王維
摘要:目的:研究在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理護(hù)理質(zhì)量的效果。方法:將80例時(shí)間為2020.01~2020.10范圍手術(shù)患者設(shè)為對(duì)比組,對(duì)患者實(shí)施常規(guī)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理;將80例時(shí)間為2021.01~2021.10范圍手術(shù)患者設(shè)為分析組,對(duì)患者實(shí)施PDCA循環(huán)法管理護(hù)理質(zhì)量。對(duì)比組間不良事件率、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等指標(biāo)。結(jié)果:與對(duì)比組比較顯示,分析組不良事件率、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。結(jié)論:在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理不僅能降低不良事件率,還能有效提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,可廣泛推廣。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室;PDCA循環(huán)法;護(hù)理質(zhì)量;管理效果
作為醫(yī)院的重要場(chǎng)所,手術(shù)室是急診搶救和展開(kāi)各種手術(shù)的關(guān)鍵部門,其收治的患者主要特點(diǎn)為病情變化迅速且復(fù)雜,所以為了挽救患者生命,加強(qiáng)護(hù)理管理尤為關(guān)鍵[1]。手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量對(duì)患者的術(shù)后恢復(fù)、感染發(fā)生及手術(shù)效果等存在重要影響,特別是作為核心部門,手術(shù)室還需建立良好的管理系統(tǒng),以有效保障患者的安全[2-3]。因此本文即探討了在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理護(hù)理質(zhì)量的效果,現(xiàn)做下述闡述報(bào)道:
1.資料與方法
1.1資料
將80例時(shí)間為2020.01~2020.10范圍手術(shù)患者設(shè)為對(duì)比組,將80例時(shí)間為2021.01~2021.10范圍手術(shù)患者設(shè)為分析組。其中對(duì)比組、分析組男女分別為41:39和42:38;統(tǒng)計(jì)年齡均值分別為(50.4±13.6)歲、(50.2±12.7)歲。正式開(kāi)展研究前需對(duì)2組對(duì)比統(tǒng)計(jì)前述資料,若對(duì)比P>0.05,則分組研究可行。
1.2方法
對(duì)比組實(shí)施常規(guī)護(hù)理質(zhì)量管理,涉及收集醫(yī)療廢物、控制感染、急救物品、手術(shù)是質(zhì)量、器械設(shè)備、護(hù)士等管理。分析組實(shí)施PDCA循環(huán)法管理護(hù)理質(zhì)量,具體為:(1)計(jì)劃(P):首先組建管理小組,由護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)等共同組建,全體人員的相關(guān)工作部署以及管理等由護(hù)士長(zhǎng)(組長(zhǎng))負(fù)責(zé),并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。全體組員對(duì)工作現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,探討手術(shù)室中的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行詳細(xì)分析,然后制定改進(jìn)方案和質(zhì)量控制計(jì)劃。(2)實(shí)施(D):首先對(duì)手術(shù)設(shè)備、相關(guān)器械及人員等消毒情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,全體護(hù)士需對(duì)自身職責(zé)按照制度計(jì)劃進(jìn)行有效落實(shí),做好手術(shù)室清掃、空氣凈化、器械管理與準(zhǔn)備等相關(guān)工作,注意對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)所有護(hù)士強(qiáng)化訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,定期考核,合格后方可上崗,以保障護(hù)理質(zhì)量。(3)檢查(C):對(duì)管理過(guò)程中各個(gè)階段的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,按照控制目標(biāo)對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行檢查,對(duì)管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,然后對(duì)解決方案進(jìn)行共同商討。(4)處理(A):通過(guò)小組會(huì)議對(duì)檢查的問(wèn)題進(jìn)行分析,探討不同階段問(wèn)題發(fā)生的原因,提出相應(yīng)的解決方案,然后整理相關(guān)成果和經(jīng)驗(yàn),并在下一個(gè)循環(huán)中加以處理,以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)比組間不良事件率(包括護(hù)理差錯(cuò)、切口感染、術(shù)后并發(fā)癥等。)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分(以環(huán)境管理、消毒管理、護(hù)理安全管理、藥品器械管理4各方面進(jìn)行護(hù)理智聯(lián)各評(píng)分,每項(xiàng)分?jǐn)?shù)為25分,總分為100分,評(píng)分越高越好。)等指標(biāo)。
1.4分析數(shù)據(jù)
在SPSS22.0軟件中輸入結(jié)果數(shù)據(jù),完成T值、X2檢驗(yàn),分別經(jīng)( )和例(n)、百分率(%)來(lái)表示結(jié)果中的計(jì)量、計(jì)數(shù)等資料,當(dāng)P值<0.05時(shí)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.結(jié)果
2.1比較組間不良事件率指標(biāo)
與對(duì)比組比較顯示,分析組不良事件率分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。如表1示。
2.2比較組間護(hù)理質(zhì)量評(píng)分指標(biāo)
與對(duì)比組比較顯示,分析組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。如表2示。
3.討論
作為醫(yī)院不可或缺的組成部門,手術(shù)室在搶救危重癥患者方面發(fā)揮著積極作用。由于該科室收治的患者病情十分復(fù)雜,加之護(hù)理質(zhì)量直接影響手術(shù)效果,所以對(duì)護(hù)理工作提出了嚴(yán)格要求。通過(guò)采取有效且科學(xué)的管理方法對(duì)手術(shù)室護(hù)理加強(qiáng)干預(yù),則可顯著減少各種不良事件,提升護(hù)理管理工作質(zhì)量[4]。而作為一種新型的管理措施,PDCA循環(huán)法是一種十分重要的質(zhì)量管理手段,其關(guān)鍵特點(diǎn)在于細(xì)節(jié)量化,可加強(qiáng)監(jiān)控環(huán)境和環(huán)節(jié),主要涉及處理、檢查、實(shí)施、計(jì)劃等4個(gè)方面。通過(guò)在手術(shù)室中將此種管理方法應(yīng)用于護(hù)理管理工作,則可有效提升護(hù)士的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,可督促其不斷對(duì)相關(guān)知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從而提升護(hù)理工作質(zhì)量。另外此種方法的應(yīng)用還可減少各種不良護(hù)理事件,可獲得大多數(shù)患者的認(rèn)可,可有效減少各種醫(yī)療糾紛,從而提升醫(yī)院的整體管理質(zhì)量[5]。本文結(jié)果中,與對(duì)比組比較顯示,分析組不良事件率、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。可見(jiàn),在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理發(fā)揮著極大優(yōu)勢(shì)和積極作用。
綜上,在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理不僅能降低不良事件率,還能有效提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,可廣泛推廣。
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