康中燕
摘要:在新時期的背景下,無論是企業(yè)管理理念還是企業(yè)管理方式,都被賦予了新的要求,推動著企業(yè)作出新的改變和新的嘗試。本文主要從“以人為本”的思想理念出發(fā),探尋該理念在企業(yè)管理過程中的重要性和具體措施。
關(guān)鍵詞:以人為本;企業(yè)管理;思想觀念
以人為本的理念在我國五千多年的歷史發(fā)展中,被廣泛的使用到了國家治理上。在現(xiàn)代化不斷深入的今天,以人為本更是成為企業(yè)管理的重要理念源泉,為具體的管理措施的制定,發(fā)揮了科學(xué)的指導(dǎo)作用。
1.企業(yè)運用“以人為本”思想的重要意義
1.1有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
人作為一切活動的參與者,對活動的結(jié)果起著重要的決定性作用。步入現(xiàn)代社會,企業(yè)在發(fā)展的過程中也逐漸認(rèn)識到了人的主觀能動性,認(rèn)識到了員工的積極性對企業(yè)發(fā)展的推動和保障作用。企業(yè)在對員工進(jìn)行管理時,通過加大對員工的人性化關(guān)懷,立足于員工的發(fā)展進(jìn)行柔性管理,能夠讓員工感受到企業(yè)的人情味,提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而增強員工的工作斗志,提高企業(yè)在市場發(fā)展中的競爭力,推動企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
1.2有利于加強對企業(yè)人員的培養(yǎng)
思想觀念的樹立,對后續(xù)的具體實踐具有重要的引導(dǎo)作用。企業(yè)在立足于“以人為本”的思想對員工進(jìn)行管理的過程中,逐漸認(rèn)識到員工的創(chuàng)造性和對企業(yè)的重要性,從而更加關(guān)注員工的發(fā)展需求。企業(yè)通過結(jié)合員工的個人需求和發(fā)展特點,給他們匹配相適應(yīng)的思想關(guān)懷和技能培訓(xùn),從而有效的為企業(yè)的發(fā)展儲存了大量的多領(lǐng)域人才,提高企業(yè)的工作效率和發(fā)展質(zhì)量,為后續(xù)的發(fā)展目標(biāo)的制定和執(zhí)行提供充分的后備力量。員工在得到企業(yè)的尊重和幫助之后,也向著目標(biāo)的實現(xiàn)更進(jìn)一步,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)利益與個人發(fā)展努力奮斗。
1.3體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性
我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家,這就要求我國的企業(yè)在對員工進(jìn)行日常管理和培訓(xùn)的過程中,也必須堅持以人為本的理念。企業(yè)立足于以人文本的人才發(fā)展理念,在日常的管理工作中關(guān)心員工的工作情況、心理狀態(tài)、生活成長;在制定相應(yīng)的管理制度和績效福利時結(jié)合員工的工作特點和員工的利益需要,讓相關(guān)制度能夠為員工實現(xiàn)高層次的人生追求提供保證,從而激發(fā)他們的奮斗動力。同時,企業(yè)通過為員工提供發(fā)展的空間,營造培養(yǎng)的環(huán)境,能夠拉近員工與企業(yè)的關(guān)系,有利于增強企業(yè)團隊的凝聚力。在市場競爭不斷激烈的環(huán)境下,凝聚力的高低對企業(yè)的發(fā)展的好壞具有重要的導(dǎo)向影響。通過優(yōu)化管理方式增強企業(yè)的凝聚力,能夠有效的為企業(yè)的脫穎而出提供跳板。
1.4有利于加快企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程
傳統(tǒng)的企業(yè)大部分以經(jīng)濟利益為發(fā)展的重心,在運行的過程中過于重視硬性制度的約束而忽視了對員工情感上的關(guān)心和發(fā)展需求方面的柔性管理,不僅拉大了員工與企業(yè)之間的距離,還會讓企業(yè)在發(fā)展中失去基本動力。而將以人為本的思想融入到企業(yè)管理中,不僅能夠幫助管理人員更好的實現(xiàn)公司利益、員工利益和社會效益的三合一,還能推動企業(yè)制度改革和民主管理的有效開展,推動企業(yè)健康發(fā)展,加快企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
