王桂蓮

摘要：面對(duì)有獨(dú)特需求的個(gè)體，心理教師要堅(jiān)信每個(gè)人的心中，都蘊(yùn)藏著一個(gè)做好人的愿望，因勢(shì)利導(dǎo)，尋找切入點(diǎn)，實(shí)施引導(dǎo)和強(qiáng)化挖掘潛能，使之成為自我發(fā)現(xiàn)自我教育的內(nèi)在力量，幫助其進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我教育。

關(guān)鍵詞：誠(chéng)心與信任；引導(dǎo)和強(qiáng)化；自我調(diào)節(jié)；自我教育；成長(zhǎng)快樂(lè)

背景資料：

小剛，男，六年級(jí)學(xué)生。聰明，機(jī)靈，敏感，自我控制力較差，沒(méi)有良好的行為習(xí)慣。喜歡惡作劇，因此不被同學(xué)接納，同學(xué)關(guān)系較差。有較強(qiáng)的自尊心，但同時(shí)也有很重的自卑感。

來(lái)訪者自訴：

我知道自己有許多小毛病，總是管不住自己的手和嘴，愛(ài)說(shuō)話，愛(ài)做小動(dòng)作，有時(shí)還給同學(xué)故意搗亂。原來(lái)的老師總提醒我，我也想改，可有時(shí)卻管不住自己。次數(shù)多了，老師一生氣，就對(duì)其他同學(xué)說(shuō)：“以后誰(shuí)也不許跟他玩?！睆哪且院螅瑢W(xué)們都不理我了……我覺(jué)得上學(xué)真沒(méi)勁，也不再想改了。反正改了也沒(méi)人看見(jiàn)，還是沒(méi)人理我。您是新接班的老師，我看您挺好的，今天才想把這些跟您說(shuō)……

原因分析：

1、小剛的性格較內(nèi)向，自制力差。由于長(zhǎng)期在集體中得不到關(guān)注，形成了一種情感的缺失。有時(shí)的不當(dāng)行為是為了引起更多的關(guān)注，但運(yùn)用的表現(xiàn)方法不恰當(dāng)。

2、在家庭中，由于父母沒(méi)有很好的引導(dǎo)方法，看到孩子的一些不良言行，只是一味的阻止，不能夠進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，這在某種程度上更增加了小剛的焦慮程度。

3、小剛由于自身存在的缺點(diǎn)，導(dǎo)致老師和同學(xué)的不信任，生活在“沒(méi)有友情、沒(méi)有尊重”的環(huán)境中，情感受到了壓抑，因此產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的消極心態(tài)和自卑心理。學(xué)生在群體中如果得不到與其年齡相適宜的同伴友情時(shí)，他的情感就得不到相應(yīng)的培養(yǎng)和釋放。

輔導(dǎo)過(guò)程：

（一）給予誠(chéng)心與信任

用老師、同伴真摯的愛(ài)來(lái)感化小剛，使其通過(guò)積極的情緒體驗(yàn)，在心理和行為上發(fā)生變化。

事例：在我們交談的第二天早晨，一到教室我就把一個(gè)包好了的新悠悠球連同一封信、一個(gè)新筆記本交給了他。我在信中寫(xiě)到：朋友你好！謝謝你對(duì)我的喜歡和信任。能把藏了很久的心里話跟我說(shuō)，我真高興。老師想告訴你，從這兩天的作業(yè)中我已經(jīng)看到了你的進(jìn)步。你喜歡悠悠球，老師買(mǎi)了一個(gè)送給你，獎(jiǎng)勵(lì)你的進(jìn)步。希望你看到悠悠球就會(huì)想起老師正在盼著你有更大的進(jìn)步呢！以后，這個(gè)筆記本就是我們兩個(gè)人的朋友，只要你有進(jìn)步了，我就把它記在上面。你要是覺(jué)得自己在哪一方面進(jìn)步了，也要寫(xiě)在上面，讓我們倆一起努力，從第一個(gè)進(jìn)步開(kāi)始，來(lái)改掉過(guò)去的小毛病好嗎？老師相信你，請(qǐng)你也要相信自己！

