物業(yè)服務
- 城市老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理對策研究
數(shù)。關鍵詞：物業(yè)服務企業(yè)；物業(yè)服務；老舊小區(qū)改造中圖分類號：F299.23? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-2596（2023）06-0051-05城市的基本單元或說城市居民的居住周界被稱之為城市社區(qū)。隨著社會的發(fā)展，國家惠民政策的變化，城市居民居住的房屋類型也越來越多，如商品房小區(qū)、拆遷安置小區(qū)、保障房小區(qū)[1]；從房屋建設時間、居住環(huán)境、設施設備等的不同，分為新開發(fā)小區(qū)和老舊小區(qū)。新開發(fā)的小區(qū)無論是從房屋布局還是設施設備的完善、綠化面積的覆蓋面
赤峰學院學報·哲學社會科學版 2023年6期2023-07-21
- 全景解析“城市服務”
容量等方面對物業(yè)服務企業(yè)開展城市服務業(yè)務進行梳理。關鍵詞：物業(yè)服務;城市服務;智慧化中圖分類號：F293 文獻標識碼：B文章編號：1001-9138-（2022）07-0071-03 收稿日期：2022-06-15文章來源：本文由中指研究院供稿。近年來，我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展迅速，進入“黃金發(fā)展時代”，發(fā)展路徑愈走愈寬。在此期間，物業(yè)服務企業(yè)持續(xù)探索新業(yè)務模式，不僅將業(yè)務從住宅物業(yè)管理拓展至非住宅領域，更是挖掘了諸如社區(qū)養(yǎng)老、美居服務、城市服務等多元業(yè)務。其
中國房地產·學術版 2022年7期2022-05-30
- 物業(yè)公司如何切入城市服務賽道
存。關鍵詞：物業(yè)服務;城市服務;多業(yè)態(tài)整合中圖分類號：F293 文獻標識碼：B文章編號：1001-9138-（2022）06-0067-07 收稿日期：2022-04-30作者簡介：孫冬良，賽普咨詢事業(yè)部。1 引言綠城服務、碧桂園服務、萬物云城三家物業(yè)公司紛紛布局城市服務賽道，世茂服務、華潤萬象生活、雅生活等頭部物業(yè)公司也紛紛進入該領域，城市服務迅速進入主流視野。綠城服務董事會主席楊掌法提出“堅定走城市服務賽道，向生活+城市服務轉型”，這其中包括一是更好的
中國房地產·學術版 2022年6期2022-05-30
- 老齡化背景下物業(yè)企業(yè)參與養(yǎng)老服務業(yè)的模式探究
的共同問題。物業(yè)服務企業(yè)參與養(yǎng)老服務，創(chuàng)新養(yǎng)老模式，增加養(yǎng)老服務供給方，無疑對緩解人口老齡化給社會帶來的壓力有著巨大的社會效益。物業(yè)服務企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老有重要的現(xiàn)實意義與優(yōu)勢，但是在實踐中存在專業(yè)服務人員短缺、缺乏有效的服務體系、老年人認知度不高等問題，因此如何鼓勵更多物業(yè)服務企業(yè)參與養(yǎng)老服務業(yè)，并提供高質量的服務，還需要各方努力。關鍵詞：老齡化;養(yǎng)老;社區(qū)居家養(yǎng)老;物業(yè)服務;養(yǎng)老模式本文索引：蘭瑞瑞.<變量 2>[J].中國商論，2022（06）：-
中國商論 2022年6期2022-03-27
- 物業(yè)服務視角下公租房社區(qū)人文關懷機制研究
看，在公租房物業(yè)服務中引入對弱勢群體人文關懷具有可行性。此外，結合社會支持理論，構建物業(yè)服務視角下的公租房社區(qū)人文關懷機制，也是完善公租房社區(qū)治理的要求之一。關鍵詞：公租房;物業(yè)服務;人文關懷中圖分類號：D669.3? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：1673-291X（2022）02-0147-04引言我國公租房經過多年的大規(guī)模建設，已經逐步進入到后期管理階段，公租房社區(qū)治理問題也變得越來越重要。由于大部分公租房位置偏遠、低收入人群聚集，一
經濟研究導刊 2022年2期2022-03-19
- 河南“物業(yè)+養(yǎng)老”居家社區(qū)養(yǎng)老模式研究
;養(yǎng)老模式;物業(yè)服務+養(yǎng)老服務;智慧養(yǎng)老;人口老齡化本文索引：楊潔靜，劉志剛.[J].商展經濟，2022（03）：-114.中圖分類號：F719 文獻標識碼：A根據第七次全國人口普查公報（第五號）可知，全國60歲及以上人口為264018766人，占18.70%，與第六次全國人口普查相比上升5.44個百分比，其中65歲及以上人口為190635280人，占比13.50%，與第六次全國人口普查相比上升4.63個百分點。河南省60歲及以上人口占比18.08%，65
商展經濟·上半月 2022年2期2022-01-29
- 物業(yè)管理品質管控與信息技術相結合
要】近年來，物業(yè)服務行業(yè)迎來了高速發(fā)展的黃金期。為提高業(yè)主的滿意度、塑造自身的品牌形象從而獲得更強的競爭優(yōu)勢，物業(yè)企業(yè)越來越重視品質管控。但傳統(tǒng)的品質管控面臨現(xiàn)場品質堅守難、各項目公司品質核查不一致、反復問題關聯(lián)難、問題整改跟蹤難、員工短缺、人員流動率高等問題，這一系列問題為企業(yè)帶來了較大的經濟負擔。基于此，論文對品質管控中存在的亟待解決的問題進行分析，并介紹了基于信息技術的品質管控系統(tǒng)用以解決以上問題?！続bstract】In recent years，
中小企業(yè)管理與科技·下旬刊 2021年11期2021-11-23
- 物業(yè)管理品質管控與信息技術相結合
要】近年來，物業(yè)服務行業(yè)迎來了高速發(fā)展的黃金期。為提高業(yè)主的滿意度、塑造自身的品牌形象從而獲得更強的競爭優(yōu)勢，物業(yè)企業(yè)越來越重視品質管控。但傳統(tǒng)的品質管控面臨現(xiàn)場品質堅守難、各項目公司品質核查不一致、反復問題關聯(lián)難、問題整改跟蹤難、員工短缺、人員流動率高等問題，這一系列問題為企業(yè)帶來了較大的經濟負擔?；诖?，論文對品質管控中存在的亟待解決的問題進行分析，并介紹了基于信息技術的品質管控系統(tǒng)用以解決以上問題?！続bstract】In recent years，
