李瑞盟 陳麗霞
【摘要】本文簡(jiǎn)析OBE理念的起源、OBE理念的內(nèi)涵、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)OBE理念的研究,分析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政普遍存在的問(wèn)題,基于OBE理念提煉高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政“3772”實(shí)施路徑,即以成果為導(dǎo)向制訂三個(gè)層次的教學(xué)目標(biāo)、在七大板塊中挖掘思政元素、以學(xué)生為中心開(kāi)展七段式教學(xué)、打造線上線下雙平臺(tái)融合式教學(xué)場(chǎng)景。
【關(guān)鍵詞】OBE理念 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 課程思政
【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2023)18-0058-07
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)不斷發(fā)展、短視頻平臺(tái)的普及與在線直播銷(xiāo)售的興起,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也發(fā)生了新的變化。如何讓學(xué)生樹(shù)立正確的“三觀”,培育學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng),成為職業(yè)院校培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的首要目標(biāo)。當(dāng)前,高職院校注重培養(yǎng)“德技并重”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,企業(yè)、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才都更關(guān)注其人格品質(zhì)與職業(yè)操守。提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的思想道德水平和職業(yè)素養(yǎng),可以較大程度避免營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)不良事件。課程思政是落實(shí)學(xué)生思想道德教育及職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的有效方式,高職院校應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政的必要性和重要性,積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政實(shí)施路徑。本文基于成果導(dǎo)向教育理念,提煉高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政“3772”實(shí)施路徑,以培養(yǎng)高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
一、OBE理念簡(jiǎn)析
(一)OBE理念的起源
1981年,美國(guó)學(xué)者斯派帝(Spady)在《成果導(dǎo)向教學(xué)管理:以社會(huì)學(xué)的視角》一文中首次提出了成果導(dǎo)向教育(Outcome-based Education,簡(jiǎn)稱(chēng)OBE),意為基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式,并得到了重視和廣泛應(yīng)用。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,1994年,Spady在《基于產(chǎn)出的教育模式:爭(zhēng)議與答案》一書(shū)中對(duì)此模式進(jìn)行了深入論述,形成了較為完整的理論體系。2006年我國(guó)開(kāi)始構(gòu)建具有國(guó)際實(shí)質(zhì)等效,同時(shí)與工程師制度相銜接的工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證體系,倡導(dǎo)并實(shí)施OBE理念;2013年我國(guó)成為《華盛頓協(xié)議》的預(yù)備成員國(guó)后,在《工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2015版)》中大量應(yīng)用了OBE理念。OBE理念在指導(dǎo)我國(guó)職業(yè)院校教學(xué)改革方面發(fā)揮了重要的作用,它從傳統(tǒng)的“以教師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心”,從結(jié)果入手對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反向設(shè)計(jì),打破了傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)的思路,為課堂教學(xué)提供了一種新的方式。
(二)OBE理念的內(nèi)涵
OBE理念體現(xiàn)成果導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、持續(xù)改進(jìn)三個(gè)基本原則,主張圍繞預(yù)期的學(xué)習(xí)成果,集中組織教育系統(tǒng)中的一切資源完成教學(xué)目標(biāo),即在教育活動(dòng)開(kāi)始之前先明確希望獲得的最終學(xué)習(xí)成果,然后圍繞預(yù)期成果反向設(shè)計(jì)課程、實(shí)施教學(xué)及評(píng)價(jià)。第一,成果導(dǎo)向原則,即要求遵循“社會(huì)和企業(yè)需求→人才培養(yǎng)目標(biāo)→畢業(yè)要求→課程體系→課程教學(xué)目標(biāo)→課堂教學(xué)目標(biāo)”反向設(shè)計(jì)的原則,將社會(huì)企業(yè)需求與人才培養(yǎng)目標(biāo)無(wú)縫對(duì)接,構(gòu)建支撐成果達(dá)成的課程體系,明確每一門(mén)課的教學(xué)目標(biāo),再把這些教學(xué)目標(biāo)分解到每一堂課中,學(xué)生通過(guò)每一堂課的有效學(xué)習(xí),獲得預(yù)期學(xué)習(xí)成果。