高校輔導員思想政治教育職能的錯位與歸位

劉紫月 趙健

摘?要：高校輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，在高校學生的培養(yǎng)管理和思想政治教育方面肩負重任。然而，由于日常事務性工作的負擔較重、部分輔導員專業(yè)化能力不足、思想政治工作考核評價體系不夠健全和其他的外部環(huán)境挑戰(zhàn)等因素，導致我國高校輔導員思想政治教育職能發(fā)生“錯位”。本文針對“錯位”現(xiàn)象的成因進行分析，并提出一些思考，以期幫助高校輔導員思想政治教育職能順利歸位，更好地完成高校大學生的教育工作。

關鍵詞：高校輔導員；思想政治教育職能；歸位

中圖分類號：F24?文獻標識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.031

0?引言

立德樹人作為當前高校的主要任務和價值訴求，為高校的人才培養(yǎng)指明了方向。高校作為培養(yǎng)人、造就人的重要供給主體，在教學工作中不僅要傳道授業(yè)，更要做到將社會主義核心價值體系融入學生教育工作。高校輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，正逢其時，肩負重任。加強高校輔導員的思想政治教育工作水平，扭轉(zhuǎn)當下輔導員思想政治教育職能的“錯位”困境，將更進一步促進立德樹人根本任務落到實處，為高校學生能更好地發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

1?高校輔導員思想政治教育職能的地位

輔導員的工作主要分為兩部分：第一部分是思想價值引領；第二部分是日常事務管理。在日常事務管理方面，又可以細分為若干個模塊的具體工作。因此，首先應明確，輔導員的工作并非兩條互不相干的平行線，而是一個“兩條腿”走路才能更穩(wěn)的工作系統(tǒng)。在對輔導員的工作職能定位中，不能?陷入“單一化”陷阱，單一地認為輔導員只是負責思想理論教育和價值引領，應從事務性工作中脫離出來，也不能片面地將輔導員定位為學生學習、生活上的“24小時隨叫隨到服務者”，認為思想政治工作與輔導員無關。這樣的單一化思維割裂了輔導員各項工作的聯(lián)系，導致思想政治教育職能錯位，一定程度上阻礙了工作的進一步進行。

輔導員的專業(yè)化意義并非在于某項職能的突出，而是體現(xiàn)為以思想政治教育工作為統(tǒng)領，各項日常事務性工作協(xié)同聯(lián)動，有效運行。在這之中，需要明確的是，思想政治工作是輔導員工作的重心，思想政治教育職能是輔導員工作職能的核心職能，這一要點應貫穿于其他工作任務中，其他工作的完成都應聚焦于思想工作、體現(xiàn)于思想工作。思想政治工作從根本上說是做人的工作，高校的根本任務也就是輔導員工作的最終去向——立德樹人。只有學生的思想政治水平、道德修養(yǎng)、政治覺悟都走向正確的道路，才是真正的圍繞學生、關照學生、服務學生。

2?高校輔導員思想政治教育職能的錯位原因

2.1?日常管理事務性工作負擔較重

輔導員除思想政治教育職能的承擔外，還負責高校學生的日常事務管理。在當下的實際工作環(huán)境中，大多數(shù)高校輔導員的工作都圍繞著九大職能展開，總體來說，高校輔導員承受較為繁重的日常管理工作。細化來看，紀律管理、學風建設、評獎評優(yōu)、就業(yè)指導、危機應對等各項工作不僅分散了輔導員的精力，更是弱化了思想政治教育職能的必要性，使輔導員逐漸把日常事務管理作為自己的工作核心。泛化到與職能部門的對接，如就業(yè)部門、保衛(wèi)處、宿管部、教務處等各行政部門，輔導員分飾著不同的“中間人”“傳達人”“指令人”等各種角色。久而久之，輔導員的價值認同感減弱，事務的完成度逐漸成為工作的重心，思想政治教育工作的時間被日常事務性工作“擠占”，沒有突破口和著力點。但是大學生的思想政治教育工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，注重邏輯的一貫性和理論的持久感染力。在輔導員角色一度缺失的現(xiàn)實情況下，大學生思想政治教育工作的質(zhì)量愈下，難以取得成效。

