【 摘要】關(guān)注學(xué)生心理健康，確保學(xué)生生命安全，是輔導(dǎo)員做好一切工作的前提，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生更易受到外界因素的影響，因此輔導(dǎo)員面對的學(xué)生心理危機(jī)也會更加復(fù)雜，對大學(xué)生常見的心理危機(jī)及產(chǎn)生原因進(jìn)行深入分析，構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，通過發(fā)現(xiàn)危機(jī)，及時積極應(yīng)對危機(jī)，以期實(shí)現(xiàn)由被動干預(yù)到主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變，為學(xué)生安全保駕護(hù)航。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;心理危機(jī);干預(yù)策略

一、大學(xué)生常見心理危機(jī)及原因分析

根據(jù)文獻(xiàn)資料調(diào)查及輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生群體中或多或少都存在一部分心理異常學(xué)生，而抑郁癥占大學(xué)數(shù)，除此之外，學(xué)業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、人際交往困難、以及突發(fā)事件引發(fā)的心理異常情況同樣需得到關(guān)注。

1.抑郁癥

抑郁癥是當(dāng)前大學(xué)生群體中一種常見的心理疾病，需要輔導(dǎo)員及早發(fā)現(xiàn)，及時干預(yù)，抑郁癥是躁狂抑郁癥的一種發(fā)作形式，以情感低落、思維遲緩、以及言語動作減少，遲緩為典型癥狀。抑郁癥嚴(yán)重困擾患者的生活和工作，給家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)，約15%的抑郁癥患者死于自殺。據(jù)某項(xiàng)聯(lián)合研究表明，抑郁癥已經(jīng)成為中國疾病負(fù)擔(dān)的第二大病。抑郁癥產(chǎn)生的原因有三個方面：遺傳因素、生化因素、社會因素，是三個因素相互作用的結(jié)果。

2.學(xué)業(yè)困難

大學(xué)與高中時期完全不同的教學(xué)模式導(dǎo)致一部分學(xué)生沒有辦法適應(yīng)，再加上高考后整個狀態(tài)完全放松，沒有了升學(xué)的壓力，完全的放飛自我，掛科現(xiàn)象嚴(yán)重，由高中的佼佼者轉(zhuǎn)化為班級的墊底生，心理上的落差較大，一時間難以接受，如果沒有及時關(guān)注到，長期的低迷情緒會造成的嚴(yán)重的后果。另一方面民族學(xué)生的學(xué)業(yè)同樣值得輔導(dǎo)員老師的高度重視，由于教學(xué)資源不均衡，高考錄取政策的傾斜，民族學(xué)生的學(xué)習(xí)水平相較于其他學(xué)生整體較低，當(dāng)然不乏會出現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，但是大部分民族學(xué)生都會出現(xiàn)掛科嚴(yán)重，學(xué)分績點(diǎn)較低的情況，這種與其他學(xué)生的差距會對他們造成困擾。

3.經(jīng)濟(jì)困難

雖然學(xué)校資助育人工作穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)幫助大部分貧困生緩解經(jīng)濟(jì)壓力，然而現(xiàn)實(shí)中仍然有部分貧困生拿不到助學(xué)金，或者拿到的助學(xué)金數(shù)額不能緩解家庭壓力，上大學(xué)后班級內(nèi)部貧富差距相較于高中時期更加明顯，同學(xué)之間的消費(fèi)差距較大，一部分貧困學(xué)生極易產(chǎn)生攀比自卑等心理，對學(xué)生的健康發(fā)展造成極大影響。

4.人際交往困難

受性格、經(jīng)歷、生活方式等因素的影響，一部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之后，無法適應(yīng)大學(xué)住宿生活、大學(xué)生活環(huán)境，自理能力差、喜歡獨(dú)來獨(dú)往、封閉自己，不喜與其他人交流，語言具有攻擊性等等這些不利于為自己創(chuàng)造良好的舍友關(guān)系，同學(xué)關(guān)系，不利于與同學(xué)建立深厚的友誼，也會成為宿舍矛盾、同學(xué)矛盾的根源，對人際交往同學(xué)本身而言也會造成傷害。

二、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的主要策略

（一）如何發(fā)現(xiàn)危機(jī)

