化落地見(jiàn)效。將“差評(píng)”倒逼服務(wù)“好評(píng)”以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以客戶服務(wù)“兩評(píng)合一”為抓手，全力提升加油站的服務(wù)水平和技巧。以治臟、治舊、治破為工作著力點(diǎn)，全面抓問(wèn)題，重點(diǎn)抓細(xì)節(jié)，使油站明亮的燈光照射在清晰醒目的車輛指引線上，加油站歸類整潔的物資，全力提升加油站站容站貌，切實(shí)增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感。通過(guò)嚴(yán)抓落實(shí)、齊抓共管，貴州黔西南石油2022年“百日競(jìng)賽”綜合考核連續(xù)兩個(gè)季度獲得好成績(jī)。2022年11月，黔西南石油轄區(qū)內(nèi)20余座加油站被表?yè)P(yáng)為“好服務(wù)”加油站，5

報(bào)道稱，因?yàn)椴蝗?span id="j5i0abt0b" class="hl">差評(píng)，德國(guó)漢諾威國(guó)家劇院的芭蕾舞團(tuán)首席編舞馬一爾科?格克竟給一名女評(píng)論員的臉上抹了狗糞。目前，劇院管理層已經(jīng)將格克停職，并禁止其進(jìn)入劇院。評(píng)論員、女記者維布克?胡斯特曾在報(bào)紙上對(duì)格克的新作品給予負(fù)面評(píng)價(jià)，表示新作品讓觀眾要么覺(jué)得“瘋狂”，要么“無(wú)聊死了”。上周六晚上，在芭蕾舞劇“信仰-愛(ài)-希望”的首演間隙，格克找到胡斯特，在當(dāng)面指責(zé)她的負(fù)面評(píng)論讓觀眾退江演出后，他從口袋里掏出一個(gè)裝著狗糞的袋子，把糞擦在她的臉上?！爱?dāng)反應(yīng)過(guò)來(lái)他所做的事情時(shí)，

研究聚焦用戶的“差評(píng)”留言，從中找尋到短板，并結(jié)合相關(guān)理論，對(duì)縣長(zhǎng)短視頻帶貨進(jìn)行冷思考，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。一、媒介化理論視域下的“用戶操縱”媒介化（mediatization）是指媒介與其他社會(huì)領(lǐng)域之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型，也包括不同社會(huì)角色之間社會(huì)交往和關(guān)系的變動(dòng)模式，包括個(gè)人與組織、個(gè)人與媒介、社會(huì)與媒介關(guān)系的變革[1]10。媒介化研究的重點(diǎn)在于，當(dāng)媒介介入社會(huì)互動(dòng)中，社會(huì)和傳播形式如何變化發(fā)展。媒介化的過(guò)程主要分為兩種形式，分別是媒介化的直接形式和間接形

最近，一樁關(guān)于“差評(píng)”的官司，觸動(dòng)了網(wǎng)友的神經(jīng)。這是一起名譽(yù)權(quán)糾紛。原告是一家考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)“文科考研網(wǎng)”，被告則是它的顧客、北京一高校研究生張銘（化名）。張銘曾于2020年2月在淘寶網(wǎng)店購(gòu)買了文科考研網(wǎng)的考研復(fù)試課程，并在網(wǎng)上發(fā)帖給予課程差評(píng)。一張銘2020年4月7日發(fā)在知乎平臺(tái)的帖子稱：“為什么要匿名？因?yàn)槲目蓟⒁曧耥裨谖⑿派侠埽l(shuí)敢實(shí)名誰(shuí)必定被網(wǎng)暴……包括價(jià)格確實(shí)貴、有些課程質(zhì)量確實(shí)一般，特別是服務(wù)態(tài)度相當(dāng)惡劣，這是真實(shí)存在的。你們與其聲討差評(píng)，不如

害怕的是你打個(gè)“差評(píng)”，那就砸了他的牌子。網(wǎng)上比線下實(shí)體店的信息傳播快，影響面也大得多，一個(gè)“差評(píng)”很容易成為一票否決權(quán)，后面的生意再也不好做。 因此，送餐的快遞小哥被打了個(gè)“差評(píng)”才去拼命。這個(gè)“差評(píng)”輕則減少他的個(gè)人收益，重則丟掉飯瓢子，叫他如何不著急?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">差評(píng)”如同菩薩扣在孫悟空頭頂?shù)木o箍，只要你念起咒語(yǔ)，神通廣大的美猴王也服服帖帖，你像不像美美的上帝？ 打“差評(píng)”的權(quán)利來(lái)之不易，到手后要格外珍惜，使用起來(lái)尤需謹(jǐn)慎。比如快遞小哥遭遇堵車或其他特殊情