當(dāng)學(xué)生完成全部課程的學(xué)習(xí)后,就具備了畢業(yè)要求的能力結(jié)構(gòu),能滿(mǎn)足社會(huì)企業(yè)需求。第二,以學(xué)生為中心原則,即預(yù)先了解學(xué)生已有的知識(shí)和能力,根據(jù)學(xué)情設(shè)計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容,充分開(kāi)發(fā)和挖掘教學(xué)資源,以靈活多樣的方法開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生的潛能得到充分挖掘;制訂個(gè)性化的縱向評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)步,不強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的橫向比較。第三,持續(xù)改進(jìn)原則,即根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)持續(xù)改進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求,不斷完善課程體系和課程建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)評(píng)價(jià),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,引進(jìn)企業(yè)參與課堂教學(xué),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(三)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)OBE理念的研究
國(guó)內(nèi)學(xué)者最早研究OBE理念是從2003年浙江工商大學(xué)的姜波構(gòu)建的“以成果為基礎(chǔ)的教育體系”開(kāi)始,研究從結(jié)果、目的、假設(shè)、系統(tǒng)原則等幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。隨后在2007年,李光梅提出了要想實(shí)施成果導(dǎo)向教學(xué)必須變革教學(xué)理念。早期的研究主要圍繞成果導(dǎo)向教育的內(nèi)涵、實(shí)施要點(diǎn)、對(duì)教學(xué)理念的變革影響等方面,后來(lái)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用OBE理念指導(dǎo)人才培養(yǎng)模式改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、評(píng)價(jià)模式改革和就業(yè)管理上。近幾年,隨著課程思政改革全面推開(kāi),基于OBE理念開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程思政教育的研究越來(lái)越多,大多數(shù)集中在三方面:以學(xué)生為中心的教學(xué)方法的創(chuàng)新、以成果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)模式的創(chuàng)新、以持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)的教學(xué)過(guò)程和思政元素挖掘的研究。其中,杜玲等(2019)提出對(duì)教學(xué)方法予以改進(jìn),要注重榜樣教育的引入,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;余麗瓊等(2019)提出對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候要綜合考慮參與實(shí)踐的學(xué)生、教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)意見(jiàn),對(duì)每一評(píng)價(jià)主體科學(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)比重,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的全面、公正和客觀的評(píng)價(jià)。李國(guó)富等(2020)提出要采用多樣化的教學(xué)形式,豐富教學(xué)手段,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+資源”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政普遍存在的問(wèn)題
當(dāng)前,社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念不斷發(fā)展,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在推廣品牌的同時(shí)兼有塑造價(jià)值觀和文化輸出的功能,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例無(wú)論成功或失敗都蘊(yùn)含道德和品行的因素。由此而言,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程具有開(kāi)展課程思政的天然優(yōu)勢(shì),但是任課教師在實(shí)施課程思政的過(guò)程中仍存在一些共性問(wèn)題,具體如下。
(一)課程思政實(shí)施路徑不明確
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,學(xué)分設(shè)置為3—4個(gè)學(xué)分,課時(shí)數(shù)在54—72之間,課程的教學(xué)內(nèi)容比較豐富,學(xué)生需要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)點(diǎn)比較多,但課堂時(shí)間有限,部分教師通常是將重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)上,而忽視了思政教育。隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)人才的政治素養(yǎng)和德行品質(zhì)越來(lái)越重視,以及課程思政、“大思政課”等理念被提出,教師開(kāi)始意識(shí)到課程思政的重要性。但是,對(duì)如何落實(shí)課程思政、應(yīng)該融入哪些思政元素、如何把握思政教育的程度,多數(shù)一線教師還沒(méi)有明確的思路。當(dāng)前,為了完成從上而下的課程思政任務(wù),教師更多是將思政內(nèi)容生硬地融入課程中,單純?cè)谠瓉?lái)的教案里增加思政教育目標(biāo),在課堂上形式化地灌輸一些價(jià)值觀,如艱苦奮斗、熱愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)等,這樣不但起不到良好的教育作用,還可能會(huì)適得其反,影響教學(xué)質(zhì)量。