1、全員心理測試，建立心理檔案

在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時安排大學(xué)生心理健康中心組織全體學(xué)生進(jìn)行心理測試，并及時將測試結(jié)果進(jìn)行反饋，并根據(jù)測試結(jié)果建立新生心理健康檔案;根據(jù)測試結(jié)果由一級危機(jī)到三級危機(jī)的順序進(jìn)行逐個約談，核實(shí)信息，對于談話后仍然可能存在心理危機(jī)的學(xué)生建立心理危機(jī)預(yù)警一生一檔。通過這個活動，一是讓新同學(xué)一入校就樹立起注重心理健康衛(wèi)生的 意識;二是可以了解新生過去的心理健康狀況;三是可以對大學(xué)生心理障 礙和心理危機(jī)的發(fā)生起到預(yù)防作用。[]

2.培養(yǎng)班委成員，樹立危機(jī)意識

班委是輔導(dǎo)員最重要的助手，發(fā)揮好班委這只“眼睛”，很多時候能把危機(jī)扼殺在搖籃中，其中班級心理委員和宿舍舍長在其中發(fā)揮著重要作用，輔導(dǎo)員可定期召開舍長會議，集中探討各宿舍出現(xiàn)的問題，并著重培養(yǎng)舍長的保密意識和責(zé)任意識，如果發(fā)現(xiàn)宿舍成員有明顯的情緒異常現(xiàn)象，及時與其溝通，并及時向輔導(dǎo)員反饋;心理委員不僅要在班級內(nèi)宣傳心理健康知識，更重要的是及時發(fā)現(xiàn)班級危機(jī)并及時反饋。

3、重視談心談話，排查安全隱患

心理測試的結(jié)果僅供參考，而很多學(xué)生在生活中又善于隱藏自己，其他人很難發(fā)現(xiàn)，或者會出現(xiàn)知情不報的情況，在日常生活中，大部分學(xué)生不會主動找老師談心，更多時候是需要輔導(dǎo)員老師主動約談學(xué)生，在談心談話中了解學(xué)生生活狀態(tài)，因此輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)將談心談話工作作為日常工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，每個月規(guī)定約談學(xué)生數(shù)量并做好記錄，在大范圍的談心談話中，發(fā)現(xiàn)危機(jī)，排除安全隱患。

（二）積極應(yīng)對危機(jī)

1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，提高危機(jī)處理能力

在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員作為處理危機(jī)的主要責(zé)任人，與學(xué)生談心談話、處理危機(jī)的能力極其重要，甚至決定了危機(jī)干預(yù)的成效，這就需要輔導(dǎo)員不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅掌握心理學(xué)基礎(chǔ)知識、心理咨詢、心理引導(dǎo)的基本技能，還對輔導(dǎo)員的應(yīng)變能力、溝通能力、危機(jī)辨別能力等有更高的要求。[]因此輔導(dǎo)員必須要掌握危機(jī)干預(yù)專業(yè)知識，不斷提高處理和應(yīng)對危機(jī)的能力，只有自身專業(yè)知識和應(yīng)對技能過硬，才能更好的處理好學(xué)生的心理危機(jī)。

2.不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生家長之間的溝通

發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常情緒和不良狀態(tài)之后，在經(jīng)過多方了解情況之后，一定要第一時間和家長取得聯(lián)系，一方面爭取家長的配合，在短時間內(nèi)幫助學(xué)生解決問題，另一方面也可以從家長處獲取學(xué)生上大學(xué)之前的相關(guān)信息，家長也是最了解孩子的人。在與家長初步聯(lián)系之后，共同商討解決方案，并將后續(xù)溝通處理情況及時向家長反饋，建立家校聯(lián)合育人機(jī)制。

3、充分利用班級群體，建立多級應(yīng)急機(jī)制[]

班委成員對于大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)都發(fā)揮著重要作用，因此作為輔導(dǎo)員要意識到班委成員的重要性，在一開始進(jìn)行班委選舉時就嚴(yán)格選舉流程，寧缺毋濫。此外加強(qiáng)班委成員的培訓(xùn)，尤其是對班長、心理委員、宿舍舍長、生活委員的危機(jī)意識培養(yǎng)，提高他們對危機(jī)出現(xiàn)的敏感度和反應(yīng)度。此外任課教師的課堂反饋以及學(xué)生家長的積極配合對學(xué)生心理的危機(jī)的干預(yù)也會起到積極的效果，學(xué)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立以輔導(dǎo)員為主體的，以學(xué)校-學(xué)院-班級-教師-家長為一體的危機(jī)預(yù)警多級機(jī)制，在進(jìn)行危機(jī)干預(yù)時多方統(tǒng)一聯(lián)動。

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作者簡介：吝亞軍 1992.01 女 陜西渭南人 碩士研究生 西安醫(yī)學(xué)院輔導(dǎo)員 助教? 大學(xué)生思想政治教育