。網(wǎng)絡(luò)水軍、惡意差評(píng)、刷評(píng)曬單等行為和現(xiàn)象的泛濫，是這種變化的直接表現(xiàn)?；谝陨媳憩F(xiàn)，引介及評(píng)析商品和服務(wù)評(píng)論區(qū)品牌傳播行為的現(xiàn)狀和合法性度量，并針對(duì)現(xiàn)行法律對(duì)于評(píng)論中灰色傳播行為的規(guī)制現(xiàn)狀進(jìn)行梳理和總結(jié)，以期探索出對(duì)此類行為進(jìn)行更深入、更全面、更高效法律規(guī)制的基本方向。關(guān)鍵詞：品牌傳播;商品評(píng)論;網(wǎng)絡(luò)水軍;差評(píng);法律規(guī)制中圖分類號(hào)：D922.294 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2022）06-0155-04現(xiàn)代人

工作人員像是接到差評(píng)的電商客服打電話來(lái)質(zhì)問(wèn)……這些是記者近期在江蘇南京親歷的基層辦事“痛點(diǎn)”。（1月20日《新華每日電訊》）差評(píng)是一種否定式、批評(píng)式評(píng)價(jià)，是辦事者對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的某些環(huán)節(jié)不滿意的一種表達(dá)。但差評(píng)又會(huì)影響到相關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口以及工作人員的考核和服務(wù)形象等，因此，工作人員對(duì)差評(píng)自然持反感抵觸的態(tài)度。按理說(shuō)，趨好評(píng)避差評(píng)是一種本能，政務(wù)服務(wù)工作人員在乎差評(píng)也是在乎工作的一種表現(xiàn)。可在乎差評(píng)并不能像一些電商那樣追著群眾質(zhì)問(wèn)甚至要求群眾刪評(píng)，不是只在差

些顧客看到這個(gè)“差評(píng)”后，搖頭離開(kāi)商店，但卻有更多的顧客在看完“差評(píng)”后，反而興致勃勃地進(jìn)店選購(gòu)商品。那一天，因?yàn)檫@張“差評(píng)”，商店的銷售額竟然比平日多了很多。面對(duì)店員的不解，年輕人笑著說(shuō)：“顧客需要的是公正、客觀的評(píng)價(jià)，如果全都是好評(píng)，反而會(huì)讓顧客感到虛假?！笔聦?shí)證明，年輕人說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)樯痰昀锉Ａ糁櫩蛡兛陀^的評(píng)價(jià)，商店在顧客中的信譽(yù)很高，生意自然越來(lái)越好，直至成為美國(guó)有名的百貨公司。這個(gè)當(dāng)年的年輕人就是世界著名百貨大王羅蘭·哈斯·梅西，他創(chuàng)立的公司就

學(xué)位論文界定為“差評(píng)”學(xué)位論文，并運(yùn)用詞頻統(tǒng)計(jì)和內(nèi)容編碼方法，從論文的選題與綜述、創(chuàng)新性與論文價(jià)值、學(xué)術(shù)基礎(chǔ)與科研能力、規(guī)范性、科研態(tài)度等五個(gè)方面，歸納出“差評(píng)”專業(yè)碩士論文的基本特征，反映出專業(yè)碩士的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、科研方法掌握不夠、分析能力不足、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、應(yīng)用思維不強(qiáng)等問(wèn)題。研究結(jié)果對(duì)于提高專業(yè)碩士學(xué)位論文質(zhì)量和研究生的專業(yè)培養(yǎng)具有重要的借鑒價(jià)值。關(guān)鍵詞：研究生教育;專業(yè)學(xué)位碩士;學(xué)位論文質(zhì)量;評(píng)閱書(shū)中圖分類號(hào)：G643.8? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章

些顧客看到這個(gè)“差評(píng)”后，搖頭離開(kāi)商店，但卻有更多的顧客在看完“差評(píng)”后，反而興致勃勃地進(jìn)店選購(gòu)商品。那一天，因?yàn)檫@張“差評(píng)”，商店的銷售額竟然比平日多了很多。面對(duì)店員的不解，年輕人笑著說(shuō)：“顧客需要的是公正、客觀的評(píng)價(jià)，如果全都是好評(píng)，反而會(huì)讓顧客感到虛假。”事實(shí)證明，年輕人說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)樯痰昀锉Ａ糁櫩蛡兛陀^的評(píng)價(jià)，商店在顧客中的信譽(yù)很高，生意自然越來(lái)越好，直至成為美國(guó)有名的百貨公司。這個(gè)當(dāng)年的年輕人就是世界著名百貨大王羅蘭·哈斯·梅西，他創(chuàng)立的公司就