(二)課程思政缺乏靈活的教學(xué)方法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)理論課,融入同樣是理論性較強(qiáng)的思政內(nèi)容,教師多采取講授法,這種教法比較刻板,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。隨著在線教學(xué)興起,部分教師會(huì)結(jié)合平臺(tái)上的視頻、圖片和案例等素材開(kāi)展課程思政教學(xué),這樣教學(xué)形式雖然豐富了,但仍然存在單向輸出的問(wèn)題,缺乏師生雙向互動(dòng)的設(shè)計(jì)。此外,教師很少會(huì)對(duì)課程思政教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì),尤其是缺乏在教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化獲得思政教育熏陶的設(shè)計(jì),也做不到每堂課都采用多元化的教學(xué)方法,因此難以提高課程對(duì)學(xué)生的吸引力。
(三)課程思政缺乏指導(dǎo)性教材
現(xiàn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材的思政內(nèi)容集中體現(xiàn)在每個(gè)章節(jié)設(shè)置的思政園地模塊,通常是跟本節(jié)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的政策理論或案例,受篇幅影響論述比較簡(jiǎn)單,如何將這些內(nèi)容蘊(yùn)含的思想觀念傳達(dá)給學(xué)生更多依賴(lài)教師自己的理解。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)更新迭代非??斓男袠I(yè),營(yíng)銷(xiāo)的方法、手段層出不窮,思政案例也需要實(shí)時(shí)更新。但是,現(xiàn)有的紙質(zhì)版教材很難做到實(shí)時(shí)更新,導(dǎo)致教材上的思政內(nèi)容跟不上行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。再者,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)還是一個(gè)知識(shí)面特別寬的學(xué)科,涉及多行業(yè)、多企業(yè)、多領(lǐng)域的內(nèi)容,僅僅靠紙質(zhì)版的教材無(wú)法全面展示行業(yè)、企業(yè)、領(lǐng)域的狀態(tài),因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)在缺乏指導(dǎo)性教材的情況下,難以全面展開(kāi),也無(wú)法保證開(kāi)展效果。
(四)課程思政考核缺乏科學(xué)性
目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的考核還停留在分?jǐn)?shù)論階段,常見(jiàn)的做法是期中和期末進(jìn)行統(tǒng)一的測(cè)驗(yàn),試卷題型涵蓋填空題、名詞解釋、單選題、多選題、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題和案例分析題等,平時(shí)成績(jī)、期中成績(jī)和期末成績(jī)各占一定的百分比,三者相加形成學(xué)生該門(mén)課程的最終分?jǐn)?shù)。這樣的考核方式不夠科學(xué),一方面未將思政教育指標(biāo)納入課程考核體系,不能體現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和道德情操的評(píng)價(jià);另一方面考核缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的動(dòng)態(tài)關(guān)注,容易導(dǎo)致評(píng)價(jià)的客觀性不足。
三、基于OBE理念的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政“3772”實(shí)施路徑
OBE理念指導(dǎo)下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)可按以下流程展開(kāi)。第一,確定應(yīng)達(dá)成的學(xué)習(xí)成果。根據(jù)行業(yè)需求、課程特點(diǎn)和學(xué)情確定學(xué)生學(xué)習(xí)本門(mén)課程應(yīng)掌握的能力,清晰描述目標(biāo)并確定量化考核方式。第二,確定課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容的選擇要對(duì)學(xué)習(xí)成果的達(dá)成有確定的貢獻(xiàn),且難度適中,要依托教材但不能依賴(lài)教材。第三,確定課程實(shí)施策略。OBE理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,將課堂還給學(xué)生,教師要按照教學(xué)要求選擇合適的教學(xué)方法,尤其要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)與需求實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。第四,進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。OBE理念強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果,弱化了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式等因素。評(píng)價(jià)指標(biāo)要結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置,采取多元化、漸進(jìn)式的考核方式,重點(diǎn)考核學(xué)生縱向成長(zhǎng)。第五,循序漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。分層次、分階段推進(jìn)教學(xué),通過(guò)獲取每個(gè)層次、每個(gè)階段的學(xué)習(xí)成果激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生享受進(jìn)步的樂(lè)趣?;诖?,本文提煉出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政“3772”實(shí)施路徑,即以成果為導(dǎo)向制訂三個(gè)層次的教學(xué)目標(biāo),在七大板塊中挖掘思政元素,以學(xué)生為中心開(kāi)展七段式教學(xué),打造線上線下雙平臺(tái)融合式教學(xué)場(chǎng)景。
