何麗英

摘要：以新時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出的新要求為背景，分析高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的必要性，研究高校輔導(dǎo)員的能力現(xiàn)狀及存在的問題，有針對(duì)性地提出四點(diǎn)提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)能力的對(duì)策：加強(qiáng)輔導(dǎo)員的思想道德教育，落實(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升機(jī)制，建立常態(tài)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，完善輔導(dǎo)員考核制度，從而推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代 高校輔導(dǎo)員 素質(zhì)能力 職業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G641? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）14-0012-02

在新時(shí)代背景下，提升高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力是適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展變化的迫切需要。隨著國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的逐步實(shí)施，2014年教育部頒布了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，各大高校積極貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)。高校是最主要的人才輸出地，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的引領(lǐng)者和實(shí)踐者，提升高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力十分重要。

一、高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)構(gòu)成

在新時(shí)代背景下，高校的思想政治意識(shí)形態(tài)工作的開展離不開高素質(zhì)的輔導(dǎo)員。高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)主要包括政治思想素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)和管理能力素質(zhì)。政治思想素質(zhì)是導(dǎo)向，為輔導(dǎo)員的工作指引方向;文化知識(shí)素質(zhì)是基礎(chǔ)，為輔導(dǎo)員的工作提供專業(yè)知識(shí)支持;管理能力素質(zhì)是關(guān)鍵，為提升輔導(dǎo)員的工作效率提供路徑。

思想政治素質(zhì)具體是指輔導(dǎo)員有能力對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)。這一基本素質(zhì)主要包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)向涵養(yǎng)，二是外向延伸。就內(nèi)向涵養(yǎng)來(lái)說(shuō)，首先，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提高自身的思想修養(yǎng)，增進(jìn)學(xué)識(shí)積累，確保高校意識(shí)形態(tài)工作的順利進(jìn)行，遵守輔導(dǎo)員職業(yè)守則。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提升自身的政治修養(yǎng)，具備正確的政治立場(chǎng)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀;就外向延伸來(lái)說(shuō)，保持高水平的政治覺悟，積極傳達(dá)黨政會(huì)議精神，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

文化知識(shí)素質(zhì)是指輔導(dǎo)員應(yīng)牢牢掌握與思想政治教育相關(guān)的知識(shí)，將這些知識(shí)最大化地應(yīng)用于日常工作中。除此之外，還應(yīng)根據(jù)現(xiàn)階段高校教育的需要，提升文化知識(shí)水平，盡可能多地與不同專業(yè)學(xué)生交流專業(yè)知識(shí)，在知識(shí)建設(shè)方面與學(xué)生保持一致。另外，文化知識(shí)素質(zhì)還應(yīng)包括教育專業(yè)基本理論、基本知識(shí)和基本方法等，包含《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例》和《中華人民共和國(guó)教育法》等與大學(xué)生教育相關(guān)的法律法規(guī)條文，并做到靈活掌握，有效運(yùn)用，以幫助輔導(dǎo)員自身工作順利、高效地開展。

管理能力素質(zhì)是指較強(qiáng)的組織管理能力和教育引導(dǎo)能力，主要針對(duì)學(xué)生管理工作。輔導(dǎo)員應(yīng)以教育目標(biāo)為指引，借助現(xiàn)代管理和教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生未來(lái)發(fā)展，從計(jì)劃、理念、策略的角度提升管理能力。因此，一是要尊重學(xué)生的差異性，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，消除師生隔閡，有針對(duì)性地制定管理計(jì)劃。二是要明確提升組織管理能力和教育引導(dǎo)能力可以使自身思想素質(zhì)和知識(shí)能力得以提升這一理念，以積極的態(tài)度開展學(xué)生管理工作。三是在策略方面，應(yīng)利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體教育模式來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的鑒別管理，提升鑒別能力，結(jié)合學(xué)生管理工作的要求，了解學(xué)生的意識(shí)行為，鑒別學(xué)生思想意識(shí)中的不足之處，不斷優(yōu)化工作模式，提升管理素質(zhì)能力。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員提升素質(zhì)能力的必要性