中小企業(yè)管理與科技·下旬刊 2021年11期2021-11-23
- 對于全面預算管理于物業(yè)服務企業(yè)的應用分析
場現(xiàn)狀來看，物業(yè)服務在行業(yè)中的競爭非常激烈，不過又呈現(xiàn)出無序的狀況，那么這也是阻礙眾多中小型物業(yè)管理公司的進步和發(fā)展一主要因素。本文主要針對全面預算管理于物業(yè)服務企業(yè)的應用展開分析，并結合實際情況給出了幾點有效策略以供參考。關鍵詞：全面預算管理;物業(yè)服務;企業(yè);應用分析從根本上來說企業(yè)中的全面預算管理，應在預測和決策基礎上圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，對企業(yè)資金的取、投放、支出、經營成果、分配等進行全面的分析，接下來做出科學合理的安排。并在財務預算和資本預算，以
商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2021年9期2021-09-13
- 淺談社區(qū)經濟植入房地產增值服務項目
;共享管家;物業(yè)服務【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.24.近年來，互聯(lián)網技術發(fā)展迅速，互聯(lián)網已廣泛應用于日常生活。它正在迅速滲透到服務業(yè)，推動傳統(tǒng)服務業(yè)特別是物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展，已成為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的新動力?！盎ヂ?lián)網+”就是將網絡信息技術與互聯(lián)網平臺相結合，讓互聯(lián)網與物業(yè)行業(yè)融合，使傳統(tǒng)物業(yè)的發(fā)展得到優(yōu)化升級，從而創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網在資源配置中的優(yōu)化作用。“互聯(lián)網+”與物業(yè)管理的跨界融合，一方面，積極
中國房地產業(yè)·下旬 2021年8期2021-08-27
- 2020年房地產行業(yè)回顧
市場、企業(yè)和物業(yè)服務四個方面對2020年我國房地產行業(yè)進行全面總結。關鍵詞：政策調控;市場數(shù)據;物業(yè)服務中圖分類號：F293 文獻標識碼：B文章編號：1001-9138-（2021）01-0020-25 收稿日期：2020-12-051 政策：調控基調未改，精準因城施策2020年初，新冠肺炎疫情集中爆發(fā)，給我國經濟發(fā)展帶來較大沖擊。面對經濟的下行壓力，中央加大逆周期調節(jié)力度，強調積極的財政政策更加積極有為，穩(wěn)健的貨幣政策要更加靈活適度，保持流動性合理充裕，
中國房地產·市場版 2021年1期2021-08-19
- 港交所新規(guī)后小型物管IPO之路變難
重。關鍵詞：物業(yè)服務;IPO;盈利能力中圖分類號：F293 文獻標識碼：B文章編號：1001-9138-（2021）06-0065-67 收稿日期：2021-05-31作者簡介：房玲、易天宇，克而瑞地產研究院研究員。2021年5月21日，聯(lián)交所刊發(fā)咨詢總結稱，計劃于2022年1月1日起，將上市申請人主板盈利規(guī)定調高60%，并修訂盈利分布規(guī)定。此次新規(guī)出臺，意味著規(guī)模不夠大、盈利不夠穩(wěn)定的小型物管將被直接攔在資本大門之外。1 盈利調高疊加借殼新規(guī)，小型物管恐
中國房地產·市場版 2021年6期2021-08-10
- 資本市場表現(xiàn)強勁，物企投資價值探討
，共有44家物業(yè)服務企業(yè)登陸資本市場，另有19家已交表，處于沖刺階段。目前大部分物業(yè)服務上市公司具備三個特點：第一，儲備項目充足，為公司可持續(xù)性發(fā)展奠定堅實基礎;第二，上市公司的主要規(guī)模指標和業(yè)績指標增速較高，發(fā)展勢頭可觀;第三，隨著物業(yè)管理的價值被不斷刷新，物業(yè)服務企業(yè)的服務邊界在不斷擴大，增值服務的日益多元化給整個行業(yè)打開了更大的想象空間。物業(yè)服務公司資本結構持續(xù)優(yōu)化，治理體系日趨完善，價值創(chuàng)造能力不斷增強。關鍵詞：物業(yè)服務;估值;優(yōu)化結構中圖分類號：
中國房地產·市場版 2021年6期2021-08-10
- 闔家智能物業(yè)服務平臺的可行性研究分析
善的闔家智能物業(yè)服務平臺的解決方案，并對其可行性及優(yōu)勢進行了分析。關鍵詞：物業(yè)管理;物業(yè)服務;信息服務平臺一、中國社區(qū)物業(yè)管理服務現(xiàn)狀目前，中國的物業(yè)管理行業(yè)作為房地產業(yè)的一個重要分支和第三產業(yè)服務業(yè)的一部分，正步入快速發(fā)展時期，面臨著重大轉型。物業(yè)管理的內容日益豐富，所涉及數(shù)據日益龐大復雜。同時，注冊物業(yè)公司不斷增多，所管理的面積日益擴大，物業(yè)服務標準多樣化，物業(yè)公司的規(guī)模不斷擴張。但是，無論是傳統(tǒng)老舊的物業(yè)管理模式，還是趨于信息化的現(xiàn)代物業(yè)管理模式，在
科學與財富 2021年11期2021-07-04
- 淺析物業(yè)服務工作中政工工作的重要性
我們主要針對物業(yè)服務工作當中的思想，政治工作的重要性進行探討，從內涵、意義、存在的問題以及解決措施分別討論，希望能夠整體提高物業(yè)服務企業(yè)的思想政治工作效率。關鍵詞：物業(yè)服務;思想政治工作;重要性一、物業(yè)服務管理工作中的政工工作意義物業(yè)管理企業(yè)的政工工作開展的意義在于能夠統(tǒng)一員工的思想，并且激發(fā)其員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。在物業(yè)管理企業(yè)當中，政工工作具有較為突顯的價值以及意義。特別是在社會快速發(fā)展的新時代環(huán)境下，它的工作環(huán)境以及工作要求具有極高的特殊性。通過政工工
科學與生活 2021年5期2021-05-23
- 城市社區(qū)黨建引領物業(yè)服務分析