工作人員像是接到差評(píng)的電商客服打電話來(lái)質(zhì)問(wèn)……這些是記者近期在江蘇南京親歷的基層辦事“痛點(diǎn)”。（1月20日《新華每日電訊》）差評(píng)是一種否定式、批評(píng)式評(píng)價(jià)，是辦事者對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的某些環(huán)節(jié)不滿意的一種表達(dá)。但差評(píng)又會(huì)影響到相關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口以及工作人員的考核和服務(wù)形象等，因此，工作人員對(duì)差評(píng)自然持反感抵觸的態(tài)度。按理說(shuō)，趨好評(píng)避差評(píng)是一種本能，政務(wù)服務(wù)工作人員在乎差評(píng)也是在乎工作的一種表現(xiàn)。可在乎差評(píng)并不能像一些電商那樣追著群眾質(zhì)問(wèn)甚至要求群眾刪評(píng)，不是只在差

些顧客看到這個(gè)“差評(píng)”后，搖搖頭離開(kāi)商店，但卻有更多的顧客在看完這個(gè)“差評(píng)”后，反而興致勃勃地進(jìn)商店選購(gòu)商品。那一天，因?yàn)檫@張“差評(píng)”，商店的銷售額竟然比平日多了很多。面對(duì)店員的不解，年輕人笑著說(shuō)：“顧客需要的是公正、客觀的評(píng)價(jià)，如果全都是好評(píng)，反而會(huì)讓顧客感到虛假。不可否認(rèn)，有些顧客是天真型的，他們認(rèn)為所有的商品都應(yīng)該完美無(wú)缺，但同樣也有大量的理智型顧客，明白很多東西無(wú)法做到完美。也許這個(gè)真實(shí)的‘差評(píng)’會(huì)勸退天真型的顧客，但我有足夠的自信，我的商品會(huì)吸引

工作人員像是接到差評(píng)的電商客服打電話來(lái)質(zhì)問(wèn)……這些是記者近期在江蘇南京親歷的基層辦事“痛點(diǎn)”。（1月20日《新華每日電訊》）差評(píng)是一種否定式、批評(píng)式評(píng)價(jià)，是辦事者對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的某些環(huán)節(jié)不滿意的一種表達(dá)。但差評(píng)又會(huì)影響到相關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口以及工作人員的考核和服務(wù)形象等，因此，工作人員對(duì)差評(píng)自然持反感抵觸的態(tài)度。按理說(shuō)，趨好評(píng)避差評(píng)是一種本能，政務(wù)服務(wù)工作人員在乎差評(píng)也是在乎工作的一種表現(xiàn)?？稍诤?span id="j5i0abt0b" class="hl">差評(píng)并不能像一些電商那樣追著群眾質(zhì)問(wèn)甚至要求群眾刪評(píng)，不是只在差

些顧客看到這個(gè)“差評(píng)”后，搖搖頭離開(kāi)商店，但卻有更多的顧客在看完這個(gè)“差評(píng)”后，反而興致勃勃地進(jìn)商店選購(gòu)商品。那一天，因?yàn)檫@張“差評(píng)”，商店的銷售額竟然比平日多了很多。面對(duì)店員的不解，年輕人笑著說(shuō)：“顧客需要的是公正、客觀的評(píng)價(jià)，如果全都是好評(píng)，反而會(huì)讓顧客感到虛假。不可否認(rèn)，有些顧客是天真型的，他們認(rèn)為所有的商品都應(yīng)該完美無(wú)缺，但同樣也有大量的理智型顧客，明白很多東西無(wú)法做到完美。也許這個(gè)真實(shí)的‘差評(píng)會(huì)勸退天真型的顧客，但我有足夠的自信，我的商品會(huì)吸引更

安岳紀(jì)近日，在安岳縣召開(kāi)的2021年深化“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾”工作會(huì)議上，安岳縣房地產(chǎn)管理局、鴛大鎮(zhèn)就各自單位在該項(xiàng)工作推進(jìn)落實(shí)不力、責(zé)任落實(shí)不到位等方面分別進(jìn)行了剖析反思發(fā)言。自2017年起，安岳縣持續(xù)開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾”工作，全縣緊盯“大懲治”“大公開(kāi)”“大走訪”“大宣傳”等重點(diǎn)工作真抓實(shí)干，全縣黨群干群關(guān)系更加密切，縣域政治生態(tài)持續(xù)修復(fù)。目前，安岳縣2021年深化“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾”工作正在進(jìn)行，將從“激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、狠抓入戶走訪、攻堅(jiān)遺留問(wèn)題

殷嘯虎長(zhǎng)期以來(lái)，在人們的心目中，呂布堪稱三國(guó)“第一猛將”。然而，就是這樣一員猛將，在史學(xué)家那里的口碑并不好。東晉徐眾在《三國(guó)志評(píng)》中直言：“呂布反復(fù)無(wú)義，志在逆亂。”司馬光在《傳家集》中也說(shuō)：呂布“反覆亂人，非能輔佐漢室，而又強(qiáng)暴無(wú)謀，敗亡有證?！蓖醴蛑凇蹲x通鑒論》中更是直言，“呂布不死，天下無(wú)可定亂之機(jī)”。究其原因，就是“（呂）布之惡無(wú)他，無(wú)恒而已”。用今天的話來(lái)說(shuō)，呂布是一個(gè)反復(fù)無(wú)常、背信棄義的小人。呂布原本是并州刺史丁原的部下。漢靈帝死后，丁原率領(lǐng)