1.適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展變化的迫切需要

在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下，各種非馬克思主義社會(huì)思潮不斷沖擊大學(xué)校園，使高校的思想政治教育環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，高校思政工作的開展面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在新時(shí)代背景下，對(duì)輔導(dǎo)員的工作范圍定義更加廣泛，對(duì)其職業(yè)能力也提出了新的要求，要求高校輔導(dǎo)員掌握“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”的科學(xué)的育人方法。掌握科學(xué)育人方法的前提是要有更加堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和更強(qiáng)的政治覺悟，要以更加全面的綜合素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)家進(jìn)步、民族復(fù)興、社會(huì)發(fā)展的需要。

2.培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任時(shí)代新人的客觀要求

首先，作為與大學(xué)生聯(lián)系最密切的“知心導(dǎo)師”，應(yīng)當(dāng)具有先進(jìn)的人才培養(yǎng)理念。在高校立德樹人的大格局中，輔導(dǎo)員應(yīng)準(zhǔn)確把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的“95后”大學(xué)生的思想特點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的三觀，培養(yǎng)道路自信并主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，樹立遠(yuǎn)大的理想。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)做好大學(xué)生教育、管理工作，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著高校的合并與擴(kuò)招，大學(xué)生的管理模式由單一行政化管理逐步轉(zhuǎn)為社會(huì)化模式，這對(duì)輔導(dǎo)員的能力提出了新的要求。高校輔導(dǎo)員站在學(xué)生工作的第一線，要學(xué)會(huì)融入學(xué)生，為學(xué)生的發(fā)展“賦能”，充分體現(xiàn)高校的育人功能。

3.推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的必然要求

高度專業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的定海神針。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升可以增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)自信心。對(duì)個(gè)體來(lái)講，可以促使輔導(dǎo)員由專職向?qū)＜肄D(zhuǎn)變。從高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，為確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，高校應(yīng)以輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向，不斷更新工作理念、優(yōu)化工作體制，形成輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。輔導(dǎo)員應(yīng)精通某一項(xiàng)專業(yè)技能并可持續(xù)發(fā)展，從而成為某一領(lǐng)域的專家，例如成為學(xué)生就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo)型輔導(dǎo)員、學(xué)生生活指導(dǎo)型輔導(dǎo)員等。

三、高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的現(xiàn)狀

1.理論基礎(chǔ)薄弱，不能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需要

輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)是開展大學(xué)生思想政治教育工作的基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育改革的不斷深入，學(xué)生日常管理事務(wù)不斷增多，許多輔導(dǎo)員放松了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)性工作，理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不斷降低，忽視了理論知識(shí)的充實(shí)和再造。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有將學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，滿足于小成果。還有的輔導(dǎo)員存在安于現(xiàn)狀思想，理論學(xué)習(xí)被動(dòng)、應(yīng)付較多，存在不求有功、但求無(wú)過的思想，總體上呈現(xiàn)出能力水平無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需要的局面。

2.職業(yè)認(rèn)同感普遍較低，不能適應(yīng)隊(duì)伍建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的需要

高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事單調(diào)、重復(fù)的事務(wù)性工作，工資不高，工作成果也無(wú)法量化，更無(wú)法在年終績(jī)效考核中得以體現(xiàn)。不少輔導(dǎo)員滿足于完成上級(jí)所交代的任務(wù)，在提升職業(yè)能力方面缺乏積極性，職業(yè)能力達(dá)不到應(yīng)有水平。一些高校把關(guān)注的重心放在了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)上，忽視了輔導(dǎo)員能力素質(zhì)的提高，造成了輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感較低。此外，輔導(dǎo)員在職稱的評(píng)定方面處于劣勢(shì)，晉升的空間和轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)有限，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，導(dǎo)致學(xué)校的學(xué)生工作效率較低。

3.角色定位不清晰，不能適應(yīng)職業(yè)化發(fā)展需要

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)寬泛、邊界不清，具有專任教師和普通管理干部的雙重身份;同時(shí)事務(wù)性工作較多。個(gè)別高校甚至還存在不給予輔導(dǎo)員專任教師身份的現(xiàn)象，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的教師身份得不到社會(huì)的認(rèn)可、導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍組織架構(gòu)不完善，非正常流動(dòng)驟增，無(wú)法適應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展需要。

