王紅紅

摘要:高職院校電子商務人才培養(yǎng)要走“技能型”模式,如何實現這一目標是需要深入探討的問題。在正確的培養(yǎng)目標指導下,我們必須要有一支強大的“雙師型”教師隊伍,在鼓勵學生參加實踐活動外,創(chuàng)新教學方法。

關鍵詞:高職院校 技能型 培養(yǎng)途徑

1 高職院校電子商務人才培養(yǎng)現狀

預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才,電子商務就業(yè)前景很樂觀。但事實是,近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是47%。可見,電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平。而高職院校雖被譽為 “高技能人才的搖籃”,高職院校如何培養(yǎng)出適應社會需求的電子商務人才,充分體現自己高技能人才搖籃的作用,一直是需要深入探討的一個問題。溫家寶總理在全國職業(yè)教育工作會議上指出:我國職業(yè)教育的根本任務,就是培養(yǎng)適應現代化建設需要的高技能專門人才和高素質勞動者。因此,高職院校電子商務人才的培養(yǎng)就是要走“技能型”的模式。

2 高職院校技能型電子商務人才培養(yǎng)途徑

2.1 制定切合實際的電子商務人才培養(yǎng)方案 查看高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,不難發(fā)現,大部分方案千篇一律,尤其是在培養(yǎng)目標和課程設置方面都是照抄別人或者稍作改動,并不能結合自己院校的特點和本地區(qū)特點。而要想培養(yǎng)出實用型的電子商務人才,制定出合理的培養(yǎng)方案是成功的第一步。

2.1.1 制定切合實際的人才培養(yǎng)目標 結合高職院校培養(yǎng)實用型人才的特點,我們需要對人才培養(yǎng)方案進行以下定位:第一,電子商務專業(yè)的本質是“商務”,而“電子”只是手段,所以,我們必須注重學生的商務能力的培養(yǎng),這包括傳統的商務能力和現代商務能力。第二,既然是實用型人才,學生就必須掌握足夠的實踐能力,結合現代社會的發(fā)展,高職院校在制定培養(yǎng)方案時,必須要強調學生對計算機的掌握能力,這也必將是學生就業(yè)時的必勝法寶之一。第三,因為電子商務是一個綜合性的學科,所囊括的邊緣知識很多,這樣就難免會出現大而全但是不實用的人才培養(yǎng)目標。因此,高職院校在制定培養(yǎng)方案時,一定要聘請企業(yè)家參與,尤其是工作第一線的專家,因為他們最清楚自己需要什么能力素質的員工。院校要根據專家的意見并結合自己的師資力量等因素,綜合考慮切合實際的人才培養(yǎng)方案,或側重經濟類、或側重計算機類、或側重管理類,要讓目標明確可行。

2.1.2 制定實用的課程體系 以淄博職業(yè)學院為例,自從2005年招收電子商務大專生以來,電子商務教學團隊通過不斷的調研取證,外出參觀學習,對課程體系進行了大量的改進。05年的專業(yè)課程體系主要是借鑒了普通高校的模式,包括《電子商務物流》、《電子商務支付》、《網絡營銷》、《網絡經濟》等理論性較強的課程,教師在組織實訓課程時也遇到了很大困難,無從下手。通過幾年的摸索,在08年的課程體系中,強調了技能的培養(yǎng),加強了與網站建設和網絡商務息息相關的課程,如《網頁制作》、《網站建設與維護》、《PhotoShop》、《電子商務支付》、《網絡營銷》等,并把實訓課比例提高到了50%以上。這些變化實實在在的讓學生明白自己選這個專業(yè)主要學什么,將來能干什么。