以黨建工作和物業(yè)服務為核心，通過二者的有效銜接實現(xiàn)物業(yè)服務水平的穩(wěn)步提升，發(fā)揮黨建工作的積極作用，使社區(qū)黨建與物業(yè)服務關系更加融洽。要求物業(yè)企業(yè)立足于以人為本的服務理念，明確社區(qū)黨建的重要性，拉近黨建和物業(yè)服務間的關系，激活企業(yè)政治功能，搭建黨組織與居民的溝通橋梁，為黨群關系的培育提供幫助。關鍵詞：城市社區(qū)治理;黨建工作;物業(yè)服務;社區(qū)發(fā)展引言當前城市社區(qū)規(guī)模逐漸擴大，社區(qū)治理主體具有多元化特征，且居民階層也實際需求不斷變化，業(yè)主自治意識顯著提升，社區(qū)黨建
科學與財富 2021年35期2021-05-10
- “互聯(lián)網+”背景下物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新模式探析
展與革新。而物業(yè)服務也要不斷的尋找創(chuàng)新的機會，嘗試新的發(fā)展和突破，不斷滿足市場需求。關鍵詞：“互聯(lián)網+”；物業(yè)服務；企業(yè)創(chuàng)新；模式探究物業(yè)服務在我國一直以來都是主流的服務模式，在未來的升值潛力和發(fā)展空間是無限的，而且是一個擁有廣泛上升空間的服務模式。因此加大網絡在物業(yè)管理體系當中的應用是至關重要的。物業(yè)服務目前還存在著信息嚴重滯后、管理體系不健全以及相關的工作人員素質普遍不高的現(xiàn)象，要實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新必須要加大對互聯(lián)網技術的使用。一、互聯(lián)網環(huán)境下物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)
財會學習 2020年3期2020-12-30
- 公共管理視角下物業(yè)服務企業(yè)的困境與出路
角出發(fā)，研究物業(yè)服務企業(yè)面臨的困境與出路。通過研究分析，本文認為物業(yè)服務企業(yè)面臨的困境有以下幾點：角色定位不準、服務水平不足、行業(yè)法規(guī)不夠健全、問題責任不夠明確和不良競爭尚存在等。針對這些問題，本文從貫徹公共管理理念，轉變經營思路;開展多種經營與多方互動，提高物業(yè)服務水平;制定行業(yè)法規(guī)，完善物業(yè)服務管理機制;確認物業(yè)責任劃分，避免問題轉嫁;以市場機制為導向，改善行業(yè)競爭氛圍等五個方面提出了物業(yè)服務企業(yè)的出路建議。關鍵詞：公共管理;物業(yè)服務;困境與出路一、問
市場觀察 2020年11期2020-12-28
- 物業(yè)服務在社區(qū)治理中作用之發(fā)揮
和特征，提出物業(yè)服務之準公共產品屬性;結合貫徹落實黨的十九屆二中、三中、四中全會精神提出在實現(xiàn)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中，物業(yè)服務企業(yè)應堅持以黨的建設為統(tǒng)領，構建“紅色物業(yè)”，著力深化供給側結構性改革的實施路徑。關鍵詞：黨建統(tǒng)領;物業(yè)服務;社區(qū)治理;準公共產品中圖分類號：C91 文獻標識碼：A文章編號：1001-9138-（2020）08-0064-67 收稿日期：2020-07-01隨著國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程的推進，物業(yè)服務在社區(qū)治理中
中國房地產·學術版 2020年8期2020-10-28
- 論企業(yè)收并購后的財務管理重點、難點及解決方案
：目前，我國物業(yè)服務行業(yè)正處于上市、收并購頻現(xiàn)的高速發(fā)展期。市場（投資者）對物業(yè)服務行業(yè)越來越青睞，在地產行情低迷時，物業(yè)服務行業(yè)卻呈現(xiàn)較好的抗壓能力，甚至表現(xiàn)出強勁的上升態(tài)勢?！傲髁咳肟凇薄吧鐓^(qū)增值服務”等新詞匯，使得物業(yè)服務行業(yè)一下子沖向了歷史高位，并且正孕育著更大的增長與上升空間。許多龍頭物業(yè)公司競相跑馬圈地，“收并購”現(xiàn)象也成為了物業(yè)服務行業(yè)現(xiàn)階段的一大特征?！笆詹①彙睙o疑是擴大規(guī)模的一個重要“捷徑”，但收并購后的融合以及管理也需要提醒各企業(yè)管理層
全國流通經濟 2020年9期2020-10-21
- 創(chuàng)新推進油田物業(yè)服務綜合經營探索
摘 要：發(fā)揮物業(yè)服務專業(yè)化管理優(yōu)勢，著眼于企業(yè)化經營、專業(yè)化服務、社會化創(chuàng)效，更新理念，推進創(chuàng)新經營;發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推進市場經營，為實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)可持續(xù)高質量發(fā)展奠定堅實的經濟發(fā)展基礎。關鍵詞：物業(yè)服務;綜合經營;探索自油田物業(yè)服務專業(yè)化管理以來，特別是物業(yè)服務社會功能移交后，隨著物業(yè)服務專業(yè)管理、社會化服務進程的加快，如何在目前資金投入日益減少的形勢下，穩(wěn)定發(fā)展物業(yè)服務事業(yè)，已成為物業(yè)人員關注的課題。筆者認為，從根本上改善目前現(xiàn)狀必須對癥下藥，查找病因
汽車世界·車輛工程技術（下） 2020年2期2020-10-21
- 淺談住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問題及措施
發(fā)商、業(yè)主、物業(yè)服務公司提出了許多新的要求，也出現(xiàn)了許多新的問題，加強商品化住宅尤其是物業(yè)管理的研究顯得尤為迫切與重要。本文擬對住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題進行分析，并提出相應措施。關鍵詞：保障性;住房小區(qū);物業(yè)服務;存在問題;對策所謂物業(yè)管理，指的是通過專門的機構和相應的從業(yè)人員，按照住宅小區(qū)與業(yè)主之間所形成的合同與契約，達成委托管理的共識意見，由物業(yè)公司以經營的方式對單位或小區(qū)的相關事宜進行管理。在物業(yè)管理的內容中，管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生、綠化清潔、安全
科學導報·學術 2020年14期2020-10-14
- 物業(yè)服務企業(yè)管理中團隊協(xié)作方法及重要性探討
