物流專業(yè)產教融合協(xié)同育人平臺建設研究①

劉金國

摘 要：本文以廣東技術師范大學天河學院物流管理專業(yè)為例，通過創(chuàng)建“京苗班”，探討應用型本科人才培養(yǎng)模式，解決專業(yè)教育與產業(yè)需求之矛盾，實現產教協(xié)同育人。

關鍵詞：產教融合 協(xié)同育人 人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）10（b）-170-02

國務院《關于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》指出：“采取試點推動、示范引領等方式，引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型，重點舉辦本科職業(yè)教育。獨立學院轉設為獨立設置高等學校時，鼓勵其定位為應用技術類型高等學?！盵1]?！疤剿靼l(fā)展本科層次職業(yè)教育，建立以職業(yè)需求為導向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產學結合為途徑的專業(yè)學位研究生培養(yǎng)模式，研究建立符合職業(yè)教育特點的學位制度”[1]。黨和政府明確指示，應用型本科高校必須要轉型發(fā)展。而校企合作、產教融合、協(xié)同育人則是落實上述政策的重要途徑之一。

1 項目意義

為了實施創(chuàng)新強校工程，提高教育教學質量，作為一所獨立學院的普通高等學?！?廣東技術師范學院天河學院，明確定位于應用型本科層次，在研究性大學與高職高專之間，確定自己的培養(yǎng)目標。幾年來，對專業(yè)教學模式大膽地進行改革與創(chuàng)新，嘗試建立校企合作、產教融合、協(xié)同育人的長效機制。

學校與知名電商物流企業(yè)—— 京東集團華南公司于2017年11月簽訂了校企合作協(xié)議，將學校的創(chuàng)新強校質量工程與京東集團的“京種子育苗計劃”進行了戰(zhàn)略對接，創(chuàng)建了學校首期“京苗班”。在理念、機制、模式、條件上形成產學研一體化深度合作、互動多贏的校企聯合體，在真實企業(yè)環(huán)境中學校與企業(yè)、教師與師傅聯手實施能力素質人才培養(yǎng)的模式。

（1）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。

應用型本科教育必須形成既有高等教育基礎、又有職業(yè)教育特征的人才培養(yǎng)模式。而現有的師資結構和校內實驗室、實訓基地僅能在模擬仿真狀態(tài)下進行實踐教學，不能滿足要求。

實際工作崗位的真實性、復雜性和綜合性經歷及體驗，亦即真正“職業(yè)人”的頂崗鍛煉是必不可少的重要環(huán)節(jié)。為此，校企雙方共同制定“京苗班”人才培養(yǎng)方案，將倉儲與配送管理、生產與運作管理、庫存管理、電子商務、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、物流仿真實訓、物流方案設計等部分專業(yè)課程納入“京東課程”，在京東課堂及生產服務現場完成教學與考核，計入學分。按照企業(yè)工作崗位要求，設置課程、組織教學，確?！熬┟绨唷比瞬排囵B(yǎng)質量。

（2）重構實踐教學體系。

應用型本科教育具有職業(yè)性、技術性、技能性特征，實踐教學必然要求學校擺在重要位置。然而，物流專業(yè)涉及的范圍之廣、系統(tǒng)之復雜，使得學校教學資源頗顯不足。傳統(tǒng)的實驗/實踐教學是，學生在實驗室、實訓室進行仿真與模擬操作，使得實踐內容的廣度、深度及效果均受影響。利用京東知名企業(yè)及其成功而豐富的資源，重新構建實踐教學體系，為學校見習實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習提供平臺。讓實習與專業(yè)崗位相結合，實習與職業(yè)培訓相結合，實習與真實場景相結合，提高教育教學質量，彌補學校教學條件之不足。

（3）積極提升就業(yè)質量。

實行校企合作、產教融合、協(xié)同育人，除了提高學生的職業(yè)技能外，還有利于培養(yǎng)學生敬業(yè)精神、職業(yè)意識，實現“預就業(yè)”，提高就業(yè)質量與競爭力。京東的《京種子育苗計劃》，以與高校共建“京苗班”為載體，為確保學生成為行業(yè)內的優(yōu)秀人才，對在校生進行長期的投入與培養(yǎng)。該計劃承諾，為“京苗班”學生提供百分之百的就業(yè)機會，完全由學生自主選擇，表現優(yōu)秀學生，直接推薦為華南區(qū)管培生。