2.2 培養(yǎng)大批“雙師型”教師 要培養(yǎng)出技能型學生,必須要有真正的技能型教師。而“雙師型”教師就是符合高職教育的專有人才。

首先,學校必須制定出相應的培養(yǎng)方案,從政策上鼓勵教師到對口的企業(yè)進行一定時間的下廠鍛煉,并要有一定的機制檢查教師的鍛煉效果,從政策上斷絕搞形式主義(形式主義是很多高職院校在教師下廠鍛煉方面所犯的錯誤)。其次,鼓勵專業(yè)教師參加校外培訓以及研討班,這有助于教師緊跟專業(yè)步伐,獲取到很多課本外的知識,尤其是在實踐技能方面。再次,在有合理機制保障的情況下,鼓勵教師在企業(yè)兼職。讓教師在企業(yè)中任職,既能在技能方面培養(yǎng)了教師,又能為將來學生的就業(yè)提供一定的方便。

2.3 鼓勵學生參加電子商務技能大賽 除了國家舉辦的電子商務技能大賽外,幾乎每個省每年都要舉辦省級電子商務技能大賽,這都是提高學生技能的有效途徑。從參賽本身來看,各種比賽都注重了對電子商務技能的考查。一方面,我們要鼓勵電子商務學生參加電子商務大賽,不僅個人賽,更要積極參加團體賽,以此培養(yǎng)學生的團隊合作精神。另一方面,在參賽問題上,我們要正確引導學生。參加電子商務技能大賽的目的不僅是為了取得好的成績,拿到大賽所頒發(fā)的證書,更重要的是檢驗學生所學,教師所教,讓學生在技能方面提高。總之,不能只為參加得獎而參賽,更要為技能的提高提供一個平臺。

2.4 鼓勵學生參加綜合實訓和社會實踐活動 在高職院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)計劃中,建議在適當的時期(一般是在第三學年)安排綜合實訓,在假期或者其他適當時間安排社會實踐活動。綜合實訓可以通過讓學生學習某個電子商務軟件或者完成某一個具體項目,如網站的建設或者電子商務項目規(guī)劃等來實現,目的是讓學生在學習了一定時期的專業(yè)知識后,能夠在綜合實訓中對所學東西進行總結吸收,更好地提高自己的技能。參加社會實踐活動是為了讓電子商務專業(yè)學生盡快地把自己所學知識與社會需要接軌,這既是學生對所學知識的大檢驗,也是學生體現自我價值的一種方式。

2.5 合適的教學方法 經過了幾年的電子商務教學,我認為以下幾種教學方法對培養(yǎng)電子商務技能型人才較合適。①案例分析法:在開展電子商務的企業(yè)中,有大量的成功案例,也有許多失敗的教訓。通過案例分析,有助于學生吸取成功的經驗、認清失敗的原因。在教學過程中,有效地結合相關案例,從而培養(yǎng)了學生專業(yè)知識的應用能力,以及分析問題和解決問題的能力。②任務驅動法:將學生分組,每組大約7人。每組選擇一個合適的創(chuàng)業(yè)項目,要求必須是通過網絡的創(chuàng)業(yè),并結合創(chuàng)業(yè)項目進行市場調查、可行性分析、網站規(guī)劃、網頁設計、商務流程規(guī)范、網站推廣、盈利分析、人員組織等內容設計。③“團隊式”教學法:鼓勵學生通過團隊協作的方式完成作業(yè),教師對團隊的組成提出建議,并給出協作學習的工作流程以供學生參考。小組成員的知識程度、學習能力和思維方式都有差異,可以通過討論、交流與合作,取長補短、拓展思路。協作學習將任務分配給每個成員,充分發(fā)揮他們學習的主動性,小組成員各盡所能,取長補短,共同完成復雜的任務.培養(yǎng)了團結協作的能力。

培養(yǎng)技能型電子商務人才,在教學方法的選擇上,要根據不同的課程、不同的學生等特點,遵循以教師教為輔,學生動手為主的指導思想,合理選擇教學方法。

總之,高職院校電子商務人才培養(yǎng)的高質量是什么?就是高素質和很強技能的實用型人才。為了實現這一目標,我們必須在正確的人才培養(yǎng)目標指導下,花大力氣培養(yǎng)“雙師型”教師,同時,鼓勵學生參加實踐的基礎上,加大教學方法改革,這樣可以提高學生的就業(yè)競爭力,培養(yǎng)出符合社會需求的技能型電子商務人才。

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