團隊協(xié)作也是物業(yè)服務企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)服務管理企業(yè)的日常事務工作較為繁雜、瑣碎，但都能夠通過團隊協(xié)作來進行處理和解決，從而增強企業(yè)的凝聚力，提升企業(yè)的效益。因此，物業(yè)企業(yè)管理應當意識到團隊協(xié)作的重要意義，且不斷地深入探索團隊協(xié)作的具體方法和策略，讓企業(yè)內的每一位成員都能夠養(yǎng)成集體意識，與企業(yè)利益共榮辱的同時培養(yǎng)團隊內人員的個人品質素養(yǎng)。關鍵詞：物業(yè)服務;團隊協(xié)作方法;重要性中圖分類號：F279??文獻識別碼：A??文章編號：2096-3157
全國流通經濟 2020年16期2020-08-20
- 中市住宅物業(yè)管理服務質量評價
議。關鍵詞：物業(yè)服務;研究理論及方法;評價指標體系中圖分類號：F293.33文獻標識碼：A文章編號：1001-9138-（2020）06-0069-72收稿日期：2020-05-131中山住宅物業(yè)管理服務概況從1981年3月我國第一家物業(yè)管理公司：深圳市物業(yè)管理公司的創(chuàng)立，至今全國已有各類物業(yè)管理公司2000余家，從業(yè)人員近200萬人?？梢钥闯觯康禺a業(yè)隨著經濟的發(fā)展高速發(fā)展著，住宅用戶對物業(yè)服務的要求也越來越高。據了解，中山的物業(yè)管理起步比深圳晚，成形于
中國房地產·市場版 2020年6期2020-07-16
- 安徽蕪湖市住宅小區(qū)物業(yè)服務滿意度調查分析
;住宅小區(qū);物業(yè)服務;滿意度隨著經濟社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的顯著改善，居民對自身居住環(huán)境和質量要求也越來越高。住宅小區(qū)物業(yè)服務是居住環(huán)境中最為重要的一個方面，提高了住宅物業(yè)管理服務的質量，能夠提升人們居住的舒適感和生活滿意度。近年來，受國內房地產市場的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)作為新經濟的重要增長點，成為提高居民生活品質的重要載體，受到了社會和資本市場的廣泛關注。本文選擇中小型城市安徽省蕪湖市作為研究區(qū)域，通過設計調查問卷，采用抽樣調查的方式，了解安徽省
中國集體經濟 2020年17期2020-07-04
- 淺談物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務創(chuàng)新
現(xiàn)在更加關注物業(yè)服務的質量。物業(yè)管理企業(yè)為了更好的滿足人們的實際需要，必須根據當前的情況來進行創(chuàng)新物業(yè)服務，順應時代發(fā)展的需求。本文主要分析了物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務存在的問題，并探究了物業(yè)服務創(chuàng)新的策略，希望能夠切實提高物業(yè)管理企業(yè)的服務水平，給人們提供更加出色的服務，切實提高人們的生活質量。關鍵詞：物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)服務;問題;創(chuàng)新隨著我國社會經濟的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷的增加，這就要求物業(yè)管理企業(yè)必須根據自身的物業(yè)服務情況，采取有效的措施來
廣告大觀 2020年2期2020-06-11
- 中小城市物業(yè)服務質量評價指標體系的構建
中小城市住宅物業(yè)服務質量，論文基于大量的調研數(shù)據及中小城市部分住宅小區(qū)問卷調查的結果分析，構建了中小城市住宅物業(yè)服務質量評價指標體系，應用該指標體系可客觀測評中小城市住宅物業(yè)服務質量的滿意度，有助于提高中小城市住宅小區(qū)物業(yè)服務水平。【Abstract】In order to evaluate the property service quality of residences in small and medium-sized cities in Chin
中小企業(yè)管理與科技·中旬刊 2020年2期2020-06-09
- “互聯(lián)網＋”大背景下傳統(tǒng)物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展初探
。相較于其他物業(yè)服務企業(yè)，校園物業(yè)服務企業(yè)的服務對象——在校大學生群體，具有網絡操作熟練、文化素質較高等特點，因而轉型壓力小。“e家居”APP正是立足于學生群體，致力于打造學生與物業(yè)溝通交流的平臺，在方便大學生的日常生活、提高大學生的幸福感的同時，打通校園物業(yè)服務的“最后一公里”，進而提升整個物業(yè)服務行業(yè)的水準?！続bstract】With its rapid technological development， efficient information
中小企業(yè)管理與科技·下旬刊 2020年1期2020-05-06
- 基于物聯(lián)網的智慧物業(yè)管理服務模式探究
要：根據當前物業(yè)服務所存在的問題，探索物聯(lián)網應用下的智慧物業(yè)服務新模式，通過基礎構建層、管理服務層、綜合應用層以及業(yè)主使用層，將物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主和小區(qū)連接起來，打造建筑智能化、公共基礎設施智能化、社區(qū)環(huán)境智能化、社區(qū)安全智能化等智慧服務，建立統(tǒng)一、高效、智慧的物業(yè)服務模式。關鍵詞：物聯(lián)網;物業(yè)服務;智慧物業(yè)中圖分類號：TP391? ? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2020）08-0027-03Abstract：
科技創(chuàng)新與應用 2020年8期2020-03-13
- 對物業(yè)服務和收費矛盾糾紛的思考
