曹廣源 張豫
摘要:傾聽是人的一種能力、一種態(tài)度、一種素養(yǎng),也是《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》的明確要求。但是筆者在教學(xué)及訪談時發(fā)現(xiàn)學(xué)生對傾聽概念存在錯誤理解、缺乏主動的課堂傾聽意識以及教師自身素養(yǎng)不足等方面的問題。針對影響學(xué)生課堂傾聽的問題,嘗試從訓(xùn)練學(xué)生的傾聽能力、培養(yǎng)學(xué)生的傾聽?wèi)B(tài)度以及發(fā)揮教師傾聽的示范作用三個方面提出合理的優(yōu)化策略,以求對在教育一線的教師營造和諧課堂提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:語文課堂;傾聽能力;策略
《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》在學(xué)段要求中的第四學(xué)段表達(dá)與交流部分關(guān)于“傾聽”的表述是:注意對象和場合,學(xué)習(xí)文明得體的交流,耐心專注地傾聽,能根據(jù)對方的話語、表情、手勢等,理解對方的觀點(diǎn)和意圖。但筆者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),學(xué)生傾聽往往是被忽視的,傾聽過程沒有得到認(rèn)真對待,在學(xué)生個體、教師、社會及家庭等種種因素的影響下,學(xué)生的傾聽意識薄弱,生生之間、師生之間交流存在一定障礙,有必要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽,養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,全方位提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
一、加強(qiáng)傾聽能力的專項(xiàng)訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生的傾聽興趣
“在傾聽過程中到底聽什么?”這是必須給學(xué)生明確的。在上課過程中,聽重點(diǎn),聽取課程重點(diǎn)內(nèi)容并有所思考加以反饋,增強(qiáng)記憶;聽異同,聽老師講課和學(xué)生發(fā)言的話語,比較異同,提高學(xué)生專注力,聽覺的靈敏度;聽優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)同學(xué)的閃光點(diǎn),新思想,樹立學(xué)習(xí)榜樣;聽缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)同學(xué)的不足之處,避免自己犯同樣的錯誤。又比如,在實(shí)際教學(xué)中明確告訴學(xué)生本次的學(xué)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生帶著任務(wù)去傾聽,聽后立馬向?qū)W生拋出問題:“你聽明白了哪些內(nèi)容?”在學(xué)生回答之前要求學(xué)生對聽到的內(nèi)容簡要概括,提取有用信息作出回答,下一名回答的學(xué)生對上一名同學(xué)的想法進(jìn)行總結(jié)并在此基礎(chǔ)上提出不一樣的意見。例如,在教學(xué)《春》時要求學(xué)生“聽完老師朗讀后,關(guān)于描寫春的景物你能說出來幾種?”學(xué)生們娓娓道來,這樣可以有意識的培養(yǎng)學(xué)生的聽記習(xí)慣。
“課堂中怎么有效聽?”學(xué)生會感到十分迷茫,我們應(yīng)該給學(xué)生一個具體的、細(xì)化的要求。我們可以要求學(xué)生傾聽要有“痕跡”,就是讓學(xué)生上課時邊聽講邊做記錄,隨聽隨記,主要記重點(diǎn)句子、關(guān)鍵詞語、隨文批注,課后不定時檢查筆記,促使學(xué)生將傾聽進(jìn)行到底。此外,非語言信息最能反映學(xué)生的傾聽狀態(tài),因此可以對學(xué)生的身體語言進(jìn)行恰當(dāng)指導(dǎo)來提高學(xué)生的傾聽能力。比如傾聽同學(xué)發(fā)言時態(tài)度端正,誰講話就看著誰,神情專一;如果同學(xué)的發(fā)言非常精彩,可以點(diǎn)頭示意表示贊同并立馬記下新奇想法;如果對方的想法與自己有所不同,也不能打斷同學(xué)的發(fā)言。這樣老師可以及時得到課堂反饋的信息,這對師生雙方來說都是有利的。老師也可以通過內(nèi)容復(fù)述法、問題回答法等方法提高學(xué)生的課堂傾聽能力,進(jìn)而了解學(xué)生對課堂內(nèi)容的傾聽程度。
