份有限公司引言快消品是指那些使用壽命比較短且消費(fèi)速度比較快的商品?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)就是依靠消費(fèi)者高頻率的消費(fèi)快消品來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)提高快消品的銷(xiāo)量來(lái)實(shí)現(xiàn)薄利多銷(xiāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái)，我國(guó)快消品發(fā)展迅猛，快消品企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須做好財(cái)務(wù)管理工作，良好的財(cái)務(wù)管理能夠優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)核算、優(yōu)化庫(kù)存管理、降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)企業(yè)資源整合與優(yōu)化配置，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)快消品企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在諸

對(duì)后疫情時(shí)代下快消品轉(zhuǎn)型社區(qū)電商模式做出研究，為快消產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與發(fā)展規(guī)劃正確路線(xiàn)。一、快消品電商發(fā)展現(xiàn)狀目前而言，我國(guó)的電商興起，線(xiàn)上購(gòu)物已經(jīng)成為世界購(gòu)物發(fā)展的潮流?；ヂ?lián)網(wǎng)以及購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變使得消費(fèi)者行為本身的理解以及消費(fèi)者行為的方法也發(fā)生了根本的改變。對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為學(xué)而言，數(shù)字化的時(shí)代實(shí)際上就是將消費(fèi)者行為學(xué)進(jìn)一步打碎，衍生出新的方法和新的現(xiàn)象。這些新方法和新現(xiàn)象也是近代學(xué)者們研究的重點(diǎn)之一。對(duì)于當(dāng)代我國(guó)的快消品電商展開(kāi)一些理論性的思考與分析，總結(jié)快

郭佳快消品是指消費(fèi)者日常生活中經(jīng)常需要購(gòu)買(mǎi)的、價(jià)格相對(duì)較低、消費(fèi)頻率較高的商品，小到食品飲料，大到醫(yī)療保健，它與我們的生活密不可分。在營(yíng)銷(xiāo)中，因快消品不易受到意外事件影響的特點(diǎn)，更易于為品牌和公關(guān)人保障穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)每年發(fā)布的《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)調(diào)查報(bào)告》中，快消行業(yè)都位居前列，體現(xiàn)了其在公共關(guān)系行業(yè)的重要地位?？煜袠I(yè)營(yíng)銷(xiāo)往往依托于對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察，隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變、相關(guān)消費(fèi)政策的陸續(xù)出臺(tái)、快消品牌的更新迭代等等，公關(guān)人眼中的快消

腳步推動(dòng)向前，快消品翻盤(pán)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的勁頭只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。目前，各大經(jīng)銷(xiāo)商都在忙著春節(jié)備貨，各地大包裝、禮盒類(lèi)產(chǎn)品的需求非常旺盛。據(jù)飲料大商鄭州的龍婷貿(mào)易李總反饋，物流車(chē)從疫情放開(kāi)后，一直不停發(fā)貨，很多產(chǎn)品如大瓶果汁、奶類(lèi)產(chǎn)品嚴(yán)重缺貨。飲料在冬天屬于淡季，但是消費(fèi)力依然強(qiáng)勁，可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的力量。其他快消品類(lèi)，如休閑食品、凍品、酒水等，復(fù)蘇勢(shì)頭尤為明顯。據(jù)晟達(dá)貿(mào)易的劉總反饋，其代理的凍品食材隨著疫情放開(kāi)正在快速?gòu)?fù)蘇，多地酒店進(jìn)貨量逐漸增多。2023

腳步推動(dòng)向前，快消品翻盤(pán)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的勁頭只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。目前，各大經(jīng)銷(xiāo)商都在忙著春節(jié)備貨，各地大包裝、禮盒類(lèi)產(chǎn)品的需求非常旺盛。據(jù)飲料大商鄭州的龍婷貿(mào)易李總反饋，物流車(chē)從疫情放開(kāi)后，一直不停發(fā)貨，很多產(chǎn)品如大瓶果汁、奶類(lèi)產(chǎn)品嚴(yán)重缺貨。飲料在冬天屬于淡季，但是消費(fèi)力依然強(qiáng)勁，可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的力量。其他快消品類(lèi)，如休閑食品、凍品、酒水等，復(fù)蘇勢(shì)頭尤為明顯。據(jù)晟達(dá)貿(mào)易的劉總反饋，其代理的凍品食材隨著疫情放開(kāi)正在快速?gòu)?fù)蘇，多地酒店進(jìn)貨量逐漸增多。2023

作伙伴推出各類(lèi)快消品包裝及產(chǎn)品聯(lián)名，逐步拓展卡通形象IP 的無(wú)限可能性。唐宮侍女IP 形象不單單要具有可人的外表，還應(yīng)有唐文化特色的服飾妝容與其巧妙結(jié)合，其人物故事背景要能夠闡述時(shí)代的美好，形成連續(xù)的唐代小故事。真實(shí)的人物性格特征，加上可愛(ài)的外形與表情能夠讓它更好地被大眾所接受，通過(guò)這一系列的加工，能使它建立一個(gè)健全而又完整的IP化的世界觀。2.3 延續(xù)性一個(gè)成功的IP 形象必須具備良好的延續(xù)性，這樣可以衍生出大量的文創(chuàng)周邊產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。例如銷(xiāo)售屆的新星

