【摘要】在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的背景下，跨文化交際逐漸的呈現(xiàn)出全球化趨勢。在跨文化交際中，不同的國家及民族之間價值所體現(xiàn)的差異性很容易給雙方交流帶來障礙，為此，對這種差異性進行研究，有助于不同文化背景的人在跨文化交際中避免或減少誤解和沖突，本文以中美價值觀為例，對這兩種價值觀產(chǎn)生的文化差異進行對比分析，以利于更好的了解中美價值觀，促進中美跨文化交際。

【關鍵詞】跨文化交際 中美價值觀 對比分析 避免沖突 文化差異

一、引言

隨著我國經(jīng)濟等諸多方面的日益強大及全球一體化經(jīng)濟的發(fā)展，與其他國家之間的交流和聯(lián)系也越來越密切，但由于不同的國家和不同的民族有著各自不同的文化背景和價值觀，當進行跨文化交際活動時，中美兩國作為東西方文化代表，常常會出現(xiàn)交際阻礙和文化沖突。最直接的方式是介紹兩國的文化差異和文化習俗。但自Cluckhohn（1961）等人提出了“價值標準”的概念之后，人們逐漸的開始認識到了解中美兩國之間的文化差異仍然無法避免跨文化交際障礙。莊恩平（1997）提出將了解雙方的價值觀作為促進跨文化交際順利開展的主要因素。為此，目前的形勢需要我們關注西方文化價值觀同時，也應該對比的對我國的文化價值觀進行了解和研究，這也是成功進行跨文化交際的有效方式。

二、跨文化交際視閾下中美價值觀的對比分析

Hofstede（1980）認為“價值觀是跨文化交際的核心，支配并且決定著人們的態(tài)度、信念及行為。”跨文化交際是各國經(jīng)濟、政治等諸多方面發(fā)展的共同需要，其復雜性來源各國文化的差異性、多樣性和多元性。文化決定了每個國家的價值觀，而價值觀又是道德的基礎。Okabe（1983）也認為“跨文化交際是否成功取決于雙方文化價值觀的差異。而了解這種差異性能夠極大程度的幫助雙方更好的進行跨文化交際活動。

1.宏觀對比。

（1）中國的集體主義和美國的個人主義。胡文仲（1993）指出“文化的核心價值是觀念，而價值觀并不是憑空產(chǎn)生的，它的產(chǎn)生與發(fā)展與歷史和文化傳統(tǒng)分不開?！痹诓煌奈幕尘跋碌闹忻纼蓢兄涓髯缘膬r值觀念，這也是造成跨文化交際障礙的主要因素。由于受到中華五千年歷史的影響和熏陶，中國比較崇尚“集體主義”，提倡凡是都必須以國家、社會和家庭的利益為先，人們的言行舉止必須遵從社會界定的規(guī)矩，只有極少部分的人能有勇氣表達自己的意愿和不同的意見，都希望生活在融洽和諧的社會環(huán)境中。而在美國人的生活中“個人主義”扮演著非常重要的角色，他們非常崇尚自我意愿和個性化發(fā)展，這種特性在進行跨文化交際中表現(xiàn)的尤為顯著，美國人往往會表達出強烈的自信和肯定，并且在表達觀點時，喜歡標新立異和獨辟蹊徑，希望能夠別具一格。他們在生活中追求個性自由和個人享受，自由的抒發(fā)自我意志和發(fā)展自我思想。這種差異在跨文化交際中表現(xiàn)為，中國人認為在公眾場合自由的發(fā)表觀點是“對人”的產(chǎn)物，很容易引起一些不必要的誤會，而美國人認為即使在交際時爭論的面紅耳赤，也僅僅是“對事”的產(chǎn)物。

（2）中國的“和”、“穩(wěn)”和美國的“爭”、“變”?？鬃拥摹墩撜Z》中有講“以和為貴”?！睹献印す珜O丑下》中也有說到“天時不如地利，地利不如人和”。由于受到這些傳統(tǒng)思想的影響，中國人自古以來就非常崇尚“萬事和為貴”，在交際中往往給人一種和睦和氣、謙恭溫順的形象，同時，在“知足常樂”思想的影響下，中國人即使在遭遇困境時也能苦中作樂和泰然處之，由此可見，這種安于現(xiàn)狀的思想讓中國人缺乏了主動競爭的意識，表現(xiàn)在行為上比較保守，不愿冒險和拼搏，比較喜歡從事穩(wěn)定的職業(yè)，容易產(chǎn)生滿足的心理。相比之下，僅有兩百多年歷史的美國卻已然成為世界超級大國，美國人勇敢、愛好自由并且重視競爭，他們很難滿足于現(xiàn)狀，希望能夠通過不斷的奮斗和嘗試來獲取更大的發(fā)展和達到更高的目標。這種積極的心態(tài)和強烈的競爭意識與中國人知足常樂和安于現(xiàn)狀的思想有著顯著的差異。

2.微觀對比。

（1）工作觀對比。對于具有東方特色的中國和具有西方特征的美國來說，其工作價值觀具有顯著的差異。中國的“集體主義”思想讓每個中國人都有著比較強的集體意識，很多人在工作過程中，都會將其單位、團體看作是一個大集體，而在這個集體中穩(wěn)定的發(fā)展是大部分中國人一生的追求。與之相反，激進和崇尚自由發(fā)展的美國人，喜歡在變化中尋求進步，因此，他們頻繁的變化工作職位和環(huán)境，他們希望能夠?qū)⒆陨淼臐撃艹浞值陌l(fā)揮出來，在不斷變化的工作中挑戰(zhàn)自我、發(fā)展自我和改變自我，只有這樣，內(nèi)心才能得到滿足。