四、高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升的策略

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的思想道德教育，提升自我成長(zhǎng)意識(shí)

輔導(dǎo)員作為高校思想和價(jià)值觀的引領(lǐng)者，其自身思想道德素養(yǎng)對(duì)高校乃至社會(huì)都起著至關(guān)重要的作用。提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力的前提是加強(qiáng)思想道德的教育。一是要嚴(yán)把輔導(dǎo)員準(zhǔn)入關(guān)，將思想道德考核納入高校輔導(dǎo)員引進(jìn)環(huán)節(jié);二是在引進(jìn)輔導(dǎo)員之后應(yīng)不斷強(qiáng)化對(duì)其思想道德修養(yǎng)的培訓(xùn)，確保其思想道德水準(zhǔn)始終位于前列。

2.全面落實(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升機(jī)制

高校輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)主攻方向：一是側(cè)重于就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃;二是側(cè)重于科研創(chuàng)新。高校應(yīng)明確所有崗位的具體職責(zé)，按照輔導(dǎo)員工作要求，明確輔導(dǎo)員的工作方向和工作內(nèi)容，以此來(lái)促使輔導(dǎo)員更好地完成工作。除此之外，高?？梢灾贫ê侠淼呐嘤?xùn)體系，形成輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式。高?？梢园凑章殬I(yè)規(guī)劃方向來(lái)確定對(duì)應(yīng)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，確保各個(gè)成員的職責(zé)清晰明確，在工作中密切配合，提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)能力。

3.建立常態(tài)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制

建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要措施?；诟咝Ｅ嘤?xùn)現(xiàn)狀，提出三點(diǎn)建議：一是注重培訓(xùn)常態(tài)化，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是確保培訓(xùn)內(nèi)容的完整性，既要包括思想道德理論培訓(xùn)，又要包括專業(yè)技能培訓(xùn)，如學(xué)生就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)，科研創(chuàng)新等培訓(xùn)內(nèi)容。三是注重培訓(xùn)形式、培訓(xùn)題材的多樣化，開展高水平、高質(zhì)量培訓(xùn)，杜絕為完成任務(wù)而流于形式，避免挫傷培訓(xùn)積極性。

4.完善輔導(dǎo)員考核制度

輔導(dǎo)員工作的特殊性在于面對(duì)的是個(gè)性鮮明的大學(xué)生，工作存在很多偶然性和不確定性，因此對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作考核不應(yīng)只看工作效果，應(yīng)更加注重工作過程。建立完整合理的考核制度對(duì)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。高?？梢詫⒍ㄐ钥己撕投靠己讼嘟Y(jié)合，對(duì)輔導(dǎo)員德、能、勤、績(jī)四方面進(jìn)行考核;其中前兩方面主要側(cè)重于定性考核，后兩個(gè)方面則通過定量考核。具體來(lái)說(shuō)，高校應(yīng)逐步建立考核評(píng)價(jià)激勵(lì)、約束和反饋機(jī)制，制定責(zé)任目標(biāo)體系，注重對(duì)考核結(jié)果的反饋和運(yùn)用，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)操守，激發(fā)其工作活力，為新時(shí)代高等學(xué)校思想政治工作提供發(fā)展動(dòng)力。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，輔導(dǎo)員要盡快實(shí)現(xiàn)本職工作的專業(yè)化和職業(yè)化，跟上新時(shí)代的步伐，發(fā)揮自身教師的功能，提升自身在高校的生存價(jià)值，成為高校學(xué)生工作的攻堅(jiān)力量。高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的思想道德教育，建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，完善考核制度，并給予輔導(dǎo)員優(yōu)厚的待遇和廣闊的發(fā)展空間?？傊?，面對(duì)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升問題，應(yīng)引起高校和輔導(dǎo)員自身的高度重視，并及時(shí)采取行之有效的對(duì)策。

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責(zé)任編輯：孫瑤