建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾來(lái)評(píng)判。近日，廣東省政府發(fā)布了《廣東省政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”管理辦法（試行）》，開(kāi)始全面嘗試在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)嵸|(zhì)性落實(shí)“好差評(píng)”制度。其實(shí)，早在2015年7月，南京市公安局就從聚焦群眾不滿意事項(xiàng)入手，探索建立了以公安執(zhí)法服務(wù)“好差評(píng)”制度為核心，集主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、受理投訴、整改反饋、跟蹤問(wèn)效、研判應(yīng)用為一體的“民意110”機(jī)制。四年來(lái)，累計(jì)發(fā)送訪評(píng)短信2303萬(wàn)條，同步電話回訪69.2萬(wàn)人次，督促整改群眾“差評(píng)”事項(xiàng)

了銀行股板塊一個(gè)差評(píng)：67.65%的銀行股出現(xiàn)大面積破凈。雖然“破凈”并非上市公司的現(xiàn)實(shí)負(fù)債，不代表上市公司負(fù)有其他法律上的清償責(zé)任;但長(zhǎng)期低估公司價(jià)值，不僅不利于上市公司形象，也不利于投資者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，減損整個(gè)資本市場(chǎng)的融資效率和能力。破凈的原因有兩方面：一是上市公司業(yè)績(jī)不佳、經(jīng)營(yíng)能力孱弱、企業(yè)未來(lái)發(fā)展不確定等自身原因;二是市場(chǎng)估值機(jī)制出現(xiàn)了某種偏差，進(jìn)而影響到投資者對(duì)其投資價(jià)值的負(fù)面判斷。根據(jù)市場(chǎng)人士判斷，造成此輪銀行股破凈的原因，更多的是市場(chǎng)估值機(jī)制

的顧客“無(wú)一給過(guò)差評(píng)”。店家友情提醒趙姐“兒子結(jié)婚是人生大事，千萬(wàn)不能貪小便宜吃大虧”。網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的趙姐，盯著這家好評(píng)有1000多條、差評(píng)為零的網(wǎng)店評(píng)論區(qū)，二話不說(shuō)，當(dāng)即下單。收到貨物時(shí)趙姐傻了眼，產(chǎn)品顏色和網(wǎng)上照片所示相去甚遠(yuǎn)不說(shuō)，安裝師傅的技術(shù)太過(guò)拙劣，好好的婚床部件裝了拆拆了裝，生生將光滑的床板弄得面目全非。趙姐看不過(guò)去，找店家商量調(diào)換，店家說(shuō)，如果您在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們肯定負(fù)責(zé)調(diào)換，但現(xiàn)在床已安裝好，究竟是安裝師傅的問(wèn)題還是您后來(lái)人為

大出入，就給了“差評(píng)”。沒(méi)多久，陳某便接到商家要求刪除差評(píng)的電話，陳某拒絕。此后，陳某的手機(jī)便開(kāi)始受到垃圾短信的持續(xù)“轟炸”。無(wú)奈，陳某報(bào)警。警方根據(jù)陳某提供的信息，對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行調(diào)查，確定是賣家為了報(bào)復(fù)“差評(píng)”，從網(wǎng)上購(gòu)買“通信轟炸”、微信外掛等程序。按照這一線索，警方查到出售上述程序的李某、賀某等人，并對(duì)他們進(jìn)行控制。經(jīng)過(guò)警方偵查，一個(gè)橫跨全國(guó)各地，集研發(fā)、代理與銷售于一體的“呼死你”團(tuán)隊(duì)浮出水面，目前，警方已經(jīng)控制了15名涉案人員。警方對(duì)這一案件還在進(jìn)

得家長(zhǎng)對(duì)孩子的“差評(píng)”脫口而出。殊不知，經(jīng)常措辭嚴(yán)厲的“不要……”會(huì)使孩子的自信逐漸喪失。訓(xùn)斥諷刺的副作用使自卑這個(gè)標(biāo)簽印在孩子心里，他們會(huì)覺(jué)得自己真的很差，從而導(dǎo)致更加懦弱。孩子可能存在害羞、膽小的問(wèn)題，或是遇到了一些打擊變得不自信，父母不能單純責(zé)怪孩子，一定要分析產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因，對(duì)癥下藥。苛責(zé)的否定會(huì)把一塊璞玉打造成普通的石頭，真正的愛(ài)是用孩子接受的方式來(lái)幫助孩子，心靈如玻璃般透明的孩子，更需要愛(ài)護(hù)與賞識(shí)。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)的微笑、肯定的話語(yǔ)，就像是

