高職院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)改革研究

葉洪姚

摘要：ERP沙盤實(shí)踐課程在高職院校專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面發(fā)揮了重大作用，其也存在著課程教學(xué)內(nèi)容與真實(shí)社會(huì)脫節(jié)，教學(xué)方法粗放單一、教學(xué)評(píng)價(jià)效果不合理和師資隊(duì)伍年輕化和不穩(wěn)定的問題，通過從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)和教師師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行教學(xué)改革，提升ERP沙盤實(shí)踐課程的教學(xué)效果和課程生命力。

關(guān)鍵詞：高職院校 ERP沙盤實(shí)踐 教學(xué)改革

ERP沙盤模擬仿真實(shí)驗(yàn)是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能實(shí)訓(xùn)課程，它借助沙盤模具，以案例企業(yè)為背景，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程。目前，高職院校紛紛將ERP沙盤模擬列為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)及其他學(xué)科專業(yè)的必修實(shí)訓(xùn)課程。

ERP實(shí)踐課程是一門從國(guó)外引進(jìn)的課程，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法和教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置有些地方與中國(guó)的教學(xué)情況，尤其是與高職院校的教學(xué)目標(biāo)還是存在著一定的偏差，為了更好地適應(yīng)中國(guó)高職院校的教學(xué)情況，更好地服務(wù)中國(guó)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要對(duì)現(xiàn)有的ERP實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新。

一、高職院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.課程的教學(xué)內(nèi)容沒有根據(jù)中國(guó)高職院校的實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行很好地改進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容與中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況有些不符

現(xiàn)有的ERP實(shí)踐課程設(shè)置的模擬情景過于單一，只有一種生產(chǎn)型企業(yè)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行很好的適配，教學(xué)方法還有很大的改進(jìn)空間?，F(xiàn)有的ERP實(shí)踐課程主要是模擬生產(chǎn)型企業(yè)為主，也有模擬商貿(mào)型（連鎖經(jīng)營(yíng)）企業(yè)、供應(yīng)鏈管理企業(yè)等ERP沙盤，但是以上的沙盤都是各自獨(dú)立的，缺乏聯(lián)系，和中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況還存在較大差異?，F(xiàn)在的高職院校一般只會(huì)選擇開設(shè)一種ERP沙盤實(shí)踐課程，使用范圍最廣，開課最多的還是以工業(yè)企業(yè)為核心的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。從開設(shè)的專業(yè)來看，主要是會(huì)計(jì)、工商管理專業(yè)較多，物流管理、人力資源管理、旅游管理、電子商務(wù)等專業(yè)開設(shè)該門課程的院校較少。

2.課程的教學(xué)方法沒有根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整

現(xiàn)有ERP實(shí)踐教學(xué)過程學(xué)生操作得多，思考領(lǐng)悟得少，忙于應(yīng)付操作過程。高職院校學(xué)生喜歡嘗試新鮮事物，個(gè)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神不高和大局觀弱，對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的認(rèn)知意愿不高?，F(xiàn)有的教學(xué)方法一般采取“三步走”策略[ 1 ]，即企業(yè)認(rèn)知和固定經(jīng)營(yíng)階段、自主經(jīng)營(yíng)階段和總結(jié)分享與提升階段，在實(shí)際的教學(xué)過程中大部分時(shí)間都是學(xué)生自由操作，老師起到的只是引導(dǎo)作用，很少有專業(yè)分析和指導(dǎo)，只是在第三步總結(jié)分享與提升階段才全面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和經(jīng)驗(yàn)分享，專業(yè)理論和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行管理理念和管理技能升華，輕實(shí)訓(xùn)過程，重實(shí)訓(xùn)結(jié)果。

3.課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)過于簡(jiǎn)單模糊粗放，既不能很好地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也不能反映教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況