從那天開(kāi)始，我特別關(guān)注他。只要他有一點(diǎn)進(jìn)步，我就立即表?yè)P(yáng)他，并在筆記本上指導(dǎo)下一步該怎么做，幫助他調(diào)整心態(tài)，恢復(fù)自信。同時(shí)做好同學(xué)們的工作，從指導(dǎo)他的同桌做他的好朋友開(kāi)始，讓他在同學(xué)們友愛(ài)的支持下感受到溫暖，感受到尊重。他漸漸地變了，變得活潑開(kāi)朗、熱情積極、細(xì)心認(rèn)真起來(lái)。我暗暗高興，心想：這就是激勵(lì)帶來(lái)的力量吧！從他筆記本上越來(lái)越深刻的自我認(rèn)識(shí)中，我看到了一個(gè)充滿自信的他。

緊張的期末考試結(jié)束了，他的成績(jī)竟然名列前茅。當(dāng)試卷發(fā)到他手上時(shí)，我看見(jiàn)他臉上流露出興奮和自豪的光彩。當(dāng)我把贊賞和期待的目光投向他時(shí)，他也正抬頭望向我，目光里充滿了自信。我朝他豎起大拇指，他向我使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。

（二）實(shí)施引導(dǎo)和強(qiáng)化

在學(xué)生再次出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，不簡(jiǎn)單的責(zé)難，也不施加不適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，而是在充分尊重、信任和理解的前提下，進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)，強(qiáng)化正確認(rèn)知，改變錯(cuò)誤行為。通過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化正確認(rèn)知，強(qiáng)化良好行為，由此產(chǎn)生行為持續(xù)的習(xí)慣性，促進(jìn)良性循環(huán)。

事例：近幾天來(lái)，小剛的小毛病又犯了，不是和同學(xué)斗嘴就是動(dòng)手招三惹四。對(duì)于他的“反復(fù)”，同學(xué)們很反感，有時(shí)便群起攻之。他不但不思“悔改”，反而揚(yáng)言：“老師就是對(duì)我好，你們生氣也白生。”聽(tīng)了他的話，我意識(shí)到：這是個(gè)體行為在修正過(guò)程中出現(xiàn)的反復(fù)。在這個(gè)時(shí)候更需要在外因上給予強(qiáng)有力的支持，鞏固他的正確認(rèn)知和行為。這從另一方面也正說(shuō)明了他原來(lái)所受的關(guān)注太少了。思來(lái)想去，我在交流本上給他寫(xiě)了一封信，其中有這樣一段話：

提起筆，大朋友心情很沉重。我對(duì)你是比別的同學(xué)多了一些關(guān)注，但這并不代表你享有某種特權(quán)。老師對(duì)你好，一是因?yàn)槟惚葎e的同學(xué)早進(jìn)入我的視線；二是你聰明、懂事，老師相信你只是暫時(shí)的落后。老師愛(ài)你，是想你早一點(diǎn)趕上來(lái)。但老師也愛(ài)所有同學(xué)，只不過(guò)采用的方式不同。希望你能把老師的關(guān)注當(dāng)作是一種改過(guò)的動(dòng)力，盡快調(diào)整自己，讓同學(xué)們看到你因?yàn)橛袗?ài)而更可愛(ài)。還有一點(diǎn)，老師想請(qǐng)你原諒，我不應(yīng)該說(shuō)泄氣的話，影響了你繼續(xù)努力的信心。請(qǐng)你放心，我會(huì)一直支持你的，就像藍(lán)天永遠(yuǎn)凝視著你這只因?yàn)橐粫r(shí)“貪玩”而掉隊(duì)的小鳥(niǎo)，讓我倆再次攜起手來(lái)吧！