飲料有限公司對(duì)快消品行業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行管控是促進(jìn)快消品行業(yè)整體成本下降的主要路徑?，F(xiàn)階段，我國(guó)快消品行業(yè)呈現(xiàn)出“降本增效”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正面臨下行壓力較大的現(xiàn)狀，對(duì)此，就需要管理人員加大對(duì)快消品行業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管控問(wèn)題的重視，根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況，制定切實(shí)可行銷(xiāo)售費(fèi)用管控方案，并將其具體落實(shí)到實(shí)際工作中，有助于降低企業(yè)發(fā)展成本，增強(qiáng)快消品行業(yè)整體利潤(rùn)空間。一、基本概述（一）概念快消品是快速消費(fèi)品的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是指食用時(shí)間不長(zhǎng)、消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。在人們的生活

速消費(fèi)品（簡(jiǎn)稱(chēng)快消品）。對(duì)于瓦楞紙板而言，本身作為綠色環(huán)保材料并且具有方便印刷，造型多樣的優(yōu)點(diǎn)。瓦楞展示架對(duì)于促進(jìn)商品銷(xiāo)售有著積極作用，人們通常以“無(wú)聲售貨員”和“最忠實(shí)推銷(xiāo)員”的美名來(lái)形容它?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品的產(chǎn)品周期相對(duì)于其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)更短，一些節(jié)假日特供產(chǎn)品展示時(shí)間僅有幾天時(shí)間，較長(zhǎng)周期的也在40到60天左右，而用瓦楞紙板制成的展示架壽命則能高達(dá)7個(gè)月左右，非常適合用于快消品展示或者是營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。本文將通過(guò)對(duì)快消品產(chǎn)品特性以及快消品銷(xiāo)售環(huán)境和陳列方式等分析，設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略之一?；诳?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品市場(chǎng)的覆蓋面積廣、受眾群體大、易進(jìn)入性強(qiáng)和同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，許多快消品企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)建立品牌聯(lián)盟。但是如何科學(xué)正確地選擇聯(lián)盟伙伴以發(fā)揮聯(lián)盟的協(xié)同效應(yīng)、提升聯(lián)盟績(jī)效是企業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)實(shí)踐中需要解決的重要問(wèn)題。學(xué)術(shù)界關(guān)于快消品品牌聯(lián)盟的研究成果頗豐，但現(xiàn)有研究多從聯(lián)盟伙伴對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)開(kāi)展的重要性出發(fā)，鮮有文獻(xiàn)探析不同聯(lián)盟伙伴特征對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的影響機(jī)制。因此，深入研究快消品企業(yè)品牌聯(lián)盟伙伴對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的影響，對(duì)中國(guó)快消品企業(yè)利用品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略提升品

王 玉這兩年，快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的熱度一直居高不下，很多企業(yè)老板不明所以，覺(jué)得有人在瞎帶節(jié)奏，畢竟技術(shù)應(yīng)用還不成熟，現(xiàn)在做數(shù)字化有點(diǎn)吃力不討好。小企業(yè)可以再等等，但如果快消品龍頭企業(yè)也這么想，那就是犯了戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。我們先看一組現(xiàn)象：2009年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)知名快消品品牌是通過(guò)大眾媒體廣告獲得成功的。2012年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)知名快消品品牌是通過(guò)深度分銷(xiāo)獲得成功的。（在2012年之前因深度分銷(xiāo)而崛起的企業(yè)，現(xiàn)在做得更好的，不在討論范圍。）2010年以來(lái)，依靠

王玉這兩年，快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的熱度一直居高不下，很多企業(yè)老板不明所以，覺(jué)得有人在瞎帶節(jié)奏，畢竟技術(shù)應(yīng)用還不成熟，現(xiàn)在做數(shù)字化有點(diǎn)吃力不討好。小企業(yè)可以再等等，但如果快消品龍頭企業(yè)也這么想，那就是犯了戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。我們先看一組現(xiàn)象：2009年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)知名快消品品牌是通過(guò)大眾媒體廣告獲得成功的。2012年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)知名快消品品牌是通過(guò)深度分銷(xiāo)獲得成功的。（在2012年之前因深度分銷(xiāo)而崛起的企業(yè)，現(xiàn)在做得更好的，不在討論范圍。）2010年以來(lái)，依靠互

的戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)快消品企業(yè)而言，與其他行業(yè)相比，其最大特點(diǎn)便是涉及到食品安全。因此，企業(yè)不僅需要在內(nèi)部權(quán)責(zé)上花功夫，也需要在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上下功夫。在健全內(nèi)部控制體系時(shí)，要從整體和全局出發(fā)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)到企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，要構(gòu)建一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際情況，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)部控制管理體系。只有這樣，才能真正使企業(yè)在當(dāng)前的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新常態(tài)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下持續(xù)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的發(fā)展動(dòng)力。但目前，我國(guó)快消品企業(yè)內(nèi)部控制還存在著諸多問(wèn)題，作為

030070）快消品，即快速消費(fèi)品（FMCG,Fast Moving Consumer Goods，也被稱(chēng)為PMCG，Packaged Mass Consumption Goods）。顧名思義，快消品是指商品壽命期短、消費(fèi)速度較快的產(chǎn)品，主要包括四大類(lèi)產(chǎn)品，包裝食品飲料、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、家居清潔產(chǎn)品以及煙酒產(chǎn)品。該類(lèi)產(chǎn)品依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)使用來(lái)獲得利潤(rùn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，更多的取決于產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷(xiāo)、市場(chǎng)價(jià)格、銷(xiāo)售地點(diǎn)等，品牌忠誠(chéng)度不高，屬于

