論人本管理在高中圖書(shū)館管理中的應(yīng)用

張海峰

摘 要：圖書(shū)館是教師和學(xué)生學(xué)習(xí)和獲取信息的場(chǎng)所，是高中非常重要的一部分。目前，我國(guó)高中管理基本上是按照傳統(tǒng)模式，跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐，滿足師生的基本學(xué)習(xí)和研究工作的需要。因此，在圖書(shū)館管理的改進(jìn)中，“以人為本”的理念是高中圖書(shū)館的主要研究方向。

關(guān)鍵詞：人本管理；高中；圖書(shū)館；應(yīng)用策略

在進(jìn)入高中之后，學(xué)生除了進(jìn)行教師以班級(jí)為單位講授的課程學(xué)習(xí)之外。 在圖書(shū)館中的活動(dòng)、交流也是學(xué)生能夠進(jìn)行自主學(xué)習(xí)知識(shí)，獲取知識(shí)信息的重要場(chǎng)合。高中圖書(shū)館為了提供一個(gè)更適合學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能在圖書(shū)館中進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。所以加強(qiáng)高中圖書(shū)管理工作，將管理工作切實(shí)落實(shí)并全面考慮服務(wù)的教師和學(xué)生在信息資料獲取方面的需求，從而保證學(xué)生和教師在圖書(shū)館正常的學(xué)習(xí)和工作的進(jìn)行。

1 人本管理的基本概念和重要作用

1.1 人本管理的概念

人本管理就是“以人為本”的管理理念，將人作為管理中的核心，通過(guò)對(duì)人的思想和行為活動(dòng)的走向展開(kāi)管理行為，在管理中體現(xiàn)出人的重要位置。從而在單位、群體等實(shí)現(xiàn)人的潛能激發(fā)和鞏固，滿足人的基本需求。堅(jiān)持以人為本其實(shí)就是對(duì)人的一種尊重、關(guān)心、重視的人性化的管理行為。

高中圖書(shū)館的人本管理則是在合乎學(xué)?；镜囊?guī)章管理制度的情況下，對(duì)讀者進(jìn)行人性化的管理，全面考慮讀者的自身發(fā)展需求。將圖書(shū)館的服務(wù)工作做好，給讀者提供良好的學(xué)習(xí)和閱讀氛圍。保證讀者在圖書(shū)館進(jìn)行閱讀時(shí)能得到發(fā)展和進(jìn)步。而對(duì)于圖書(shū)館管理員的管理工作方面來(lái)講，管理部門(mén)首先應(yīng)該要求工作人員遵守部門(mén)內(nèi)部的工作規(guī)范，將自身職責(zé)內(nèi)的工作做好。其次就是對(duì)圖書(shū)館管理員的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，確保工作是以服務(wù)為主，更好地促進(jìn)讀者在圖書(shū)館中的工作學(xué)習(xí)。

1.2 在圖書(shū)管理中實(shí)現(xiàn)人本管理的作用

人本管理是一種在圖書(shū)管理中能有效地促進(jìn)圖書(shū)館管理員和讀者之間的和諧關(guān)系的管理模式。在既定的管理目標(biāo)之下，將人作為管理的中心。最終實(shí)現(xiàn)人在每個(gè)階段的需求和期待。但在我國(guó)的傳統(tǒng)圖書(shū)館管理工作中，人本管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用還沒(méi)有廣泛普及開(kāi)來(lái)，圖書(shū)館的管理工作效果較差。有些圖書(shū)館的管理工作人員姿態(tài)較高，常將自己與高中老師所處的層次想象是一致的。在給學(xué)生讀者提供幫助時(shí)態(tài)度不積極，頤指氣使的情況時(shí)有發(fā)生。造成圖書(shū)館的管理員和學(xué)生之間的不和諧甚至產(chǎn)生較大的沖突和矛盾。但現(xiàn)階段我國(guó)是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期， 給服務(wù)行業(yè)的工作人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)于高中圖書(shū)館的管理人員來(lái)講也不例外。因此將人本管理的理念注入我國(guó)高中的圖書(shū)管理工作當(dāng)中顯得尤為重要。

2 人本管理在高中圖書(shū)館管理工作中的應(yīng)用和表現(xiàn)

