同年齡班教師代表，不同年齡段教師代表等讓他們充分發(fā)表意見和建議，最后提交教代會(huì)審議通過。發(fā)揮教代會(huì)的監(jiān)督作用，保證幼兒園決策導(dǎo)向的科學(xué)、正確、合理，有效地增強(qiáng)了教職工民主參與，民主管理的主人翁精神。

（二）創(chuàng)設(shè)和諧的人際氛圍，激發(fā)教職工的潛能

我們堅(jiān)持以真情感動(dòng)人，以事業(yè)凝聚人，以榜樣帶動(dòng)人，著重發(fā)揮黨支部和園務(wù)委員會(huì)民主決策功能；重視發(fā)揮工會(huì)、家長委員會(huì)等群眾組織的民主監(jiān)督作用，緊密團(tuán)結(jié)、依靠全園教職工，引導(dǎo)他們積極參與，為幼兒園發(fā)展出謀劃策，有力激發(fā)了廣大教師參政議政的潛能。我們提倡事業(yè)型的教工之家，倡導(dǎo)“淡化管強(qiáng)化理”的理念，設(shè)法讓老師們在一個(gè)寬松不放松，嚴(yán)謹(jǐn)而不呆板的工作環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的本事。逐漸地淡化行政管理的“管”，積極調(diào)動(dòng)教職工自主參與幼兒園管理之中，大家平等協(xié)作，相互依賴、相互喝彩、榮辱與共。如，我們以“一份責(zé)任書”、強(qiáng)化行政管理的“理”，理清各人職責(zé)，理順各口關(guān)系，理解他人工作方式；自覺修養(yǎng)自律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，溝通意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)?！耙环葚?zé)任書”是每個(gè)崗位的教職工與崗位負(fù)責(zé)人簽訂的責(zé)任狀，相互承諾著各自的職責(zé)。藝術(shù)化的管理，讓人體驗(yàn)到“家”的真誠與溫馨，而自覺自愿付出和奉獻(xiàn)。

園長堅(jiān)持做到“三個(gè)深入”：一是深入課堂，了解教師的教學(xué)情況，和老師互相切搓課堂教學(xué)藝術(shù)，探索提高課堂教學(xué)效益的有效方法，解決課改中的難點(diǎn)問題，讓老師們感到園長聽課是一種親切的服務(wù)關(guān)系，而不是行政檢查的行為，從而樂于園長走進(jìn)課堂，樂于與園長溝通。反過來也為園長科學(xué)制定課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方案，正確評(píng)價(jià)教師教育教學(xué)工作，提供比較真實(shí)可靠的依據(jù)。二是深入教師，了解教師的思想動(dòng)態(tài)，真心實(shí)意為教師排憂解難，耐心細(xì)致做實(shí)、做好教師的思想政治工作，千方百計(jì)為教師創(chuàng)設(shè)展示自我價(jià)值的大舞臺(tái)，相信每位教師都是學(xué)校發(fā)展的寶貴資源，帶領(lǐng)教師不斷提高專業(yè)，一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信念，精于教書，勤于育人；敢于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。三是深入班級(jí)，了解教師的工作環(huán)境，積極爭取政府和社會(huì)的支持，改善辦學(xué)條件，改善教師工作條件，解決好師生反映強(qiáng)烈的問題，盡量做到讓師幼在園所生活的舒適，讓家長放心滿意。

（三）全園樹立共同目標(biāo)意識(shí)，發(fā)揮園務(wù)會(huì)的導(dǎo)向功能

我們以幼兒園“十三五時(shí)期園所發(fā)展目標(biāo)”為基礎(chǔ)，全體教師人人制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，真正發(fā)揮了目標(biāo)的激勵(lì)、導(dǎo)向功能，切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的計(jì)劃性。我園把園務(wù)公開作為幼兒園密切黨群、干群的橋梁，作為鮮明教職工主人翁地位的載體，追求幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工在工作與利益方面心心相印，肝膽相照的境界。園務(wù)公開的形式實(shí)行“一箱兩欄兩宣四會(huì)”的做法，一箱：園長信箱（含舉報(bào)監(jiān)督電話），兩欄：對外公開欄和對內(nèi)公開欄，兩宣：園內(nèi)廣播、園微信平臺(tái)，四會(huì)：全體教職工大會(huì)（含教代會(huì)）、黨政工聯(lián)席會(huì)、家長聯(lián)系會(huì)（含給家長信、家長開放日）、園務(wù)公開監(jiān)督小組會(huì)。這些公開形式，有效的增強(qiáng)了園所工作的公正性與透明度。為了提升公開的水平，我們不斷地注入新內(nèi)涵。如果在理念或做法上我們提倡 “三個(gè)為重”：園所整體利益與個(gè)人利益產(chǎn)生矛盾時(shí)，以整體利益為重；教師利益與幼兒利益產(chǎn)生矛盾時(shí)，以幼兒利益為重；教職工利益與園所領(lǐng)導(dǎo)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)，以教職工利益為重。堅(jiān)持從大局出發(fā)，真誠為師生服務(wù)，得到廣大教職工與家長的贊許，使我園建家工作得以持續(xù)發(fā)展。