年中國(guó)下沉市場(chǎng)快消品洞察報(bào)告》，圍繞快消品市場(chǎng)洞察、消費(fèi)渠道、營(yíng)銷(xiāo)偏好、進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)快消品認(rèn)知等維度，通過(guò)對(duì)分布全國(guó)的下沉市場(chǎng)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，共采集5404份調(diào)查樣本。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：兩口之家月度支出高，社交媒體成下沉市場(chǎng)消費(fèi)者獲取快消品信息的主要來(lái)源，用戶(hù)對(duì)親友推薦產(chǎn)品的接受度達(dá)到61.92%，超93%的用戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)物，線(xiàn)下購(gòu)物中大型超市受歡迎，63.92%的用戶(hù)有過(guò)進(jìn)口快消品的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷。月度消費(fèi)1000元以下占比近60%，享受型消費(fèi)潛力仍待挖掘據(jù)58同鎮(zhèn)《20

領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)，快消品營(yíng)銷(xiāo)工作必須要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，放眼于未來(lái)，充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新。本文將針對(duì)新零售內(nèi)涵以及新零售背景下快消品的營(yíng)銷(xiāo)模式變化進(jìn)行詳細(xì)分析，其目的是研究出新零售背景下快消品的營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)鍵詞：新零售快消品營(yíng)銷(xiāo)策略平臺(tái)渠道服務(wù)Research on Marketing Strategy of FMCG under the Background of New RetailBAI Jie（Heilongjiang Universi

仍將持續(xù)。傳統(tǒng)快消品價(jià)格上漲，資本市場(chǎng)反響劇烈。涪陵榨菜漲停，收盤(pán)價(jià)為35.44元/股，總市值大漲28.59億元，洽洽瓜子、海天味業(yè)等企業(yè)的股價(jià)也開(kāi)盤(pán)后即漲停?？少Y本市場(chǎng)的利好能換回消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)嗎？在大眾對(duì)傳統(tǒng)快消品需求下滑的環(huán)境下，漲價(jià)帶來(lái)的不一定是利潤(rùn)提升。2020年，泡泡瑪特、元?dú)馍?、自嗨鍋、完美日記等新一代消費(fèi)品牌迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)正式進(jìn)入“中國(guó)新消費(fèi)投資元年”。而進(jìn)入2021年，消費(fèi)行業(yè)的熱度依舊不減，融資、營(yíng)銷(xiāo)、燒錢(qián)、找主播帶貨，一個(gè)個(gè)新

透率統(tǒng)計(jì)來(lái)看，快消品的滲透率僅有7%。快消品與食品類(lèi)是傳統(tǒng)線(xiàn)下商場(chǎng)、超市及大賣(mài)場(chǎng)的主力品類(lèi)，由于品類(lèi)的即時(shí)性需求較強(qiáng)導(dǎo)致過(guò)去滲透率較低。然而近年來(lái)行業(yè)中出現(xiàn)的新變化正促使快消品等行業(yè)滲透率加速提升。天貓超市和京東超市與現(xiàn)代渠道，像高鑫零售、永輝、步步高相比，他們崛起得很快?，F(xiàn)代渠道與他們的規(guī)模無(wú)法相比，且他們反向從線(xiàn)上走到線(xiàn)下。當(dāng)所有大型企業(yè)渠道整合起來(lái)以后，小且散的渠道商難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，會(huì)形成指數(shù)級(jí)別的上壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。同時(shí)，全新的互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)的場(chǎng)景越來(lái)越

互聯(lián)網(wǎng)條件下，快消品企業(yè)渠道管理面臨嚴(yán)重問(wèn)題，只有改進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，才能夠真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。一、快消品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)（一）模式明確從總體上看，我國(guó)快消品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)已經(jīng)呈現(xiàn)出了基本的形態(tài)，具體而言就是廠家開(kāi)展先建立起直接連接消費(fèi)者和終端店的關(guān)系，提高自身營(yíng)銷(xiāo)效率。這種模式下，廠家可會(huì)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，或者直接對(duì)終端店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。新的模式擺脫了傳統(tǒng)模式低效率高成本的弊端，拓寬線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的輻射面積[1]。在此過(guò)程中，廠商先構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式

相關(guān)概念（一）快消品快消品即快速消費(fèi)品（FMCG，F(xiàn)ast Moving Consumer Goods）的簡(jiǎn)稱(chēng)。“快”是指其消費(fèi)周期較短、消費(fèi)者較易獲得、消耗速度較快；“消”指消耗、消費(fèi)；“品”是指商品，即用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品，其多為不耐用的日用品。所以，快消品是指那些快消耗速度、短消費(fèi)周期、消費(fèi)者較易獲得的不耐用的日用品。根據(jù)快消品的定義，從其消費(fèi)特征上來(lái)看，快消品具有消費(fèi)周期短、消費(fèi)者較易獲得、具有便利性的特征，因其多為日用品，所以快消品在居民家庭消費(fèi)總

20年，將會(huì)是快消品的“價(jià)值元年”，價(jià)值回歸這一趨勢(shì)將會(huì)為細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，也會(huì)激發(fā)一系列多米諾骨牌效應(yīng)。為什么說(shuō)2020年是快消品的“價(jià)值元年”在過(guò)去中國(guó)快消品營(yíng)銷(xiāo)的30年間（1989—2019），中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，快消品行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。之所以不從1978年算起，是因?yàn)槟鞘歉母镩_(kāi)放的元年，對(duì)于快消品而言，那是供不應(yīng)求的年代，所以我傾向于將快消品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的開(kāi)始定在20世紀(jì)80年代末（1989年），因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候才真正感受到經(jīng)濟(jì)重心的轉(zhuǎn)移

