ERP視角下的企業(yè)管理信息化建設(shè)分析

劉麗容

[摘 要] 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)條件。完成企業(yè)管理的信息化建設(shè)，可以提高企業(yè)的管理效率，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以企業(yè)管理的信息化建設(shè)尤為重要。本文將介紹ERP的概念，對(duì)ERP視角下的企業(yè)管理信息化建設(shè)進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞] ERP；視角；企業(yè)管理；信息化建設(shè)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 05. 032

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）05- 0059- 02

1 企業(yè)管理信息化和ERP簡(jiǎn)介

1.1 企業(yè)管理信息化

所謂企業(yè)信息化，就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重構(gòu)作為基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)通過(guò)一定的方式運(yùn)用到企業(yè)的管理中，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息進(jìn)行集成化管理和控制，使企業(yè)內(nèi)外部信息達(dá)到共享的狀態(tài)并提高信息的利用效率，從而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。企業(yè)管理信息化將會(huì)涉及企業(yè)的管理理念和管理手段創(chuàng)新，要在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中優(yōu)化企業(yè)的管理流程并重組企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。

1.2 ERP簡(jiǎn)介

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是在20世紀(jì)末的一家美國(guó)IT公司進(jìn)行公司管理時(shí)，對(duì)未來(lái)企業(yè)信息管理的發(fā)展和變革進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中提出的一種企業(yè)資源管理概念。ERP是一種集成化的企業(yè)管理軟件，其中包含企業(yè)的人才、資源、財(cái)務(wù)、信息等多方面的管理。

ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理中的先進(jìn)管理模式，面向的是社會(huì)上的所有企業(yè)。ERP的目的是合理配置企業(yè)各個(gè)方面的資源，使這些資源發(fā)揮最大的作用，從而提升企業(yè)在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法的集中體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)了因地制宜的原則。

2 基于ERP的企業(yè)管理信息化建設(shè)分析

2.1 以項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理

制定纖細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施來(lái)完成對(duì)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目計(jì)劃不能一直保持原樣，要根據(jù)環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整。要用合適的方法對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行全面的分析，同時(shí)要讓所有項(xiàng)目目標(biāo)和活動(dòng)能順暢地交流。要對(duì)項(xiàng)目完成的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行記錄，將每一個(gè)記錄的點(diǎn)都作為項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的里程碑。另外，要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)完成對(duì)項(xiàng)目的管理，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)。

項(xiàng)目計(jì)劃一般要滿足以下幾點(diǎn)要求：

（1）積極向上且符合實(shí)際。

（2）要保證ERP的各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)。

（3）計(jì)劃事項(xiàng)中使用的時(shí)間單位最好是天或周。

（4）要詳細(xì)表達(dá)需要實(shí)施的內(nèi)容，并體現(xiàn)其可操作性。

（5）明確各個(gè)工作人員的工作職責(zé)，確保各項(xiàng)工作順利完成。

2.2 以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ)

ERP的關(guān)鍵在于蘊(yùn)含在其中的管理思想，而技術(shù)是ERP的支撐。其中的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和知識(shí)管理是重要內(nèi)容，不以知識(shí)管理為基礎(chǔ)并以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為目標(biāo)的ERP，將會(huì)成為企業(yè)的深淵。對(duì)于企業(yè)而言，關(guān)鍵是要明確自身的管理狀況。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)隨意決策、管理不嚴(yán)的情況而言，必須馬上解決業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性問(wèn)題。對(duì)于管理不具有科學(xué)性的企業(yè)，只能將ERP直接套在企業(yè)的管理上，使其在ERP的影響下按照規(guī)范的模式進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)作。

在實(shí)際的企業(yè)管理中，可以發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)只能提高企業(yè)的運(yùn)作效率，但企業(yè)的管理決定了業(yè)務(wù)流程的合理性。如果在業(yè)務(wù)流程不科學(xué)的情況下應(yīng)用信息技術(shù)，只能讓企業(yè)的管理更加混亂。所以，將提高經(jīng)濟(jì)效益、降低運(yùn)營(yíng)成本和快速定位市場(chǎng)需求等作為企業(yè)管理的原則，在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中重新設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將沒(méi)有實(shí)際作用的環(huán)節(jié)刪除，即進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組，這樣就能幫助企業(yè)更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效合理。

2.3 贏得決策層的充分支持和授權(quán)

完成管理的變革是ERP系統(tǒng)實(shí)施的本質(zhì)，是企業(yè)決策層管理企業(yè)的過(guò)程。企業(yè)的決策者除了要從根本上重視ERP以外，還要給項(xiàng)目經(jīng)理足夠的權(quán)利。因?yàn)轫?xiàng)目的推動(dòng)要依靠企業(yè)決策層與企業(yè)其他員工來(lái)共同完成，工作的資源來(lái)源于企業(yè)的所有部門。

（1）管理信息化主要是將企業(yè)的管理信息文體及時(shí)解決，具有針對(duì)性。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是真正需要進(jìn)行管理信息化的人，因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者日常工作就是要了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題做出正確的決策，使企業(yè)能夠正常經(jīng)營(yíng)。站在這個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)管理信息化的直接受益人。

（2）在進(jìn)行信息化建設(shè)的管理過(guò)程中，企業(yè)的管理模式、思想和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的變化。在企業(yè)引入企業(yè)管理信息化軟件的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)受到與軟件相對(duì)應(yīng)的管理思想和模式的影響。所以對(duì)于企業(yè)管理信息化建設(shè)而言，需要考慮企業(yè)的整體管理要求，結(jié)合企業(yè)多方面資源的管理要求，實(shí)現(xiàn)各方面的統(tǒng)一，制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的管理模式。將業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行合理規(guī)劃并完善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，才能取得實(shí)質(zhì)性的成果。

2.4 建立人才激勵(lì)機(jī)制，加快管理信息化人才的開發(fā)和培養(yǎng)

在信息社會(huì)中，人才是生產(chǎn)的第一要素，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)有重要的推動(dòng)作用。所以，企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際需要，在市場(chǎng)上招攬符合要求的人才。同時(shí)，企業(yè)要制定合理的人才激勵(lì)機(jī)制，以利益作為人才招攬的根本條件，讓人才能夠感受到在企業(yè)工作的好處。只有人才儲(chǔ)備充足，企業(yè)管理信息化才能全面開展。

2.5 以應(yīng)用需求為主導(dǎo)

在推進(jìn)企業(yè)管理信息化的過(guò)程中，必須要以應(yīng)用需求為主導(dǎo)，處理好應(yīng)用需求和技術(shù)供應(yīng)兩者之間的關(guān)系。信息技術(shù)的快速發(fā)展，不僅改變了人們的生活方式，也改變了社會(huì)的生產(chǎn)方式。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展為許多行業(yè)提供了更多的便利，也提高了對(duì)制造業(yè)的要求。這些都是ERP系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，所以要在ERP的實(shí)施過(guò)程中注意這些重要變化。

3 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)管理信息化建設(shè)是企業(yè)適應(yīng)信息化社會(huì)的必經(jīng)路徑，在企業(yè)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，關(guān)鍵問(wèn)題是要以企業(yè)自身的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。在企業(yè)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，人才和自身?yè)碛匈Y源的整合與配置是關(guān)鍵步驟，企業(yè)應(yīng)對(duì)其有足夠的重視。這樣才能在ERP視角下，完善企業(yè)管理信息化建設(shè)。

主要參考文獻(xiàn)

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