善，在實際的物業(yè)服務過程中，由于受到總體的價格和服務以及多種因素的影響，最終都會導致物業(yè)服務和收費方面存在一定矛盾，面對多樣化的物業(yè)服務和收費矛盾，應該要做好更加積極有序的處理，本文主要結合物業(yè)服務和收費矛盾糾紛的思考展開了研究分析。關鍵詞：物業(yè)服務;收費矛盾;糾紛;思考研究物業(yè)服務和收費之間總會受到多種因素的影響，其中就由于業(yè)主對物業(yè)服務和價格以及市場規(guī)范方面等問題，最終都會導致物業(yè)服務和收費存在一定矛盾性差異，所以說，應該要結合具體的物業(yè)服務和收費間產
現(xiàn)代營銷·信息版 2020年1期2020-02-16
- 用科技描繪物業(yè)行業(yè)新藍圖
凸顯出來，讓物業(yè)服務更具價值。傳統(tǒng)上以“管理”為主導的物業(yè)模式轉變?yōu)橐浴胺铡睘橹鲗?，科技為加持。本文以華潤物業(yè)科技·深圳公司為案例研究，探討物業(yè)服務的理念轉型和科技升級。觀察如何通過科技提升社區(qū)物業(yè)服務品質，為物業(yè)服務插上“科技的翅膀”?！娟P鍵詞】物業(yè)服務;智慧物業(yè);華潤物業(yè)科技“要實現(xiàn)城市生活中的新可能，來自技術組織的創(chuàng)新，也源于社會科學的深刻理解，在合適的個體和城市結構中提供戲劇性活動發(fā)生的空間正是下一代人的使命?！背鞘袑W家劉易斯·芒福德在其著作《城
中國房地產業(yè)·上旬 2019年11期2019-12-27
- 社會工作在社區(qū)物業(yè)服務中的應用
解老舊小區(qū)的物業(yè)服務困難探索，通過對社區(qū)物業(yè)服務的研究，對社會工作介入物管服務的方法、途徑進行探索，幫助解決老舊小區(qū)困難，促進物業(yè)服務的良好發(fā)展。關鍵詞：社區(qū)工作 物業(yè)服務 住房市場中圖分類號：TP311? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009—5349（2019）22—0042—02自1998年我國住房市場化改革以來，房地產業(yè)迅速發(fā)展。居民生活水平的提升，對居住環(huán)境和質量要求更高。在此前提下，社區(qū)物管服務要謀求自身進步與發(fā)展，達到居民提出的要求和目標。目
現(xiàn)代交際 2019年22期2019-12-25
- 物業(yè)服務市場化發(fā)展路徑探析
] 隨著我國物業(yè)服務企業(yè)的快速成長、物業(yè)服務市場規(guī)模的不斷擴大，業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間關于物業(yè)服務內容、價格的矛盾也不斷升級。文章從挖掘物業(yè)服務問題的根源入手，參照學習歐美發(fā)達國家的物業(yè)服務經驗，從健全物業(yè)服務法規(guī)、完善物業(yè)服務機制、優(yōu)化物業(yè)服務環(huán)境三方面提出了物業(yè)服務發(fā)展的“三個路徑”，從而推動物業(yè)服務向法治化、市場化、規(guī)范化發(fā)展，化解業(yè)主與物業(yè)矛盾，以期對地方推動社會和諧發(fā)展、提升城市生活品質和增進市民群眾的幸福感、獲得感和安全感有一定借鑒。[關鍵詞]
中國西部 2019年4期2019-10-22
- 物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務創(chuàng)新研究
物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務創(chuàng)新方面的內容，以供參閱。關鍵詞：物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)服務;創(chuàng)新引言隨著社會經濟的不斷發(fā)展，城市化的速度也是與日俱增。在城市化的過程中，最顯著地一點就是城市小區(qū)的不斷普遍化。城市小區(qū)基本都是高層建筑，高層建筑可充分利用土地資源，以容納更多的人口，然而人口的高度集中給城市小區(qū)帶來了不同程度的安全隱患。城市小區(qū)中人口多，居住人員復雜，居民交際圈多樣，這就對城市小區(qū)的物業(yè)管理提出了挑戰(zhàn)。城市小區(qū)的和諧安定是各地政府及各地區(qū)居民所關注的問題，與城
錦繡·上旬刊 2019年3期2019-10-21
- Sketchup在物業(yè)管理專業(yè)中的應用研究
摘 ?要：物業(yè)服務的好壞直接關系到老百姓日常生活水平和幸福指數(shù)，如何培養(yǎng)高素質、高水平的物業(yè)服務從業(yè)人員是相關高校、物業(yè)服務企業(yè)重中之重的問題，物業(yè)服務的涉及面比較廣，涉及的很多知識都具有不可達、不可逆等特點，傳統(tǒng)的教學方式不太容易解決這些問題。因此，在物業(yè)人才培養(yǎng)過程中很有必要引入虛擬仿真技術，相比其他昂貴的虛擬仿真產品，免費的Sketchup軟件不僅容易上手，而且具有豐富的模型庫，可以輕松的構建出常見的房屋模型以及相關的設施設備，還可以進行裝修方案設計
智能建筑與工程機械 2019年2期2019-09-10
- 基于產品生命周期理論的物業(yè)服務管理策略研究
[摘 要] 物業(yè)服務生命周期分為前期介入期、集中交房期、服務磨合期、服務穩(wěn)定期、服務成熟期和服務結束期六個階段。物業(yè)服務生命周期發(fā)展的不同階段，由于服務內容、特點、難點的不同，企業(yè)的管理對策應有所調整，以增強管理的有效性，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務質量和管理水平。本文對物業(yè)服務生命周期各階段的管理策略進行了深入剖析和探討。[關鍵詞] 生命周期 物業(yè)服務 管理策略中圖分類號：C931 文獻標志碼：A隨著人們生活水平的不斷提高和居住環(huán)境的大大改善，物業(yè)服務越來越成
管理學家 2019年14期2019-09-10
- 物業(yè)服務糾紛調節(jié)機制研究
佳華關鍵詞 物業(yè)服務 業(yè)主自治 行業(yè)監(jiān)管作者簡介： 賀小花，江蘇強森律師事務所律師、常州市鐘樓區(qū)婦聯(lián)兼職副主席，研究方向：物業(yè)糾紛、婚姻家庭、股權糾紛;王佳華，江蘇強森律師事務所，研究方向：民商法。中圖分類號：D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.201
法制與社會 2019年23期2019-08-29
- 淺析提升物業(yè)企業(yè)服務質量的措施