20年，將會(huì)是快消品的“價(jià)值元年”，價(jià)值回歸這一趨勢(shì)將會(huì)為細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，也會(huì)激發(fā)一系列多米諾骨牌效應(yīng)。為什么說(shuō)2020年是快消品的“價(jià)值元年”在過(guò)去中國(guó)快消品營(yíng)銷(xiāo)的30年間（1989—2019），中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，快消品行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。之所以不從1978年算起，是因?yàn)槟鞘歉母镩_(kāi)放的元年，對(duì)于快消品而言，那是供不應(yīng)求的年代，所以我傾向于將快消品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的開(kāi)始定在20 世紀(jì)80年代末（1989年），因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候才真正感受到經(jīng)濟(jì)重心的轉(zhuǎn)

習(xí)慣不斷改變，快消品的消費(fèi)比重逐步上升[1]。在這一過(guò)程中，快消品的質(zhì)量問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，在其流通、生產(chǎn)過(guò)程中各種各樣的問(wèn)題可以說(shuō)是層出不窮，時(shí)常發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生的原因除了快消品流通、生產(chǎn)過(guò)程中存在監(jiān)管不力現(xiàn)象以外，供應(yīng)鏈配送物流的不可追溯與不透明也是重要原因[2]。只有構(gòu)建快消品一體化供應(yīng)鏈配送物流溯源系統(tǒng)才能在根源上解決此類(lèi)問(wèn)題。很多發(fā)達(dá)國(guó)家早已針對(duì)快消品的供應(yīng)鏈配送物流溯源出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定與法案。加強(qiáng)對(duì)快消品一體化供應(yīng)鏈配送物流溯源系統(tǒng)的研究

，中國(guó)人民大學(xué)快消品的產(chǎn)生，直至今日的發(fā)展，經(jīng)過(guò)一系列的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及探究，快消品行業(yè)已經(jīng)形成了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。因此，本文針對(duì)快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略給出了詳細(xì)的分析。1 快消品以及行業(yè)特征快消品簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是消毒消費(fèi)品，即FMCG（Fast Moving Consumer Goods）與耐用品不同，快消品的使用周期非常短，消費(fèi)速度非常快并且頻繁，使用量也非常大。如：飲料、煙草、個(gè)人衛(wèi)生用品以及保健用品等。商家在對(duì)快速消費(fèi)品進(jìn)行研究的過(guò)程中，將關(guān)注的重點(diǎn)放到了銷(xiāo)

品、家居百貨等快消品，已經(jīng)成為我國(guó)居民消費(fèi)需求之一，促進(jìn)快消品行業(yè)的快速發(fā)展。但從本質(zhì)上看，由于快消品行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低，在巨大的市場(chǎng)需求下呈現(xiàn)出產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突較大，使得快消品企業(yè)越來(lái)越難以生存。對(duì)此，為了謀求長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，要對(duì)快消品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行完善和優(yōu)化，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式，引入新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，改變傳統(tǒng)單一化、高成本營(yíng)銷(xiāo)的局面，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，改變企業(yè)的盈利模式，成立自主快消品品牌，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率，進(jìn)而促進(jìn)快消品的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

益成本管理 ?快消品企業(yè) ?意義 ?優(yōu)化策略一、快消品企業(yè)運(yùn)用精益成本管理的意義對(duì)于快消品企業(yè)而言成本管理是非常重要的，可是現(xiàn)階段我國(guó)的快消品企業(yè)成本一直處于居高不下的狀態(tài)，其主要原因就是因?yàn)閷?duì)消費(fèi)品供應(yīng)鏈的需求管理不到位，難以有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同性，庫(kù)存成本過(guò)高等。因此對(duì)快消品企業(yè)而言，為了有效降低自身在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的成本采取了不少措施，比如積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的管理制度和薪酬改革制度等，但是并沒(méi)有直接有效的降低成本，所以對(duì)于快消品企業(yè)而言，對(duì)精益成本管

榮勛眾所周知，快消品企業(yè)客戶(hù)數(shù)量很大，且涉及到的渠道類(lèi)型較多，但是快消品企業(yè)總能建立起較好的客戶(hù)關(guān)系，良好的客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)使得快消品企業(yè)在日常銷(xiāo)售管理工作中如魚(yú)得水，良好的客戶(hù)管理能力促使快消品企業(yè)的在穩(wěn)定的市場(chǎng)中不斷進(jìn)步，因此，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理研究提升客戶(hù)關(guān)系管理能力有利于企業(yè)挖掘銷(xiāo)售潛力。一、快消品企業(yè)特點(diǎn)及渠道設(shè)計(jì)（一）快消品企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)快速消費(fèi)品簡(jiǎn)稱(chēng)快消品，該行業(yè)一般包括包裝食品、日用品、煙酒、飲料等日常消費(fèi)品，行業(yè)特點(diǎn)體現(xiàn)為快速流轉(zhuǎn)，市場(chǎng)銷(xiāo)量龐大，

條件，都注定把快消品營(yíng)銷(xiāo)推到風(fēng)口浪尖?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品包含食品、個(gè)人日用品、酒水飲料、煙草等行業(yè)，因?yàn)槭侨粘Ｈ藗兌伎梢陨婕暗降臇|西，依靠消費(fèi)者們的重復(fù)地高頻次的購(gòu)買(mǎi)使用與消耗來(lái)達(dá)到市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng)，從中獲得利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。關(guān)鍵詞：快消品;創(chuàng)新作為消費(fèi)頻次高且使用周期短的產(chǎn)品，快速銷(xiāo)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是否成功會(huì)影響到企業(yè)銷(xiāo)量與利潤(rùn)。如何能快速的通過(guò)優(yōu)質(zhì)的傳播渠道和傳播媒介提高產(chǎn)品的知名度，是每個(gè)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。因此，從某種含義上，研究快消品營(yíng)銷(xiāo)和推廣，也是在探究