2.2?輔導員專業(yè)化職業(yè)化程度不夠

2005年教育部發(fā)布的《加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》中提出，要鼓勵和支持一批骨干長期從事輔導員工作，向“職業(yè)化、專業(yè)化”方向發(fā)展。近年陸續(xù)出臺的有關輔導員和高等學校大學生思想政治工作的文件中，輔導員的“專業(yè)化、職業(yè)化”發(fā)展成為熱詞。在現(xiàn)實生活中，輔導員工作的九大職能分別都對應著不同的專業(yè)崗位和技術(shù)，如心理危機方面對應心理規(guī)劃師，就業(yè)指導方面對應就業(yè)規(guī)劃師等。業(yè)務范圍過廣也桎梏了輔導員的專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展，使得輔導員在自身能力提升方面“顧此失彼”，無法將思想政治教育職能水平的提升作為重要的工作規(guī)劃。同時反向來看，正因為專業(yè)化職業(yè)化步入加速賽道，輔導員的“提速升級”意識顯著增強，更迫切地希望自己在大學生思想政治教育方面成為專業(yè)型人才，更好地“履約盡責”。在這樣的急切期待下，輔導員擁有了更強的行動自覺，但也同時對繁忙無休的日常工作有了倦怠感和焦慮感。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著國家和各級部門對高校輔導員隊伍建設的重視，很多優(yōu)秀的輔導員脫穎而出，形成了自己的育人理念和品牌。這說明一定程度上，輔導員在自身專業(yè)化職業(yè)化的提升方面下功夫，擁有了更強的工作能力和工作經(jīng)驗儲備，這不僅不會弱化思想政治教育工作的開展，反而會雙向促進思想政治教育工作水平的提高。

2.3?思想政治工作考核評價體系不夠健全

高校輔導員在進行學生的思想政治教育工作中，往往會涉及學生人生觀、價值觀、道德觀念和社會規(guī)范的養(yǎng)成，這個過程需要耗費巨大的時間，并且面對不同個體有著多樣化的實際困難，難以體現(xiàn)出具體的實效。換言之，思想政治教育工作在考核評價體系中屬于容易被忽略的一部分，因為其作用的發(fā)揮難以被量化，也難以總結(jié)出工作亮點和工作成效。這就導致思想政治教育工作的激勵效果較弱。相對而言，日常事務的處理由于已有既定的成文性規(guī)定，更容易被納入考核評價體系，更容易得到工作方面的肯定，無論是物質(zhì)上還是精神上，相對可以更好地體現(xiàn)出正反饋效果。舉例來說，如十大育人體系中的實踐育人工作，實踐育人不僅在于實踐活動的完成，更多的是將其與理論教育、思想教育相結(jié)合，使學生在實踐過程中增強家國情懷，提升道德素養(yǎng)。如果輔導員在開展此項工作中并沒有對精神培養(yǎng)傳達方面的度量指標，輔導員可能并不會意識到背后的深層次，而只在意形式的完成，任務的下達，就無法體現(xiàn)實踐育人應有之義。反而在學生群體中，學生無法感受到實踐關懷，認為自己在僵硬地執(zhí)行任務、完成工作，無法享受實踐過程的精神熏陶，育人效果就會大打折扣。在這種情況下，輔導員和學生都在實踐工作的組織、開展、總結(jié)都投入了大量的精力和心血，但是由于思想政治教育成效的隱形化和難以量化，實踐育人無法達到期待的效果。久而久之，思想政治教育工作的開展更是難上加難。