2.“以人為本”思想與現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問題
2.1對以人為本觀念的認(rèn)知不足
傳統(tǒng)的企業(yè),特別是大型國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,受“官本位”思想的影響較深,在工作中的官僚作風(fēng)比較嚴(yán)重。不論是在與員工的溝通交流中,還是在進(jìn)行工作任務(wù)的分配環(huán)節(jié),企業(yè)管理者始終保持一個高高在上的態(tài)度。這種態(tài)度不僅不利于企業(yè)管理者與員工的情感維系,久而久之甚至?xí)サ魡T工的工作熱情,以至于讓企業(yè)的發(fā)展滯后。
2.2管理制度建設(shè)的不完善
從馬斯洛的需求層次可以看到,人的最低需求是生理需求,最高需求是自我實現(xiàn)需求[1]。然而,在大多數(shù)的企業(yè)中,由于管理者更多的依靠硬性制度對員工進(jìn)行行為上的約束和工作中的要求,沒有體現(xiàn)人性化的內(nèi)涵,去了解員工在工作中對于自身的發(fā)展需求,使得員工在長期冷冰冰的制度壓榨之下產(chǎn)生消極或者反抗的心理。同時,過度的借助冰冷的制度方式來完成“他律”,容易降低員工對企業(yè)的信任,不利于員工積極主動且資源的為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,以至于企業(yè)在發(fā)展中沒有堅實的后備力量作為支撐而逐漸疲軟下來。
2.3人力資源管理的不重視
由于企業(yè)管理者對“以人文本”的管理理念缺乏正確的認(rèn)識,從而使得他們在進(jìn)行員工管理的過程中,沒有采取先進(jìn)的、科學(xué)的管理方式,與員工進(jìn)行溝通對話。員工在企業(yè)工作過程中沒有話語權(quán)、沒有參與感,讓員工失去了對企業(yè)的信心,逐漸產(chǎn)生邊緣化的感覺,從而拉低了企業(yè)在市場中的競爭力,逐漸在激烈的競爭大環(huán)境下被淘汰。
3.企業(yè)“以人為本”思想管理措施
3.1思想上增強“以人為本”觀念
“以人為本”的理念要求企業(yè)的管理者在進(jìn)行企業(yè)管理的過程中不僅要發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作用,還要兼顧服務(wù)員工的意識。因此,管理者首先要做的就是轉(zhuǎn)變個人的思維,認(rèn)識到員工的重要性,明確員工是企業(yè)管理的重要著力點的獨特性[2]。企業(yè)管理者通過改變以往與員工相處中的高高在上的態(tài)度,將員工視為家人,在工作之余關(guān)心他們的心理特點、重視他們的發(fā)展需求、了解他們的生活狀況,從而拉近與員工之間的關(guān)系,營造出一種和諧友愛的融洽氛圍,讓員工充滿幸福感,感受到家的溫暖,從而調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,讓他們更加主動的為了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
3.2選拔上體現(xiàn)“以人為本”精神
企業(yè)在對員工進(jìn)行崗位選拔時,應(yīng)當(dāng)以德為先,結(jié)合具體的崗位需求對不同崗位的錄用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)化的制定,從而幫助企業(yè)選拔到合適的工作伙伴。在對新人進(jìn)行入職培訓(xùn)時,企業(yè)管理者要結(jié)合員工的基本特點,有計劃和步驟的由淺入深給員工進(jìn)行企業(yè)文化、工作理念、崗位內(nèi)容等方面的培訓(xùn),逐步提高員工的個人素質(zhì)和工作能力,讓員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配。同時,企業(yè)要完善人力資源的結(jié)構(gòu),根據(jù)時代的發(fā)展和企業(yè)的情況及時的調(diào)整并優(yōu)化人員配置,從而為員工的個人發(fā)展提供充分而廣闊的平臺。人力資源部門要在員工入職之初對員工的個人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行一個大致的統(tǒng)計,設(shè)計好相關(guān)的晉升渠道,增強員工的危機感和好勝心,從而讓他們在工作的過程中更好的發(fā)揮主觀能動性。