好壞直接影響物業(yè)服務企業(yè)的興衰。隨著物業(yè)服務管理向規(guī)范化、專業(yè)化、市場化邁進，這就要求物業(yè)服務企業(yè)對服務質量提出一個更高要求。在日常的物業(yè)服務過程中，通過培養(yǎng)高素質團隊、提升員工工作熱情、打牢服務基礎、細化服務、規(guī)范收費標、與業(yè)主拉近關系等多種途徑來實現(xiàn)提高物業(yè)服務質量，從而提高物業(yè)服務企業(yè)的經濟效益和社會效益。文章結合筆者對物業(yè)服務工作中一些實踐經驗和體會進行探討?！娟P鍵詞】物業(yè)服務；服務質量；管理水平；經濟效益服務是物業(yè)服務企業(yè)的產品，是物業(yè)服務企業(yè)重
智富時代 2019年7期2019-08-16
- 奉心而化 物成其業(yè)
近民生之一的物業(yè)服務工作來說，形成了巨大的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新變化，奉化區(qū)按照“奉心而化，物成其業(yè)”的行業(yè)服務文化，端正物業(yè)服務理念，確立了以業(yè)主需求為導向，科學治理、綜合施策，分級服務、價質相符為方針，規(guī)范化管理、精細化服務和專業(yè)化發(fā)展為目標的總體工作思路，通過加強“基礎物業(yè)、平安物業(yè)、陽光物業(yè)、法治物業(yè)、文明物業(yè)、紅色物業(yè)”建設，全區(qū)物業(yè)服務水平得到持續(xù)提升。關鍵詞：物業(yè)服務;社區(qū)建設;人居品質中圖分類號：F293 文獻標識碼：B文章編號：1001-9
中國房地產·綜合版 2019年7期2019-08-02
- 物業(yè)服務企業(yè)績效評價指標體系研究
的加快，我國物業(yè)服務行業(yè)市場作為房地產開發(fā)鏈條上的最終環(huán)節(jié)已初具規(guī)模。但同時該行業(yè)的市場行情也日漸復雜，逐漸形成多而雜、小而全、分布散、集中度較低的局勢，并出現(xiàn)了嚴重的“重建輕管”現(xiàn)象。物業(yè)服務行業(yè)雖然創(chuàng)造著巨大的社會價值，但目前來看缺乏科學有效的物業(yè)項目績效評價指標體系。分析對物業(yè)服務企業(yè)進行社會評價的目標，根據邏輯模型將物業(yè)管理與績效概念化，確定影響評價目標的關鍵因素;結合系統(tǒng)動力學方法，動態(tài)考量系統(tǒng)中副作用的影響，擬定相關的關鍵績效指標，并建立績效評
中國房地產·學術版 2019年2期2019-07-31
- 物業(yè)服務及企業(yè)生存發(fā)展
求越來越高，物業(yè)服務行業(yè)在我國得到了快速發(fā)展。物業(yè)服務是物業(yè)所有權（含使用權）人與物業(yè)服務企業(yè)之間的平等的合同關系，物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)所有權（含使用權）人通過招投標或者協(xié)商達成一致后簽訂物業(yè)服務合同，并根據物業(yè)服務合同的約定條款對服務對象予以維保，保障物業(yè)服務對象的整潔以及秩序的過程。【關鍵詞】物業(yè)服務；問題；企業(yè)生存；發(fā)展我國物業(yè)服務企業(yè)經過近30年的發(fā)展，從業(yè)人員已經突破600 萬，物業(yè)服務行業(yè)已經成為我國第三產業(yè)的一支生力軍，物業(yè)服務業(yè)的發(fā)展和狀大，
智富時代 2019年6期2019-07-24
- 嘉興市物業(yè)管理服務現(xiàn)狀分析及有關物業(yè)的法律法規(guī)的改善意見
改善嘉興市的物業(yè)服務水平，同時給各物業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供參考，提高人民的生活水平。【關鍵詞】物業(yè)服務；嘉興市；改善意見我國物業(yè)管理的法規(guī)和條例的制定及衍生行業(yè)的誕生和發(fā)展較之于發(fā)達國家落后很多，不成文法律法規(guī)體系是當前我國物業(yè)管理的重大問題之一，本文將會敘述問題的產生與對策，以提供有效科學的法律法規(guī)改善建議。全國性的第一步法規(guī)《物業(yè)管理條例》起步晚，直至2003年才頒布實施，之前的社區(qū)治理法規(guī)、政策體系多為地方性，不具有普遍性。而且這些法規(guī)的制定相當部分是模仿
智富時代 2019年5期2019-07-05
- 探究新時期保障性住房小區(qū)物業(yè)服務存在的問題及對策
度提高了相應物業(yè)服務工作的難度及復雜程度。本文主要針對新時期背景下，保障性住房小區(qū)在開展物業(yè)服務的過程中存在的一些問題及對策展開了較為詳細的探討和分析，希望可以為有關研究提供一些參考，為推進保障性住房小區(qū)物業(yè)服務實效性的提升做出一些貢獻?！娟P鍵詞】保障性；住房小區(qū)；物業(yè)服務；存在問題；對策基于對現(xiàn)如今情況進行的分析，保障性住房居民通常為城市中工資水平較低的人群，在具體收繳物業(yè)費時，難度比商品房大，物業(yè)公司通常會為了維持運營逐漸降低服務質量，致使其無法滿足業(yè)
中國房地產業(yè)·下旬 2019年6期2019-06-28
- 國內外物業(yè)服務模式之管見
濟日趨發(fā)展，物業(yè)服務模式對社區(qū)發(fā)展已經越發(fā)重要。國外物業(yè)經過法制化運營、自負盈虧的管理、所有權與管理權分離、標準化的收費市場、各具特色的物業(yè)管理模式，已經發(fā)展的比較成熟。我國現(xiàn)在主要存在著“互聯(lián)網+物業(yè)”、聯(lián)合體、物業(yè)服務平臺、親情物業(yè)等多種物業(yè)服務模式。未來，我們將走上綠色建筑物業(yè)模式之路。關鍵詞 物業(yè)服務 互聯(lián)網+物業(yè) 聯(lián)合體物業(yè) 親情物業(yè) 綠色建筑物業(yè)加入WTO，我國經濟發(fā)展進入巨大的變革時期，隨之會對物業(yè)服務市場有著巨大的影響力。很多境外物業(yè)服務企
現(xiàn)代企業(yè)文化·理論版 2019年7期2019-06-25
- 物業(yè)企業(yè)轉型升級中的大數(shù)據思維運用
思維與技術在物業(yè)服務中的廣泛應用提供理論和實踐支持。[關鍵詞]物業(yè)服務;互聯(lián)網技術;大數(shù)據思維[中圖分類號]F293.331 大數(shù)據概述大數(shù)據是指在一定時間范圍內無法用常規(guī)軟件工具捕捉和處理的數(shù)據集，需要新處理模式才具更強洞察發(fā)現(xiàn)力、決策力和流程優(yōu)化能力的海量、多樣化信息資產。從物業(yè)轉型升級的視角來看，海量數(shù)據本身并無明顯價值，但從中提取目標數(shù)據進行專業(yè)化加工來實現(xiàn)數(shù)據增值，針對物業(yè)服務提供支持，進而形成“物業(yè)管理大數(shù)據”，即“人的數(shù)據”和“物的數(shù)據”。而