2 項目內容

京東作為我國最大的知名電商企業(yè)集團，旗下擁有京東商城、京東物流、京東智能、京東金融、拍拍網、O2O海外事業(yè)部，是我國第一個成功赴美上市的綜合型電商平臺，與百度、騰訊等中國互聯網巨頭共同躋身全球前10大互聯網公司排行榜。京東集團在不斷發(fā)展壯大的同時，十分注重基層管理人才的戰(zhàn)略儲備，推出《京種子育苗計劃》并在院校相關專業(yè)實施，以與院校共建“京苗班”為載體，經過京東大學“企業(yè)課程學習—— 輪崗實踐—— 應屆實習”三大階段的學習，對在校學生進行長期的投入與培養(yǎng)，努力鑄造未來的電商、物流行業(yè)優(yōu)秀人才。

去年年底，廣東技術師范大學天河學院決定在2017級物流管理與電子商務專業(yè)學生中，通過自愿報名，創(chuàng)建首期“京苗班”。其共同目標，一是校企雙方合作，共同制定“京苗班”人才培養(yǎng)方案，實施工學交替、產學一體、協(xié)同育人的培養(yǎng)模式，根據企業(yè)工作崗位要求，設置課程、組織教學，確保“京苗班”人才培養(yǎng)質量。二是校企雙方共建專業(yè)實踐教學基地，確?！熬┟绨唷遍_展輪崗實踐教學以及相關專業(yè)課程實踐。“京苗班”的輪崗實踐教學，由學校負責組織實施，由企業(yè)安排導師指導，按人才培養(yǎng)方案，系統(tǒng)性地開展崗位輪換實踐教學。每個學年累計兩個月，實習過程組織與管理由企業(yè)負責協(xié)助。三是校企雙方開展產、學、研合作，進行各種類型、各個層次的科技項目研究與開發(fā)，并對外一致報送研究成果。

《京種子育苗計劃》主要包括以下流程，分別是培訓前置、課程植入、輪崗實踐、人才篩選、人才聘用和承諾就業(yè)。

（1）培訓前置：通過宣講、報名、測試與人員素質測評、篩選過程，成立“京苗班”。

（2）課程前置：一是由京東高層領導或講師走進學校，舉辦“電商風云”系列講座，主要內容包括《京東全面觀》《互聯網思維》《飛起！從校園到職場》等；二是專業(yè)力學習，包括《終端體系建設》《5S概要與現場管理》《倉儲部門課程》《配送部門課程》《售后部門課程》等。

（3）輪崗實踐：每學年安排2個月的輪崗實踐期。根據學生的質素、對崗位的匹配程度以及業(yè)務部門的容納程度進行實習崗位輪換。實習崗位涉及一線操作崗位和后勤職能支持崗位，每次輪崗，學生都有機會接觸公司的不同部門、不同崗位。導師方面，以1∶5的配比安排，導師均為業(yè)務骨干，全程跟進學生的輪崗表現并給予記錄。輪崗期間，公司精細化部門也會全程跟進學生的輪崗與成長。

（4）考核及聘用（發(fā)展通道）：綜合成績=校內學習成績+企業(yè)課程考核+實踐實習成績，學生以綜合成績排名，分別進入以下通道，如圖1所示。

以上考核內容主要由學校老師、業(yè)務導師、部門經理和人力資源部HRBP負責。

（5）京東承諾：只要是經過“京苗班”系列培養(yǎng)的學生，都百分之百地提供就業(yè)機會，并由學生自主選擇是否加入京東，對于優(yōu)秀學生直接推薦為華南區(qū)管培生。