3.3制度上體現(xiàn)“以人為本”思想
企業(yè)管理者在制定員工管理制度之前,應(yīng)當(dāng)充分的認(rèn)識到企業(yè)利益與員工利益的不可分割性,明確只有兩者都得到滿足,才能更好的推動企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展。因此,企業(yè)管理者在制度設(shè)計上既要保證科學(xué)規(guī)范,又要結(jié)合員工的需求和情況,在制度中體現(xiàn)出人性化的關(guān)懷。同時,企業(yè)管理者還要根據(jù)員工的不同特點,采取相匹配的制度。例如高新技術(shù)人才,企業(yè)管理者要加強福利制度;而對于員工中的特殊群體,企業(yè)管理者也要提供相應(yīng)的幫扶措施。除了制度的設(shè)計之外,在制度的實踐中,企業(yè)還要強化公平客觀性,將人事任免及各項獎勵等對內(nèi)部員工進(jìn)行公開,增強員工對企業(yè)的信賴和認(rèn)可。企業(yè)通過這樣科學(xué)合理卻又滿足員工個性化的政策的制定和實踐,能夠有效的滿足員工的發(fā)展要求,又為員工實現(xiàn)更高層次的追求提供條件,增強員工為了個人事業(yè)和企業(yè)發(fā)展而努力奮斗的積極性。
3.4管理上重視“以人為本”理念
要從真正意義上落實“以人為本”的思想,最重要的就是要在企業(yè)內(nèi)部實行民主化管理模式,強調(diào)員工的主人翁意識,肯定員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,讓員工深刻的認(rèn)識到,個人的利益是與企業(yè)的利益掛鉤的,從而推動他們自覺的工作,自主的管理自我、約束自我、提高自我,以順利的達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)[3]。同時,對于非機密性的信息企業(yè)管理者可以在員工內(nèi)部進(jìn)行共享,重視對員工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的保護;企業(yè)在制定相應(yīng)的生產(chǎn)目標(biāo)或銷售目標(biāo)時,可以采取集中制的方式對員工的建議進(jìn)行聽取、思考,這樣更有利于增強員工的參與感,便于后期項目開展時的執(zhí)行。除此之外,企業(yè)管理者還可以定期舉辦活動,加強員工與員工之間,員工與管理者之間的互動,增強團隊的凝聚力。
以人為本的管理思想是在社會主義的大背景之下提出的,是對新時期現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提出的基本要求。企業(yè)堅持以人為本,對員工進(jìn)行軟硬兼施的管理,既是時代發(fā)展的要求,也符合了國家發(fā)展的特性。因此,企業(yè)管理者通過正確的認(rèn)知以人為本的內(nèi)核,正視以人為本理念在企業(yè)發(fā)展中的重要性,在思想上、制度上和管理上進(jìn)行轉(zhuǎn)變和強化,從而讓以人為本的思想在企業(yè)管理的方方面面中體現(xiàn)出來,推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,增強企業(yè)在市場大環(huán)境中的競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]柳茜茹,臘雅迪.以人為本的水利企業(yè)人力資源管理研究[J].人民黃河,2021,43(07):165.
[2]盧偉新.論以人為本在企業(yè)中的地位和作用[J].經(jīng)濟師,2021(04):261.
[3]王敏.企業(yè)管理中以人為本的實踐分析[J].當(dāng)代會計,2021(04):30-31.