新財經 2019年5期2019-06-13
- 對促進物業(yè)服務市場化經營與發(fā)展的思考
摘要】分析了物業(yè)服務市場化經營的潛力與優(yōu)勢以及存在的突出問題，重點就如何促進物業(yè)服務市場化經營與發(fā)展提出了對策，以期為促進物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展提供參考?！娟P鍵詞】物業(yè)服務 經營管理 市場化發(fā)展隨著物業(yè)服務專業(yè)化改革的逐步到位，物業(yè)服務企業(yè)化經營市場化運作已經迫在眉睫，亟待進一步進行探索，這對增強物業(yè)企業(yè)的自立生存能力具有重要意義。一、物業(yè)服務市場化經營的潛力與優(yōu)勢市場潛力。物業(yè)服務經過幾年的實踐與探索，已經初步形成了比較規(guī)范的體系，功能實現(xiàn)了由單一型向綜合型、
商情 2019年11期2019-06-11
- 以價值為引領提升物業(yè)服務企業(yè)經營管理質量探討
要 圍繞促進物業(yè)服務企業(yè)經營管理質量提升的必要性分析，從提升物業(yè)服務企業(yè)成本目標管理水平、強化物業(yè)服務企業(yè)績效考核力度等方面就如何堅持以價值為引領提升物業(yè)服務企業(yè)經營管理質量進行了探討。關鍵詞 經營管理 物業(yè)服務 目標成本管理 績效考核中圖分類號：F259 文獻標識碼：A經營管理是企業(yè)管理的核心，如何適應物業(yè)業(yè)務移交后時代的要求，特別是在價值引領之下，如何促進物業(yè)服務企業(yè)經營管理質量提升是一個現(xiàn)實重要課題。1促進物業(yè)服務企業(yè)經營管理質量提升的必要性分析從傳
科教導刊·電子版 2019年8期2019-05-18
- 物業(yè)服務企業(yè)服務創(chuàng)新研究
索發(fā)展，眾多物業(yè)服務企業(yè)從無到有、從小到大，已經逐步走向了正規(guī)化和專業(yè)化。但是整體發(fā)展尚未成熟，一些物業(yè)服務企業(yè)仍存在著諸多問題，特別是在管理和服務上仍有待提高，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展，大大減低了企業(yè)的競爭力。實踐表明，只有深度挖掘服務過程中的創(chuàng)新戰(zhàn)略，培育開發(fā)原字號，不斷提高服務質量和工作效率，才能在激烈的市場競爭環(huán)境下，大浪淘沙，把握未來市場競爭的主動權?；诖?，本文針對物業(yè)服務企業(yè)的服務創(chuàng)新進行了深入研究，闡述了當前物業(yè)服務企業(yè)物業(yè)服務中所面臨的問題，
中國管理信息化 2019年5期2019-03-25
- 基于物業(yè)繳費視角的社區(qū)成員公共意識的分析
業(yè)問題。社區(qū)物業(yè)服務作為一種特殊的準公共物品，部分社區(qū)成員拒交物業(yè)費的行為影響到物業(yè)質量，也影響到其他已交物業(yè)費的社區(qū)成員的利益。通過大量實地走訪和分析調查問卷，探究社區(qū)成員的公共意識與物業(yè)費繳納問題的關系。關鍵詞 公共意識 城市群 物業(yè)服務 公共物品作者簡介：侯欣然，揚州大學商學院公共事業(yè)管理。中圖分類號：D668 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.11.070縱觀上世紀90年代至今，我國對公共意識的研
法制與社會 2018年31期2018-12-24
- 關于業(yè)主大會、業(yè)主委員會制度實施狀況的調查研究
委員會、選聘物業(yè)服務企業(yè)、使用專項維修資金等有關小區(qū)共有和共同管理事務的決定權。而業(yè)主委員會通常是在全體業(yè)主中選舉產生，代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)管理運作的一種社區(qū)自治形式。據報道，宜昌市已實現(xiàn)業(yè)委會全覆蓋，為調查其實行力度，筆者針對宜昌市西陵街道鐵路壩社區(qū)展開了相關的調研。通過調查研究發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點與存在的不足并提出合理建議，以期得到更好地發(fā)展。關鍵詞：業(yè)主大會；業(yè)主委員會；物業(yè)服務中圖分類號：D669.3文獻標識碼：A文
法制博覽 2018年8期2018-11-07
- 物業(yè)服務企業(yè)組織結構的項目化發(fā)展趨勢
.【關鍵詞】物業(yè)服務；組織結構；項目化管理【Keywords】property service； organization structure； project management【中圖分類號】C931 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）05-0004-021 引言隨著我經濟建設迅猛發(fā)展與市場化體系日益完善，對我集團在相對特殊環(huán)境條件下的發(fā)展造成了較大的阻礙與困難。由于集團發(fā)展的迫切性與特殊性，急需對其旗下產業(yè)進行合理轉型。因此
中小企業(yè)管理與科技·下旬刊 2018年5期2018-09-04
- 淺析長慶未央湖花園物業(yè)服務中的HSE管理
央湖花園小區(qū)物業(yè)服務為例，從HSE管理入手，簡要剖析了物業(yè)管理中常見的HSE方面的問題，并針對問題提出改進的方法?！娟P鍵詞】 物業(yè)服務 HSE 管理方法1 目前物業(yè)HSE管理中的問題（1）基層員工對HSE管理缺乏正確、有效的認知（2）物業(yè)HSE管理過程創(chuàng)新不足（3）物業(yè)單位普遍HSE管理薄弱，安全責任落實不到位（4）基層員工應急管理水平不足2 物業(yè)HSE管理改進方法2.1 強化安全教育培訓，提升全員HSE安全文化素質。（1）加大宣傳教育力度，營造濃厚安全文
西部論叢 2018年5期2018-08-25
- 物業(yè)服務的不完全給付及其私法救濟