二、以激勵(lì)需要作為落腳點(diǎn)，優(yōu)化師資隊(duì)伍，提高服務(wù)能力

（一）加強(qiáng)師德建設(shè)，樹光輝師表形象

我們以貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《公民道德實(shí)施綱要》為準(zhǔn)繩，切實(shí)加強(qiáng)了教師的政治思想工作，積極倡導(dǎo)樹立“立德樹人”“以人為本，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的師德理念，推崇三種服務(wù)：為幼兒服務(wù)、為教育服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。以“鑄師魂、修師德、樹師表、練師能”為主題，扎扎實(shí)實(shí)開展了師德教育系列化活動(dòng)。先后進(jìn)行了“學(xué)規(guī)范、講師德、樹形象”知識(shí)競賽，和“家長評(píng)學(xué)?！钡然顒?dòng)，把評(píng)價(jià)教師的權(quán)利交給家長和幼兒；開通師德熱線、園長信箱，把教師置于社會(huì)的監(jiān)督之中。同時(shí)還開展了“老教師談輝煌史、中年教師談奮斗史、青年教師談成長史”的系列活動(dòng)，黨支部、教育工會(huì)還積極引導(dǎo)教師樂業(yè)、勤業(yè)，在成就幼兒的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的不斷進(jìn)步，提高了廣大教師的思想道德素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了教職工干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績、爭一流質(zhì)量、作一流貢獻(xiàn)的積極性，促進(jìn)了幼兒園兩個(gè)文明的蓬勃發(fā)展。

（二）重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

為引領(lǐng)教師專業(yè)水平更好的發(fā)展，我們持之以恒地抓好園本培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)新課程，掌握新理念。一是邀請有關(guān)教科研專家來園作專題講座。二是繼續(xù)創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，讓更多的青年教師走出去，開闊眼界，我們先后多次派人赴海南、杭州、寧波等地參加各類培訓(xùn)研討活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)把更多的先進(jìn)理念、教學(xué)方法、研究成果帶回來，加以融合、內(nèi)化、吸收，使全體教師的教科研水平得到了普遍提高，跟上新課程標(biāo)準(zhǔn)的步伐。三是加強(qiáng)園際間的交流與研討，我們深切體會(huì)到：只有“依托名園，加強(qiáng)合作交流，走內(nèi)涵發(fā)展道路”，教師才能擴(kuò)大眼界，增長見識(shí)，才能跨越式發(fā)展。

（三）搭建成長舞臺(tái)，展示教師靚麗風(fēng)采

我園從教職工發(fā)展自己、提高自己的需要出發(fā)，我園為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，搭建多種舞臺(tái)，讓教師展示自己的才華，把加強(qiáng)師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，開展了一系列的師德建設(shè)活動(dòng)，以“練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展、樹形象”為主題的“竹林杯”教師基本功大賽、參加區(qū)級(jí)青年教師基本功大賽、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)觀摩和家長半日開放等活動(dòng)；有效地促進(jìn)了青年教師愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、歷練內(nèi)功的自覺性和不斷充實(shí)自我，提高自身綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力的緊迫感。

三、以雙向交流為著力點(diǎn)，展開多渠道交流，加強(qiáng)工會(huì)號(hào)召力

教職工是需要理解溝通的。只有抓住他們感情需求的心理特征，才能使工會(huì)工作更具號(hào)召力，任何不理解人的行為和說教，只能引起他們的反感。因此，園所工會(huì)建立了多層次多渠道的情感交流渠道，發(fā)揮了很好的橋梁和紐帶作用，真正做到意見建議有人聽，牢騷不滿有處訴，困難問題有人幫。