ERP沙盤實(shí)踐課程一般考核的方式是考查，學(xué)生認(rèn)為只要來上課課程考核就一定能夠通過，造成學(xué)生學(xué)習(xí)重視程度不夠和積極性不高。另一方面，任課老師在教學(xué)過程中很難全程把握每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)情況，一般都是基于團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)成績(jī)最終排名，給予打分，對(duì)個(gè)別表現(xiàn)突出的再單獨(dú)打分，任課老師的主觀分在學(xué)生的最終成績(jī)中占比過高，不夠科學(xué)。

4. ERP沙盤實(shí)踐課程教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)不夠合理，流失率高

現(xiàn)有ERP沙盤實(shí)踐課程是門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，課時(shí)量少，專業(yè)理論和交叉學(xué)科知識(shí)涉及面廣，對(duì)老師的熟練度和課堂把控能力要求高。該門課程的以上特點(diǎn)就決定了本門課程不受老師待見，很少有老師愿意承擔(dān)該門課程的教學(xué)任務(wù)，最后就是年輕老師和新老師來上課，從年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看都達(dá)不到課程的教學(xué)要求，沒有形成老中青三代相結(jié)合的師資隊(duì)伍，進(jìn)一步造成該門課程進(jìn)行在教學(xué)評(píng)比、教學(xué)成果申報(bào)和科研課題立項(xiàng)方面建設(shè)后勁不足，也間接地影響了老師的職稱評(píng)審和上升空間，造成老師流失率高。

二、高職院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)改革的思路和對(duì)策

1. ERP實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的改革

現(xiàn)有ERP實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程為模型進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置，形式過于單一。所以要對(duì)模擬的企業(yè)類型進(jìn)行多樣化設(shè)置，根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，找出中國(guó)現(xiàn)階段現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中企業(yè)的主要類型，并對(duì)每種類型的企業(yè)進(jìn)行模型研究，并將這些不同類型的企業(yè)模擬進(jìn)入ERP實(shí)踐課程，使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不同類型的企業(yè)，了解不同類型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)。通過收集和編寫典型教學(xué)案例，建設(shè)在線教學(xué)資源庫(kù)，在線知識(shí)銀行等方式充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)線上和線下，課上和課后同步學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“永不下課的課堂”，打破課堂和老師的局限，提高學(xué)生知識(shí)的可獲得性[ 2 ]。

2. ERP實(shí)踐教學(xué)方式方法的改革

現(xiàn)有ERP實(shí)踐教學(xué)過程學(xué)生操作得多，思考領(lǐng)悟得少，忙于應(yīng)付操作過程。所以在教學(xué)安排上要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中每個(gè)決策的思考和分析，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)其他理論課程的理解與領(lǐng)悟，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的分析，而不是簡(jiǎn)單的記賬記錄等操作，真正達(dá)到讓學(xué)生邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊悟的目的。任課教師可以在教學(xué)過程中一方面發(fā)揮主導(dǎo)和引領(lǐng)作用，另一方面可以通過分組培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)等方式進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的穿插講解，提升學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的認(rèn)知水平，還可以在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中加入團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的自主性和積極性，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變被動(dòng)“加班”為主動(dòng)“加班”，最終實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做，做中悟”的新三步教學(xué)法。第一步中的“做中學(xué)”是針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類高職學(xué)生專業(yè)理論水平低，學(xué)習(xí)積極性不高的特點(diǎn)，利用學(xué)生對(duì)看得見、摸得著的沙盤實(shí)訓(xùn)道具的新鮮感和好奇心，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)操，去體驗(yàn)各種實(shí)訓(xùn)道具的用法，通過解決實(shí)訓(xùn)道具使用中的疑惑讓他們逐漸學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則，激發(fā)他們學(xué)習(xí)專業(yè)理論的興趣，讓他們感悟到學(xué)有所用。第二步的“學(xué)中做”是把在第一步中學(xué)到企業(yè)管理理論和經(jīng)營(yíng)方法運(yùn)用到后面的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過程中，檢驗(yàn)學(xué)到的理論、理念和方法的正確性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。第三步是在第二步模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中不斷的體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的奧秘，感悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一般規(guī)律和一般方法，進(jìn)行提煉升華，進(jìn)一步加深對(duì)專業(yè)理論和專業(yè)技能的理解和把握，實(shí)現(xiàn)自我提升和自我成長(zhǎng)。要成功實(shí)施新“三步走”策略，就需要授課老師合理把控課程的進(jìn)度和全局的視野，營(yíng)造一個(gè)激烈活躍競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和輕松愉悅的課堂安靜，不然很容易出現(xiàn)教學(xué)分化，課程目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)。