李哲軒試題“差評(píng)”一詞，源于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。人們常常會(huì)因?yàn)樽约嘿?gòu)買的商品和預(yù)期有差距，而給賣家“差評(píng)”。而作為賣家，也可以根據(jù)買家的態(tài)度及評(píng)論給出回復(fù)?，F(xiàn)在，“差評(píng)”也被廣泛運(yùn)用于生活中：可以是一次糟糕的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，或者是生活中的一場(chǎng)不如意，甚至是你想要“吐槽”的身邊人……對(duì)于“差評(píng)”，你有怎樣的故事想和我們分享呢？請(qǐng)以此為話題寫(xiě)作，字?jǐn)?shù)不少于700。命題故事前兩天，我從網(wǎng)上購(gòu)入了一身衣服。賣家在商品鏈接里全方位地展示了衣服的樣式、質(zhì)地和色樣，再加上清一色的“

員、導(dǎo)演在面對(duì)“差評(píng)”時(shí)，要么暴跳如雷，要么刻薄“回懟”，要么故意忽略，就是不能直面意見(jiàn)，平等地與觀眾溝通。寶強(qiáng)這種直面批評(píng)的勇氣，讓我們看到了他想要改進(jìn)的決心，值得所有人為他點(diǎn)贊。金掃帚獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)嘉賓、著名女演員田海蓉在頒獎(jiǎng)典禮的現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)，寶強(qiáng)是個(gè)勇者，以后會(huì)更強(qiáng)大。是的，寶強(qiáng)憑借著堅(jiān)持與努力，從一個(gè)演戲的“門外漢”成長(zhǎng)為一名非常優(yōu)秀的演員，我們也有理由相信，寶強(qiáng)能憑借這種精神，成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀的導(dǎo)演。讓我們共同期待，王寶強(qiáng)在下一部電影中帶給我們的驚喜。

北法購(gòu)物不滿給差評(píng)引火上身難安寧2016年6月12日，家住北京市石景山區(qū)的常麗華在淘寶網(wǎng)購(gòu)買了兩套家居服，共價(jià)值82元。網(wǎng)頁(yè)截圖顯示，賣家姓名為王雙奇，掌柜呢稱為××，聯(lián)系電話為132××××××××，網(wǎng)店名稱為魔女大衣柜。2016年6月14日，常麗華收貨后感覺(jué)與自己的期望值不符，遂以“t***u（匿名）”給予如下評(píng)價(jià)： “促銷不等于品質(zhì)降低，黑色的蕾絲白線封邊，吊帶伸縮扣居然在正前面而不是后背，內(nèi)衣袋抽繩在里面，拎起之后整個(gè)往外翻著，質(zhì)量實(shí)在太差！沒(méi)功夫

代職業(yè)教育存在“差評(píng)”的成因(一)職業(yè)教育自身存在的問(wèn)題。職業(yè)教育為什么在教育界一直被詬病,主要原因是自身存在的問(wèn)題。從職業(yè)教育的生源來(lái)看。經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)對(duì)技術(shù)性員工的需求在不斷增多,簡(jiǎn)單、機(jī)械的工作崗位在逐漸減少,對(duì)員工的專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)也越來(lái)越高?！安钌弊x職業(yè)院校的現(xiàn)象,低質(zhì)量的生源培養(yǎng)出來(lái)的人才主要是從事中低技能的工作,不符合企業(yè)要求,造成高技能人才的緊缺現(xiàn)象。未來(lái)從事技術(shù)崗位的職教學(xué)生的綜合素質(zhì)和企業(yè)要求存在著不小

“好評(píng)”到張榜“差評(píng)”是一種進(jìn)步，從“差評(píng)”整改為“好評(píng)”必將成為一種發(fā)展，在老百姓關(guān)注度與滿意度的“激勵(lì)鼓舞”下，這樣的發(fā)展空間無(wú)疑是巨大的。2018年1月2日，新年的第一個(gè)工作日，武漢市召開(kāi)新年作風(fēng)建設(shè)大會(huì)。引人矚目的是，會(huì)上不僅公布了該市2017年度“十優(yōu)滿意單位”，還通報(bào)了“十差不滿意單位”，三個(gè)單位分別作典型交流和檢討發(fā)言。而這份名單，是該市治庸問(wèn)責(zé)辦對(duì)全市有審批、執(zhí)法、管理和服務(wù)職能的224個(gè)機(jī)關(guān)處室、3144個(gè)基層站進(jìn)行評(píng)議后梳理出來(lái)的。20

