煙草商業(yè)企業(yè)宣傳渠道的選擇和整合

陳重

[摘 要]為充分發(fā)揮宣傳的積極作用，講好煙草故事，傳播煙草好聲音，營造良好的輿論氛圍，煙草商業(yè)企業(yè)需要選擇合適的宣傳渠道，實現(xiàn)內(nèi)容整合，推動煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。文章首先介紹了煙草商業(yè)企業(yè)宣傳工作的重要作用，接著從企業(yè)宣傳渠道類型的選擇、渠道整合策略等方面加強(qiáng)深度探究，以供參考。

[關(guān)鍵詞]煙草商業(yè)企業(yè)；宣傳渠道；整合策略

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）17-0013-03

一、煙草商業(yè)企業(yè)宣傳工作的重要作用

對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，做好宣傳工作，具有多方面的重要作用。作為煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳工作人員，必須正確認(rèn)識和理解宣傳工作的作用，更好地把握宣傳工作的內(nèi)涵與要點(diǎn)。

（一）實現(xiàn)信息的上傳下達(dá)

煙草商業(yè)企業(yè)作為中央企業(yè)，是推動我國社會和諧發(fā)展的重要物質(zhì)、政治基礎(chǔ)，煙草商業(yè)企業(yè)要想深化改革，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，離不開高質(zhì)量的企業(yè)宣傳。利用新聞宣傳的方式，可以實現(xiàn)信息的上傳下達(dá)，為企業(yè)工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

首先，可以下達(dá)各類信息，將最新政策、制度、精神等下達(dá)給企業(yè)員工，讓員工了解最新的政策、制度，為工作開展提供保障。

其次，可以實現(xiàn)基層信息的上傳?；鶎有畔τ诟邔記Q策具有一定的影響。宣傳工作可以通過宣傳渠道，搜集并反饋基層員工的各種信息，將其上傳給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，為其決策提供參考幫助。

（二）營造良好的企業(yè)工作氛圍

對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，良好的工作氛圍能夠提升工作效能。煙草商業(yè)企業(yè)通過開展新聞宣傳工作，可以在企業(yè)內(nèi)部建立良好的合作關(guān)系，使員工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，將黨的最新理論、政策和要求貫穿落實到煙草商業(yè)企業(yè)新聞宣傳的各個方面，結(jié)合當(dāng)下高質(zhì)量發(fā)展需求，以推動綠色發(fā)展為重點(diǎn)，堅持正確的輿論導(dǎo)向，營造良好的企業(yè)宣傳氛圍。

（三）有效應(yīng)對外部輿論危機(jī)

新聞宣傳和輿論應(yīng)對存在直接關(guān)系，尤其是在當(dāng)前的融媒體環(huán)境下，企業(yè)面臨著一些負(fù)面的輿論危機(jī)，這可能給企業(yè)造成負(fù)面影響。新聞宣傳工作的有效開展，可以使企業(yè)積極應(yīng)對外部輿論危機(jī)。煙草商業(yè)企業(yè)可以借助新聞宣傳，主動破除謠言、還原真相，或是公示一些事情，消除負(fù)面輿論造成的不良后果。

二、煙草商業(yè)企業(yè)宣傳渠道的整合策略

（一）挖掘宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳形式

隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳渠道呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展模式，如手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等，新型的傳播媒體相較于傳統(tǒng)的大眾媒體，能最大程度地達(dá)到新聞宣傳的效果。相較于以往企業(yè)中的宣傳欄、橫幅、報紙等形式，新媒體覆蓋范圍更廣，傳播的速度更快。

因此，煙草商業(yè)企業(yè)要積極創(chuàng)新，基于融媒體的發(fā)展視角，借助抖音、微信公眾號等平臺，加強(qiáng)企業(yè)宣傳。隨著新媒體平臺的有效應(yīng)用，留言板、圖文融合等形式豐富的宣傳手段，可吸引更多受眾的注意。

