民辦高職院校線上線下混合教學(xué)模式實(shí)踐與應(yīng)用

張忠飛

◆摘? 要：隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟發(fā)展，數(shù)據(jù)信息化呈現(xiàn)高度透明化，消費(fèi)者獲取信息的渠道多且消費(fèi)者個性化需求也是愈演愈烈，已然成為一種趨勢?；诖髷?shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式顛覆了企業(yè)的傳統(tǒng)營銷理念，同時也迫使高校對市場營銷人才的培養(yǎng)方案發(fā)生轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)社會人才需求的變化，本文從面向大數(shù)據(jù)營銷能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)實(shí)踐優(yōu)化環(huán)節(jié)出發(fā)，聚焦大數(shù)據(jù)時代對市場營銷人才要求，探討高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革。

◆關(guān)鍵詞：民辦高校;線上線下;混合教學(xué)模式

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新型科技應(yīng)運(yùn)而生，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，在此背景下民辦高職院校必須調(diào)整辦學(xué)思路，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。國務(wù)院、教育部等多部門在上層工作會議中均提出要深化產(chǎn)教融合、推動人力資源的供給側(cè)改革，因此產(chǎn)教融合是當(dāng)前民辦高職院校的不二選擇。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)對民辦高校市場營銷人才培養(yǎng)模式的影響

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”對市場營銷模式的影響

市場營銷是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑，“互聯(lián)網(wǎng)+ ”技術(shù)應(yīng)用于市場營銷中，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營銷信息的共享，使得營銷信息呈現(xiàn)出全新表達(dá)形態(tài)，讓企業(yè)把握發(fā)展良好的營銷機(jī)遇，獲得更高的利益。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局電子商務(wù)交易平臺數(shù)據(jù)顯示，2017年我國電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了29.16萬億元，同比增長11.7%，其中跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品總額達(dá)902.4%億元，同比增長80.6%。伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷崗位作為一個新型職業(yè)崗位應(yīng)運(yùn)而生。2017年就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，全國高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向分布中，約有21%左右的畢業(yè)生選擇了從事與互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)的工作崗位。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)對市場營銷人才需求的影響

商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《中國電子商務(wù)發(fā)展報告（2017年）》顯示，目前我國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到530萬人，其產(chǎn)業(yè)配套的技術(shù)維護(hù)、物流配送、客戶服務(wù)等崗位帶動就業(yè)人數(shù)也已超過4250萬人，同比增長13%。隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域法規(guī)的持續(xù)完善和促進(jìn)政策的不斷出臺，我國電商行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及電商市場的配套設(shè)施已基本完善，線上與線下相結(jié)合的“新零售”模式激發(fā)了行業(yè)發(fā)展的新活力和新動能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”零售模式的產(chǎn)生，對企業(yè)市場銷售人員提出了新的要求，即在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，具備在全球范圍內(nèi)開展線上線下混合營銷的能力。但是，由于傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)往往重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生具備線下市場調(diào)研、推廣策劃及營銷的能力，忽略了新業(yè)態(tài)對崗位任職能力的新要求，因此如何培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生適應(yīng)新形勢，掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷知識，關(guān)注國際文化，具備網(wǎng)絡(luò)營銷能力就顯得十分重要。

二、基于線上線下混合教學(xué)模式實(shí)踐與應(yīng)用策略

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念

在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師忽略了學(xué)生的教學(xué)主體地位，通過自身的講解將書本中的知識傳授給學(xué)生。在這個過程中，學(xué)生往往被迫接受知識，學(xué)習(xí)到的知識很有限，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，所以教師要重視學(xué)生的主體地位。在現(xiàn)代社會中，高校學(xué)生十分依賴手機(jī)，根據(jù)這一情況，教師可以轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，充分利用手機(jī)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的工具，讓教師、學(xué)生共同學(xué)習(xí)。只有這樣，才能更好地使學(xué)生成為課堂的主體，參與到課堂教學(xué)中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和教師的教學(xué)效率。