寫(xiě)完之后，我深深地吸了一口氣。我想：交流本交給他后，他一定會(huì)有所思，有所為。而這一次，我也更清醒地認(rèn)識(shí)到：不要指望我們某種教育行為的實(shí)施會(huì)一蹴而就。對(duì)于學(xué)生在修正過(guò)程中出現(xiàn)的反復(fù)，我們一定要有足夠的耐心，同時(shí)對(duì)于個(gè)體情感的培育我們要周全、縝密地考慮到可能帶來(lái)的各種影響，千萬(wàn)不要在塑造一個(gè)人的同時(shí)又去傷害一個(gè)人。

（三）幫助其進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我教育

通過(guò)積極主動(dòng)的自我調(diào)節(jié)，達(dá)到自我管理、自我教育的目的，是矯正問(wèn)題行為的最高境界。它需要老師創(chuàng)造條件，激發(fā)學(xué)生自我調(diào)節(jié)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，并通過(guò)一定的實(shí)踐活動(dòng)，使這種自我調(diào)節(jié)心理得到鞏固強(qiáng)化。

事例：每學(xué)期一次的家訪又到了。在家訪之前，我詢問(wèn)了同學(xué)們“希望我在家訪時(shí)匯報(bào)什么”，同學(xué)們都希望我多說(shuō)一些優(yōu)點(diǎn)。我能體諒孩子們的心情，也更希望這次家訪能多給孩子們一些積極的力量，于是我承諾孩子們“只表?yè)P(yáng)，不批評(píng)”。但有一點(diǎn)，必須盡快改正自己的毛病。孩子們都欣然答應(yīng)了，尤其小剛顯得特別激動(dòng)。我知道，他是怕我向家長(zhǎng)匯報(bào)他的“反復(fù)”。

家訪那天，正在和小剛的父母了解孩子在家的情況。不經(jīng)意間，抬頭看見(jiàn)小剛好像有話要說(shuō)，我向他投去問(wèn)詢的目光，他小心翼翼地說(shuō)：“王老師，去我屋看看行嗎？”我欣然接受了他的邀請(qǐng)，跟他一起來(lái)到了他的臥室。一進(jìn)門(mén)，首先映入眼簾的是端端正正掛在墻上的未拆包裝的悠悠球。下面畫(huà)著一柄寶劍，旁邊幾個(gè)大字：“王老師，我一定爭(zhēng)氣！”看到這些，我笑了。他連連解釋說(shuō)“我最喜歡寶劍了，本來(lái)是要送給您的，可是沒(méi)畫(huà)好，所以只好掛在墻上了，但也表示我的決心。悠悠球我舍不得玩，掛在墻上，看到它我就會(huì)想起您對(duì)我的期望……”最后，他壓低聲音說(shuō)：“釘悠悠球時(shí)把墻釘壞了，爸爸還罵了我怕一頓呢。”聽(tīng)著他的敘述，內(nèi)心的情感彌散開(kāi)來(lái)，溫暖了我整個(gè)身心。撫摸著他的頭，我不知說(shuō)什么好，好久才冒出幾個(gè)字：“謝謝你” ！

效果與反思：

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)，小剛的臉上出現(xiàn)了自信的笑容，學(xué)習(xí)成績(jī)也有所提高。

在輔導(dǎo)過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)學(xué)生如果已經(jīng)覺(jué)察到自己的不足，并有改正愿望的時(shí)候，那么他進(jìn)行自我矯正的潛能是無(wú)限的。我們一定要因勢(shì)利導(dǎo)，尋找切入點(diǎn)，利用正強(qiáng)化挖掘這種潛能，使之成為自我發(fā)現(xiàn)自我教育的內(nèi)在力量。無(wú)論什么樣的學(xué)生，我們都要堅(jiān)信：每個(gè)人的心中，都蘊(yùn)藏著一個(gè)做好人的愿望，我們千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單地扼殺這種良好的愿望。對(duì)待成長(zhǎng)中的孩子，我會(huì)再多一分小心、謹(jǐn)慎，再多一份寬容和理解，再多一份傾聽(tīng)和照料，他們一定會(huì)還我們一份成長(zhǎng)的快樂(lè)和收獲！