海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略

蘇怡文

摘 要：經(jīng)過30多年的發(fā)展歷程，國內(nèi)家電行業(yè)在生產(chǎn)模式以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)趨向成熟，并擁有一定的國際影響力。在眾多家電行業(yè)中，海爾集團(tuán)是最具代表性的企業(yè)之一，它致力于創(chuàng)新發(fā)展，成為全球家電領(lǐng)域的第一品牌，有著自己強(qiáng)大的市場需求。本文首先簡要介紹一下發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵，然后進(jìn)一步分析海爾集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容及現(xiàn)狀，最后探究海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：海爾集團(tuán)；發(fā)展戰(zhàn)略；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

一、引言

海爾集團(tuán)作為一個(gè)具有較強(qiáng)影響力的集團(tuán)，發(fā)展戰(zhàn)略的制定對它十分重要，因其影響著海爾集團(tuán)未來的發(fā)展方向。海爾集團(tuán)需認(rèn)清當(dāng)前的企業(yè)形式，從其發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施內(nèi)容與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上做好規(guī)劃和調(diào)整，以求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

二、發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵

發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展的理論。發(fā)展戰(zhàn)略包括四個(gè)方面：第一，發(fā)展前景及方向。這一部分主要是指確定企業(yè)的未來的發(fā)展方向。第二，發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)是指企業(yè)通過采取一系列的措施以及營銷手段，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)未來的發(fā)展目標(biāo)。第三，發(fā)展內(nèi)容。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，需要一個(gè)許多的發(fā)展點(diǎn)即發(fā)展的內(nèi)容，是指企業(yè)未來發(fā)展需要涉及的領(lǐng)域、行業(yè)以及客戶需求等方面。第四，企業(yè)的發(fā)展能力。企業(yè)的發(fā)展需要用長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光去對待?？傊?，發(fā)展戰(zhàn)略影響著一個(gè)企業(yè)的成長與發(fā)展，需要制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對于海爾集團(tuán)一樣，它逐漸變強(qiáng)也是因?yàn)橹贫讼嚓P(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接軌，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展。

三、海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容及現(xiàn)狀

在1984年，海爾集團(tuán)在青島正式成立。自發(fā)展以來，海爾堅(jiān)持滿足客戶需求為目標(biāo)，逐漸發(fā)展為全球的家電行業(yè)最具影響力的企業(yè)之一，因此海爾集團(tuán)有著自身的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展策略。海爾集團(tuán)由面臨倒閉的小企業(yè)，經(jīng)過很長一段時(shí)間的實(shí)踐，才逐漸發(fā)展為世界五百強(qiáng)企業(yè)。海爾集團(tuán)有著自己發(fā)展模式，在不斷嘗試的過程中逐漸成熟，形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。其中從發(fā)展戰(zhàn)略角度來分析，海爾集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略主要包括一下幾個(gè)方面：

（一）發(fā)展愿望

海爾集團(tuán)自開始發(fā)展以來，有著自己的發(fā)展愿景并不斷朝著這一方向邁進(jìn)。海爾集團(tuán)從成立，一直把消費(fèi)者的需求放在首要位置，滿足用戶對于產(chǎn)品的需求，從而引領(lǐng)中國家電行業(yè)的發(fā)展。在家電行業(yè)，海爾集團(tuán)確立起自身的海爾品牌，并在國際市場上有著自身的品牌影響力。經(jīng)過30多年的嘗試與實(shí)踐，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了初步的發(fā)展愿望。

（二）發(fā)展目標(biāo)

發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，影響著企業(yè)的發(fā)展方向。制定合理的發(fā)展目標(biāo)，能夠有效降低企業(yè)發(fā)展中營銷與管理等方面的問題，促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。對于海爾集團(tuán)而言，它的發(fā)展目標(biāo)是成為家電行業(yè)中的最強(qiáng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身的國際影響力。因此，目前海爾集團(tuán)正從技術(shù)、售后服務(wù)以及保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面，不斷更新和完善，并朝著成為行業(yè)最強(qiáng)企業(yè)方向而發(fā)展。

（三）戰(zhàn)略內(nèi)容

隨著家電行業(yè)的興起與壯大，企業(yè)之間競爭越來越激烈?；诋?dāng)前的行業(yè)背景，作為全球家電第一品牌的海爾集團(tuán)在不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容，做著發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的工作。海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略從國內(nèi)發(fā)展到國外，從單一實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海爾集團(tuán)也在不斷與互聯(lián)網(wǎng)融合，開展網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展方向。海爾集團(tuán)吸引了許多優(yōu)秀和專業(yè)人員的加入，在科技水平上需要不斷提高。

四、海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施中的改進(jìn)策略

（一）引進(jìn)優(yōu)秀人才，完善人力資源管理

海爾集團(tuán)需要做好人才招聘的工作，吸引計(jì)算機(jī)領(lǐng)域以及產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才，提高科學(xué)技術(shù)水平以及完善公司的運(yùn)營模式。海爾集團(tuán)正在走網(wǎng)絡(luò)化道路，借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。在電商領(lǐng)域，海爾集團(tuán)需要相關(guān)的人才，不管在銷售領(lǐng)域還是技術(shù)領(lǐng)域，需要進(jìn)一步完善營銷的策略，實(shí)現(xiàn)全方面的發(fā)展。同時(shí)對于人力資源管理方面，需要做好績效考核以及人員分配等方面的工作，做好獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而避免人才的流失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

（二）注意創(chuàng)新，提升國際影響力

創(chuàng)新能夠推動企業(yè)的發(fā)展，形成競爭的優(yōu)勢。海爾集團(tuán)需要在技術(shù)、產(chǎn)品以及售后服務(wù)等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新，更新技術(shù)水平，完善產(chǎn)品的功能以及保證產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)提升企業(yè)的售后服務(wù)水平，及時(shí)反饋給用戶，滿足用戶的需求。海爾集團(tuán)需要提升國際影響力，從品牌的戰(zhàn)略方面，借助網(wǎng)絡(luò)電商平臺，來擴(kuò)展國外的家電市場，拓展品牌的國際影響力。

（三）營造良好的企業(yè)文化氛圍

企業(yè)文化不僅是一個(gè)公司形象的象征，而且是形成企業(yè)凝聚力的重要環(huán)節(jié)。海爾集團(tuán)有著自身的企業(yè)文化，海爾集團(tuán)堅(jiān)持以用戶需求為中心，堅(jiān)持創(chuàng)新。海爾集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，需要營造良好的企業(yè)文化氛圍，做好企業(yè)文化建設(shè)?？梢怨膭?lì)員工提出企業(yè)發(fā)展方面的建議，提高員工的工作積極性與參與度。同時(shí)做好制度規(guī)范，制定相關(guān)的企業(yè)文化制度，對員工以及企業(yè)自身做好制度約束，從而有利于企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展。

五、結(jié)語

發(fā)展戰(zhàn)略的制定對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的地位，從而影響著企業(yè)的未來發(fā)展方向。任何一個(gè)企業(yè)需要認(rèn)清當(dāng)前的企業(yè)形式，做好規(guī)劃和調(diào)整。對于海爾集團(tuán)而言，需要從其發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施內(nèi)容與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，做好相應(yīng)的改進(jìn)工作，從而有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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