張質摘要：物業(yè)服務合同與委托合同、承攬合同均存在顯著區(qū)別，因此其并非合同法意義上的典型合同。物業(yè)服務在內容上具有復合性和多樣性，物業(yè)服務是否存在瑕疵應區(qū)分服務內容和性質加以具體判斷。檔案資料保管義務、維修義務、保潔義務等屬于結果債務，而保安義務則是典型的手段義務，即使發(fā)生盜取、搶劫等損害事故，也不能據此認定物業(yè)服務人履行保安義務存在瑕疵。法釋[2009]8號第3條未區(qū)分物業(yè)服務不完全給付的類型，直接賦予單個業(yè)主違約請求權值的檢討。對于瑕疵給付，單個業(yè)主并非
武漢理工大學學報(社會科學版) 2018年1期2018-08-11
- 物業(yè)服務質量對客戶價值及客戶忠誠的影響探討
，然后分析了物業(yè)服務質量對客戶行為的影響，最后指出物業(yè)管理工作的改進方向，以供參考?！娟P鍵詞】物業(yè)服務；客戶價值；客戶忠誠；影響；管理建議隨著我國產業(yè)結構的升級調整，服務業(yè)成為國民經濟發(fā)展中的重要支撐，也加劇了服務企業(yè)之間的競爭力。對于普通民眾而言，物業(yè)服務和日常生活更為貼近，雖然起步時間晚、但發(fā)展迅猛，在改善生活環(huán)境上具有重要作用。改善服務質量，能提升客戶的價值和忠誠度，以下對此進行探討。1、物業(yè)服務質量和客戶價值、忠誠的關系1.1 服務質量和客戶價值的
中國房地產業(yè)·下旬 2018年1期2018-05-14
- 新常態(tài)下物業(yè)服務企業(yè)標準化發(fā)展策略探究
時， 也對于物業(yè)服務提出更高要求。建立物業(yè)服務管理標準化的目的就在于，可以對物業(yè)服務的各個方面，比如規(guī)劃、管理等，進行標準化、統(tǒng)一化的管理，可以在管理質量、企業(yè)收益、工作效率等方面進行不斷改善，以此來滿足社會經濟發(fā)展的外在需求。關鍵詞：物業(yè)服務；總體目標；標準化發(fā)展；工作效率；業(yè)務水平近年來，物業(yè)服務企業(yè)不斷改進創(chuàng)新，鞏固專業(yè)領先能力，提供新的、技術含量較高的管理服務內容。物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。物業(yè)服務的標準化發(fā)展不僅有利于提高企業(yè)各
科學與財富 2018年9期2018-05-14
- 物業(yè)服務行業(yè)ERP的應用研究
篇文章首先對物業(yè)服務行業(yè)ERP應用的意義進行闡述，從空間管理、人力資源管理、設備資源管理等多個方面入手，對物業(yè)服務企業(yè)ERP系統(tǒng)的需求進行解析，并以此為依據，提出物業(yè)服務行業(yè)ERP應用的優(yōu)化措施。希望通過本文的闡述，可以給相關領域提供些許的參考。關鍵詞：物業(yè)服務；ERP；應用在上個世紀八十年代初，我國成立了第一家涉外物業(yè)服務企業(yè)，隨著房地產業(yè)的快速發(fā)展，物業(yè)行業(yè)這個地產業(yè)的管理末端產業(yè)鏈也呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的勢頭，規(guī)模全面擴充，已經形成數(shù)千萬從業(yè)人員的大規(guī)模服務
財會學習 2018年11期2018-04-28
- 基于物業(yè)服務質量瑕疵的業(yè)主抗辯權
中，業(yè)主常以物業(yè)服務質量瑕疵為由拒絕交納物業(yè)費，但往往因為缺乏明確的法律依據、業(yè)主舉證困難等難以獲得法院支持?！逗贤ā窞闃I(yè)主的服務質量瑕疵抗辯權提供了正當化基礎，通過疏通法律依據、合理分配舉證責任、量化裁量標準，對業(yè)主的抗辯權進行類型化分析，既可以保證業(yè)主合理合法地表達自我訴求，又可以避免業(yè)主濫用抗辯權，以實現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的利益平衡。關鍵詞 抗辯權 物業(yè)服務 瑕疵 法律困境基金項目：東南大學2017年國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，項目編號：
法制與社會 2018年5期2018-03-26
- 物業(yè)服務成本剖析與控制研究
整合重組，給物業(yè)服務行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇的同時，也面臨著日愈嚴峻的行業(yè)挑戰(zhàn)，這就使得越來越多的物業(yè)服務部門的經營管理者，開始意識到物業(yè)服務成本剖析與控制對于物業(yè)服務行業(yè)生存的重要性。本文從物業(yè)服務成本的構成剖析出發(fā)，論述了當前我國物業(yè)服務成本管理存在的問題，并在此基礎上提出了物業(yè)服務成本控制的具體措施，希望能夠為物業(yè)服務成本剖析與控制研究工作提供新的參考思路，從而有效推動我國物業(yè)服務行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。關鍵詞：物業(yè)服務；成本剖析與控制；研究一、物業(yè)服務成
魅力中國 2018年31期2018-03-26
- 物業(yè)管理、服務糾紛處理的法律探討
對小區(qū)管理、物業(yè)服務的成功經驗，立足我國現(xiàn)階段關于建筑物區(qū)分所有的相關法律規(guī)定及最高法處理物業(yè)管理服務糾紛的相關司法解釋，對小區(qū)內的問題從幾個方面進行了分析。關鍵詞：小區(qū)管理；物業(yè)服務；物業(yè)服務糾紛；化解思路隨著我國城市化進程的加快，我國的城鎮(zhèn)人口已經達到了百分之五十左右的規(guī)模，與之同步，人們的生活方式也發(fā)生了巨大變化，現(xiàn)在我國的城鎮(zhèn)居民大部分生活在小區(qū)內?？梢哉f，過去的自然村落、小城鎮(zhèn)正逐步被一個個住宅小區(qū)所取代。中國人的生活面貌正在因為如雨后春筍般新出
職工法律天地·下半月 2018年1期2018-01-31
- 淺析標準化管理在提升物業(yè)服務品質中的作用
詞】標準化；物業(yè)服務；服務品質物業(yè)管理服務基本上由公共設施設備維修服務、公共秩序維護服務、綠化養(yǎng)護服務、保潔服務、社區(qū)文化活動等幾部分組成，具有工作程序的重復性和服務內容的共同性。標準化的重要功能就是對重復發(fā)生的事物盡量減少不必要的勞動耗費，并且促使以往勞動成果的重復利用，物業(yè)管理企業(yè)客觀上存在實施標準化管理的土壤和條件。近年來，隨著新技術、新材料在建筑行業(yè)的廣泛應用，促進了小區(qū)物業(yè)檔次地提高，激發(fā)了業(yè)主對美好生活追求，對物業(yè)服務企業(yè)也提出了更高要求。物業(yè)
智富時代 2018年10期2018-01-30