劉子輝 陳祖琴 陳強(qiáng)
摘 要 目前,圖書館學(xué)科館員建設(shè)正遭遇人力資源、文獻(xiàn)資源、管理體制等問題,使很多圖書館的學(xué)科館員建設(shè)停滯不前。論文基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員共建是以學(xué)科優(yōu)勢(shì)為組織核心,使各高??梢钥焖俚拈_展各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)科服務(wù),以節(jié)省大量人力資源,促使學(xué)科館員發(fā)揮更大的服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值,提升圖書館的服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞 學(xué)科優(yōu)勢(shì)度 學(xué)科館員 學(xué)科服務(wù) 高校圖書館
分類號(hào) G252.6
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.06.008
0 引言
學(xué)科館員最初誕生于美國(guó),1981年,美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)圖書館推出“跟蹤”服務(wù),由于這樣的服務(wù)模式適應(yīng)了高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)而得到迅速發(fā)展,之后美國(guó)、加拿大以及西歐的部分研究型大學(xué)圖書館也推出了相應(yīng)的學(xué)科館員服務(wù)模式。1998年,清華大學(xué)圖書館開展了學(xué)科館員服務(wù),成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)“吃螃蟹”的圖書館。學(xué)科館員在推動(dòng)圖書館的科研服務(wù)方面起到了很大的作用,因此受到大家的歡迎,國(guó)內(nèi)的很多圖書館也都對(duì)學(xué)科服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了嘗試。從1998年引進(jìn)學(xué)科服務(wù)到今天,國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)科服務(wù)的研究已有近20年,研究熱度有增無減。本文分別用題名=“學(xué)科館員”和“學(xué)科服務(wù)”在CNKI中檢索,時(shí)間限定在“1996-2015”,檢索結(jié)果與年度論文分布如表1所示。從1996年只有2篇論文到2015年的332篇論文,有關(guān)學(xué)科館員的研究熱度并沒有隨時(shí)間的流失而減退,而是逐年增溫,論文發(fā)表總量達(dá)到3072篇,凸顯了學(xué)科館員對(duì)提升圖書館的服務(wù)能力和滿足服務(wù)對(duì)象的信息需求的價(jià)值,也表明學(xué)科館員在具體實(shí)踐中并不順利。
1 學(xué)科服務(wù)存在的問題
相比較理論研究的熱度,圖書館在推進(jìn)學(xué)科館員制度建設(shè)中困難重重。在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,圖書館在學(xué)科館員建設(shè)方面經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐和探索已處于領(lǐng)先地位,獲得了用戶的好評(píng),也支撐了圖書館的健康發(fā)展。我國(guó)的圖書館和這些國(guó)家相比,雖然硬件資源并不落后,甚至硬件條件還要更好,但是在人力資源、文獻(xiàn)資源保障、管理方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
1.1 人力資源匱乏
人力資源是支撐學(xué)科服務(wù)發(fā)展的最重要的因素,在推進(jìn)學(xué)科化服務(wù)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,高校圖書館需要一支能夠適應(yīng)學(xué)科服務(wù)發(fā)展要求的,反應(yīng)敏銳、綜合能力強(qiáng)、學(xué)科背景交叉、高學(xué)歷、高職稱的學(xué)科館員隊(duì)伍,現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反,除了部分高校擁有這樣的人力資源配置之外,絕大部分高校圖書館遇到的難題都是人力資源匱乏,無法開展學(xué)科服務(wù)。學(xué)科服務(wù)人力資源的匱乏主要體現(xiàn)為三點(diǎn)。
(1) 高學(xué)歷人員比例偏低。截至2014年,國(guó)內(nèi)644所高校圖書館,館均擁有博士為0.93人,碩士9.93人 [1]??梢钥闯鼋觌S著圖書館事業(yè)的發(fā)展,圖書館人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,但是和開展學(xué)科服務(wù)的要求相比仍有很大的差距。
(2) 復(fù)合人才匱乏。由于學(xué)科館員要與某一個(gè)院系或?qū)W科專業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系,所以學(xué)科館員必須具備某學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)背景,而目前大多數(shù)館員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,無法勝任學(xué)科館員崗位。
