趙誠 程俊剛

【摘要】為應(yīng)對教育發(fā)展的新形勢、新要求，我們要著力發(fā)揮高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長的知心朋友的作用。知心朋友包含的具體意義對高校輔導(dǎo)員提出了要求，輔導(dǎo)員只有不斷地加強理論學(xué)習(xí)，增強知識涵養(yǎng)，并時刻牢記以學(xué)生為中心，教育并服務(wù)好學(xué)生，同時與時俱進，創(chuàng)新管理方式，提高服務(wù)水平，加強思考總結(jié)，探究工作規(guī)律，才能真正成為學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生成長成才。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 知心朋友 成長成才

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）07-0185-01

教育部24號令指出：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。[1]輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。

一、“知心朋友”的解讀

“知”，首先是知識。輔導(dǎo)員應(yīng)具有良好的教育背景與豐富的知識涵養(yǎng)，面對學(xué)生隨時可能出現(xiàn)的各種常見問題，如心理問題、情感困惑問題等，輔導(dǎo)員應(yīng)具備一定的專業(yè)技能給學(xué)生進行疏導(dǎo)，因此輔導(dǎo)員應(yīng)掌握一定的心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)等知識，甚至還應(yīng)包含一定的生理學(xué)、醫(yī)學(xué)等常識?！爸边€指了解。輔導(dǎo)員需對學(xué)生有充分的了解，做學(xué)生的“知音”，只有了解學(xué)生，才能在學(xué)生遇到困難時更好地幫助其解決困難，更好地幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、思想觀與價值觀?！靶摹?，指的是對待學(xué)生工作需要細心，有耐心，常關(guān)心。學(xué)校是教書育人的場所，輔導(dǎo)員要關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生，細心才能發(fā)現(xiàn)問題，耐心才能更好地處理問題，關(guān)心則能幫助學(xué)生更好地成長成才。“朋友”，在字典中的解釋是同門、同師為朋，同志、同道為友。朋友不是一個規(guī)定型的社會角色。[2]朋友意味著平等的地位，平等的人格，彼此真誠對待。高校輔導(dǎo)員和學(xué)生應(yīng)是亦師亦友的良好關(guān)系，輔導(dǎo)員要樹立以學(xué)生為中心的思想，以平等真誠的態(tài)度，以朋友的立場身份與學(xué)生積極溝通交流，幫助學(xué)生更好地全面發(fā)展。

“知心朋友”內(nèi)涵豐富，是衡量輔導(dǎo)員是否做好工作的標準之一。輔導(dǎo)員要通過努力實踐，真正成為大學(xué)生成長的知心朋友。

二、輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長的知心朋友的角色實現(xiàn)要求

（一）加強理論學(xué)習(xí)，增強知識涵養(yǎng)。

加強對學(xué)生的思想政治教育是輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育的組織者、實施者、指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員的一切工作都應(yīng)該圍繞這一核心職責(zé)來開展。當前，大學(xué)生思想政治教育面臨新形勢、新任務(wù)，對輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化水平提出了越來越高的要求，要發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)有作用，[3]培養(yǎng)學(xué)生愛黨愛國愛家的堅定信念，堅決抵制社會不良風(fēng)氣與不正之風(fēng)。輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則，積極傳播正能量，傳輸正確的思想意識，弘揚社會主義核心價值觀，幫助學(xué)生樹立積極向上的世界觀、人生觀與價值觀，培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者。同時，面對知識不斷更新的社會環(huán)境，輔導(dǎo)員也要不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷進行知識更新，用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝自己的頭腦，給大腦充電，增強知識涵養(yǎng)。

（二）以學(xué)生為中心，教育并服務(wù)好學(xué)生。

以學(xué)生為中心，就是把學(xué)生放在教育的主體地位，尊重學(xué)生的人格、情感和個性需求，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進學(xué)生的全面發(fā)展。[4]在日常管理的活動中，包括安全穩(wěn)定、班團建設(shè)、宿舍管理、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、貧困生工作等各方面，都要堅持把學(xué)生發(fā)展成長放在中心位置。以學(xué)生為中心，首先需要了解學(xué)生，因材施教。每位學(xué)生都是不同的個體，只有充分了解學(xué)生，才能針對學(xué)生的不同情況做出不同的回應(yīng)。其次，教育學(xué)生，德育同步。輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治品德教育中起著關(guān)鍵作用，輔導(dǎo)員應(yīng)做好教育與引導(dǎo)工作。最后，服務(wù)學(xué)生，以人為本。輔導(dǎo)員應(yīng)樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)生的成長成才創(chuàng)造各種有利條件，最大程度地激發(fā)學(xué)生全面發(fā)展的潛力。

（三）創(chuàng)新管理方式，提高服務(wù)水平。

得益于現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，新媒體得到廣泛傳播與應(yīng)用，除了使用電話之外，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間有了更多更快捷便利的溝通手段，如QQ、微博、微信等，輔導(dǎo)員可以通過這些新媒體與學(xué)生進行溝通聯(lián)系。QQ空間、微博、朋友圈等是學(xué)生們喜歡用來表達情緒的場所，因此輔導(dǎo)員也能夠通過這些新媒體與學(xué)生互動，增強聯(lián)系，增進感情。不斷與時俱進，創(chuàng)新管理方式，合理利用新媒體平臺，對于提高工作效率及服務(wù)水平具有重要意義。

參考文獻：

[1]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定中華人民共和國教育部令.

[2]鐘敏，蔡靜.高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長的知心朋友的角色實現(xiàn)以及沖突應(yīng)對[J].高教高職研究， 2011，（11）：198-199.

[3]劉翔.關(guān)于當前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的幾點思考[J]. 思想理論教育導(dǎo)刊，2013，（6）：120-122.

[4]潘光怡.構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)員工作理念[J].教育論壇，2015，（35）：92.

作者簡介：

趙誠（1990-），男，漢族，安徽安慶人，助教，碩士。研究方向：思想政治教育。

程俊剛（1991-），男，漢族，江西婺源人，助教，碩士。研究方向：思想政治教育。