王宇航酒水快消品類(lèi)電商平臺(tái)近10年的發(fā)展歷程中，從B2B、B2C到O2O，出現(xiàn)了各類(lèi)型電商模式。有取得階段性成功的代表，但沒(méi)有一家真正從根本上解決了行業(yè)的痛點(diǎn)。站在眾多行業(yè)巨人的肩膀上，聚能鏈合依托中國(guó)西部酒水、快消品行業(yè)的重點(diǎn)城市——成都，定位一線(xiàn)品牌快消品反向定制平臺(tái)，將以F2B+行業(yè)落地的模式，成為行業(yè)提檔升級(jí)的新力量。6月28日，聚能鏈合在成都正式上線(xiàn)，全國(guó)啟動(dòng)招商。這個(gè)由成都聚能鏈合科技有限公司打造的項(xiàng)目，不僅整合了中國(guó)一線(xiàn)酒水、快消品品牌廠商的

摘 要：快消品是市場(chǎng)開(kāi)放程度最深的行業(yè)，并且快消品行業(yè)的通路毛利本來(lái)就比較微薄，這就決定了快消品B2B的發(fā)展本身就存在著很多難點(diǎn)。2019年初惠下單的停止運(yùn)營(yíng)更是給全行業(yè)敲響了警鐘，不創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的快消B2B平臺(tái)遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。傳統(tǒng)化的快消品行業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下，也受到了一定的挑戰(zhàn)，面臨著多種新型商業(yè)模式的不斷沖擊，就需要相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)此的研究力度。本文首先簡(jiǎn)單分析了當(dāng)前快消品B2B模式的發(fā)展現(xiàn)狀，接著介紹了我國(guó)B2B模式的發(fā)展階段和突破方式，最后對(duì)B2B

，一方面，國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)冷暖不均，高端化持續(xù)，品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化；另一方面，宏觀經(jīng)濟(jì)的放緩和人口紅利的消失，為實(shí)體零售帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但也帶來(lái)更多局部繁榮的機(jī)會(huì)。例如包裝堅(jiān)果、碳酸飲料和高顏值新口味口香糖，上半年銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了19%、8%和17%。但同期CTR發(fā)布的《中國(guó)廣告營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，上半年中國(guó)廣告市場(chǎng)同比下滑8.8%，達(dá)到近四年來(lái)的最低點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從爆發(fā)式增長(zhǎng)步入下半場(chǎng)，市場(chǎng)不確定性增加，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)減投，快消品品牌需要不斷捕捉消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)

斷興起，近幾年快消品行業(yè)正在逐漸沒(méi)落，麥肯錫通過(guò)對(duì)全球消費(fèi)品行業(yè)的深入研究后發(fā)現(xiàn)：如下這些趨勢(shì)正在顛覆快消行業(yè)。年輕一代改變購(gòu)物偏好：1980年及以后出生的一代，購(gòu)買(mǎi)力比老一代高出4倍，但是大眾化品牌和渠道已不再吸引他們，反之，一些新品牌卻更具有吸引力。而且，年輕一代更喜歡對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面研究，他們不喜歡由品牌方主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，卻更喜歡通過(guò)與他人的溝通或者社交媒體來(lái)了解品牌和產(chǎn)品的情況。小品牌的迅速崛起：高利潤(rùn)、與消費(fèi)者有情感聯(lián)系、價(jià)值鏈容易外包、運(yùn)費(fèi)占比低

競(jìng)爭(zhēng)。加快推進(jìn)快消品產(chǎn)業(yè)鏈整合，能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)快消品的經(jīng)營(yíng)方式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不足，更好地參與全球競(jìng)爭(zhēng)，加快推進(jìn)快消品結(jié)構(gòu)調(diào)整。因此，必須抓住當(dāng)前需求側(cè)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)升級(jí)、利用供給側(cè)改革加速的時(shí)機(jī)，立足國(guó)情、分類(lèi)施策，積極探索產(chǎn)業(yè)鏈整合模式下快消品行業(yè)商品流通渠道管理模式。一、產(chǎn)業(yè)鏈整合模式下快消品行業(yè)商品流通渠道管理模式的現(xiàn)狀（一）渠道商過(guò)多，渠道過(guò)量我國(guó)快消品市場(chǎng)空間非常龐大。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2017年我國(guó)包含包裝食品、含酒精飲料、軟飲料、日化品在內(nèi)的快消品零售額

。放緩了6年的快消品市場(chǎng)終于迎來(lái)回暖的跡象。6月27日，貝恩與凱度消費(fèi)者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)快消品銷(xiāo)售額首次出現(xiàn)反彈.同比增長(zhǎng)4.3%。而在渠道層面，電商依然保持著高速增長(zhǎng)，去年增速超過(guò)28%，但大賣(mài)場(chǎng)則在繼續(xù)流失客流，傳統(tǒng)日雜店和便利店也在煎熬中?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品更貴了報(bào)告顯示.從2011年到2016年.中國(guó)快消品城鎮(zhèn)購(gòu)物者總支出的增長(zhǎng)率一路走低，由20%多降至不到5%，這意味著個(gè)人和家庭花在快消品上的錢(qián)，遇到瓶頸。201

0504）一、快消品（FMCG）的概念及其發(fā)展現(xiàn)狀快消品，快速消費(fèi)品（FMCG，F(xiàn)ast Moving Consumer Goods）的簡(jiǎn)稱(chēng)是指那些使用壽命較短，消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。這類(lèi)快消品包括文具、個(gè)人生活用品、零食、電子產(chǎn)品、飲料等。另一種新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods）,更加注重包裝設(shè)計(jì)、品牌化以及大眾對(duì)這個(gè)類(lèi)別的影響。之所以被稱(chēng)為快消品，因?yàn)樗麄兪紫仁侨粘Ｉ钣闷罚沂歉哳l和重復(fù)使用的消耗品