主的微信公眾號(hào)“差評(píng)”事件成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，其中多數(shù)評(píng)論對(duì)于騰訊此次的投資給予了差評(píng)；緊隨其后，一篇《要多少文件騰訊才肯收手》的新聞在網(wǎng)上盛傳，令騰訊陷入了輿論危機(jī)。而進(jìn)入今年以來(lái)，騰訊緣何屢屢成為眾矢之的？左手游戲右手投資，騰訊繁榮中隱藏危機(jī)眾所周知，今年3月，騰訊發(fā)布了其2017年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，騰訊全年總收入為人民幣2377.6億元，同比增長(zhǎng)56%；凈利潤(rùn)724.7億元，同比增長(zhǎng)75%。騰訊財(cái)報(bào)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)相當(dāng)體面，其中凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度可謂奪人眼球。然

個(gè)步驟幫你維護(hù)“差評(píng)”客戶文| Andy Sernovitz不管你售賣什么，或者你在什么行業(yè)，你都將會(huì)聽(tīng)到一些負(fù)面的聲音。那么，你會(huì)如何回應(yīng)一些客戶的抱怨？要知道，這些客戶只是通過(guò)社交媒體來(lái)表達(dá)他們的心聲。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，負(fù)面口碑正是幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果抱怨的客戶向另外5個(gè)人講述他不愉快的體驗(yàn)，你將贏得10次交談的機(jī)會(huì)，而在這些交談的過(guò)程中每一個(gè)客戶都有可能變成你的忠實(shí)粉絲。這里有10個(gè)步驟幫助你有效處理那些難纏的“差評(píng)”客戶的關(guān)系。了解客戶需求好

員如何對(duì)待群眾“差評(píng)”●石格圖古代沒(méi)有電視臺(tái)、報(bào)刊之類的公共傳媒，群眾的意見(jiàn)反饋不僅量少，速度也慢。特別是對(duì)于許多高官大吏而言，面對(duì)處處驚雷的官場(chǎng)，這些又慢又少的信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了他們對(duì)時(shí)局判斷和自身安危把握的需求。因此，他們常常主動(dòng)向身邊人打探消息。而面對(duì)民意的“差評(píng)”，古代官員們又有怎樣的反應(yīng)？一、群眾的意見(jiàn)成了執(zhí)政依據(jù)民意評(píng)官的源頭當(dāng)是漢魏時(shí)代的鄉(xiāng)議選士制度，從最初的選拔官員要聽(tīng)取群眾評(píng)議，逐漸發(fā)展到考核官員時(shí)也要參考群眾評(píng)議。官員要掌握民意，需要通

主要可分為好評(píng)、差評(píng)、追評(píng)以及帶圖評(píng)論，不同類型的評(píng)論有用性感知程度不同。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，帶圖評(píng)論的有用性感知最高，其次分別為差評(píng)和追評(píng)，最低的是好評(píng)。關(guān)鍵詞：帶圖評(píng)論；差評(píng)；追評(píng)；好評(píng)；有用性感知一、引言當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)已成為國(guó)民的主要消費(fèi)模式，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為已涵蓋了我們衣食住行的方方面面。由于商家和消費(fèi)者的信息存在著不對(duì)稱性，尤其在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，賣方的資信難以評(píng)估的情況下，口碑成為消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要影響因素。傳統(tǒng)的口碑是指顧客告知朋友、家人或同事某事件，

的看法和意見(jiàn)?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">差評(píng)”太多可能丟官不要小看群眾的“差評(píng)”，古代官員因?yàn)槿罕娫u(píng)價(jià)太差而丟官的，比比皆是。比如北魏的酈道元，就是那位撰寫(xiě)《水經(jīng)注》的著名學(xué)者，在任東荊州刺史時(shí)，“威猛為治”，當(dāng)?shù)孛癖娭肛?zé)他施政苛刻嚴(yán)酷，結(jié)果被就地免職。漢成帝時(shí)，薛宣管轄的高陵縣令楊湛和櫟陽(yáng)縣令謝游都是極其貪婪狡猾之人，薛宣封“吏民條言”給楊湛，給他施加壓力，讓他自動(dòng)辭職；薛宣又發(fā)公函給謝游，開(kāi)門見(jiàn)山地說(shuō)“告櫟陽(yáng)令：吏民言令治行煩苛”，意思是群眾對(duì)你這個(gè)櫟陽(yáng)縣令很不滿意，反映你施

帶圖評(píng)論；好評(píng)；差評(píng)一、引言在電子商務(wù)日益普及的今天，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物深入人心，從去年雙十一天貓創(chuàng)下1207億的銷售額便可見(jiàn)一斑。但由于在電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者無(wú)法直接接觸商品，消費(fèi)者與賣家信息嚴(yán)重不對(duì)稱，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信任度低，無(wú)法放心購(gòu)買。因此消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，需要借助已購(gòu)買商品的消費(fèi)者所留下的評(píng)論判斷商品或服務(wù)的優(yōu)劣，從而進(jìn)行消費(fèi)決策。隨著消者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)重視程度上升，商家也意識(shí)到一個(gè)好的評(píng)價(jià)和一個(gè)高的評(píng)分對(duì)于商品銷售的重要性，因此“刷好評(píng)”、“好評(píng)返