(一)“3”——制訂三個(gè)層次的教學(xué)目標(biāo)
課前制訂三個(gè)層次的教學(xué)目標(biāo):課程總目標(biāo)、章節(jié)目標(biāo)和細(xì)分目標(biāo)。課程總教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定要以學(xué)生為中心,重在促進(jìn)學(xué)生的縱向成長(zhǎng),而不是針對(duì)所有學(xué)生提出統(tǒng)一的要求。根據(jù)課程總目標(biāo)設(shè)置每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)和細(xì)分目標(biāo)。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)的制訂是從知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、情感目標(biāo)三個(gè)方面出發(fā),這沒(méi)有明確體現(xiàn)課程思政目標(biāo),不利于教師明確“培養(yǎng)什么人”的命題。如今,設(shè)置教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)將學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)道德統(tǒng)一起來(lái),在每一個(gè)知識(shí)模塊都加入思政教育的目標(biāo)和要求,促使學(xué)生德行合一,也有利于教師從“德、能、勤、績(jī)”等多方面進(jìn)行對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)(如下頁(yè)表1所示)。另外,要注重將專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核與學(xué)生的價(jià)值取向、思辨能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、尊重他人等道德素養(yǎng)有機(jī)融合,確定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)和頂峰目標(biāo)。
(二)“7”——在七大板塊中挖掘思政元素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中包含著豐富的教學(xué)內(nèi)容,教師可以從黨史理論和紅色文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文化自信、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)家精神、工匠精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等七大板塊中挖掘思政元素,實(shí)施與課程適配的思政教育。例如,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的教學(xué)時(shí),引入毛澤東“沒(méi)有調(diào)查,沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的論斷,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)調(diào)研工作的重要意義;在講述市場(chǎng)定位內(nèi)容時(shí),以“茶顏悅色”的營(yíng)銷(xiāo)案例為例,從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度引導(dǎo)學(xué)生思考其能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng)中勝出的原因以及國(guó)風(fēng)文化的興起意味著什么,從而使學(xué)生認(rèn)識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)定位的重要性。要充分挖掘課程中的思政元素,教師須有一定的知識(shí)儲(chǔ)備、黨史理論基礎(chǔ)、時(shí)政素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、深厚的文化底蘊(yùn)等,這要求教師注重自我提升和多參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。
(三)“7”——采取七段式教學(xué)方法
1.明確七段式教學(xué)流程
七段式教學(xué)指“測(cè)—教—練—評(píng)—結(jié)—考—拓”七個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)七個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)循序漸進(jìn)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)?!皽y(cè)”是指課前教師通過(guò)云班課平臺(tái)或其他線上教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課前測(cè)驗(yàn),以了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)的需求程度?!敖獭笔钦n堂上教師根據(jù)學(xué)情將教學(xué)內(nèi)容以有效的方式傳達(dá)給學(xué)生?!