3 項目成效

3.1 初步成效

今年4～5月，“京苗班”學生圓滿完成京東廣州仙村園區(qū)為期兩個月的實踐教學和輪崗實習。實習期間，京東講師根據京東商城的實際業(yè)務流程，以圖文并茂和模擬實踐的方式傳授京東商城的倉儲管理、配送業(yè)務、客服操作等方面的業(yè)務技能。直觀的授課方式讓學生們擺脫傳統(tǒng)書本的學習模式，直接學習京東的物流運營流程，豐富學生的項目實戰(zhàn)經驗，縮小學生能力與用人單位需求之間的距離，有7名同學被授予優(yōu)秀學員。此次實習，學生完成了五個崗位輪訓，獲得三個崗位工作考核認證，二次培訓。首期實習結束時，學生門分別就改善倉庫環(huán)境、提高工作效率和增加企業(yè)效益三個方面提出了各自的創(chuàng)新方案，深受園區(qū)領導的肯定與好評。

3.2 達成目標

京苗班學員將具備以下素質：具有一年以上電商、物流領域工作/實踐經驗，熟悉行業(yè)的作業(yè)流程、相關設備的使用和維護規(guī)范以及京東內部ERP、青龍等系統(tǒng)操作；有一定的團隊管理經驗，能承擔所屬業(yè)務區(qū)的管理工作，確保各項規(guī)章制度的具體貫徹落實，組織所管轄員工學習業(yè)務知識，帶領團隊員工保證KPI達成；有較強的溝通及解決問題的能力，能吃苦耐勞，抗壓能力強，具備較強的責任心和團隊精神并能積極傳承企業(yè)文化。

此外，優(yōu)化物流管理與電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重構物流管理與電子商務專業(yè)實踐教學體系，共建物流與電商專業(yè)校外實習基地，拓展物流管理與電子商務專業(yè)學生的就業(yè)渠道，培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍，促進科研和教研水平的提升，探索校企一體、產教融合、協(xié)同育人的長效機制，拓展學生的就業(yè)渠道，提高就業(yè)質量和就業(yè)率。

4 有關校企協(xié)同育人的再思考

通過“京苗班”首期實踐經驗，有關校企合作、產教協(xié)同育人的問題促使我們再思考，應該怎樣開展本科層次的職業(yè)教育？一種觀點是借鑒高職高專的一些模式，但要有所區(qū)別，因為二者的層次不同。應用型本科院校的培養(yǎng)目標，主要是科技部門、技術密集產業(yè)的高級工程與技術人才，以及擔負培養(yǎng)生產崗位的組織者管理者。而中職和高職高專院校，培養(yǎng)目標定位為技能型人才。人才培養(yǎng)的目標與規(guī)格不同，決定了在校企合作、協(xié)同育人方面，應用型本科不能照搬高職高專的模式。有研究認為，普通本科院校轉型于應用技術類高校，此乃一項十分復雜的系統(tǒng)工程，包括教育理念的更新，教學管理模式、專業(yè)課程建設、理論教學與實踐教學、師資隊伍、人才培養(yǎng)模式的轉型等。應用型本科高校培養(yǎng)的人才，應該是具有更寬泛的基礎，與學生所要從事的職業(yè)/專業(yè)崗位（群）的相對應，既有“足夠、扎實”的理論基礎，也要有相對完整的實踐技能，將兩者有機結合在一起。在產教一體、校企互動中，實現專業(yè)教學過程與企業(yè)生產過程的對接，融生產勞動、素質陶冶、教育教學、技能提升、經營管理、科技研發(fā)和社會服務于一體。通過實踐教育創(chuàng)新體制機制改革，轉變教育教學觀念，深化產教融合，創(chuàng)新校企合作，走出了一條專業(yè)共建、人才共育、過程共管、資源共用、成果共享、模式共創(chuàng)、文化共融、責任共擔的校企一體化育人新路子。

參考文獻

[1] 國務院《關于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2014]19號）[Z].

[2] 李萬木，謝明榮.應用型本科教育與普通本科和高職高專教育之比較[J].職業(yè)教育研究，2016（10）.

[3] 何郁冰.產學研協(xié)同創(chuàng)新的理論模式[J].科學學研究，2012（2）.

①基金項目：本文系廣東省教育廳2016年教研項目“物流專業(yè)產教融合協(xié)同育人平臺建設研究”（粵教高函[2016]236號）成果。