李運余

[摘 要]信息化時代對高校的教學(xué)活動提出了更高的要求。很多學(xué)科正在面臨信息化變革的命運，應(yīng)用文寫作課程也不例外。應(yīng)用文寫作能力正在被用人單位重視，成為學(xué)生未來工作和生活的一項必備技能。因此，應(yīng)用文寫作在高職院校中普遍開設(shè)。從目前的現(xiàn)狀來看，高校應(yīng)用文寫作的教學(xué)效果并不理想。本研究使用經(jīng)驗總結(jié)法探討了目前應(yīng)用文寫作教學(xué)存在的弊端，使用問卷調(diào)查法了解學(xué)生對于信息化教學(xué)手段的態(tài)度和接受程度，對比現(xiàn)有信息化手段的優(yōu)缺點，探討應(yīng)用文寫作信息化教學(xué)改革的必要性和可行性。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)用文寫作；信息化；教學(xué)改革

[中圖分類號]C642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2018）05-0147-03

一、前言

當(dāng)今時代，信息化已經(jīng)滲入到人們衣食住行各個方面。我們的教育也同樣處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境之下，微課教學(xué)、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、直播教學(xué)、云課堂等新概念正在逐漸被教師們廣泛使用并接受。學(xué)生容易接受便捷的網(wǎng)絡(luò)信息，他們對于新的信息化手段感興趣，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)難以滿足他們的學(xué)習(xí)需求。如果應(yīng)用文寫作還停留在教師講、學(xué)生記、期末考的傳統(tǒng)套路中，必然難逃不斷被邊緣化，甚至從學(xué)生的培養(yǎng)方案中消失的命運。因此，高校的應(yīng)用文寫作課也應(yīng)該順應(yīng)時代需求，從學(xué)生的需要和學(xué)科特點出發(fā)，將信息化技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，對教師的教、學(xué)生的學(xué)、課堂的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新與改革，整合信息化資源，為提高應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)效果服務(wù)。

本研究采用經(jīng)驗總結(jié)法和問卷調(diào)查法，旨在探討使用現(xiàn)有的信息化手段進(jìn)行應(yīng)用文寫作教學(xué)改革的必要性和可行性。本研究對天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)11個高職專業(yè)的27個班級的學(xué)生在學(xué)期末進(jìn)行了問卷凋查。問卷由學(xué)生基本信息、學(xué)生日常信息化手段使用情況、學(xué)生對信息化教學(xué)改革的態(tài)度三個部分構(gòu)成。問卷使用“問卷星”進(jìn)行制作、發(fā)放、回收、統(tǒng)計。本研究共回收有效問卷331份，本論文采用了該問卷調(diào)查研究的部分?jǐn)?shù)據(jù)。

二、應(yīng)用文寫作課程信息化教學(xué)改革的必要性研究

（一）應(yīng)用文寫作課教學(xué)難度較大

1.從教學(xué)對象方面來看

作為一所由高職升本科的應(yīng)用型職業(yè)教育院校，校內(nèi)學(xué)生層次復(fù)雜，不僅包括“3+2”專科生、普通高職生，還包括本科生、中職生。雖然目前應(yīng)用文寫作課尚不對本科生和中職生開放，但是普通高職生和“3+2”專科生涉及的專業(yè)背景十分復(fù)雜。全校共有39個高職專業(yè)，以理科專業(yè)居多。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和語文寫作基礎(chǔ)水平參差不齊，這無疑增加了課程的教學(xué)難度。

2.從課程設(shè)置和班級規(guī)模方面來看

應(yīng)用文寫作為高職生的基礎(chǔ)必修課，同一教師在一個學(xué)期內(nèi)面對的學(xué)生不僅專業(yè)背景不同，年級也不盡相同。應(yīng)用文寫作教學(xué)班級規(guī)模較大，采用3合1或者4合1的大班授課，一個教室內(nèi)的學(xué)生數(shù)在80人至110人左右。這就為應(yīng)用文寫作的教學(xué)管理提出了更高的要求。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)手段不能滿足目前的應(yīng)用文寫作教學(xué)需求