受到以儒家思想為核心的中國傳統(tǒng)文化的影響，中國人歷來主張“自卑而尊人”、“尊卑有別”等，這樣人和人之間在進行交際時必然會受到各自工作職位的制約，下級見到上級要主動的打招呼，在向上級匯報時，即使自己的見解確實比較全面和透徹，但在說話時也會適當?shù)难a充一句“請指正”、“請幫助”，以表示對上級的尊重，否則就是“失禮”。為此，這也造就了中國人具有比較固定的人際關系網(wǎng)，其中領導與員工、上司與下屬之間的上下級關系涇渭分明。而在美國，他們在工作交際中與中國人不同，更加注重強調(diào)人與人之間的平等，即使是上下級關系也往往會處于平等的地位。在美國不同職位的人、師生之間都無尊卑之別，他們的工作、語言及行為中無處不體現(xiàn)著這種平等觀念。這就使得美國人在進行交際時，較少拘謹，而且在打招呼時，無論對方的地位和身份，都可以直呼其名或是用“Hello”表示問候。在工作過程中可以毫無顧忌的直言不諱，非常的坦率，無所謂面子，這與中國人是截然不同的。

（2）歷史觀對比。具有悠久歷史的中國注重“以史為鑒”、“前事不忘，后事之師”、“利者沿之，弊者革者”，在歷史價值觀方面，中國非常的重視歷史。在做出新的決策和計劃新事情時，往往會以此前的資料和數(shù)據(jù)作為依據(jù)和參考，在中國，有著豐富經(jīng)驗、社會閱歷的人都會受到人們的尊重。而作為僅有幾百年歷史年輕的美國來說，美國人更加注重的是對未來的憧憬和把控，他們關注的并不是遙不可及的未來，而是能夠在短時間內(nèi)就能實現(xiàn)的未來，為此，美國人在做事時很少會向歷史看，因為他們堅信未來是想著更加美好的方向發(fā)展，過去的歷史則并不是重要的。在美國，具有豐富經(jīng)驗和年長的人不一定會受到人們的敬仰，而一些敢闖、敢拼的年輕企業(yè)家卻備受人們推崇。因而，在跨文化交際中，他們難以理解中國人對傳統(tǒng)文化和悠久歷史的尊重，而中國人也同樣無法理解美國人對歷史和傳統(tǒng)的漠視。endprint

（3）時間觀對比。1959年，跨文化交際學的奠基者愛德

華·霍爾在其著作《無聲的語言》中將人們的時間分為兩種：單向計時制和多向計時制。根據(jù)這種思想劃分，中國人的時間觀屬于多向計時制度，他們通常將時間看成是比較分散的，并且能在相同的時間內(nèi)同時做不同的事情；而美國人非常守時，習慣于在規(guī)定的時間內(nèi)逐步的完成任務，屬于單向計時制。

在跨文化交際過程中，如果忽視了中國人和美國人不同的時間觀念差異問題，將會引起交際障礙甚至是矛盾與損失。在正式場合和非正式場合中，中國人和美國人對待時間的態(tài)度也是完全不同。在中國，參加會議或是做客，通常都會早到以表示對所要見人員的一種尊重，然而，在美國，醫(yī)生可以讓病人等很長時間，但護士則不可遲到；召開會議時，老板可以遲到，但是作為秘書則不可以遲到。而且美國人通常不習慣看到客人提前到來，同時在社會活動中，美國人認為事先預約是有禮貌的，如果美國人在宴會或晚會快開始的最后一刻才被通知，他們會認為自己沒有受到應有的尊重，無論這個邀請多么有吸引力他們也會拒絕。因為，沒有事先的預約，這樣就打亂了他們的時間表，是不受歡迎的。

三、結語

經(jīng)濟全球化發(fā)展使得不同語言和文化背景人們間的聯(lián)系越來越密切。隨著文化交流的深入和日益頻繁，人們開始意識到溝通和對外國文化價值標準的全面認識在跨文化交際中有著深遠的影響。中美兩國在跨交際活動中產(chǎn)生文化沖突，歸根結底是兩國的文化價值觀差異而造成的?？梢娏私庵忻牢幕瘍r值觀差異，是促進兩國進行跨文化交際的需要，也是我國社會主義精神文明建設的需求。為此，文中我們從宏觀和微觀兩方面對中美價值觀進行了對比研究。在宏觀方面，中國崇尚高度統(tǒng)一和高度服從的集體主義思想，推崇以和為貴，喜愛穩(wěn)定的生活，而美國崇尚以自主為意識主流的個人主人思想，喜愛挑戰(zhàn)與競爭，這種中國文化的群體意識和美國文化的個體意識成為中美兩國進行跨文化交際障礙和沖突的主要因素；在微觀方面，中美兩國在工作價值觀、歷史價值觀和時間價值觀等方面存在顯著的差異，了解這些差異有易于理解文化如何以不同的方式在跨文化背景下進行交流的。

Berry等人（1997）提出“當兩種文化發(fā)生沖突時，主導地位不強的文化中成員可以選擇吸收新文化、抵觸新文化、雙重文化主義和抵觸兩種文化。”在跨文化交際過程中，我們在面對中美價值觀差異時，應該用全面的、發(fā)展的觀點看待問題，維護我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，正確的汲取西方文化精華。為此，開展跨文化交際視閾下中美價值觀的對比研究，有利于認知與把握中美兩國價值觀的差異性，有效的預測對方的交際行為，為跨文化交際奠定了溝通的基礎，及時避免或是減少跨文化交際中的障礙及沖突。中美雙方在堅持兩國各自價值觀的同時，還應該充分了解與尊重對方的價值觀，進而促進中美之間更好的進行跨文化交際。

參考文獻：

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作者簡介：殷琳（1979.10-），女，漢族，廣東人，碩士研究生，助教，研究方向：英美文化。endprint