熬殹笔墙處熃Y(jié)合教學(xué)內(nèi)容布置一個(gè)小任務(wù),讓學(xué)生在課堂上完成練習(xí),可以是線上教學(xué)平臺(tái)的小練習(xí),也可以是線下的任務(wù),如設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷、將兩個(gè)完全不相關(guān)的概念聯(lián)系起來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)市面上沒(méi)有的產(chǎn)品、為一家武俠主題的餐廳擬一個(gè)名字等?!霸u(píng)”是三元評(píng)價(jià),先是學(xué)生自評(píng),然后是學(xué)生互評(píng),最后是教師評(píng)價(jià),通過(guò)多主體評(píng)價(jià)提高評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性?!敖Y(jié)”是總結(jié),教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和任務(wù)完成情況以及思政要點(diǎn)做總結(jié)反饋?!翱肌笔强疾?,教師通過(guò)線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布5分鐘以?xún)?nèi)可以完成的考題,考查學(xué)生的課程學(xué)習(xí)效果,包括對(duì)思政內(nèi)容的掌握程度?!巴亍笔峭卣梗處煂⑼卣箖?nèi)容放進(jìn)云教材里,方便學(xué)生閱讀。拓展內(nèi)容可以是教學(xué)案例,如在“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”這一內(nèi)容中融入企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的思政元素,將《五菱——人民需要什么,我就生產(chǎn)什么》等文章素材放進(jìn)云教材中,讓學(xué)生在具體的案例中體會(huì)部分與整體、企業(yè)與國(guó)家及人民的關(guān)系;可以是相關(guān)知識(shí),如教學(xué)“4P營(yíng)銷(xiāo)策略”這一內(nèi)容時(shí),可以將4C、4S、4R等相關(guān)知識(shí)放進(jìn)云教材中;可以分享相關(guān)政策解讀資料,讓學(xué)生了解什么是高質(zhì)量發(fā)展、什么是國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán);還可以是黨史或黨的理論知識(shí),如在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中融入抗挫折、抗壓力的思政元素,培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)逆境也能堅(jiān)持樂(lè)觀的心態(tài)和毅力。
2.以學(xué)生為中心創(chuàng)新教學(xué)方法
在七段式教學(xué)中,為了使課程思政更有新意與吸引力,同時(shí)取得更好的效果,教師應(yīng)綜合運(yùn)用有效的教學(xué)方法,積極探索新穎的教學(xué)模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)可以選擇的方法有案例教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、PBL教學(xué)法、講授法、桌墊教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法和小組研討法等。其中,案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用比較普遍,如在分析消費(fèi)者行為的教學(xué)中,教師可以舉例大學(xué)生陷入校園貸、裸貸等案例,向?qū)W生傳遞理性消費(fèi)的觀念;在社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)上,結(jié)合五菱的“人民需要什么,我就生產(chǎn)什么”的口號(hào),展示大國(guó)企業(yè)的責(zé)任感和使命感。PBL教學(xué)法是“以問(wèn)題為基礎(chǔ)”的教學(xué)方法,在教學(xué)中使用較多。以選品模塊的教學(xué)為例,教師提出問(wèn)題:“如果要在東南亞市場(chǎng)銷(xiāo)售廣西傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品,可以銷(xiāo)售什么?需要注意什么?如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品?如何設(shè)計(jì)推廣方案?”讓學(xué)生搜集東南亞某個(gè)國(guó)家的人口、歷史、地理、文化、風(fēng)俗、消費(fèi)習(xí)慣等信息,提出解決方案,再在方案的討論中趁機(jī)滲透尊重其他國(guó)家、其他民族的習(xí)俗、信仰、習(xí)慣等思政內(nèi)容。桌墊教學(xué)法是比較常用的線下教學(xué)方法,環(huán)節(jié)較多,比較耗時(shí),但是討論的過(guò)程比較細(xì)致、完整,有利于在各個(gè)環(huán)節(jié)中有針對(duì)性地融入思政元素,幫助學(xué)生有效內(nèi)化知識(shí)和觀念。以營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中尊重老人的內(nèi)容為例,先把學(xué)生分成四人小組,然后給每組分發(fā)一張白紙,再讓學(xué)生在白紙中間畫(huà)一個(gè)長(zhǎng)方形,將長(zhǎng)方形四個(gè)頂點(diǎn)和白紙的四個(gè)頂點(diǎn)連起來(lái),分成五個(gè)區(qū)域,接著教師提出問(wèn)題:“你覺(jué)得當(dāng)前社會(huì)老人最需要的是什么?我們能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足老人的需求?”最后學(xué)生進(jìn)行討論、互動(dòng)。第一步,各組成員先獨(dú)立思考5分鐘,再在各自的區(qū)域里把想到的需求、產(chǎn)品或服務(wù)寫(xiě)下來(lái),中間區(qū)域留空;第二步,5分鐘后,每名組員都去看其他三名組員寫(xiě)了什么;第三步,10分鐘后,四名組員統(tǒng)一意見(jiàn),展開(kāi)討論,寫(xiě)下最終確定的需求、產(chǎn)品和服務(wù);第四步,向其他小組展示本組方案。小組研討法使用相對(duì)頻繁,教師可以在學(xué)生討論的過(guò)程中滲透思政教育,如在對(duì)廣告的文化傳播功能、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)知、對(duì)理性消費(fèi)的看法、對(duì)跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義、對(duì)天貓“雙十一”要求賣(mài)家二選一做法的影響等討論中,自然融入文化自信、理性消費(fèi)、合法經(jīng)營(yíng)等思政元素??傮w而言,以學(xué)生作為中心創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)方法,有利于學(xué)生更好地理解教學(xué)內(nèi)容,并達(dá)成預(yù)期的學(xué)習(xí)成果。