1.傳統(tǒng)的教學(xué)手段不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

（1）學(xué)生對傳統(tǒng)的教學(xué)方式興趣不高

問卷調(diào)查關(guān)于“你認(rèn)為使用哪種方法學(xué)習(xí)應(yīng)用公文寫作效果最好？”的結(jié)果顯示，在331名學(xué)生中，30. 52%的學(xué)生選擇“教學(xué)視頻”，29.61%的學(xué)生選擇“網(wǎng)絡(luò)互動”，23.26%的學(xué)生選擇“做任務(wù)”。選擇“講授”和“寫作業(yè)”的學(xué)生比例分別為7.55%和9.06%。在關(guān)于學(xué)生對信息化教學(xué)手段態(tài)度的問題“你是否接受老師借助聊天群、公眾號或者論壇等輔助教學(xué)？”的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為“認(rèn)可，很有必要”的學(xué)生比例為72.81%，選擇“一般，與傳統(tǒng)教學(xué)區(qū)別不大”的學(xué)生比例為21.15%，6.04%的學(xué)生選擇“不認(rèn)可，沒有必要”。

可以看出，單純采用講解、練習(xí)的方法已經(jīng)不能夠滿足學(xué)生的興趣需要，他們喜歡使用網(wǎng)絡(luò)、視頻等手段進(jìn)行學(xué)習(xí)，喜歡做任務(wù)。因此，應(yīng)該使用信息化手段將他們感興趣的方式結(jié)合起來。例如，將應(yīng)用文寫作的教學(xué)內(nèi)容做成微課視頻進(jìn)行推送；課堂教學(xué)設(shè)置情境，采用任務(wù)驅(qū)動；為學(xué)生提供互動交流的信息化平臺；設(shè)置點贊、加分等機(jī)制，鼓勵學(xué)生參與在線話題互動。

（2）學(xué)生不易獲取可參考的學(xué)習(xí)材料

問卷關(guān)于“你最經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)資源是哪種類型？”的調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“學(xué)習(xí)類”的學(xué)生比例為9.67%，選擇“娛樂游戲類…‘新聞資訊類”“校園生活類”和“其他類”的學(xué)生比例分別為21.15%、23.56%、23.87%和21.75%。關(guān)于“除了教材中的內(nèi)容之外，你是否需要從網(wǎng)絡(luò)中攫取資源進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)？”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，70.69%的學(xué)生認(rèn)為“很需要”，22.36%的學(xué)生認(rèn)為“一般需要”，6.95%的學(xué)生選擇“不需要”。

從問卷調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生擅長使用網(wǎng)絡(luò)獲取圖文及視頻資料，但是多數(shù)學(xué)生很少使用信息化手段進(jìn)行自學(xué)。部分原因是由于我們沒有為學(xué)生建立合適的參考資料庫，學(xué)生也沒有便捷的獲取渠道。目前，學(xué)生學(xué)習(xí)資料的獲取基本依靠教材，而教材內(nèi)容并不能夠滿足不同專業(yè)學(xué)生的需求。統(tǒng)一化的教學(xué)內(nèi)容和傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介呈現(xiàn)方式并不能夠引起學(xué)生的興趣。教師可以借助信息化手段建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，資源庫中針對不用專業(yè)背景的學(xué)生提供豐富的參考資料。學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)平臺可以根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特點選擇參考資料進(jìn)行自學(xué)。

2.傳統(tǒng)的教學(xué)手段不能滿足教師的教學(xué)需求

（1）范文呈現(xiàn)效果不佳

應(yīng)用文寫作課最常用的課堂教學(xué)輔助手段是多媒體PPT的呈現(xiàn)。在實際教學(xué)中，當(dāng)一篇應(yīng)用文的字?jǐn)?shù)較多時，用PPT呈現(xiàn)的效果不佳。原因是某些文體單篇字?jǐn)?shù)較多，如果使用單頁Pyr呈現(xiàn)單篇應(yīng)用文，勢必犧牲格式和字體的規(guī)范性，而且密密麻麻的文字容易導(dǎo)致學(xué)生在觀看PPT時產(chǎn)生心理反感和視覺疲勞。位于教室后半部分的同學(xué)甚至不能完全看清，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果低下。如果在課堂上通過信息化手段對例文進(jìn)行推送，可以有效地解決這類問題，例如學(xué)生可以在手機(jī)上看到教師實時推送的例文，清晰、規(guī)范且不受字?jǐn)?shù)限制，更加便于學(xué)生保存。