馨月內(nèi)容摘要：快消品是社會(huì)日常生活必備的商品種類(lèi)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟，人們對(duì)商品的需求日益增加，逐漸由營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代、營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)入營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代。而隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時(shí)代的需求要求快消品的媒體營(yíng)銷(xiāo)必須依據(jù)新環(huán)境調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，用內(nèi)容吸引消費(fèi)者?；诖?，本文對(duì)營(yíng)銷(xiāo)3.0環(huán)境下快消品新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究，以期推動(dòng)快消品新媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)3.0 快消品 新媒體 營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)理論概述（一）營(yíng)銷(xiāo)3.0隨著

文/王青燕基于快消品電商的“O2O+社區(qū)便利店配送”模式研究文/王青燕本文以目前快速消費(fèi)品電商面臨的產(chǎn)品物流成本高昂和服務(wù)速度慢的熱點(diǎn)問(wèn)題作為切入點(diǎn)，提出了構(gòu)建O2O+社區(qū)便利店配送模式以實(shí)現(xiàn)即時(shí)送達(dá)。詳細(xì)闡述了該模式的運(yùn)作流程，從快消品電商、便利店、消費(fèi)者三個(gè)角度就電商與社區(qū)便利店開(kāi)展配送合作進(jìn)行論證分析，最后指出便利店社區(qū)配送的措施?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品電商；社區(qū)便利店；半小時(shí)；配送；模式快速消費(fèi)品是指那些價(jià)值不高、使用壽命較短，消費(fèi)速度較快、購(gòu)買(mǎi)頻次較高的生活必須

是一天建成的?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)突破，找準(zhǔn)入口就顯得格外重要。在這一點(diǎn)上，各家B2B平臺(tái)的路徑有所不同，有的平臺(tái)選擇將小店作為入口，自下而上倒逼供應(yīng)鏈；有的平臺(tái)選擇從產(chǎn)品切入，自上而下建設(shè)新通路；批多多則選擇從銜接渠道兩端的經(jīng)銷(xiāo)商切入，打造分布式電商平臺(tái)。所謂分布式電商，是通過(guò)“經(jīng)銷(xiāo)商+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，構(gòu)建本地化的B2B終端采購(gòu)平臺(tái)。各地平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，互不干涉，平臺(tái)是開(kāi)放的，區(qū)域內(nèi)的所有經(jīng)銷(xiāo)商都可以加盟或者入駐，通過(guò)線(xiàn)下交易轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，提升效率、降低

快消品概念來(lái)源的基礎(chǔ)是瞬間決策，這個(gè)瞬間決策就是因?yàn)榭?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品消費(fèi)的頻次比較高，其次是需求的剛性，產(chǎn)生了一些低成本的隨機(jī)性的購(gòu)買(mǎi)。所以，我們把一些計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，列為了快消品之外的范疇。非計(jì)劃性或臨時(shí)性消費(fèi)的一些產(chǎn)品我們把它稱(chēng)之為快消品?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下雖然滿(mǎn)足不了隨機(jī)性的消費(fèi)，但是存在計(jì)劃性的購(gòu)買(mǎi)里邊實(shí)現(xiàn)非計(jì)劃性消費(fèi)品的一些功能。而傳統(tǒng)快消企業(yè)應(yīng)該如何做，才能成功抓取線(xiàn)上線(xiàn)下紅利，避開(kāi)雷區(qū)呢？互聯(lián)網(wǎng)和電商的區(qū)別在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)中，大家往往把互聯(lián)網(wǎng)和電商的概念混為

但卻是形容當(dāng)下快消品行業(yè)最準(zhǔn)確的字句。貝恩近期發(fā)布的《中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)的雙速增長(zhǎng)—2017年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》展現(xiàn)了快消品正面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這是《第一財(cái)經(jīng)周刊》“報(bào)告”欄目連續(xù)第三年分析快消品行業(yè)，前兩年的關(guān)鍵詞分別是“放緩”和“分化”，而在今年我們發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的快消品企業(yè)適應(yīng)了頹勢(shì)，并從中挖掘出了不少機(jī)會(huì)。從大的行業(yè)環(huán)境來(lái)講，情況仍然不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。2016年中國(guó)快消品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增速僅有3%，相較去年甚至降低了0.6個(gè)百分點(diǎn)，與2012年11.8%的增長(zhǎng)

O2016年是快消品B2B電商發(fā)展的元年。不知不覺(jué)間，批多多上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)也有一年的時(shí)間了。在這個(gè)過(guò)程中，批多多既有對(duì)自身商業(yè)模式一貫的堅(jiān)持，又有對(duì)快消品B2B更加清晰的認(rèn)知。我們相信，2017年，快消品B2B將迎來(lái)突破之年，各類(lèi)平臺(tái)在求同存異的道路上，也將達(dá)成更多的共識(shí)。對(duì)此，我們總結(jié)了快消品B2B未來(lái)發(fā)展的三點(diǎn)趨勢(shì)，希望與諸位同行交流探討?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品B2B終將走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我們認(rèn)為，快消品B2B電商的發(fā)展，一定是以提升效率、降低成本為根本宗旨的。不僅如此，快消品

