基于中西方面子文化差異的高校留學(xué)生跨文化交際研究

王鑫童

摘? 要：隨著來華留學(xué)生數(shù)量的不斷增加，為使來華留學(xué)生盡快適應(yīng)異國他鄉(xiāng)留學(xué)生活，留學(xué)生管理工作者需要加強(qiáng)與留學(xué)生之間跨文化交流和溝通。因此，以中西方面子文化差異理論為指導(dǎo)，探索出行之有效的與留學(xué)生跨文化交流溝通的方式，對提升留學(xué)生管理水平，確保高校留學(xué)生思想教育的有序、健康開展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：面子;文化差異;留學(xué)生;跨文化交際

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國教育質(zhì)量不斷提升，教育吸引力和國際影響力持續(xù)增強(qiáng)，來華留學(xué)規(guī)模穩(wěn)步增長。隨著留學(xué)生數(shù)量不斷增大，留學(xué)管理水平也有待相應(yīng)的提升。中西方在面子文化上存在一定的差異，了解中西方面子文化差異理論對于加強(qiáng)和改善留學(xué)生管理者與留學(xué)生之間跨文化交流與溝通具有重要的指導(dǎo)作用。因此，本文從中西方面子文化差異理論入手，提出相應(yīng)的跨文化交際建議。

二、中西方面子理論

“面子”的內(nèi)涵：早在1944年，中國人類學(xué)家胡先縉就率先發(fā)表了關(guān)于面子理論的文章。她把“面子”的概念介紹到了西方，認(rèn)為“面子代表一種社會重視的聲譽(yù)，這是在人生經(jīng)歷中通過成功，步步高升而獲得的名聲，也是經(jīng)過個人努力和聰明才智積累起來的聲譽(yù)?！敝竺绹鴮W(xué)者戈夫曼（Erving Goffman.1967）在此概念基礎(chǔ)上，較詳細(xì)地討論了人際關(guān)系，為社會語言學(xué)的有關(guān)研究提供了大量的數(shù)據(jù)。Brown和Levinson（1987）對“面子”進(jìn)行了系統(tǒng)研究，并提出了“面子保全論”（face-saving Theory）。Scollon.R和S.W.Scoilon（1995）將面子理論進(jìn)一步深化，指出面子具有矛盾性特征（Paradox 0f e）。biao（1994）對Brown和Ievinson面子理論的普遍性提出質(zhì)疑，他認(rèn)為在不同文化背景中，“面子”具有不同的文化特征。

中西不同文化背景下“面子”觀存在差異。中國以社會集體為核心，更強(qiáng)調(diào)個人在群體中的社會形象及地位;而西方人則以個人為中心，強(qiáng)調(diào)個人愿望及自由的滿足。中國人傾向維護(hù)自身的“積極面子”，人們希望得到他人的認(rèn)同和欣賞;西方人則偏向追求“消極面子”，他們不希望別人強(qiáng)求自己，不希望自己的行為受到他人的束縛和干涉。

三、中西方面子觀差異具體表現(xiàn)

1.言語行為差異

稱謂：在西方，稱呼語的選擇除非在正式的場合受權(quán)勢地位影響，會選擇相應(yīng)較正式的稱呼外，交際雙方往往忽略年齡、職稱、輩分之間的懸殊而直呼其名，所以在西方會經(jīng)常聽到一些小孩直呼父母，老師等一些長輩的名字，這些在中國人看來是不可思議的。中國人對年齡或職位高于自己的人會使用“姓氏+頭銜”表示尊重。對陌生人，由于“長幼有序”，也用爺爺、奶奶、姐姐、哥哥稱呼。這在西方國家是很少見的。

請求：西方請求的表達(dá)直奔主題，且不干涉聽話者行事自由。而中國人在表達(dá)請求時更委婉和含蓄，這與中國人的思維方式和集體主義文化價值觀不無關(guān)系。

致謝與道歉：在西方，致謝和道歉的頻率遠(yuǎn)高于中國。受個人權(quán)利意識強(qiáng)烈的影響，哪怕是打噴嚏這樣的小事，考慮到有可能冒犯別人的權(quán)利，也會向別人道歉。而在中國一般不會因為這樣的小事兒道歉或致謝。

邀請與拒絕：在中國不請自來，或沒有提前預(yù)約直接去朋友家做客在西方人眼中便是十分無禮的，甚至是對對方隱私的侵犯。而當(dāng)拒絕別人時，特別是拒絕社會地位比自己高的人時，中國人會用委婉、曲回的方式：“讓我考慮考慮”“我晚些答復(fù)您好么？”隔段時間之后，再說：“不好意思，我實在無能為力”。而西方人一般會直接用“I’d like to but...”拒絕，以示真誠。

2.餐桌文化

中國人在餐桌上喜歡勸酒，并且不斷讓別人多吃點(diǎn)。以表達(dá)作為東道主的熱情和大方。而西方人只是稍微建議對方，至于對方是否吃，喝多少酒完全是個人自由，如果過分強(qiáng)迫則是對對方自由的侵犯，是不禮貌的。

3.送禮文化

中國人習(xí)慣于用禮物的貴重程度來衡量對對方尊敬與重視的程度，而西方人朋友間經(jīng)常是以小禮物互相饋贈，如果送的禮物過于貴重反而會覺得負(fù)擔(dān)。

四、對同留學(xué)生跨文化交流的啟示

綜上所述，不同文化背景下對于面子的維護(hù)和理解是不同的，對于留學(xué)生管理者而言，掌握這種差異對于更好地與留學(xué)生溝通交流是十分重要的。筆者通過對中西方面子觀在兩種不同文化背景下差異的梳理，總結(jié)出以下跨文化交際的啟示與建議。

1.以本土面子文化為基礎(chǔ)，兼顧對方面子文化，和而不同

我們在同留學(xué)生交流的過程中，應(yīng)該堅持自己的工作原則。不能完全為了照顧對方的面子而有失我們對待事物的標(biāo)準(zhǔn)。我們可以通過了解對方文化，兼顧一下對方的感受，但是也要求同存異。即和合文化，和而不同。

2.加強(qiáng)對留學(xué)生包括面子文化在內(nèi)的中國傳統(tǒng)文化教育，使其理解我們的文化，避免造成不必要的誤解

我們應(yīng)該對留學(xué)生開展豐富多彩的中國傳統(tǒng)文化教育。例如：中國傳統(tǒng)儒家思想、弟子規(guī)等學(xué)習(xí)，中國書法、繪畫、剪紙、臉譜繪畫、中國武術(shù)等第二課堂活動?；蛘邊⒂^歷史博物館、故宮等文物古跡，讓其多了解中國的文化，避免因不了解對方文化背景，只受自身本族文化為中心的負(fù)遷移或思維定式干擾而造成跨文化交際沖突。這樣也更有利于留學(xué)生管理的有序進(jìn)行。

3.盡量避免損傷對方面子的行為，柔性溝通

留學(xué)生管理工作者應(yīng)該本著以人文本，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的原則，盡量避免損傷學(xué)生面子，采取策略地、緩和地柔性溝通的方式，與留學(xué)生進(jìn)行跨文化交流。只有學(xué)生認(rèn)可老師才能認(rèn)可老師的文化，才能配合老師的管理。

參考文獻(xiàn)

[1]Hu Hsien Chin. The Chinese Concepts of“Face”[J].American Anthropologist，1944，46：45-64.

[2]張許麗.言語交際背景下的中西方“面子”文化差異[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2017（3）.

遼寧省教育廳課題：基于語料庫的中國人“面子”語義、語用研究，課題號：LJ2017QW015，