（2）學(xué)生作業(yè)批改困難

應(yīng)用文寫作課需要學(xué)生進(jìn)行課堂練習(xí)，學(xué)生作業(yè)累計數(shù)量大，使用傳統(tǒng)的手段收發(fā)、批改、評講作業(yè)，都存在困難。如果使用信息化手段幫助學(xué)生實現(xiàn)當(dāng)堂完成作業(yè)，當(dāng)堂上傳，教師在線批改或者學(xué)生互評，將會大大提高作業(yè)的回收效率和批改效率。優(yōu)秀作業(yè)可以呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上供學(xué)生借鑒學(xué)習(xí)，教師也可以借助信息化手段對作業(yè)進(jìn)行講評。

3.傳統(tǒng)課堂管理方式不能滿足教學(xué)需求

（1）考勤管理制度落后

應(yīng)用文寫作依靠傳統(tǒng)的點名答到的方式記錄學(xué)生出勤情況，要求學(xué)生自覺遵守考勤制度。在實際教學(xué)過程中，部分學(xué)生疲于應(yīng)付學(xué)校的考勤制度，甚至針對課堂管理的漏洞加以利用，導(dǎo)致管理混亂，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。教師點名的方式不僅浪費時間，而且不方便統(tǒng)計。由于教師對學(xué)生面貌難以全部識辨清楚，導(dǎo)致部分學(xué)生找人替答，出勤結(jié)果不真實。

問卷關(guān)于“你認(rèn)為教師是否有必要采用信息化手段防范考勤作弊？”的凋查結(jié)果顯示，78.85%的學(xué)生認(rèn)為“很有必要”，19.64%的學(xué)生認(rèn)為“可有可無”，1.51%的學(xué)生選擇“不必要”。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，多數(shù)學(xué)生愿意接受信息化手段簽到，認(rèn)為很有必要。如果使用二維碼、密碼、手勢等信息化手段進(jìn)行在線簽到，將會使簽到過程便捷而高效.或者可以使用信息化手段對學(xué)生進(jìn)行CPS定位，學(xué)生簽到需要認(rèn)證CPS位置，可以從一定程度上限制替答的情況。使用信息化手段進(jìn)行簽到的優(yōu)勢還在于后期統(tǒng)計的便捷性，學(xué)生的曠課、遲到、請假情況一目了然，便于量化考評。

（2）缺乏激勵機(jī)制

傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作評價方式屬于橫向評價，給所有的同學(xué)布置相同難度的作業(yè)，統(tǒng)一打分。這種評價機(jī)制存在一定的弊端，容易導(dǎo)致部分基礎(chǔ)較差的同學(xué)喪失應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)興趣。如果運用信息化手段，建立一定的激勵機(jī)制，針對學(xué)生的進(jìn)步情況進(jìn)行打分，可以起到對學(xué)生進(jìn)行縱向評價的作用，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如，運用信息化平臺建立“積分…升級”機(jī)制，進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生將獲得初級頭銜和原始積分，學(xué)習(xí)不同部分的內(nèi)容可以獲得相應(yīng)積分加成，積分與成績掛鉤。隨著積分的增長，學(xué)生將獲得不同的升級頭銜。例如，作文菜鳥，初級寫手，上架寫手，寫作高手，寫作大神等。

三、應(yīng)用文寫作課程信息化教學(xué)改革可行性研究

（一）多功能課堂教學(xué)平臺的使用

課堂派、藍(lán)墨云班課等多功能、便捷化的信息化教學(xué)平臺為應(yīng)用文寫作信息化教學(xué)改革提供了條件。此類教學(xué)信息化平臺正在向功能實用化、操作簡單化的趨勢發(fā)展。例如，課堂派的功能包括CPS定位簽到、作業(yè)、互動、測試、通知公告、記錄表現(xiàn)、學(xué)習(xí)資料共享等功能。教師使用該款信息化教學(xué)平臺，只需要通過添加微信公眾號并進(jìn)行簡單注冊并創(chuàng)建班級即可，學(xué)生通過添加班級邀請碼加入班級。師生可以通過微信實時查看數(shù)據(jù)，獲取班級動態(tài)提醒。根據(jù)課堂派官方網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示，目前有163個不同學(xué)科，268所學(xué)校的教師加入課堂派，使用該款應(yīng)用管理他們的課堂和資料。藍(lán)墨云班課和課堂派相比，操作稍顯復(fù)雜，需要安裝軟件，不支持微信賬號登錄，查看信息需要登錄軟件或者網(wǎng)絡(luò)后臺，但是功能強(qiáng)大。教師可以使用藍(lán)墨云班課管理學(xué)生、發(fā)送通知、分享資源、布置批改作業(yè)、組織討論答疑。藍(lán)墨云班課的功能設(shè)計更加體現(xiàn)互動性，包括投票問卷、頭腦風(fēng)暴、作品分享、計時答題等互動教學(xué)活動。應(yīng)用文寫作課可以使用現(xiàn)有的信息化教學(xué)平臺，生成信息化教學(xué)方案，并實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