(3) 高端人才分布不均勻。2014年,國(guó)內(nèi)644所高校圖書館館均擁有博士0.93人,其中66.4%的高校圖書館沒有博士館員,而北京師范大學(xué)圖書館擁有17個(gè)博士館員,北京大學(xué)圖書館擁有14個(gè)博士館員,清華大學(xué)圖書館擁有13個(gè)博士館員[1] 。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅西南大學(xué)圖書館、北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、南京大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、四川大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館這七所重點(diǎn)大學(xué)圖書館所擁有的博士數(shù)就占全國(guó)高校圖書館博士總數(shù)的18%[2-3]。從人力資源角度來講,只有少數(shù)圖書館有能力開展深層次的學(xué)科服務(wù),而大多數(shù)圖書館只能開展淺層次的學(xué)科服務(wù)。
1.2 文獻(xiàn)信息資源分布不均衡
文獻(xiàn)信息資源是支撐學(xué)科服務(wù)發(fā)展的重要基石,沒有文獻(xiàn)資源的支撐,學(xué)科服務(wù)的開展將無從談起,而目前的現(xiàn)狀卻是,文獻(xiàn)資源分布非常不均衡,館與館之間差距非常大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年,在548所高校圖書館中,電子文獻(xiàn)資源總采購(gòu)經(jīng)費(fèi)為13.1億元,有31所高校圖書館的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)達(dá)到千萬級(jí)別,而平均值約為 239萬元,達(dá)到平均值的只有154所高校圖書館;中位值約為 86.0萬元,即有274所高校圖書館的電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)在86萬元以下。其中,上海交通大學(xué)圖書館的電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)最多,高達(dá)2600萬元,等于排名靠后的166所高校圖書館電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的總和[1]。從這些數(shù)據(jù)可以看出,高校圖書館之間文獻(xiàn)資源建設(shè)存在巨大差距。那些文獻(xiàn)資源匱乏的高校圖書館是無法開展學(xué)科服務(wù)的,或者說無法順利開展。
1.3 管理機(jī)制不健全
學(xué)科館員是兼具圖書情報(bào)專業(yè)背景與其它某種學(xué)科背景,為用戶提供深層次、針對(duì)性信息服務(wù)的人才,可以說一個(gè)成功的學(xué)科館員是某個(gè)研究領(lǐng)域的科研人員或者專家學(xué)者。目前很多高校圖書館在開展學(xué)科服務(wù)時(shí)都操之過急,要求過高過全而忽視了學(xué)科館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)能力等現(xiàn)實(shí)情況,沒有認(rèn)真考慮學(xué)科館員的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制,從而造成學(xué)科服務(wù)停止不前。對(duì)學(xué)科館員的管理只有突破傳統(tǒng)的管理模式,才能促使其有效開展學(xué)科服務(wù),具體從以下幾點(diǎn)入手。
(1) 組織結(jié)構(gòu)。目前,國(guó)內(nèi)很多高校圖書館的學(xué)科館員都是由館內(nèi)不同部門的人員兼職組成,學(xué)科館員不能全身心投入到學(xué)科服務(wù)之中,同時(shí)由于人員的分散,給學(xué)科館員之間的交流帶來障礙。這種工作模式就要求設(shè)計(jì)針對(duì)學(xué)科館員的組織結(jié)構(gòu)。
(2) 評(píng)價(jià)機(jī)制。建立一個(gè)多方參與的監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制,用來評(píng)價(jià)學(xué)科館員的服務(wù)質(zhì)量和水平,對(duì)于激發(fā)學(xué)科館員的工作積極性,提升服務(wù)水平、促進(jìn)服務(wù)的規(guī)范性具有重要作用。
(3) 培訓(xùn)機(jī)制。通過評(píng)價(jià)機(jī)制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)館員的服務(wù)不足之處,進(jìn)而通過培訓(xùn)、進(jìn)修針對(duì)性提升學(xué)科館員的服務(wù)能力。
(4) 激勵(lì)機(jī)制。對(duì)學(xué)科館員的服務(wù)質(zhì)量采取不同級(jí)別的物質(zhì)和精神激勵(lì),促使學(xué)科館員不斷努力,提升自我能力,向更高層級(jí)的服務(wù)目標(biāo)努力[4]。
2 基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員共建思想
目前,在開展學(xué)科服務(wù)的高校圖書館中,很多圖書館只是開展了針對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)科服務(wù)工作,而大多數(shù)學(xué)科并不能享受到深入的學(xué)科服務(wù)。單獨(dú)的圖書館要面向眾多院系,為眾多學(xué)科提供學(xué)科服務(wù),即使是人力資源和文獻(xiàn)資源都非常豐富的高校圖書館,仍會(huì)感覺到人力資源緊張和文獻(xiàn)資源的匱乏。如何克服這些不利因素,推動(dòng)學(xué)科服務(wù)的發(fā)展,圖情界有識(shí)之士想到了共建共享的策略,開展了基于圖書館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)圖書館人力資源和文獻(xiàn)資源共享的探索,從而實(shí)現(xiàn)推動(dòng)學(xué)科服務(wù)發(fā)展的目的。