3.以成果為導(dǎo)向改革教學(xué)評(píng)價(jià)模式
結(jié)合《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》的要求,以O(shè)BE理念開(kāi)展的教學(xué)評(píng)價(jià)要做到定量與定性相結(jié)合、注重學(xué)生個(gè)體縱向比較、即時(shí)反饋、融合思政考核要點(diǎn),以便于從“德、能、勤、績(jī)”等多個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
首先是“德”的考核,主要通過(guò)“爆雷”機(jī)制落實(shí)。在每一章節(jié)的職業(yè)道德考核中,內(nèi)容有一項(xiàng)不合格就會(huì)“爆雷”,該任務(wù)的德行考核即為零分。以畢思勇主編的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第五版)》教材為例,展示各項(xiàng)任務(wù)相應(yīng)的考核點(diǎn)以及可能出現(xiàn)的爆雷點(diǎn)(如表2所示)。
其次是“能”的考核,主要分為兩個(gè)維度,一是團(tuán)隊(duì)維度,二是個(gè)人維度。每一個(gè)任務(wù)中,團(tuán)隊(duì)排名分?jǐn)?shù)=教師評(píng)分×50%+組間評(píng)分×50%,算出各組排名分?jǐn)?shù)后按分?jǐn)?shù)高低排序,第一名得100分,按5分遞減,直至60分,該得分為團(tuán)隊(duì)最終得分。團(tuán)隊(duì)得分將由組長(zhǎng)按照實(shí)際貢獻(xiàn)分配給各組員,組長(zhǎng)有分配分?jǐn)?shù)的權(quán)力,但需要半數(shù)以上組員同意,否則需修改分配方案。個(gè)人得分=自我評(píng)分×40%+組內(nèi)評(píng)分×60%+團(tuán)隊(duì)分配分值,每個(gè)任務(wù)設(shè)置最大進(jìn)步獎(jiǎng)和最佳合作獎(jiǎng),獲得該榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)將獲得一定分值的獎(jiǎng)勵(lì)。課程期末得分以第一名為準(zhǔn),比如第一名實(shí)得200分,按100分計(jì),第二名實(shí)得180分,計(jì)算方法為180×100/200=90分。教師提前設(shè)計(jì)好評(píng)分卡,具體評(píng)價(jià)指標(biāo)舉例見(jiàn)下頁(yè)表3。對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,各組可以選擇組長(zhǎng)固定制或者組長(zhǎng)輪流制,分配方案可以選擇以業(yè)績(jī)?yōu)橹鬟€是以工作量為主,甚至允許平均分配。團(tuán)隊(duì)成員可以跳槽,只要其他團(tuán)隊(duì)愿意接收,倒逼小組在制訂制度的時(shí)候要以人為本。在小組學(xué)習(xí)的過(guò)程中,可以考察學(xué)生的忠誠(chéng)度、紀(jì)律意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,也可以培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)守崗位、敢于挑戰(zhàn)、善于創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng),以及有效處理集體利益和個(gè)人利益矛盾的能力。
再次是“勤”的考核?!扒凇钡目己私Y(jié)果是作為平時(shí)成績(jī),教師可以根據(jù)學(xué)生在云班課平臺(tái)上的學(xué)習(xí)痕跡和出勤情況進(jìn)行打分,如是否閱讀教學(xué)資料、參與課堂問(wèn)答、完成課堂任務(wù),考勤數(shù)據(jù)是否完整,等等。
最后是“績(jī)”的考核?!翱?jī)”的考核結(jié)果是作為期末考試成績(jī),教師可以通過(guò)線上或線下筆試的方式,考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度和應(yīng)用水平,由此得出考試成績(jī)。
4.以共同進(jìn)步為目標(biāo)打造創(chuàng)新型課程思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)
課程思政的有效落實(shí)最終要依靠一線教師,而課程思政對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)方式的高要求無(wú)疑增加了教師的工作量。為了更好地激勵(lì)一線教師,開(kāi)展高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué),學(xué)校可以打造專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)團(tuán)隊(duì),成員包括1名專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、2名骨干教師、2名新教師和若干承擔(dān)本課程教學(xué)任務(wù)的兼職教師和企業(yè)導(dǎo)師。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)集體備課、互相聽(tīng)評(píng)課、每周召開(kāi)一次研討會(huì)、學(xué)習(xí)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于課程思政的講話、研讀相關(guān)論文、搜集其他學(xué)校及其他專(zhuān)業(yè)開(kāi)展課程思政的做法、搜集與企業(yè)和產(chǎn)品有關(guān)的熱點(diǎn)新聞、積極參加相關(guān)培訓(xùn),不斷更新、積累市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程可以融合的思政元素,創(chuàng)新教學(xué)方法、完善課程體系、豐富云教材內(nèi)容、改善評(píng)價(jià)方式,最終提高課程思政教學(xué)的效果。