使用現(xiàn)有的多功能信息化平臺的弊端也是顯而易見的。首先，教學(xué)資料和一切信息化課堂數(shù)據(jù)均需要依靠網(wǎng)絡(luò)保存，保存的長久性、可靠性以及教學(xué)資源的安全性存在隱患。數(shù)據(jù)一旦丟失，將會造成嚴(yán)重的教學(xué)事故。其次，現(xiàn)有信息化教學(xué)平臺有具備學(xué)生的留言互動功能，但并未設(shè)置不當(dāng)言論過濾機(jī)制，增加了教師網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的負(fù)擔(dān)。

（二）課堂實時互動平臺的選擇

UMU互動和雨課堂等軟件，為應(yīng)用文寫作教學(xué)的課堂實時互動提供了條件。UMU互動可以實現(xiàn)課堂直播、微課制作等功能，雨課堂可以實現(xiàn)發(fā)送彈幕、發(fā)紅包等功能。UMU互動平臺的使用范圍較廣，適用于課堂、會場、活動現(xiàn)場等，其設(shè)計理念強(qiáng)調(diào)互動的實時性和直觀性，例如，UMU互動可以實現(xiàn)投票凋研、考試提問、現(xiàn)場拍照、現(xiàn)場錄像等內(nèi)容在大屏幕上實時呈現(xiàn)。學(xué)生通過手機(jī)、平板、電腦都可以參與互動，還可以得到老師的獎勵。UMU創(chuàng)建的活動或課程鏈接可以通過微信、朋友圈、QQ好友、QQ空間等多種平臺分享。UMU便于對互動過程的量化，活動結(jié)束后自動生成數(shù)據(jù)報告，記錄課程參與情況與完成率。雨課堂是一款針對課堂教學(xué)互動問題而設(shè)計的軟件，其特點是將PowerPoint和視頻、習(xí)題等實時推送到學(xué)生的手機(jī)終端和教室的多媒體終端，學(xué)生可以隨時通過手機(jī)閱讀教師課件，并且針對課件上的內(nèi)容提出疑問。教師可以及時掌握學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況，還可以使用實時答題、彈幕等功能進(jìn)一步提升互動效果。應(yīng)用文寫作在條件允許的情況下可以考慮使用UMU互動和雨課堂提升課堂互動的有效性。

實時互動軟件難以克服的弱點是對網(wǎng)絡(luò)依賴性較高，需要學(xué)生的手機(jī)、教師的手機(jī)、教室的電腦均能夠連接網(wǎng)絡(luò)，并且保持一定的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度。

（三）試題及調(diào)查類工具的使用

問卷星、問卷網(wǎng)等調(diào)查類工具，不需要安裝軟件，通過網(wǎng)絡(luò)后臺制作問卷或者試題，通過網(wǎng)址或者二維碼發(fā)布，既可以調(diào)查學(xué)情，又可以制作試題測查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。問卷星可以對客觀題進(jìn)行自動判卷，并生成數(shù)據(jù)分析圖，幫助教師更加直觀的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。問卷網(wǎng)可以設(shè)計答題闖關(guān)活動，調(diào)動學(xué)生的答題積極性。應(yīng)用文寫作的作業(yè)提交、試題發(fā)布都可以使用類似的信息化工具實現(xiàn)。

（四）自主信息化教學(xué)平臺的開發(fā)

可以借鑒現(xiàn)有的信息化教學(xué)平臺的特點，結(jié)合自身需求，自主開發(fā)多功能教學(xué)微信公眾號。教師使用公眾號推送圖文信息資料、微課視頻，幫助學(xué)生課下學(xué)習(xí)和課上互動及提交作業(yè)。教師也可以使用公眾號進(jìn)行課堂教學(xué)，構(gòu)建課堂局域網(wǎng)，實現(xiàn)課堂信息化，和學(xué)生實時互聯(lián)。例如使用局域網(wǎng)設(shè)備連接教師的手機(jī)和講臺電腦，實現(xiàn)課堂直播。教師根據(jù)需要通過手機(jī)直播學(xué)生完成任務(wù)或者進(jìn)行作業(yè)的情況，既有趣味性，又能夠促進(jìn)學(xué)生的寫作積極性和教學(xué)效果。

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