業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。快消品企業(yè)如何能在這個(gè)時(shí)代下，管理和控制好自己的渠道，是眾多快消品企業(yè)要面臨的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：快消品企業(yè)；渠道管理一、快消品企業(yè)渠道現(xiàn)狀快消品是指在市場(chǎng)中價(jià)格比較低，流通速度快，市場(chǎng)覆蓋面比較廣的消費(fèi)品，通常在超市、便利店、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所能夠較容易獲得的一類(lèi)產(chǎn)品，我們生活中常見(jiàn)的快消品比如面包、方便面等食品、衛(wèi)生紙、洗發(fā)水等生活用品，還有創(chuàng)可貼等非處方類(lèi)藥品等等。中國(guó)是擁有13億人口的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，市場(chǎng)前景廣闊，當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)成為眾多全球快

寶潔、恒安位列快消品企業(yè)前列P&G and Hengan Rank in the Front of FMCG中國(guó)城市覆蓋上億家庭的快消品企業(yè)2015年11月25日，來(lái)自消費(fèi)者市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)凱度消費(fèi)者指數(shù)的最新報(bào)告發(fā)布。報(bào)告顯示，截至2015年10月9日的52周以來(lái)，共有21家快消品企業(yè)在中國(guó)擁有過(guò)億的城市購(gòu)買(mǎi)家庭，其中11家為中國(guó)企業(yè)。眾多快消品企業(yè)以品類(lèi)擴(kuò)展、渠道下沉、地域擴(kuò)張、發(fā)展線(xiàn)上渠道等方式獲取新的消費(fèi)者，最終寶潔以95.5%的滲透率位列快消品企業(yè)榜

?快消品行業(yè)10大趨勢(shì)你得知曉朱丹蓬中國(guó)品牌研究院研究員快消品企業(yè)只能從2015年中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)試自己的邏輯，以應(yīng)對(duì)2016年的行業(yè)“寒冬”。2016年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑更處于一個(gè)不確定的年代。當(dāng)下面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、人口和外部環(huán)境換擋，任何一項(xiàng)都足以改變中國(guó)快消品行業(yè)的格局，更何況是所有沖擊疊加在一起?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品企業(yè)只能從2015年中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)試自己的邏輯，以應(yīng)對(duì)2016年的行業(yè)“寒冬”。2015年中國(guó)快消品行業(yè)給我們留下四點(diǎn)記憶：行業(yè)增長(zhǎng)率低于所有人的

與數(shù)字技術(shù)推動(dòng)快消品行業(yè)與在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的跨國(guó)品牌比較，國(guó)內(nèi)快消品生產(chǎn)廠商增速更快、增幅更大。食品和飲料，尤其是功能性類(lèi)別，享有比總體快消品更高的增長(zhǎng)。受中國(guó)的健康和安全事件影響，市場(chǎng)對(duì)天然成分(牛奶，酸奶)和功能性飲料(草本和能量飲料)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。隨著平均家庭收入不斷提高，中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意支付高價(jià)選購(gòu)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，特別是個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。在不斷增加的平均家庭收入的推動(dòng)下，低線(xiàn)城市(7%)繼續(xù)呈現(xiàn)較一線(xiàn)及二線(xiàn)城市(2.9%)更強(qiáng)勁的快消品支出增長(zhǎng)。根據(jù)全球性

關(guān)鍵的問(wèn)題是，快消品供貨商，需要把線(xiàn)下渠道特別是大賣(mài)場(chǎng)，全部砍掉，全部進(jìn)軍線(xiàn)上嗎？答案當(dāng)然是否定的。首先，對(duì)于藍(lán)月亮的洗衣液品類(lèi)而言，其80%的銷(xiāo)量仍然來(lái)自于線(xiàn)下，特別是來(lái)自于商超，線(xiàn)上的銷(xiāo)量占比還是很小。因此，完全放棄線(xiàn)下商超，全部聚焦線(xiàn)上，對(duì)藍(lán)月亮來(lái)說(shuō)，其損失將是巨大的。它很可能會(huì)快速失去原有的市場(chǎng)份額，從而喪失行業(yè)第一的品牌地位。其次，藍(lán)月亮如果反其道而行，全部聚焦線(xiàn)下，而放棄線(xiàn)上，也是一條沒(méi)有未來(lái)的路。相對(duì)而言，線(xiàn)上渠道對(duì)于快消品行業(yè)，還是一個(gè)藍(lán)海

商巨頭紛紛發(fā)力快消品零售，離老百姓生活最近的零售及快消品行業(yè)，正以前所未有的速度與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”成為新的投資熱點(diǎn)。跑馬圈地《2015年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)整體增速放緩，從2011年的12%的年增長(zhǎng)率下降至2015年第一季度的4.4%。但電商銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度達(dá)到34%，占據(jù)行業(yè)總銷(xiāo)售額的3.3%。高速的增長(zhǎng)率，巨大的市場(chǎng)前景，快消品成為眾多商家的必爭(zhēng)之地。京東和阿里巨額投資快消品O2O，巨大的市場(chǎng)潛力只是一方面的考量。“電商與傳統(tǒng)

新的排頭兵——快消品，也早已現(xiàn)身微信營(yíng)銷(xiāo)的行列。通過(guò)定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)快消品微信營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前快消品微信營(yíng)銷(xiāo)總體參與度高達(dá)83%，但也存在營(yíng)銷(xiāo)傳播中內(nèi)容同質(zhì)化程度高、傳播時(shí)間比較紊亂等問(wèn)題?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品應(yīng)當(dāng)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，如根據(jù)用戶(hù)差異，開(kāi)展定制化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)用戶(hù)關(guān)系，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)用戶(hù)需求，開(kāi)展?jié)M意度營(yíng)銷(xiāo)等，在微信營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海中搶占先機(jī)?！娟P(guān)鍵詞】快消品微信微信營(yíng)銷(xiāo)傳播模式一、引言微信是騰訊公司2011年1月推出的一款基于智能手