針對(duì)高校自己的強(qiáng)勢(shì)學(xué)科和專業(yè),各校圖書館為了更好地服務(wù)于本校強(qiáng)勢(shì)學(xué)科都會(huì)引進(jìn)專業(yè)人才,提升其學(xué)科服務(wù)成效?;诖?,本文認(rèn)為高校圖書館可以根據(jù)全國(guó)或某區(qū)域高校專業(yè)的優(yōu)勢(shì)度進(jìn)行排名,讓某專業(yè)排名靠前的幾所院校負(fù)責(zé)組織該領(lǐng)域的其它高校開展專業(yè)的學(xué)科服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)該領(lǐng)域人力資源的分工合作與共享。筆者以中國(guó)管理科學(xué)研究院武書連發(fā)布的2015年學(xué)科排名為參考,在表2中列出了醫(yī)學(xué)、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科前三位大學(xué)的排名信息,這些學(xué)科在所在的高校中都占有非常重要的地位,相應(yīng)地,該校圖書館都會(huì)在該領(lǐng)域配置豐富的人力和文獻(xiàn)資源,支撐該領(lǐng)域的學(xué)科發(fā)展。那么高校圖書館完全可以利用這樣的人力與文獻(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系,如圖1所示,某學(xué)科領(lǐng)域的排名前幾名的高校圖書館可以合作,形成一個(gè)組織核心(某學(xué)科組織核心)和學(xué)科服務(wù)平臺(tái),組織協(xié)調(diào)該領(lǐng)域的其它高校圖書館的學(xué)科館員互相學(xué)習(xí),從而提升學(xué)科館員的服務(wù)能力。同時(shí)該領(lǐng)域的學(xué)科館員可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)面向所有參與平臺(tái)建設(shè)的高校提供學(xué)科服務(wù),形成一個(gè)完整的、專業(yè)的學(xué)科服務(wù)體系,從而避免人力資源的重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源的共享。
基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系有如下優(yōu)點(diǎn):(1) 各??梢钥焖匍_展多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科服務(wù),解決了高校學(xué)科館員與文獻(xiàn)資源匱乏的問題,即各高校圖書館的學(xué)科館員可以將精力放在本校的重點(diǎn)學(xué)科服務(wù)上,而非重點(diǎn)學(xué)科也可以通過服務(wù)平臺(tái)享受到專業(yè)的學(xué)科服務(wù)。如此,高校圖書館不用針對(duì)每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域都設(shè)置一個(gè)學(xué)科館員,還能解決大而全、小而全的問題,節(jié)省大量的人力資源。(2) 促進(jìn)各個(gè)高校合理配置和充分利用各館人力資源。整合后的服務(wù)體系,其服務(wù)對(duì)象不再局限于某所高校,而是多所高校,從而使人力資源得到合理的配置及充分利用。(3) 學(xué)科館員可以通過平臺(tái)發(fā)揮服務(wù)效能,獲取更多的社會(huì)認(rèn)同及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)自身更大的社會(huì)價(jià)值。(4) 有助于形成某學(xué)科的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員之間的交流與學(xué)習(xí),提升學(xué)科服務(wù)水平。
3 基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)建設(shè)策略
3.1 構(gòu)建學(xué)科服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
很多圖書館已經(jīng)搭建了基于本館的學(xué)科服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),例如武漢大學(xué)搭建的基于LibGuides的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)和基于緯度信息管理平臺(tái)的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。考慮到基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)建設(shè)涉及的高校數(shù)量眾多,高校之間距離較遠(yuǎn),所以搭建的基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)平臺(tái)必須是跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門的,必須借助于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行,以此克服物理距離障礙。