（二）提升教師技能

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息變化的速度非常之快，所以高校教師應(yīng)該重視這一問題，定期學(xué)習(xí)，提升自己，不斷探究和積累新的知識，并每天抽出固定的時間，學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的市場營銷知識。只有這樣，教師才能夠跟上時代發(fā)展的腳步，更加準(zhǔn)確地掌握新時代背景下的市場營銷知識。與此同時，教師要學(xué)習(xí)各類教學(xué)方式，并能夠靈活運(yùn)用這些新的教學(xué)方式，給予學(xué)生更好的教育，進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，提高課堂教學(xué)效率?？偠灾?，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，教師應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的知識和教學(xué)方式，努力提升自身技能。只有這樣，才能夠更好地對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績得到提高。

（三）完善教學(xué)設(shè)施

完善的教學(xué)設(shè)施是教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，學(xué)校要實(shí)現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通暢，就要建立完善的數(shù)據(jù)庫，方便學(xué)生找到自己想要的資料，以便更好地學(xué)習(xí)，提高成績。因此，學(xué)校應(yīng)該重視建設(shè)教學(xué)設(shè)施，投入人力、物力及資金。當(dāng)設(shè)施建設(shè)完成之后，學(xué)校應(yīng)該安排工作人員管理和維護(hù)教學(xué)設(shè)施，而這些工作人員應(yīng)該足夠了解這些教學(xué)設(shè)施，當(dāng)學(xué)生來查找資料的時候或遇到不懂的問題時，可以咨詢工作人員。在了解學(xué)生的實(shí)際情況之后，工作人員可以為學(xué)生推薦一些資料，或者直接告訴學(xué)生去哪個地方找資料，這樣就可以為學(xué)生節(jié)省一定的時間，使學(xué)生有更多的時間用在學(xué)習(xí)上，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。同時，工作人員給學(xué)生推薦資料，可以避免學(xué)生因?yàn)檫x不到合適的資料而煩惱，這對于學(xué)生有著一定的積極意義。

（四）培養(yǎng)復(fù)合型人才

在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的時代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR＼VR、人工智能等技術(shù)正在重塑市場營銷行業(yè)，線上線下深度結(jié)合，全渠道營銷及精準(zhǔn)化營銷成為新趨勢。大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)進(jìn)步加快推動了市場營銷學(xué)科的變革，迫使高校不斷更新市場營銷專業(yè)培養(yǎng)體系。目前，市場營銷學(xué)科與心理學(xué)、信息學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等其他領(lǐng)域交叉越來越明顯，并且是面向多需求、多學(xué)科交叉融合。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，滿足社會發(fā)展對市場營銷和大數(shù)據(jù)的跨界復(fù)合型人才的需求，高校培養(yǎng)出的市場營銷學(xué)生不僅要掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)及管理學(xué)等基礎(chǔ)知識;具備市場營銷專業(yè)知識和實(shí)踐技能;更要精通大數(shù)據(jù)時代市場營銷新方法和新技術(shù);熟練掌握營銷數(shù)據(jù)的獲取與分析技能;抓住在大數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)者需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)來降低成本提升產(chǎn)品的效益性，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。培養(yǎng)具有扎實(shí)的多學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，兼具大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析能力的市場營銷人才。

三、結(jié)論

綜上所述，基于對互聯(lián)網(wǎng)時代背景下進(jìn)行市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革發(fā)表了一點(diǎn)看法，并介紹了教學(xué)改革的思路和支撐體系。相信在不久的將來，高校市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革將會取得巨大成功，高校市場營銷學(xué)專業(yè)的教師會找到更多、更好的教育方式。同時，高校的師資隊(duì)伍建設(shè)將會更加完善，學(xué)生也將更加配合教學(xué)，大大提升學(xué)生的市場營銷課成績。

參考文獻(xiàn)

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