年偉

摘 要：在知識經(jīng)濟新時代，高校圖書館應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生的第二課堂，所以相對而言圖書館館內(nèi)的館員職業(yè)素養(yǎng)也有待提高，這是新時代高校圖書館優(yōu)化的一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文探討了當(dāng)前高校圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)提高的諸多有效途徑。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;新時代;職業(yè)素養(yǎng);提高途徑

傳統(tǒng)高校圖書館在自身職能發(fā)揮方面存在缺陷問題，如它的管理工作局面相對混亂，且圖書館本身缺乏合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，館員工作分工并不明確，且館內(nèi)的信息化管理思維也不夠新穎，往往在圖書館圖書資源管理方面無法深入，更無法滿足來館師生閱讀查詢需求。上述內(nèi)容都說明高校圖書館館員的整體職業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)是不夠到位的。

一、新時代高校圖書館對館員職業(yè)素養(yǎng)提高的現(xiàn)實要求

在新時代高校圖書館必須改頭換面，為師生讀者用戶呈現(xiàn)嶄新的建設(shè)服務(wù)格局，特別是嚴(yán)格要求館內(nèi)館員，希望提升他們的職業(yè)素養(yǎng)以滿足現(xiàn)代化圖書館服務(wù)師生用戶的現(xiàn)代化要求。所以在本文中也探討了新時代高校圖書館對館員素養(yǎng)提高的幾點現(xiàn)實要求：

第一，首先高校圖書館本身要從軟硬件資源優(yōu)化層面切入，思考如何構(gòu)建一套健全的信息化管理系統(tǒng)，確保圖書館建設(shè)緊跟時代步伐，滿足師生讀者學(xué)習(xí)需要。在軟硬件設(shè)施體系建設(shè)過程中，也要培養(yǎng)教育館員深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識，掌握新系統(tǒng)、懂得維護保養(yǎng)新硬件、并合理靈活運用軟件更好服務(wù)來館用戶，保證館內(nèi)服務(wù)工作高品質(zhì)有序推進。

第二，要對館員進行嚴(yán)格規(guī)范，提出基于新軟硬件設(shè)施、新環(huán)境格局的新工作要求，嚴(yán)格規(guī)范他們的服務(wù)工作行為，希望為來館用戶創(chuàng)造更好的閱讀學(xué)習(xí)交流體驗。

第三，要制定合理有效的圖書館管理制度，并將館員與制度相關(guān)條款聯(lián)系起來，保證館員首先能夠執(zhí)行制度規(guī)范。同時要求館員能夠完全投入到工作中，積極思考結(jié)合新制度組織開展新活動，豐富來館用戶的圖書館學(xué)習(xí)生活內(nèi)容[1]。

二、新時代高校圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)提高的有效途徑

（一）強化館員職業(yè)素養(yǎng)

一般來說，高校圖書館館員并非是專業(yè)的圖書館學(xué)人才，實際上眾多高校圖書館的館員實際業(yè)務(wù)能力并不強，還無法達到職業(yè)化發(fā)展水平。但在新時代背景下，高校應(yīng)該考慮培養(yǎng)職業(yè)化館員，不斷強化館員職業(yè)素養(yǎng)。在經(jīng)過思考商討后具體歸納總結(jié)出以下三點方案：第一，要特意選取高校中學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的人才，該類人才具有較高的專業(yè)性，職業(yè)能力方面都經(jīng)過了嚴(yán)格培訓(xùn)，對圖書館如何管理具有一定思路;第二，要對館員進行定期培訓(xùn)，利用專業(yè)人才來培訓(xùn)非專業(yè)人才，實現(xiàn)館員共同進步，主要是從技能、技術(shù)、管理三方面循序漸進展開工作，在實際應(yīng)用中提升人才職業(yè)素養(yǎng);第三，高校應(yīng)專門設(shè)置一項特殊項目，即訓(xùn)練館員學(xué)會如何整理某些損毀書籍。圖書館中出現(xiàn)圖書損毀是常有之事，分散管理過于浪費資源，不利于館內(nèi)館藏圖書資源整理工作順利推進。因此需要在日常工作中培養(yǎng)館員的監(jiān)督能力，在圖書返還時就必須全面檢查圖書，并對損毀圖書部分進行及時處理，保證圖書館整體效益，同時強化館藏圖書的實際應(yīng)用效能。

（二）創(chuàng)新館員工作方式

要不斷創(chuàng)新館員的圖書館管理工作方式，館員是圖書館服務(wù)項目的主要行使者，他們不但從事監(jiān)督工作，也參與教化知識工作，高校圖書館在優(yōu)化自身建設(shè)體系過程中也要思考提出圖書館館員創(chuàng)新工作方法，效仿發(fā)達國家做法，建立開放性圖書館展示“平臺+”開放化館員服務(wù)模式，稱其為“無門圖書館”，該圖書館全天候24小時面向師生開放圖書借閱活動模式，學(xué)生借閱圖書只需要刷卡，而館員方面則主要負責(zé)合理利用操控APP借閱平臺，可在平臺上與借閱圖書學(xué)生展開交流溝通，隨時隨地提供圖書推薦與借閱服務(wù)。比如說館員會告知學(xué)生所借閱圖書的編號，并隨時整理借閱記錄等等，實施完全智能化的圖書館管理，有效提高師生讀者的滿意度，同時也提高了高校圖書館的整體服務(wù)水平。

（三）制定圖書館教育服務(wù)制度

制定圖書館教育服務(wù)制度，希望館員能夠積極參與到教育服務(wù)制度建設(shè)當(dāng)中，充分利用圖書館第二課堂的功能性特征，專門開設(shè)校本課程，強化針對讀者用戶的教育功能。在該過程中，館員要承擔(dān)教育協(xié)助者和教育資源提供者的重要職責(zé)，將高校專業(yè)學(xué)科與教育文化聯(lián)系起來，保證學(xué)生能夠在圖書館中填補在課堂上學(xué)習(xí)的空白，參與到由館員組織的讀書周活動、好書分享活動當(dāng)中，由館員聯(lián)動閱讀課堂教學(xué)活動，靈活運用文化知識內(nèi)容，不斷開拓讀者用戶眼界，保證圖書館活動更加豐富多元。也在相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D書館教育服務(wù)制度與第二課堂活動中提高館員工作水平[2]。

總結(jié)

在新時代背景下，高校圖書館要培養(yǎng)具有較高職業(yè)素養(yǎng)的館員參與到館內(nèi)服務(wù)制度、教育制度與功能維度建設(shè)工作中，同時強調(diào)對館員職業(yè)化素養(yǎng)與管理能力的提升，確保圖書館、館員、師生用戶三者共同發(fā)展進步。

參考文獻

[1] 王上，陸璐.新時代高校圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)提高的途徑[J].學(xué)周刊，2019（18）：186.

[2] 朱亞娟.高校智慧圖書館館員的素養(yǎng)[J].長江叢刊，2019（2）：178，180.