2.4?輔導員工作外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡環(huán)境的蓬勃發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，高校大學生有了更加豐富的渠道接觸和了解新形勢、新事物。以江蘇省為例，最新的《江蘇省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告》顯示，截至2021年12月底，江蘇省網(wǎng)民規(guī)模達6566萬人，全省互聯(lián)網(wǎng)普及率77.2％。在這之中手機網(wǎng)民規(guī)模占比99.6%。再加之常態(tài)化疫情防控以及居家網(wǎng)絡辦公的工作方式、在線授課方式等影響，2021年江蘇網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為37.62小時，相當于每個網(wǎng)民每天上網(wǎng)5.4個小時。由此數(shù)據(jù)也可以看出，網(wǎng)絡思政逐漸成為高校思想政治工作的重要陣地。以“短平快”信息載體為主要特點的網(wǎng)絡思政功能沖擊了傳統(tǒng)的思想政治教育模式，因此針對高校學生的思想政治教育工作須更加緊跟時代步伐，不斷拓寬育人渠道。

2022年，第一批00后大學生畢業(yè)進入社會，“千禧青年”已成為高校大學生的主流群體，他們的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，不可避免地受到全媒體時代的影響，在自由度較高的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，他們政治信仰多元，好于社交，有極強的分享欲和表達欲，大多數(shù)是獨生子女的他們，表現(xiàn)出個人意識過強、抗壓能力較弱的性格特征。在這樣的前提下，針對當下高校大學生開展思想政治教育工作，端正大學生的思想認知，幫助青年學生抵制不良思潮的侵襲，是十分必要且緊迫的。

3?高校輔導員思想政治教育職能如何歸位

3.1?合理分配任務，強化輔導員角色意識

在上述關于輔導員思想政治教育職能錯位原因的分析中可以看出，日常事務管理的時間擠占成為開展思想政治教育工作的巨大難點之一。從這之中體現(xiàn)出的更深層次的問題是輔導員的身份轉(zhuǎn)變意識是否需要加強，在日常的工作任務分配方面是否需要改進？因此，輔導員角色意識的轉(zhuǎn)變成為問題解決的關鍵。思想是工作的先導，輔導員只有從思想上認識到思想政治教育工作的重要性，認識到自身在此項工作中扮演的重要角色和重要地位，認識到思想政治教育工作與日常工作應雙向促進、保持平衡，才能在行動中做出改變。作為一名輔導員，日常事務的完成固然重要，但是如果沉浸于繁忙的日常事務管理工作，忽略了高校學生的思想問題、政治導向問題、心理問題，這個崗位的意義將不再完整，也不符合高校輔導員的角色定義。

另外，從思想上轉(zhuǎn)變角色意識后，輔導員應當將其轉(zhuǎn)化為工作中的行動自覺。在現(xiàn)實生活中，繁重瑣碎的日常工作任務導致輔導員的精力下降、時間減少，沒有合適的時機和足夠的時間與學生進行細致的溝通交流，幫助學生解決意識問題，端正思想動機。因此，輔導員應在工作布置、分工、工具的使用方面提高能力，如將某些工作細化到不同的班委或者班級組織，在數(shù)據(jù)收集方面更加靈活地使用網(wǎng)絡工具，在平時的班會主題教育或相關活動中，注重學生規(guī)則意識的培養(yǎng)，以上的思想宣傳教育除了可以幫助工作順利開展外，也是高校學生思想政治教育工作的重要部分。

除此之外，高校作為教學人員、行政人員和輔導員群體的直接管理部門，也應加強管理制度的執(zhí)行，以輔助于輔導員的事務完成。如在工作分配過程中，應明確某項工作的性質(zhì)，確定對接人，是否必須經(jīng)過輔導員才能推進此項工作，中間環(huán)節(jié)的增多是否反而會加大工作負擔，導致溝通不暢。在分配任務的過程中，各職能部門雖各司其職，但也應當有必要的溝通協(xié)調(diào)，在任務的完成時間節(jié)點和完成要求標準方面協(xié)調(diào)規(guī)劃，給予合理的工作布置。職能部門與輔導員加強溝通，互相配合，既有助于工作的有效推進，也能在一定程度上幫助高校輔導員減輕工作壓力，一定程度上這也是增強高校輔導員思想教育職能的重要手段。