跨界”】功能性快消品的增量“慢癥結(jié)”凱納營(yíng)銷(xiāo)策劃集團(tuán)總裁 沈國(guó)梁快消品最怕慢銷(xiāo)售，快消品也容易出現(xiàn)種種跟不上時(shí)代和品牌發(fā)展節(jié)拍的“慢癥結(jié)”。當(dāng)下，憑借醫(yī)藥背景向快消化的大健康產(chǎn)業(yè)跨界，是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略主流。仁和藥業(yè)在這方面也做得很成功，傳統(tǒng)的OTC藥品、保健品可以進(jìn)行快消化運(yùn)作，“消”字號(hào)的婦炎潔更是以“快消化思維”為戰(zhàn)略推廣核心，經(jīng)過(guò)10年的市場(chǎng)品牌拓展，成就了中國(guó)女性功能婦科洗液的領(lǐng)跑者地位。當(dāng)然，醫(yī)藥企業(yè)做快消品，不同于那些真正的日化快消品，

為核心技術(shù)的“快消品020”橫空出世。樓市素來(lái)有“金九銀十”的說(shuō)法，許多開(kāi)發(fā)商都想借此東風(fēng)刺激銷(xiāo)售、消化庫(kù)存。圖/壹圖網(wǎng)O2O正熱鬧市場(chǎng)，影響著人們生活的時(shí)候，以搭車(chē)軟件為核心技術(shù)的 “快消品O2O”橫空出世。 “快消品O2O”笑傲江湖還是海市蜃樓？引起了業(yè)界的強(qiáng)烈關(guān)注?？?span id="j5i0abt0b" class="hl">消品O2O猛如虎？有專(zhuān)家說(shuō)： “目前一切O2O都是紙老虎？”那么 “快消品O2O”有什么殺手锏？有哪些革新，能否帶來(lái)顛覆性的發(fā)展變化，他是真正意義上的O2O嗎？還是O2O找到了真正的商業(yè)

種金融產(chǎn)品猶如快消品行業(yè)的實(shí)體產(chǎn)品，銀行、基金公司等猶如快消品行業(yè)的渠道運(yùn)營(yíng)商，簡(jiǎn)而言之，金融產(chǎn)品就是產(chǎn)品，銀行等金融機(jī)構(gòu)就是渠道運(yùn)營(yíng)商，金融和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，本質(zhì)上就是產(chǎn)品和渠道的關(guān)系。站在營(yíng)銷(xiāo)的角度上說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的4P或4C原理同樣適用于金融與金融機(jī)構(gòu)，雖然“隔行如隔山”，但“隔行不隔理”，道理相通，原理相同。金融既然是產(chǎn)品，就應(yīng)該有產(chǎn)品創(chuàng)新，就應(yīng)該滿(mǎn)足和挖掘不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求，需求是變動(dòng)的，產(chǎn)品也應(yīng)該是變動(dòng)的。其實(shí)不僅僅是快消品行業(yè)，圖書(shū)、家電等行業(yè)早

的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言：“快消品很忙”來(lái)概括很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)中國(guó)快消品市場(chǎng)的林林總總？從幾大乳業(yè)巨頭“摁下葫蘆起來(lái)瓢”式的經(jīng)年對(duì)掐，到幾大瓶裝礦泉水企業(yè)綿延數(shù)年的恩恩怨怨，再到兩大涼茶企業(yè)為商標(biāo)所有權(quán)的曠日持久的對(duì)簿公堂……當(dāng)我們撇去這一場(chǎng)場(chǎng)口水戰(zhàn)激蕩起來(lái)的紛繁泡沫，俯身審視中國(guó)快消品這彎深不見(jiàn)底的渾水時(shí)，除了能夠看到企業(yè)利益之外，有一個(gè)魅影一直與這些紛爭(zhēng)形影相隨，揮之不去。這，就是公關(guān)公司?；厮葜袊?guó)公關(guān)公司的成長(zhǎng)史，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是在廣告業(yè)的淺薄浮躁引發(fā)的浮夸之風(fēng)

快消品特征鮮明：人群廣、周期短、創(chuàng)新性強(qiáng)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為快消品企業(yè)帶來(lái)了及時(shí)、精準(zhǔn)的新渠道。消費(fèi)者接受新消費(fèi)文化、新潮流的速度越來(lái)越快。網(wǎng)絡(luò)渠道提供的空間更廣，更平等自由、營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化。美國(guó)60%的企業(yè)都將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為核心策略之一。我國(guó)3億多網(wǎng)民中，10-19歲的網(wǎng)民占33%，20-29歲的網(wǎng)民占29.8%，這都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費(fèi)群體，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最具價(jià)值的人群。

用互聯(lián)網(wǎng)手段在快消品品牌建設(shè)方面取得的成就與品牌價(jià)值，融合消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，體現(xiàn)快消品品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)可度，主要來(lái)源于搜索結(jié)果和問(wèn)卷調(diào)查?？偡?0分；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力：快速消費(fèi)品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌文化傳播，客戶(hù)關(guān)系管理能力以及與消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，包括頁(yè)面友好度、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度，電子商務(wù)程度，與網(wǎng)民的互動(dòng)程度等，總分35分；創(chuàng)新服務(wù)力：利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式與創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段將線(xiàn)上線(xiàn)下良好結(jié)合程度，包括會(huì)員專(zhuān)區(qū)，網(wǎng)絡(luò)投訴，舉辦活動(dòng)與消費(fèi)者網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)等，總分3