張師寧 張薇
摘要:高校宣傳思想工作在統(tǒng)一思想共識、推進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用,新時(shí)代青年與新媒體緊密相連,高校需要加強(qiáng)融媒體平臺建設(shè),打造“內(nèi)容+服務(wù)”的高校宣傳思想工作模式,與時(shí)俱進(jìn),貼近師生,堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、兼收并蓄,形成內(nèi)宣與外宣相結(jié)合的良好宣傳局面。
關(guān)鍵詞:高校;宣傳思想工作;新媒體
2018年,習(xí)近平總書記提出,做好新形勢下宣傳思想工作,必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。2020年,中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)要打造一批具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體,加快構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局,建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。
現(xiàn)階段,新媒體技術(shù)更新迭代越來越快,大批量新媒體平臺涌入,給高校的宣傳思想工作帶來前所未有的歷史機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。高校作為育人主陣地,承擔(dān)著重要的育人任務(wù),要想培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的社會(huì)主義新人,必須時(shí)刻做好高校思想工作引導(dǎo),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,做好宣傳思想工作。
于高校而言,宣傳工作無邊無沿,小到學(xué)生學(xué)習(xí),大到思想引領(lǐng),都是高校宣傳思想工作的重要內(nèi)容,這也決定了高校宣傳思想工作的極端重要性。
高校宣傳思想工作為教育教學(xué)留痕留檔
“今天的新聞就是明天的歷史?!惫沤裰型猓侣勑袠I(yè)及宣傳領(lǐng)域歷來重視新聞的檔案留痕作用,很多行業(yè)專家也一直在紙質(zhì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)新聞上查找歷史痕跡。事實(shí)上,沒有任何一個(gè)人,或者一個(gè)行業(yè)能夠?qū)v史上有特殊意義的、難得、難忘的瞬間永久記憶,但是媒體可以!
高校宣傳思想工作在記錄高校日常新聞的同時(shí),還有著總結(jié)和升華的功能,在盤點(diǎn)日常之中,充當(dāng)著學(xué)校教育教學(xué)、科研、管理、國際化、思想引領(lǐng)等方面的“檔案整理者”的角色。單純依靠人工整理檔案,很難做到日日整、事事整、全面整,而高校宣傳思想工作不僅整理了事件、會(huì)議、活動(dòng),還整理了群眾呼聲、思想動(dòng)態(tài),有形的、無形的,上行的、下行的,靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的,這遠(yuǎn)比人工整理來得全面和細(xì)致。
高校宣傳思想工作引導(dǎo)輿論,統(tǒng)一思想
習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上指出,中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,必須把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環(huán)節(jié)。高校學(xué)生正處于思想意識獨(dú)立時(shí)期。有自己的想法是他們的明顯特征,但是各種主流和非主流信息充斥著學(xué)生視野,有不少大學(xué)生缺乏對信息內(nèi)容的鑒別和分析,輕信網(wǎng)絡(luò)信息,這給高校宣傳思想工作帶來更大壓力。
每到招生季、開學(xué)季、畢業(yè)季,總是高校輿情高發(fā)期,由于現(xiàn)階段各類新媒體異軍突起,大學(xué)生很容易陷入追求時(shí)尚的怪圈,隨波逐流,也容易跟風(fēng)、人云亦云。這就要求高校宣傳思想工作起到“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,高校宣傳思想工作要做到全面引導(dǎo)輿論,顧全大局,統(tǒng)一思想。
高校宣傳思想工作為校園安全保駕護(hù)航
校園安全事件往往起于細(xì)微,但影響較大。校園安全事關(guān)每一名師生、家長及社會(huì)人員,并與其有著不可分割的關(guān)系。做好校園安全工作,需要學(xué)校各部門群防群治、加強(qiáng)管理、積極引導(dǎo)。
高校宣傳思想工作在一定程度上肩負(fù)著維護(hù)校園安全、為校園安全保駕護(hù)航的重任。小到校園秩序,大到校園風(fēng)氣建設(shè)、師生思想動(dòng)態(tài)等,都是事關(guān)校園安全的內(nèi)容,也都是高校宣傳思想工作應(yīng)該找到的著力點(diǎn)。這就要求高校宣傳部門、思想管理部門深入師生中,了解師生所想所難所困,在宣傳上加強(qiáng)思想引導(dǎo),促進(jìn)校園和諧因素盡可能增大,把消極因素解決在萌芽狀態(tài)。