(四)“2”——打造線上線下雙平臺(tái)融合式教學(xué)場(chǎng)景
1.線上教學(xué)
教師要充分運(yùn)用在線教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn),做到以學(xué)生為中心,課前上傳學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容,課后監(jiān)督學(xué)生在線上完成作業(yè),鞏固學(xué)習(xí)成果。首先,以云班課為載體開(kāi)發(fā)云教材,豐富教學(xué)內(nèi)容的展現(xiàn)形式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政云教材由文字、圖片、視頻、案例等多種元素構(gòu)成,可直接在線上調(diào)閱,避免學(xué)生不斷在紙質(zhì)教材和手機(jī)掃碼之間切換。同時(shí),云教材的編寫(xiě)、開(kāi)發(fā)便于教師及時(shí)更新教學(xué)素材,由此將更多新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)方法等傳遞給學(xué)生,讓學(xué)生習(xí)得更多新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、接觸到更多行業(yè)新動(dòng)態(tài),同時(shí)受到業(yè)界精英的正面影響,從而樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)事求是等職業(yè)觀念。其次,在營(yíng)銷(xiāo)案例中提煉思政元素、建立資料庫(kù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中每一個(gè)案例既是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,也是社會(huì)問(wèn)題,既關(guān)系企業(yè)的形象,也關(guān)系公眾的利益,甚至關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,可以說(shuō)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例都隱含著價(jià)值觀、理想、信念、責(zé)任等思政元素,教師可以整理、提煉案例中的思政元素,建立資料庫(kù),上傳在線教學(xué)平臺(tái),成為云教材的一部分。
2.線下教學(xué)
線上教學(xué)可以借助信息化手段展示教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)教學(xué)趣味性,抓住學(xué)生注意力,但是單純的線上教學(xué)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效監(jiān)管,也無(wú)法開(kāi)展師生實(shí)時(shí)互動(dòng),即時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果。因此,在開(kāi)展線上教學(xué)的同時(shí),借助傳統(tǒng)線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì),增加與學(xué)生面對(duì)面交流和互動(dòng)的頻率,這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政教學(xué)而言很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中有很多任務(wù)需要學(xué)生分組完成,面對(duì)面的教學(xué)可以促進(jìn)生生間的溝通交流和師生間的指導(dǎo)指正,如采用桌墊教學(xué)法讓學(xué)生分析老年共享公寓項(xiàng)目實(shí)施的可行性時(shí),采用線下授課可以直觀地看到學(xué)生的課堂表現(xiàn),有利于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)各個(gè)擊破,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與思政元素的融合效率。
基于OBE理念探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程思政的實(shí)施路徑,一方面可以讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課的課程思政路徑明晰化,提高這門(mén)課的授課質(zhì)量和育人效果;另一方面可以更好地落實(shí)“三教”改革,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課教師改變傳統(tǒng)觀念,以學(xué)生為中心,以成果為導(dǎo)向,自發(fā)自愿地持續(xù)改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì),提高教學(xué)效果。可以說(shuō),OBE理念為教師的課程思政教學(xué)提供了一種新思路:先確定預(yù)期學(xué)習(xí)成果,然后根據(jù)預(yù)期學(xué)習(xí)成果挖掘相應(yīng)的思政元素,再通過(guò)思政元素融入課程要達(dá)到的目標(biāo)倒逼教法改革,由此推動(dòng)課程思政教學(xué)高質(zhì)量開(kāi)展。
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注:本文系2021年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于OBE教育理念的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程思政的構(gòu)建與實(shí)施研究”(GXZZJG2021B163)的研究成果。
作者簡(jiǎn)介:李瑞盟(1987— ),河北邢臺(tái)人,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,高級(jí)講師,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等;陳麗霞(1997— ),廣西欽州人,播音主持與藝術(shù)學(xué)士,研究方向?yàn)閭鞑W(xué)、新聞與傳播、語(yǔ)言文學(xué)等。