此外，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)從更長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，緊跟融媒體建設(shè)的需求，結(jié)合行業(yè)媒體中的“中央廚房”，堅持開放的思維模式，適應(yīng)新媒體的傳播要求，打造內(nèi)容兼容、利益協(xié)調(diào)發(fā)展的宣傳模式。在實踐中，要立足于人們的需求，做好話題的引導(dǎo)和整合工作，搭設(shè)新媒體的工作平臺，豐富宣傳內(nèi)容，完善宣傳管理工作，開展合適的培訓(xùn)活動，為宣傳人員的成長提供良好平臺，推動媒體的深度融合，拓展煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳渠道。

（二）輿論造勢，尋找合適的宣傳載體

煙草商業(yè)企業(yè)可利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介加強(qiáng)新聞宣傳，通過定向、定量的方式，確定目標(biāo)，制訂宣傳措施。宣傳工作是煙草商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一部分，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，更是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的有效舉措。

因此，煙草商業(yè)企業(yè)要借助虛實融合的形式，尋找合適的宣傳載體，借助輿論的方式宣傳，既要體現(xiàn)各種精神政策的引導(dǎo)優(yōu)勢，又要通過氛圍的營造，尋找合適的銜接點(diǎn)，深層次地挖掘和整合相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)輿論導(dǎo)向優(yōu)勢，掃清企業(yè)宣傳中的負(fù)面輿論，唱響社會發(fā)展主旋律。

例如，某煙草商業(yè)企業(yè)新一屆黨組織在成立之初，便將軟實力建設(shè)作為長遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略，以企業(yè)文化抓好高質(zhì)量黨建引領(lǐng)輿論宣傳，提出要用一系列有高度、有深度、有亮度、有溫度的新聞宣傳作品，達(dá)到樹典型、弘正氣的宣傳效果。

近年來，無論是煙草行業(yè)的報刊，或是社會媒體，對于煙草商業(yè)企業(yè)的正面報道相繼出現(xiàn)，引起了一些網(wǎng)友的討論，這說明該煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳工作取得了一定效果。該煙草商業(yè)企業(yè)通過團(tuán)結(jié)、奮斗、感人的故事，樹立先進(jìn)典范，通過新聞宣傳人員細(xì)膩的文字、真實的鏡頭，對企業(yè)中的每位職工進(jìn)行宣傳，傳遞正能量，從而塑造一個正面、積極的煙草商業(yè)企業(yè)形象。

（三）創(chuàng)新工作載體，加強(qiáng)新媒體的建設(shè)工作

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新聞宣傳的方式、載體、格局和輿論環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，宣傳工作朝著多元化、創(chuàng)新化的方向發(fā)展。對此，煙草商業(yè)企業(yè)要掌握各種新技術(shù)、新手段，積極進(jìn)行創(chuàng)新和總結(jié)，探索全新的工作模式，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)思維的有效應(yīng)用，重視對宣傳語言的合理應(yīng)用，提高思想交流和溝通的水平。

煙草商業(yè)企業(yè)要準(zhǔn)確把握輿論的主導(dǎo)優(yōu)勢，提升企業(yè)的宣傳效能，將其融入社會主流媒體的宣傳模式，利用信息技術(shù)進(jìn)行專業(yè)的新聞采編、信息發(fā)布等工作，實現(xiàn)資源共享，提升企業(yè)宣傳工作的影響力和引導(dǎo)力。

（四）關(guān)注品質(zhì)，提升宣傳效果

煙草商業(yè)企業(yè)要認(rèn)識到有價值、有意義、有內(nèi)容的宣傳工作才是重點(diǎn)，才能最大程度地獲得群眾的認(rèn)可，才能實現(xiàn)內(nèi)容的有效輸出。對此，煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳工作要堅持“內(nèi)容為主”，將重點(diǎn)放在品質(zhì)的建設(shè)和優(yōu)化上，憑借工匠精神理解和認(rèn)知作品。

煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳人員要考慮不同受眾的個性化發(fā)展需求，以幽默的語言、邏輯的框架、靈活的風(fēng)格，實現(xiàn)對不同年齡、不同群體的有效宣傳。將煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳工作上升為“個人體驗”，提升宣傳的效果。例如某企業(yè)始終堅持“三貼近”的原則，多角度做好宣傳工作，融合了法治建設(shè)、企業(yè)管理創(chuàng)新、打假打私、零售終端現(xiàn)代化建設(shè)等工作，為社會發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