高校宣傳思想工作助力學(xué)校招生及就業(yè)
2022年夏天,云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生丁習(xí)功因一條宣傳學(xué)校的視頻備受關(guān)注,既接地氣,又帶反轉(zhuǎn)的劇情被不少網(wǎng)友調(diào)侃“招生減章”,但是,這樣的宣傳比高校一本正經(jīng)的招生宣傳效果強(qiáng)了何止十倍、百倍?做好學(xué)校的宣傳思想工作,不僅有助于學(xué)校在招生季吸引新生報(bào)考,還能將學(xué)校的教育教學(xué)成果推廣出去,在畢業(yè)季引來更多企業(yè)單位來校預(yù)定人才。
作為地方專業(yè)外國語大學(xué),河北外國語學(xué)院就吃到了這樣的紅利,平時(shí)學(xué)校在各網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳學(xué)校學(xué)子的實(shí)習(xí)成效、志愿成績、就業(yè)典型,將學(xué)校的特色與培養(yǎng)優(yōu)勢打出名聲,在畢業(yè)季引來了全國各地的單位前來預(yù)定外語專業(yè)學(xué)子。
經(jīng)過近三個(gè)月的調(diào)查研究,筆者發(fā)現(xiàn),部分高校在宣傳思想工作上小有成績,但大部分高校存在較大問題,校園內(nèi)部開展的宣傳報(bào)道工作大多浮于表面,并沒有隨高校市場競爭的激烈化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,如:崗位人員交叉,專職人員少,工作者能力有限;各媒體平臺間內(nèi)容重復(fù)、單一,創(chuàng)新性低;內(nèi)宣力度大,外宣力度小等問題。這些問題的存在導(dǎo)致高校宣傳思想工作面臨止步不前、千篇一律等巨大困境,很難突破現(xiàn)有宣傳模式,也難以達(dá)到理想的宣傳目標(biāo)。
專職人員少,能力有限
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分高校的宣傳人員由任課教師兼任,部分高校宣傳人員還兼任輔導(dǎo)員等其他工作,二級學(xué)院的宣傳人員由教師與學(xué)生共同組成,而這些宣傳人員不能全身心投入工作策劃與思考,沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行活動(dòng)籌備、深入采訪。
除新聞傳播學(xué)院以外的其他二級學(xué)院,其宣傳人員并非專業(yè)從事宣傳工作的人,他們并不懂得新聞和宣傳,單純從表面做文章,所做宣傳內(nèi)容平平淡淡、索然無味,就教學(xué)說教學(xué),就科研話科研,就招生談?wù)猩?,?dǎo)致宣傳工作浮于表面,為宣傳而宣傳,達(dá)不到舉旗幟、聚民心的引導(dǎo)作用。
平臺間內(nèi)容重復(fù)、單一,創(chuàng)新性低
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新媒體平臺的出現(xiàn)和發(fā)展,微信公眾號、抖音短視頻等新興媒體平臺成為高校學(xué)生追求的新媒體,“占有媒體平臺就是搶占輿論陣地”的思想逐漸在高校中成為共識,高校在搶占媒體平臺上也出現(xiàn)爭搶態(tài)勢。
但是很多高校在搶占輿論陣地之時(shí),只顧開疆?dāng)U土,卻鮮少達(dá)到運(yùn)籌帷幄的效果,不能充分發(fā)揮平臺的輿論引導(dǎo)作用??v觀全國各大高校的微信公眾號、微博、網(wǎng)站、抖音等賬號,筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,這些媒體平臺的內(nèi)容往往重復(fù),從網(wǎng)站或公眾號首發(fā),然后各媒體平臺簡單復(fù)制粘貼,鮮少修改與創(chuàng)新,致使各媒體平臺話語重復(fù),沒有考慮到不同平臺的不同作用。
如部分高校注意到抖音的高校應(yīng)援挑戰(zhàn)賽,如“甩海報(bào)”“學(xué)生證碰杯”“空手變卡”“熱戀冰淇淋”等,但又容易出現(xiàn)落后跟風(fēng)現(xiàn)象,搶不到起始熱點(diǎn),又不能創(chuàng)新形式,簡單粗暴地模仿,在抖音中難以嶄露頭角。
激勵(lì)機(jī)制不完善
部分高校宣傳思想工作人員不少,但是不出成績,究其原因,便是激勵(lì)機(jī)制不完善,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,不能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
調(diào)查顯示,由于激勵(lì)機(jī)制不完善,導(dǎo)致部分高校在宣傳上出現(xiàn)“干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,成績好壞一個(gè)樣”等怪現(xiàn)象,干工作的不如不干工作的,干得多的不如干得少的,干得好的不如干得壞的,這讓高校宣傳思想工作人員出現(xiàn)工作惰性,索性懶得思、懶得做、懶得創(chuàng)、懶得造,從網(wǎng)上扒點(diǎn)他人內(nèi)容,刪刪減減成為自己的,再從這個(gè)平臺復(fù)制到那個(gè)平臺,工作就這么干完了,宣傳也就這么做完了。