在該平臺(tái)中,用戶的學(xué)科服務(wù)需求是服務(wù)平臺(tái)的源點(diǎn),從用戶發(fā)起服務(wù)需求,學(xué)科館員提供學(xué)科服務(wù),與用戶的信息互動(dòng)到用戶對(duì)學(xué)科館員的評(píng)價(jià)等一系列過程,都要以用戶的學(xué)科服務(wù)需求為本。學(xué)科館員是系統(tǒng)運(yùn)行的核心,負(fù)責(zé)信息的獲取、分析、綜合、歸納及信息成果的回傳等工作。學(xué)科服務(wù)平臺(tái)除了具有直接服務(wù)、 中介服務(wù)、 策劃服務(wù)和發(fā)現(xiàn)服務(wù)的功能外,同時(shí)也要具有豐富的服務(wù)內(nèi)容。首先是基礎(chǔ)性學(xué)科服務(wù),如查收查引、學(xué)科講座、學(xué)科信息動(dòng)態(tài)推送等;其次是較高層次的學(xué)科服務(wù),如館藏資源建設(shè)、學(xué)科導(dǎo)航建設(shè);最后是高層次的學(xué)科服務(wù)研究,如學(xué)科發(fā)展規(guī)劃、撰寫學(xué)科發(fā)展報(bào)告、學(xué)科研究熱點(diǎn)、學(xué)科發(fā)展綜述等內(nèi)容[5]。通過服務(wù)平臺(tái),學(xué)科館員的服務(wù)還要貫穿于科研項(xiàng)目的始終,在項(xiàng)目申報(bào)階段,為用戶提供課題查新服務(wù)、項(xiàng)目的研究背景及綜述性內(nèi)容的文獻(xiàn)服務(wù);在項(xiàng)目進(jìn)行階段,為用戶提供國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)分析;在論文撰寫階段,為用戶提供相關(guān)的文獻(xiàn)資源;在論文發(fā)表及項(xiàng)目結(jié)題階段,為用戶提供投稿指南以及資料整理等服務(wù)。
3.2 開展多層次的學(xué)科服務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員分層管理
分層次管理就是指在特定的環(huán)境條件下,為實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),對(duì)各管理對(duì)象進(jìn)行合乎目的的精細(xì)分層,并根據(jù)各個(gè)層次的管理需要,在決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮、用人等管理環(huán)節(jié)上設(shè)計(jì)制定與之相對(duì)應(yīng)的職能,系統(tǒng)協(xié)調(diào)地整合管理資源,實(shí)現(xiàn)各層次對(duì)象管理的最優(yōu)化,以盡可能少的要素投入獲取盡可能多的產(chǎn)出。
分層次管理的本質(zhì)就在于能精細(xì)識(shí)別管理對(duì)象的發(fā)展層次,制定相應(yīng)的層次管理手段、方法,實(shí)施層次對(duì)應(yīng)的有效管理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理,提高服務(wù)效率。這一管理思路與方法對(duì)糾正和改進(jìn)“一刀切”服務(wù)方式,具有重要的實(shí)踐意義[6]。根據(jù)這一理論,那么基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系在構(gòu)建過程中就需要根據(jù)學(xué)科館員的服務(wù)內(nèi)容將學(xué)科館員分為不同的層次,例如可設(shè)置“學(xué)科信息聯(lián)絡(luò)員”“學(xué)科咨詢館員”和“學(xué)科情報(bào)教育專家”等層次崗位,以便學(xué)科館員依據(jù)自身的能力及所服務(wù)的學(xué)科特點(diǎn)來開展相應(yīng)的學(xué)科服務(wù)。
通過分層管理,學(xué)科館員服務(wù)內(nèi)容將更有針對(duì)性,不用掌握學(xué)科館員服務(wù)的所有內(nèi)容,而有更多的時(shí)間和精力去提升自己的服務(wù)水準(zhǔn)和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)水平,同時(shí)使服務(wù)效率得到顯著提升。另外,通過對(duì)不同層級(jí)的學(xué)科館員采用不同層級(jí)的物質(zhì)和精神激勵(lì),可促使學(xué)科館員層級(jí)之間的向上流動(dòng),會(huì)帶給學(xué)科館員相應(yīng)的工作成就感,促使其不斷提升自我能力,向更高層級(jí)的服務(wù)目標(biāo)努力。
3.3 學(xué)科館員服務(wù)的專業(yè)化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)
在基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系中,學(xué)科館員的建設(shè)不單單是學(xué)科館員數(shù)量的疊加,更重要的是學(xué)科館員質(zhì)量的提升。學(xué)科館員的建設(shè)不單單是圖書館員從事的業(yè)務(wù)工作,更是科研一線的高級(jí)人才從事的工作,其服務(wù)的內(nèi)容不單單是簡(jiǎn)單的查收查引,更是提供高附加值的學(xué)術(shù)服務(wù)。通過某領(lǐng)域?qū)W科平臺(tái)的建設(shè),使具有共同使命的學(xué)科館員匯聚在一起,通過培訓(xùn)和互動(dòng)交流不僅實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員能力的提升,同時(shí)也促使這些學(xué)科館員成為學(xué)科情報(bào)專家,在開展針對(duì)高校和企業(yè)的信息咨詢、綜述、發(fā)展報(bào)告、學(xué)科發(fā)展熱點(diǎn)、研究動(dòng)態(tài)等服務(wù)方面能夠深深地嵌入到高校和企業(yè)的科研第一線。