三、煙草商業(yè)企業(yè)宣傳渠道的管理和運(yùn)用策略

（一）貼近一線，了解基層動態(tài)的發(fā)展情況

煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳部門承擔(dān)著重要的宣傳任務(wù)，其中包含了品牌建設(shè)、文化宣傳、消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化等方面。宣傳人員需要合理分析基層市場部門，做好職責(zé)分工，為基層市場和客戶經(jīng)理提供后勤保護(hù)。要求各個崗位建立完善的崗位責(zé)任分工制度，上下層實現(xiàn)業(yè)務(wù)溝通，分工明確。

對此，要求宣傳人員貼近一線，了解基層的發(fā)展動態(tài)，全面了解基層工作的內(nèi)容，及時總結(jié)和了解各個部門中新的工作內(nèi)容，反映當(dāng)下干部職工的工作要點(diǎn)和生活實踐，挖掘生動、鮮活的案例，總結(jié)工作中的閃光點(diǎn)，激勵廣大干部一起努力，讓宣傳工作充滿色彩，富有生活氣息。

煙草商業(yè)企業(yè)的宣傳工作應(yīng)符合實際、貼近當(dāng)下群眾生活，著重體現(xiàn)其溝通、交流的效果。必須結(jié)合廣大職工的基本情況，始終將干部職工的意見作為重要的參考依據(jù)，確保企業(yè)的宣傳工作具有針對性和實效性，干部職工應(yīng)對宣傳內(nèi)容、渠道有準(zhǔn)確的了解，能看到自己感興趣的點(diǎn)。例如設(shè)置“新聞窗口”，將企業(yè)每日發(fā)生的新聞?wù)迟N其中，確保職工能看到自己想看到的內(nèi)容，做好信息的查詢和整合工作，增強(qiáng)職工對煙草商業(yè)企業(yè)的歸屬感。“新聞窗口”的呈現(xiàn)形式需多樣化，可以借助互聯(lián)網(wǎng)手段，使用App推送等新方式實現(xiàn)。

（二）有效培訓(xùn)，推動宣傳隊伍的轉(zhuǎn)型升級

煙草商業(yè)企業(yè)要重新確定宣傳人員的基本崗位職責(zé)，做好其規(guī)范工作，引導(dǎo)宣傳人員將工作重點(diǎn)放在企業(yè)的宣傳內(nèi)容和方式呈現(xiàn)上，通過臨時抽查和定期的考核，促使宣傳人員嚴(yán)格落實現(xiàn)場活動和工作流程管理。同時，煙草商業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高思想方面的認(rèn)知，采用集中教育和自學(xué)的方式，引導(dǎo)宣傳工作人員樹立正確的政治意識、大局觀念，讓宣傳工作始終朝著正能量的方向發(fā)展。

為提高宣傳人員的專業(yè)技能水平，要加強(qiáng)對宣傳人員的信息化培訓(xùn)、稿件撰寫技能訓(xùn)練等，制定完善的人才培養(yǎng)規(guī)劃，為煙草商業(yè)企業(yè)宣傳工作的順利進(jìn)行奠定堅實的基礎(chǔ)。煙草商業(yè)企業(yè)在開展專業(yè)的宣傳活動時，除每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還要展開宣傳講課，讓宣傳人員自主選擇授課的角度制作課件。內(nèi)容涵蓋終端建設(shè)、新聞稿件撰寫技巧、思政工作的宣傳及企業(yè)文化傳播等內(nèi)容。基于互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用等行業(yè)最新的發(fā)展契機(jī)，通過分析、交流和講授等方式，改變現(xiàn)階段宣傳人員表達(dá)能力不強(qiáng)的問題，促進(jìn)整個隊伍綜合素質(zhì)的提升。

建立完善的考核、激勵制度。鼓勵本單位通訊員積極報送新聞線索，積極投稿，宣傳主管部門要定期檢查、通報各部門目標(biāo)任務(wù)的完成情況。不斷加強(qiáng)審核，嚴(yán)格把控稿件，避免出現(xiàn)信息泄露的情況，避免出現(xiàn)負(fù)面輿情。因此，煙草商業(yè)企業(yè)要健全工作機(jī)制，根據(jù)宣傳工作的新局勢、新情況，優(yōu)化工作流程，建立獎罰機(jī)制和人才培養(yǎng)模式，為宣傳工作創(chuàng)造良好的條件，按照“走出去、引進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)和思考，提高煙草商業(yè)企業(yè)宣傳人員的業(yè)務(wù)水平。