內(nèi)宣力度大,外宣力度小
習(xí)近平總書記在《當(dāng)前工作中需要注意的幾個(gè)問題》中提出:“要?jiǎng)訂T各方面一起做思想輿論工作,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合各類資源,推動(dòng)內(nèi)宣外宣一體發(fā)展,奏響交響樂、大合唱,把中國故事講得愈來愈精彩,讓中國聲音愈來愈洪亮?!?/p>
宣傳工作從來不是單方面的,高校需要堅(jiān)持內(nèi)宣外宣齊發(fā)力,統(tǒng)籌內(nèi)外宣傳共同發(fā)展。然而,部分高校在宣傳思想工作中,一味自說自話,只注重內(nèi)宣效果,不考慮外宣力量,只做“傻白甜”宣傳。要知道,高校宣傳思想工作在搞好內(nèi)部宣傳思想工作的同時(shí),還需要做大做強(qiáng)外宣工作。
加強(qiáng)新媒體技能培訓(xùn),提升從業(yè)人員素質(zhì)
在自媒體遍地開花,融媒體技術(shù)迭代頻繁的時(shí)代,新媒體的使用不是一蹴而就的,高校占有新媒體平臺并不意味著占有所有話語權(quán)。這些媒體平臺,如果應(yīng)用得當(dāng),不但為高校開辟了廣闊的話語空間,還可以擴(kuò)大高校影響,提升知名度與美譽(yù)度;如果應(yīng)用不當(dāng),則不僅會(huì)為高校引發(fā)新的輿情,還會(huì)導(dǎo)致高校所占媒體平臺成為輿論重災(zāi)區(qū),使學(xué)校的負(fù)面信息充斥網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)校臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。
高校在進(jìn)行宣傳思想工作時(shí),要全面考慮,加強(qiáng)新媒體應(yīng)用、新技術(shù)使用培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。定期邀請行業(yè)領(lǐng)域?qū)<业叫槿X?fù)責(zé)宣傳思想工作的人員開展技能培訓(xùn),派遣宣傳部門相關(guān)人員外出交流,加強(qiáng)與其他高校宣傳部門之間的溝通交流,讓從業(yè)人員用“干一崗,愛一崗,敬一崗,鉆一崗,研一崗”的專業(yè)精神開展宣傳思想工作。
高校宣傳思想工作需要與年輕人打交道,需要想學(xué)生及家長之所想,急學(xué)生及家長之所急,需要以年輕化的內(nèi)容貼近年輕人的需求,因此,保持宣傳思想工作隊(duì)伍的年輕化顯得尤為重要。但是這并不意味著宣傳思想隊(duì)伍只能是年輕人,宣傳工作不是小事,需要保證導(dǎo)向的正確性,因此宣傳思想隊(duì)伍中又必須有資歷老一些的坐鎮(zhèn)者與把關(guān)人。
師生人人都是宣傳員,各部門均當(dāng)宣傳排頭兵
在高校中喊響“師生人人都是宣傳員”的口號,讓全校師生人人將宣傳思想工作作為自己工作中的一件大事來辦,師生人人“懂宣傳,懂平臺,懂區(qū)別,懂技術(shù)”。
各基層部門積極為宣傳工作提供資源。高校要注意從班級、二級學(xué)院到宣傳部門的信息投遞,形成“基層有、上級知、全盤點(diǎn)、無遺漏”的宣傳上報(bào)格局。
同時(shí),校級宣傳部門應(yīng)主動(dòng)下基層采集信息,以全局眼光進(jìn)行宣傳內(nèi)容搜集與整理,將重要信息、全局信息及時(shí)通報(bào)至全校各宣傳口,對于重要的輿情形勢,做到統(tǒng)一口徑、上下齊心。
了解平臺特點(diǎn),對癥下藥
不同媒體平臺有不同的特征,對信息的審查機(jī)制不同,它們有不同的用戶群體,對內(nèi)容的推廣形式也不一樣。對于不同的媒體平臺,高校宣傳部門要注意采用不同的宣傳內(nèi)容、宣傳重點(diǎn)、宣傳形式,“對癥下藥”。
對于抖音、快手等短視頻平臺,受眾群體相對年輕,他們追求時(shí)尚與潮流,可采用形式新穎的短視頻內(nèi)容進(jìn)行宣傳;而嗶哩嗶哩可用圖文、中視頻進(jìn)行推廣;微信公眾賬號可以采用活潑的圖文、視頻組合進(jìn)行宣傳;官方網(wǎng)站建議與微信公眾號內(nèi)容加以區(qū)分,不要照搬照抄重復(fù)發(fā)布,作為官方網(wǎng)站,需要保持信息的及時(shí)、公開、權(quán)威。
在移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備不斷更新、媒體技術(shù)層出不窮的今天,高校要主動(dòng)采用視頻、海報(bào)、H5、AR等形式,運(yùn)用個(gè)性定制、智能推送、可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播、智慧化管理等手段,制作聚焦師生、服務(wù)師生、吸引師生的新穎、活潑的內(nèi)容。
完善激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)罰分明
有些高校宣傳思想工作不出成績,懶宣、惰宣、慢宣、無效宣的現(xiàn)象層出不窮,這其中,便有激勵(lì)機(jī)制的漏洞。獎(jiǎng)罰不明,使得好壞一個(gè)樣,成績面前所有人均等的平均主義化嚴(yán)重。他不做,我也不做。他做得多反而沒好處,我憑什么還要做?