3.2?加強政策保障，提高輔導員專業(yè)能力

在輔導員的選用及管理方面，部分地區(qū)仍然存在培訓滯后、培養(yǎng)體系不健全、評價形式單一等問題。在這種情況下，高校輔導員思想政治教育的專業(yè)水平無法得到提高，思想政治教育工作成果未能量化的前提下，也不能起到正向的激勵促進作用。因此，高?？煽紤]首先完善輔導員的培訓管理機制。在具體實踐中，可以根據(jù)新時期的發(fā)展趨勢和形勢，為輔導員提供更多的進修機會，建立定期培訓制度，系統(tǒng)地學習哲學、教育心理學、教育管理學、宗教學等與思想政治教育工作相關的基礎理論知識；支持輔導員參加各項職業(yè)技能大賽，以賽促教、以賽促學，以提升輔導員教育教學能力和思想政治教育水平，成為專業(yè)性、職業(yè)性人才。定期的培訓制度可以激發(fā)輔導員的工作緊迫感，強化輔導員對工作的價值認同，提升輔導員的工作進取心和上進心。各大高校也可以協(xié)同合作，舉辦交流研討會、分享會、輔導員沙龍等活動，在彼此的交流討論和案例分享過程中，增強對輔導員思想政治教育工作的感悟，拓寬工作視野，提升工作能力。

另外，可配套構(gòu)建相應的考核評價體系，依據(jù)實際學生管理情況制定合理的思想政治教育工作標準。在具體實踐中，高?？商剿魅绾螌⑤o導員思想政治教育工作量化，鼓勵輔導員在日常學生事務處理中發(fā)揮政治引領作用，將思想政治教育價值內(nèi)化于日常事務管理工作，使思想政治教育工作成效成為輔導員考核指標之一。建立動態(tài)管理機制，針對輔導員不同的發(fā)展和成長階段進行動態(tài)掌握和精準管理，保證每一位輔導員可以得到成長和工作能力的提升。結(jié)合學生工作實際的需要，此項工作實踐也可同步提升輔導員專業(yè)能力，在心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃與指導、學風建設等方面配備專業(yè)輔導員或?qū)＜既藛T對輔導員進行跟蹤輔導，以推進高校輔導員隊伍的建設，科學高效地開展高校學生思想政治教育工作。

3.3?構(gòu)建思政平臺，增強思政工作時代性

高校輔導員工作的開展要做到因事而化、因時而進、因勢而新。隨著“04后”進入高校主場，輔導員也應循著他們的成長規(guī)律摸索思政工作新模式。因此，占領“網(wǎng)絡陣地”、把握“最大變量”、創(chuàng)新“網(wǎng)絡話語權(quán)”應成為目前思想政治教育工作開展的新的著力點。具體來看，高校輔導員除了夯實自身思想政治理論基礎，保持新思維，成為一支素質(zhì)過硬的思想政治工作對外外，應積極尋求并搭建網(wǎng)絡教育平臺和網(wǎng)絡管理平臺。如利用學生常用的社交軟件（抖音、微博、微信、小紅書）等搭建溝通平臺，設立個人賬號或個人公眾號，整合網(wǎng)絡資源和高校資源，將通知的傳達與正能量的思想政治教育內(nèi)容結(jié)合起來，用喜聞樂見的形式拉近與學生的距離，使學生在娛樂的同時潛移默化地受到思想政治教育的浸潤，不再是“單向灌輸”，而是“雙向奔赴”，不再是“單一轉(zhuǎn)達”，而是“多元溝通”。在網(wǎng)絡管理方面，可充分利用網(wǎng)絡工具，建立學生網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)，形成自己的固定的管理機制，強化學生網(wǎng)絡環(huán)境使用的日常監(jiān)管。在與學生的網(wǎng)絡溝通過程中，及時捕捉學生群體中的言論不良傾向并制止，使學生提升自我管理、自我監(jiān)督和自我教育意識，在網(wǎng)上不隨意散發(fā)有害信息、不輕易被輿論所挑撥教唆發(fā)布不良言論，有助于防止網(wǎng)絡亂象，凈化網(wǎng)絡平臺，進一步加強高校大學生的意識形態(tài)管理。

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