首先，園所領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通渠道。青年教工聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)青年教職工的凝聚力，把領(lǐng)導(dǎo)與青年教工請?jiān)谝黄鹋e行座談會(huì)，征求他們的意見，讓他們?yōu)楣?huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。其次，教職工之間的交流渠道。組織了青年教工論壇，不同年段、不同學(xué)科的教工在一起探討交流。第三，推動(dòng)工會(huì)校園網(wǎng)頁建設(shè)。建立校園網(wǎng)站和微信平臺(tái)，開辟工會(huì)交流陣地，讓廣大教職工在網(wǎng)上進(jìn)行交流。最后，組織教師積極參加師德師風(fēng)及心理健康培訓(xùn)。工會(huì)注重教師的心理健康，努力做到管理的科學(xué)化、人文化。組織教師學(xué)習(xí)接觸心理健康，適應(yīng)教師職業(yè)緊張而繁忙的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，做到：敬業(yè)、寬容、淡泊、放松，爭取讓每位教師都能身心健康、樂觀快樂地投身于工作中。

四、以多辦好事實(shí)事為結(jié)合點(diǎn)，急教工所急，想他們所想

辦實(shí)事、辦好事，為群眾排憂解難、關(guān)心群眾生活是工會(huì)長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。工會(huì)組織面向群眾，日常的大量工作是要處理好來自群眾的“瑣碎小事”，如把“凝聚工程”比作大廈，那么工會(huì)的常規(guī)服務(wù)就是塊磚片瓦。通過辦好事、實(shí)事體現(xiàn)工會(huì)作為教職工之家的宗旨。

職工子女的各類升學(xué)問題、全民健身活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、探視重病教職工、女工定期體檢、重陽節(jié)活動(dòng)、幫助去世教職工遺屬料理后事等，做了大量工作。這一切雖微不足道，卻讓教職工時(shí)刻感受到幼兒園的親切關(guān)懷和“家”的溫暖。為建設(shè)一支穩(wěn)定而又高素質(zhì)的教師隊(duì)伍作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如圍繞中心實(shí)施的暖人心工程極大地提高了工會(huì)的凝聚力，一是放心工程，讓教職工子弟在幼兒園有一個(gè)學(xué)位，使家里人放心；二是寬心工程，為家住偏遠(yuǎn)租房的教師和家屬一方在外地上班的教師送上一份問候、教師的孩子中午在幼兒園就餐，使他們寬心工作；三是開心工程，為教職工提供高層次的服務(wù)，以滿足他們在精神上的需求，使他們開心。所有這些，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如春風(fēng)，似甘露。工會(huì)真正做到了“勿以善小而不為”。

由于工會(huì)對教職工施以人文關(guān)懷，讓教職工全員參與，持之以恒，使全體教師的工作積極性有了極大地提高，教師們的道德意識(shí)和精神風(fēng)貌發(fā)生了較大的改觀，從而促進(jìn)了園風(fēng)、教風(fēng)的轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，教育教學(xué)質(zhì)量逐年上升，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，社會(huì)聲譽(yù)日益提高。

（一）好人好事屢見不鮮

為貧困災(zāi)區(qū)失學(xué)兒童捐款捐物達(dá)2萬多元。教師們義務(wù)送教到幼兒家里，給家長進(jìn)行家庭教育輔導(dǎo)，對個(gè)別幼兒關(guān)愛的事例屢見不鮮。此外，新老教師之間“師徒結(jié)對”、“師生結(jié)對幫教”現(xiàn)象層出不窮，蔚然成風(fēng)。

（二）教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上

由于教師工作氛圍的和諧，從而促進(jìn)了園風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的發(fā)展，園所發(fā)展蒸蒸日上，充滿生機(jī)；教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，愛崗敬業(yè)；幼兒在幼兒園健康快了。

（三）辦學(xué)聲譽(yù)日益提高

由于幼兒園對教師工作抓得細(xì)，做得實(shí)，促進(jìn)了園所各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，得到了上級(jí)教育行政部門，社會(huì)各界及廣大家長的支持和認(rèn)可，園所辦園聲譽(yù)日益提高，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從而實(shí)現(xiàn)了幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。

總之人文關(guān)懷的精神存在于人類社會(huì)的每個(gè)角落，大到世界和平與發(fā)展，小到個(gè)人生老病死，衣食住行，它頌揚(yáng)理性，崇尚知識(shí)，歌頌人的智慧和力量，大力倡導(dǎo)人是現(xiàn)實(shí)生活的創(chuàng)造者和享受者。我們的目的就是通過人文關(guān)懷理念的實(shí)施，營造平等、互重、發(fā)展的氛圍，在推動(dòng)幼兒園發(fā)展的同時(shí)，也推動(dòng)教職工的全面發(fā)展，為辦人民滿意的學(xué)前教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。