因此,高校宣傳思想工作需要完善激勵(lì)機(jī)制,制定獎(jiǎng)懲辦法,有問題的要嚴(yán)懲,有成績的要表揚(yáng),對在本部門、本學(xué)校、上級宣傳部門做出優(yōu)秀宣傳思想工作成績的人員,要大力表彰,可以設(shè)置職位獎(jiǎng)勵(lì)、金錢獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等,這樣才能激發(fā)工作人員的積極性與主動(dòng)性。
積極探索“內(nèi)容+服務(wù)”的內(nèi)宣模式
高校宣傳是為教育教學(xué)服務(wù)的,高校宣傳思想工作首要任務(wù)就是服務(wù)師生需要,利用形式新穎、活潑的內(nèi)容吸引師生只是其生存的需要,更重要的是為師生服務(wù)的根本宗旨不能變。在宣傳的同時(shí)做好服務(wù)是高校宣傳思想工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措,隨著高校智慧化程度越來越高,內(nèi)部宣傳模式也亟需創(chuàng)新改進(jìn),高校應(yīng)在先天內(nèi)容優(yōu)勢基因基礎(chǔ)上探索服務(wù)功能。
要想提升高校宣傳思想工作的影響力,就必須在“內(nèi)容+服務(wù)”的宣傳模式上下功夫,找到師生的關(guān)切,服務(wù)師生的需要,進(jìn)行校務(wù)公開,利用融媒優(yōu)勢,構(gòu)建立體式、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò),打造與師生互聯(lián)互通的智慧化宣傳思想服務(wù)融媒體平臺,整合報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,形成你中有我、我中有你的良好局面。如在微信公眾服務(wù)平臺上鏈接校園卡充值繳費(fèi)系統(tǒng)、圖書借閱管理系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、選課系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺包聯(lián)多個(gè)系統(tǒng),多個(gè)系統(tǒng)互聯(lián)互通互訪,提升師生用戶黏性,才能實(shí)現(xiàn)高校宣傳思想工作的最大效用。
摒棄重內(nèi)宣輕外宣的陋習(xí),內(nèi)外結(jié)合
不少高校在整理校外媒體報(bào)道的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),在外部媒體鮮少見到對本校的報(bào)道內(nèi)容。作為高校,應(yīng)當(dāng)開放辦學(xué),在宣傳思想工作上亦是如此,做好內(nèi)部宣傳的同時(shí),打好“外宣”王牌,內(nèi)外兼修、合作共贏才是王道。
這里的“外宣”包括兩個(gè)方面—— 一是主動(dòng)做好對外宣傳,邀請校外媒體來校采訪、報(bào)道學(xué)校新聞事件,向外部媒體推送、選送高校新聞內(nèi)容,以媒體聯(lián)動(dòng)形式將學(xué)校內(nèi)容推廣至社會(huì);二是要與校外媒體建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)關(guān)注校外媒體對學(xué)校的報(bào)道信息,及時(shí)進(jìn)行負(fù)面信息清理,保持學(xué)校宣傳思想工作的正常開展。
高校宣傳思想工作要想真正起到“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的最大作用,就需要從上下、內(nèi)外發(fā)力:內(nèi)部加強(qiáng)新媒體技能培訓(xùn),針對不同平臺特點(diǎn)對癥下藥,提升從業(yè)人員素質(zhì),完善激勵(lì)機(jī)制,形成“師生人人都是宣傳員,各部門均當(dāng)宣傳排頭兵”的良好氛圍,積極探索“內(nèi)容+服務(wù)”的內(nèi)宣模式;外部與媒體聯(lián)動(dòng)、主動(dòng)向媒體推送、向上級報(bào)送新聞,不斷清除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息。堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、兼收并蓄,才能最大限度實(shí)現(xiàn)高校宣傳思想工作的育人作用。
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