3. ERP實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法的改革

現(xiàn)有ERP實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)一般是基于學(xué)生的最終實(shí)訓(xùn)成績(jī)排名打分，不能反映該門課程的實(shí)訓(xùn)課特點(diǎn)，也不能很好的反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更不能反映教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況。所以要求ERP實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)既要對(duì)每個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，也要對(duì)擔(dān)任不同模擬角色的學(xué)生進(jìn)行考核，還要對(duì)學(xué)生在整個(gè)課程教學(xué)過程中的平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，從而幫助任課教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，以及不同學(xué)生的個(gè)性問題，以便更好地組織教學(xué)。建議合理設(shè)置任課老師和學(xué)生在課程成績(jī)中的權(quán)重，將過程成績(jī)和結(jié)果成績(jī)相結(jié)合。根據(jù)該課程教學(xué)分階段和分環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，加強(qiáng)課程過程實(shí)訓(xùn)成績(jī)的比重和考核，引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。通過引入團(tuán)隊(duì)評(píng)分和學(xué)生自評(píng)，形成360評(píng)分閉環(huán)[ 3 ]，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓學(xué)生擔(dān)負(fù)起主人翁意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

4. ERP實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的改革

針對(duì)現(xiàn)有ERP實(shí)踐教學(xué)任課教師的亂象，要求進(jìn)行專業(yè)教師的培養(yǎng)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，使任課教師掌握ERP實(shí)踐教學(xué)方法，理解ERP實(shí)踐課程的教學(xué)目標(biāo)，具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。要達(dá)成以上目標(biāo)，首先是提高對(duì)該門課程的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到該門課程在人才培養(yǎng)方案中的重要作用，加強(qiáng)課程專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件和資源的傾斜，構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。其次，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，形成梯度合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，尤其是有社會(huì)豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人才引進(jìn)，充實(shí)教師隊(duì)伍。最后，充分認(rèn)識(shí)ERP沙盤實(shí)踐課程在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的地位，提高實(shí)訓(xùn)課程的老師的工作量考核標(biāo)準(zhǔn)，在職稱評(píng)審、課題申報(bào)和外出培訓(xùn)與進(jìn)修方面給予照顧，解決師資隊(duì)伍不穩(wěn)定和老師流失率高的問題。

三、結(jié)語(yǔ)

ERP沙盤模擬以其體驗(yàn)式的教學(xué)方式，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，有利于高職經(jīng)管人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是ERP沙盤模擬教學(xué)內(nèi)容本身還是與實(shí)際企業(yè)運(yùn)行不相符合，存在ERP實(shí)踐教學(xué)方式方法和中國(guó)高職院校辦學(xué)特色和教學(xué)目標(biāo)不相適應(yīng)等情況。本文主要對(duì)現(xiàn)有的ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新，旨在摸索出一條高職院校ERP沙盤主要實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新之路，構(gòu)建一套符合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)中國(guó)高職院校教學(xué)情況，符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)實(shí)際情況的ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新模式。

（本文系2017年廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院高職教育教學(xué)改革項(xiàng)目“高職院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新研究”；2017年廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程（群）建設(shè)項(xiàng)目“企業(yè)沙盤體驗(yàn)”；項(xiàng)目編號(hào)：NY-2017CQ1JGYB-07；NY-2017CQ1KC-09）

【參 考 文 獻(xiàn)】

[1]孫萌穎.基于ERP沙盤模擬的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新（J）.經(jīng)濟(jì)師.2020（03）：：216+218.

[2]程艷.探究ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用（J）.中國(guó)商論.2018（27）：191-192.

[3]張玉.基于 ERP 沙盤模擬的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新探究.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2018（02）：28-30

（責(zé)任編輯：姜秀靚）