（三）社煙融合，拓展宣傳渠道

社區(qū)作為城市管理的一部分，也是聯(lián)系群眾最主要的媒介，更是服務(wù)群眾的重要手段。近些年，煙草商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)為監(jiān)管模式，結(jié)合社區(qū)打造系統(tǒng)化、多元化的宣傳互動模式，實現(xiàn)資源共享，引導(dǎo)卷煙零售戶為推動構(gòu)建共建共治共享的現(xiàn)代化社會治理格局盡責(zé)出力。

借助卷煙零售終端改造契機(jī)，煙草商業(yè)企業(yè)積極引導(dǎo)零售戶結(jié)合實體店的布局情況，設(shè)置愛心站點(diǎn)，為當(dāng)?shù)氐膿Q位工人、外賣人員、快遞人員等勞動者提供食品、飲料等物品，打造“愛心驛站”，構(gòu)建融合式的社煙宣傳體系。為使煙草宣傳工作更好地融入社會宣傳建設(shè)和發(fā)展中，煙草商業(yè)企業(yè)還可邀請志愿者參加政策宣講、垃圾分類和應(yīng)急救護(hù)等宣傳活動。

在社煙融合模式下，城市設(shè)置了大量的環(huán)保宣傳標(biāo)語、警示牌，呼吁煙頭、煙盒隨手入桶不亂丟。志愿宣傳隊深入社區(qū)宣傳，向兒童宣傳中小學(xué)生防溺水安全知識和未成年吸煙危害知識。煙草商業(yè)企業(yè)結(jié)合社會機(jī)構(gòu)開展的宣傳活動，以提升社區(qū)群眾的法治素養(yǎng)為重點(diǎn)，以期提高社會的法治水平，做好應(yīng)急知識的宣傳和普及工作，深入開展創(chuàng)新性的實踐活動，弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚。

社煙融合既是煙草商業(yè)企業(yè)回饋社會的有力舉措，也是企業(yè)形象宣傳、專賣制度宣傳等的有效途徑。同時，作為煙草商業(yè)企業(yè)履行社會責(zé)任的措施，這一舉動具有較好的宣傳意義，通過對其背后機(jī)制模式的深層次挖掘，可以更好地展示煙草商業(yè)企業(yè)履行政治、經(jīng)濟(jì)和社會三大責(zé)任的良好形象。

四、結(jié)語

宣傳工作對煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。現(xiàn)階段的社會發(fā)展趨勢也為煙草商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的機(jī)會。煙草商業(yè)企業(yè)需要創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方式，跟上時代的發(fā)展趨勢，積極擴(kuò)寬宣傳渠道，建立全新的宣傳工作體系，為煙草商業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供持續(xù)堅實的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]王心.試論基層煙草商業(yè)企業(yè)如何通過做好新聞宣傳工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)[J].新商務(wù)周刊，2020（08）：199-200.

[2]唐婷婷.基于社群化傳播的煙草商業(yè)企業(yè)黨建宣傳工作創(chuàng)新初探[J].辦公室業(yè)務(wù)，2021（15）：31-32.

[3]劉瑞.關(guān)于縣級煙草商業(yè)企業(yè)推進(jìn)新聞宣傳工作的困境與對策探討[J].社會科學(xué)，2023（01）：27-29.

[4]王迪.以黨建為引領(lǐng)發(fā)揮宣傳工作在煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用[J].區(qū)域治理，2023（09）：37-39.

[5]車禹，霍夢婷.煙草商業(yè)企業(yè)思想政治工作隊伍增強(qiáng)“腳力、眼力、腦力、筆力”研究[J].時代人物，2020（22）：167-168.

[6]相英杰.煙草商業(yè)企業(yè)加強(qiáng)預(yù)算管理與績效考核的實踐路徑之研究[J].財經(jīng)界，2019（23）：46.