二、建立平等和諧的師生關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生正確的傾聽?wèi)B(tài)度
建立平等和諧的師生關(guān)系,這是學(xué)生能夠有效傾聽的前提。從教育教學(xué)管理的策略來看,教師在教學(xué)活動中要以學(xué)生為中心,時時考慮學(xué)生的需要,使學(xué)生能夠積極主動參與到課堂學(xué)習(xí)活動中來,形成一種互相尊重、互相信任的課堂氣氛,建立良好的人際關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生參與有益的學(xué)習(xí)活動。在筆者訪談時發(fā)現(xiàn),大部分教師都能夠認(rèn)識到學(xué)生傾聽的重要性,但是在實(shí)際教學(xué)太過于以自我為中心,“從頭到尾的教”,忽略了學(xué)生的傾聽。當(dāng)學(xué)生傾聽時,教師展現(xiàn)出漠然、無動于衷的態(tài)度,似乎對學(xué)生的傾聽進(jìn)程一無所見,更一無所聽。這種態(tài)度對學(xué)生傾聽的傷害是致命的,既然“老師”無所謂,“我”也無所謂,就“愛聽不聽了”,因此,在學(xué)生傾聽過程中,保持并適度讓學(xué)生感受到教師的在場,讓他們知曉“教師在傾聽他們的傾聽”,對激發(fā)學(xué)生對傾聽意愿,并且督促他們認(rèn)真傾聽,具有不可替代的價值。另一方面,教師和學(xué)生扮演著傾聽者和講話者的角色,雙方需要相互尊重,學(xué)生更需要拿出良好的傾聽?wèi)B(tài)度來和老師溝通交流,在安德魯·D沃爾文和卡羅琳·格溫·科克利所著的《傾聽的藝術(shù)》一書中提到了一個核心理念:傾聽是一種主動積極的行為,它要承擔(dān)溝通過程中至少51%的責(zé)任,這樣一份責(zé)任需要傾聽者投入積極的、動態(tài)的、互動的溝通過程當(dāng)中,同時要善于運(yùn)用各種傾聽技巧,從而達(dá)到理想的傾聽效果。
三、提高教師的專業(yè)素養(yǎng),發(fā)揮教師傾聽示范作用
提高教師的專業(yè)素養(yǎng),改變教師的教學(xué)理念,與時俱進(jìn),是改變學(xué)生課堂傾聽效果的關(guān)鍵。教師在備課時可以從學(xué)生興趣入手,結(jié)合具體情景教學(xué),利用多媒體等輔助教學(xué)工具處理艱深晦澀的課題,合理引入教學(xué)案例,引導(dǎo)學(xué)生舉一反三。同時教師也要耐心傾聽學(xué)生實(shí)際,傾聽學(xué)生感受,了解學(xué)生的心理需要,了解學(xué)生“傾聽難”背后的原因,培養(yǎng)學(xué)生的課堂參與感和合作感,從而引導(dǎo)學(xué)生耐心傾聽,積極學(xué)習(xí)。
用榜樣感染學(xué)生,促其想聽,也是激發(fā)學(xué)生傾聽的基本策略。對學(xué)生而言,最好的榜樣對象就是老師,老師是否具有傾聽的意識、方法、能力和習(xí)慣,是學(xué)生最直接的傾聽參照系。在教學(xué)中進(jìn)行了這樣的傾聽示范:班上有一位男生,特別喜歡說,但是他的發(fā)言總是要繞幾圈才能接近主題,我總是耐心聽完,再用簡潔的話概括其主要意思,最后試著詢問:“你講的是這個意思嗎?”教師的神情,專注的姿態(tài)會引導(dǎo)學(xué)生,使他們在學(xué)習(xí)生活中去效仿。教師要做好傾聽的榜樣,最好的辦法就是提供具體細(xì)微的傾聽示范:教師把傾聽什么,怎么傾聽,都像體育老師做示范動作,物理老師做實(shí)驗(yàn)?zāi)菢友菔疽槐?,包括傾聽后的反饋,表達(dá)和評價等,都做成范例,使學(xué)生可以參考。這樣比起“認(rèn)真聽,注意點(diǎn)”這樣的反復(fù)說教強(qiáng)的多。
傾聽,從本質(zhì)上說,還是一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一種能力品格,正如《傾聽的藝術(shù)》一書中所言:“不會傾聽的原因有很多,但歸根結(jié)底在于我們不想傾聽,我們不想了解對方真正的想法,我們更不關(guān)心別人的生活,甚至于傾聽的唯一目的變成如何使自己說得更好?!背踔姓Z文課堂中,任何有成效的活動都離不開傾聽,讓學(xué)生認(rèn)識到傾聽的重要性,養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,掌握有效的傾聽技巧,能夠幫助學(xué)生在未來走得更遠(yuǎn)。
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