綠營(yíng)媒體給出的“差評(píng)”，讓民進(jìn)黨大動(dòng)肝火。據(jù)臺(tái)灣“中央社”5日?qǐng)?bào)道，“美麗島電子報(bào)”2日公布民調(diào)指出，民眾對(duì)蔡英文信任度、滿意度“大崩盤”，特別是20歲到29歲年輕人嚴(yán)重下滑，不信任度高達(dá)45.3%，是各年齡層里第二高；不滿意度達(dá)63.3%，也是各年齡層最高的。對(duì)此，民進(jìn)黨副秘書(shū)長(zhǎng)徐佳青5日偕同發(fā)言人阮昭雄、吳沛憶召開(kāi)記者會(huì)，進(jìn)行反駁。徐佳青表示，民進(jìn)黨中央黨部民調(diào)中心三四月的民調(diào)資料顯示，蔡英文整體滿意度為40%，20到29歲年輕人對(duì)“蔡總統(tǒng)”滿意度為4

啊。有些明星看到差評(píng)就懟，有些虛心接受，還有些索性關(guān)閉評(píng)論功能，什么都不看。其實(shí)，我們普通人對(duì)待別人評(píng)論的態(tài)度也是如此。當(dāng)別人給我提出一些意見(jiàn)時(shí)，我應(yīng)該怎樣做呢？怎樣才是對(duì)待差評(píng)的正確打開(kāi)方式？祝敏綺 答：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)作家，我每天都在接受讀者的意見(jiàn)。一篇文章發(fā)出去，不同的聲音出現(xiàn)，其中自然有讓人“心塞”的負(fù)面評(píng)論。盡管如此，我卻很少被這種負(fù)能量影響，原因很簡(jiǎn)單，我換了種方式思考：把提意見(jiàn)的讀者當(dāng)作最關(guān)心我的人。我很珍惜這些讀者。一個(gè)人，冒著得罪你的危險(xiǎn)給你

”而面對(duì)民意的“差評(píng)”，古代官員們又有怎樣的反應(yīng)？群眾的意見(jiàn)成了執(zhí)政依據(jù)民意評(píng)官的源頭當(dāng)是漢魏時(shí)代的鄉(xiāng)議選士制度，從最初的選拔官員要聽(tīng)取群眾評(píng)議，逐漸發(fā)展到考核官員時(shí)也要參考群眾評(píng)議。官員要掌握民意，需要通過(guò)怎樣的方式呢？大體有自上而下和自下而上兩種。自上而下，就是上起中央，下至州郡，都要定期派遣使臣、風(fēng)憲官員等，分級(jí)分區(qū)巡行視察，聽(tīng)取群眾對(duì)各級(jí)政府吏治官風(fēng)的評(píng)價(jià)。西漢時(shí)，刺史巡行郡國(guó)，每到一地，必定先去官立學(xué)校，就當(dāng)局施政得失等問(wèn)題讓學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷，然后以

◎ 凹 凸差評(píng)◎ 凹 凸前幾日，老婆在網(wǎng)上買了件衣服，昨天到了。打開(kāi)包裝，老婆拿出衣服穿在身上，在鏡子前看了又看，臉上笑成朵花，感覺(jué)非常滿意。過(guò)了一會(huì)兒，老婆跑到我后邊，我正在電腦前寫(xiě)稿，她拍了拍我的肩膀：“老公，你給我看看，咋樣呀？”我轉(zhuǎn)過(guò)身看了看，覺(jué)得確實(shí)不錯(cuò)，就說(shuō)：“你近來(lái)買的衣服就這件最好，真的好看?！崩掀鸥鼩g喜了，美滋滋地說(shuō)：“我也感覺(jué)挺好的。你讓一下，我要給這件衣服評(píng)價(jià)下。”老婆坐下來(lái)，打開(kāi)買衣服的網(wǎng)址，開(kāi)始在下邊評(píng)價(jià)。等老婆忙完之后，我看了一

1976年2月21日晚，尼克松夫婦乘中國(guó)的專機(jī)抵達(dá)北京，這是尼克松第二次訪華。23日晚，華國(guó)鋒宴請(qǐng)尼克松夫婦。當(dāng)晚還舉行了文藝晚會(huì)，而這個(gè)晚會(huì)是江青唯一見(jiàn)尼克松的機(jī)會(huì)。她搶先走在最前面，主動(dòng)挽著尼克松的胳膊，昂首步入小禮堂。江青坐在尼克松夫婦之間，坐在最中間，而讓毛澤東指定負(fù)責(zé)接待的華國(guó)鋒坐在尼克松夫人的旁邊。24日，江青還特意派人給尼克松送去一桌菜和一個(gè)梅花盆景。可江青費(fèi)盡心機(jī)的表演并未獲得尼克松好評(píng)。尼克松在《領(lǐng)袖們》一書(shū)中，對(duì)比了毛澤東與蔣介石后，評(píng)