2.1 樹(shù)立以讀者為本的管理理念

圖書(shū)館的主要對(duì)象是面向讀者的，圖書(shū)館的存在或進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的先決條件就是讀者對(duì)閱讀的需求。如果沒(méi)有讀者那么圖書(shū)館的工作和價(jià)值就無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。 要求高中在對(duì)圖書(shū)館的管理當(dāng)中運(yùn)用人本概念，目的是為了給讀者提供更加方便的服務(wù)工作并提供書(shū)籍參考文獻(xiàn)的閱讀的舒適環(huán)境。從讀者的角度出發(fā)全面考慮其實(shí)際需求和期待發(fā)展方向，應(yīng)該將讀者放在首位，保障讀者在讀書(shū)館進(jìn)行閱讀時(shí)的各項(xiàng)權(quán)益，做到尊重讀者，以讀者為中心。在高中圖書(shū)管理的工作當(dāng)中要將學(xué)生和教師作為服務(wù)的主體對(duì)象， 維護(hù)教師和學(xué)生的基本利益。 從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的圖書(shū)館管理工作，堅(jiān)持人本管理的原則，把以人為本的概念貫穿整個(gè)圖書(shū)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。樹(shù)立以讀者為本的管理理念，強(qiáng)化圖書(shū)館管理員的服務(wù)性行為思想。從而使教師和學(xué)生能積極地參與到圖書(shū)館的管理工作中，提高圖書(shū)館管理員的工作效益，保證圖書(shū)館的存在和各項(xiàng)行為全方位圍繞讀者進(jìn)行。

2.2 建立完善制度以圖書(shū)管理員為本

圖書(shū)館在進(jìn)行管理制度制定時(shí)，首先要從管理員的工作方面來(lái)考慮，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況建立科學(xué)的、合理的管理制度用以規(guī)范圖書(shū)館管理員的行為準(zhǔn)則。保證圖書(shū)館管理員在工作中面向讀者的基本工作態(tài)度。另外從讀者的閱讀和需求方面考慮，除去基本公共環(huán)境的規(guī)范要求之外，對(duì)讀者在圖書(shū)館內(nèi)的借閱行為的約束要注意其合理性，這樣才能保證讀者在圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)及時(shí)獲得自己所需要的文獻(xiàn)信息。從而提高讀者的學(xué)習(xí)效率，保證學(xué)習(xí)行為的持續(xù)有效地進(jìn)行。

在圖書(shū)館管理制度擬定期間，考慮圖書(shū)管理員的工作人員的合同制和編內(nèi)人員之間的差異較大，部分工作人員將自己定在幫工、臨時(shí)工的位置上。很難將圖書(shū)館的全面發(fā)展作為己任，工作態(tài)度較為消極或死板。因此適當(dāng)采取激勵(lì)措施規(guī)范，調(diào)動(dòng)圖書(shū)館管理員的工作積極性，從而保證員工的基本服務(wù)態(tài)度，對(duì)圖書(shū)館良好氛圍的形成也有著積極的推動(dòng)作用。

2.3 營(yíng)造良好的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境

環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響很大，那么圖書(shū)館作為教師和學(xué)生進(jìn)行信息資料獲取、自主學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，閱讀環(huán)境對(duì)師生的影響也是不容小覷的，良好的環(huán)境因素往往對(duì)學(xué)習(xí)的效率有提升作用。在圖書(shū)館的內(nèi)部環(huán)境布局和設(shè)計(jì)當(dāng)中，可以將圖書(shū)館的主要用途體現(xiàn)出來(lái)。將書(shū)架的擺放方式和座椅設(shè)置合理化。這樣學(xué)生或教師在進(jìn)行文獻(xiàn)資料尋找結(jié)束后，可以及時(shí)找到提供座位的地方。圖書(shū)館中的整體色調(diào)從國(guó)內(nèi)知名圖書(shū)館的調(diào)查和參考中不難得出，通常都是暖色調(diào)為主，這樣的顏色搭配通常會(huì)讓人覺(jué)得溫馨并適宜讀者長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外應(yīng)該適當(dāng)加入一些綠色植物，這樣有助于讀者適度放松，提高讀者的學(xué)習(xí)效率。

3 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于高中圖書(shū)館，人本管理的概念適用于讀者和圖書(shū)館員的管理水平。這一概念是滿足社會(huì)時(shí)代發(fā)展需要的有效措施和手段。通過(guò)以人為本的管理模式，培養(yǎng)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生感受到他們是圖書(shū)館學(xué)習(xí)工作的主要組成部分，也可以適應(yīng)高中自身的人才戰(zhàn)略目標(biāo)，滿足時(shí)代的需要。對(duì)于管理人員而言，以人為本的管理也是管理者與管理者和諧發(fā)展的前提。因此，高中圖書(shū)館必須實(shí)施人性化管理的工作模式。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：黑龍江省綏化市第一中學(xué)）