3.4 學(xué)科館員服務(wù)的市場(chǎng)化機(jī)制
基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系中,學(xué)科館員的服務(wù)對(duì)象不再局限于本校,而是要面向廣大高校和企業(yè)。圖書館面向市場(chǎng)提供信息服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),既可以向企業(yè)提供高附加值的信息服務(wù),促進(jìn)企業(yè)科研發(fā)展,同時(shí)反過來還可以推動(dòng)圖書館自身的發(fā)展,提升圖書館的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是目前圖書館在開展社會(huì)服務(wù)中存在人才和資源短缺的困難,一方面面向企業(yè)服務(wù)的學(xué)科館員缺少綜合分析能力、應(yīng)變能力,沒有一定的相關(guān)專業(yè)背景和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),在為企業(yè)提供行業(yè)性的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等技術(shù)含量高的咨詢服務(wù)上明顯有所不足。另一方面,高校圖書館面向企業(yè)的信息服務(wù)還處在自發(fā)、松散、單干的局面,一個(gè)圖書館的人力和文獻(xiàn)資源無法支撐開展多種學(xué)科的深入服務(wù)。基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系可完全克服上述困難,它不僅實(shí)現(xiàn)了高校圖書館之間人力資源與文獻(xiàn)資源的共享,同時(shí)作為一種聯(lián)合服務(wù)機(jī)制,將更好地面向企業(yè)開展信息服務(wù), 有步驟有計(jì)劃地拓展企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。通過市場(chǎng)化的優(yōu)勢(shì)度服務(wù),有助于建立健全市場(chǎng)化管理機(jī)制、分配制度、激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)企業(yè)信息服務(wù)工作持續(xù)發(fā)展[7]。
3.5 學(xué)科館員的認(rèn)證機(jī)制
學(xué)科館員的資質(zhì)認(rèn)證能夠有效保障學(xué)科館員的服務(wù)質(zhì)量,檢測(cè)學(xué)科館員的服務(wù)能力。學(xué)科館員認(rèn)證體系建設(shè),有助于構(gòu)建一個(gè)充滿活力、積極向上的學(xué)科館員隊(duì)伍。我國(guó)關(guān)于學(xué)科館員認(rèn)證的理論研究早已起步,2001年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)圖書館館員的職業(yè)認(rèn)證進(jìn)行了研究,但是到目前為止,尚未提出一個(gè)具有可操作性或者說普適性的模式。業(yè)內(nèi)有一些有益的實(shí)踐嘗試可供參考,如上海交通大學(xué)圖書館受 CALIS 管理中心的委托,承擔(dān)了 CALIS三期“館員培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證”建設(shè)項(xiàng)目。這一項(xiàng)目的意義在于立足國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況,借鑒各國(guó)學(xué)科館員認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn),嘗試提出一套用于學(xué)科館員能力測(cè)度的資質(zhì)認(rèn)證規(guī)范[8]。筆者認(rèn)為,基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)建設(shè),可以借鑒其認(rèn)證規(guī)范來打造學(xué)科館員服務(wù)隊(duì)伍,通過學(xué)科館員的認(rèn)證,建立一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成一個(gè)公開、透明、合理、有效的人才選擇機(jī)制,使學(xué)科館員數(shù)量保持穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
4 結(jié)語
基于學(xué)科優(yōu)勢(shì)度的學(xué)科館員服務(wù)體系是以學(xué)科的優(yōu)勢(shì)度來組織高校圖書館之間的協(xié)同共建,以學(xué)科優(yōu)勢(shì)度來協(xié)調(diào)高校圖書館的人力資源與文獻(xiàn)資源的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟,這種體系不再是以圖書館聯(lián)盟的性質(zhì)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),而是對(duì)所有的高校圖書館敞開大門,具有很強(qiáng)的開放性和吸附力。這種學(xué)科館員服務(wù)體系的服務(wù)對(duì)象將更廣泛,服務(wù)學(xué)科將更完備,服務(wù)內(nèi)容將更精細(xì)。但難點(diǎn)在于這樣規(guī)模的組織不容易實(shí)現(xiàn),需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)去帶頭實(shí)現(xiàn)這樣的構(gòu)想。
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