據(jù)《光明日?qǐng)?bào)》8月17日?qǐng)?bào)道，日前召開(kāi)的云南省扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次全體會(huì)議，再次針對(duì)部分駐村幫扶干部“濫竽充數(shù)”，搞“走讀式”“掛名式”幫扶提出批評(píng)。從今年4月至今，已有1117名駐村扶貧工作隊(duì)員被召回。媒體普遍認(rèn)為，駐村扶貧是“扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的最有力武器”，因?yàn)轳v村扶貧，方能讓扶貧工作人員號(hào)準(zhǔn)窮脈找準(zhǔn)窮根，最終因地制宜描繪好治窮“路線圖”，將脫貧計(jì)劃“精準(zhǔn)”到村到戶到人。此次云南對(duì)1117名濫竽充數(shù)的駐村干部說(shuō)“不”，彰顯出了該省倒逼干部精準(zhǔn)扶貧的良苦用

上購(gòu)物心堵 給出差評(píng)解恨趙芷巧是一位年輕的媽媽，家住江蘇省南京市。像很多年輕人一樣，她也比較熱衷于網(wǎng)購(gòu)，不論想買什么，無(wú)需上街跑斷腿，足不出戶，就可以貨比三家，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，兩三天后貨物就會(huì)送上門來(lái)，不但方便、省時(shí)，而且快捷、便宜。所以，她在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了“風(fēng)中的花兒”賬號(hào)，只要自己喜歡的，或者生活必備的物品，她就用自己的淘寶賬號(hào)在網(wǎng)上購(gòu)買。因有著多年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，趙芷巧知道淘寶網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上建立了賣家信用評(píng)價(jià)體系，淘寶買家每成功購(gòu)買商品一次，便可以對(duì)賣

地下水水質(zhì)遭遇“差評(píng)”全國(guó)423條主要河流、62座重點(diǎn)湖泊（水庫(kù)）的967個(gè)國(guó)控地表水監(jiān)測(cè)斷面（點(diǎn)位）開(kāi)展了水質(zhì)監(jiān)測(cè)。以地下水含水系統(tǒng)為單元，以潛水為主的淺層地下水和以承壓水為主的中深層地下水為監(jiān)測(cè)對(duì)象的5 118個(gè)地下水水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)中，水質(zhì)為優(yōu)良級(jí)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為9.1%，良好級(jí)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為25.0%，較好級(jí)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為4.6%，較差級(jí)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為42.5%，極差級(jí)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為18.8%。338個(gè)地級(jí)以上城市開(kāi)展了集中式飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測(cè)，取水總量

——淺談教育“差評(píng)”環(huán)境下教師專業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部環(huán)境構(gòu)造黃育軍（湖南省常德經(jīng)開(kāi)區(qū)蘇家渡小學(xué)）教師對(duì)教育職業(yè)使命和個(gè)人人生價(jià)值的認(rèn)識(shí)有所弱化。如何從內(nèi)部尋找出路，理性架構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、減輕繁重工作壓力、營(yíng)造和諧人文環(huán)境成為改善教師生存空間，激活興趣能力，強(qiáng)化教師專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。教育；規(guī)劃模式；人文關(guān)懷；文體活動(dòng)教師對(duì)教育教學(xué)常規(guī)工作缺乏應(yīng)有的動(dòng)力和熱情、勉勉強(qiáng)強(qiáng)維持現(xiàn)有工作局面，甚至滋生厭煩情緒、出現(xiàn)心力交瘁的狀態(tài)，成為多數(shù)教師的一種常態(tài)。作為學(xué)校，在隊(duì)伍建設(shè)

準(zhǔn)都是一樣的，而差評(píng)的東西各有各的不好?？丛u(píng)價(jià)看什么？行家買手自然是看差評(píng)了，差評(píng)怎么看？怎樣通過(guò)看差評(píng)把關(guān)？這其中自然有訣竅！店家按時(shí)發(fā)貨，但因物流問(wèn)題給差評(píng)的，大多是胸大無(wú)腦型妹子，物流拖延怪不得店家呀，店家躺槍無(wú)疑。書(shū)角折了0.5毫米，500克只發(fā)來(lái)499克給差評(píng)的，難說(shuō)不是龜毛處女座，店家只得馬不停蹄的打電話慰問(wèn)。寶貝確實(shí)質(zhì)量差，給差評(píng)但不忘曬圖曬自己的，是假裝淑女其實(shí)摳腳女漢子型。質(zhì)量OK，但由于性價(jià)比不高或?qū)氊愑需Υ媒o差評(píng)的，絕對(duì)是經(jīng)濟(jì)實(shí)用宅女